Диплом: Особенности ценностных ориентаций административно-управленческого персонала (в ООО "TURPOR QURILISH INVEST")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
66
тельствует о положительной оценке прожитого отрезка времени, удовлетворен-
ность самореализацией. По двум показателям «локус контроля» все менеджеры
убеждены в том, что человеку дано контролировать свою жизнь. Достаточно
высокие баллы по шкале «Процесс жизни» характеризует их людей гедониче-
ского типа, они способны принимать решения и воплощать их. Нет ни одного
менеджера, который не верит в свои силы управлять событиями собственной
жизни.
По группе сотрудников выявлено, что 5 (25%) респондентов имеют вы-
сокий уровень по шкале «цели в жизни», 10 (50%) сотрудников средний уро-
вень, а 5 (25%) сотрудников имеют низкие результаты по данной шкале, что го-
ворит о том, что у них нет планов и целей в жизни. По шкале «процесс жизни»
более половины сотрудников имеют средние и высокие баллы, что говорит об
их удовлетворенности своей жизнью, однако у 5 (25 %) сотрудников наблюда-
ется неудовлетворенность своей жизнью. По шкале «результативность жизни»
в этой группе также выявлены высокие и средние показатели у 4 и 8 (60%) со-
трудников они удовлетворены самореализацией. 4 (20%) сотрудника набрали
низкие показатели, они не удовлетворены прожитой жизнью. По двум показа-
телям «локус контроля» более 2/3 сотрудников считают, что человек контроли-
рует свою жизнь. Треть сотрудников 6 человек не считают себя хозяевами сво-
ей жизни.
По общему показателю «осмысленности жизни», менеджеры имеют вы-
сокие и средние показатели. В группе сотрудников около трети с низким уров-
нем «осмысленности жизни», они имеют низкое самоуважение, у них нет зна-
чимых достижений в жизни, они малоактивны по жизни, ничем не интересуют-
ся. Следовательно группы отличаются по средним показателям по шкалам «Це-
ли», «Результат», «Лоскут контроль – Я» и «Лоскут контроль - Жизнь».
По методике «Уровень субъективного контроля» 7 (70%) менеджеров
набрали высокие показатели в уровне субъективного контроля над разными си-
туациями. Это интернальные личности, они чувствуют свою ответственность за
то, как складывается их жизнь. 3 респондента набрали средние показатели, эти
67
менеджеры относятся к неопределенному типу. 10 (50%) испытуемых группы
сотрудников набрали высокие показатели в уровне субъективного контроля это
интерналы. 7 (35%) сотрудников набрали низкие показатели по уровню субъек-
тивного контроля - экстерналы. Они считают, что большинство событий их
жизни это результат случая или действия других людей. Неопределенный тип у
3 (15%) сотрудников.
Обнаружены различия в средних показателях по двум группам. Наибо-
лее существенно различие по шкале «Интернальность в области производ-
ственных отношениях». Близкими стали показатели по шкалам «Интерналь-
ность в семейных отношениях» и «Интернальность в сфере отношения к здоро-
вью и болезням».
Методом математической статистики мы доказали нашу гипотезу цен-
ностные ориентации, смысложизненные ориентации и уровень субъективного
контроля различны у менеджеров и рядовых сотрудников.
Согласно результатам исследования обнаружена группа сотрудников без
планов и целей в жизни, они не удовлетворены прожитой жизнью. Для этих со-
трудников с низким уровнем осознанности целей и экстернальным лоскут кон-
тролем нами был предложен тренинг постановки целей в жизни.
68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проведенного теоретического анализа мы сделали следую-
щие выводы, что ценности и ценностные ориентации людей всегда были одним
из важнейших объектов исследования философии, социологии, психологии на
различных уровнях их становления и развития как отраслей знания. Ценность –
это «объект», представляющий для субъекта огромное значение.
С понятием ценность тесно связано понятие «ценностная ориентация».
Ценностные ориентации, определяют жизненные цели человека, выражают то,
что стало для него важным и имеет личностный смысл, это особые психологи-
ческие образования, составляющие иерархическую систему и существующие в
структуре личности как её элементы. Двойственность системы ценностных
ориентаций личности как высшего регулятивного образования состоит в том,
что она не просто задаёт формы и условия реализации активности человека, но
и выступает источником его целей.
Нами было установлено, что система ценностных ориентаций личности,
выступает отражением ценностей социальной среды, сама оказывает воздей-
ствие на групповые нормы и ценности. Индивидуальные ценностные ориента-
ции членов группы взаимодействуют и посредством межличностного взаимо-
отношения влияют на коллективные отношения.
Так как, ценностные ориентации, усваиваемые в ходе развития, зависят
от деятельности личности человека. В любом возрасте в общении с окружаю-
щими людьми, человек постоянно находится в ситуациях, требующих от него
принятия решений. Принятие решения это выбор из вариантов. Возникает по-
требность понять и оценить все возможные альтернативы – и в сфере определе-
ния своих ценностных ориентаций, своих позиций. Но, если ценности еще не
устоялись, они попадают под испытание практикой собственного поведения и
поступков окружающих людей.
Ценностные ориентации это одно из центральных личностных новооб-
разований, отражающих сознательное отношение человека к окружающей дей-
69
ствительности, и в этом качестве они определяют мотивацию поведения и ока-
зывают влияние на все стороны его жизнедеятельности.
Наше исследование проводилось на базе ООО «Tulpor Qurilish Invest». В
число испытуемых вошло 30 человек в возрасте 25-45 лет. Стаж работы не ме-
нее 1 года в данной компании. Из них были сформированы две группы - группа
менеджеров 10 человек и группа рядовых сотрудников 20 человек.
Первым этапом нашей исследовательской работы было проведение диа-
гностики. По методике изучения ценностных ориентаций М. Рокича В иерар-
хии терминальных ценностей у респондентов группы менеджеров 1 – 4 места
занимают «Продуктивная жизнь», «Интересная работа», «Материально обеспе-
ченная жизнь», «Общественное признание», менеджеры ставят на первые ме-
ста конкретные ценности, ориентированные на профессиональный рост и само-
реализацию. В иерархии инструментальных ценностей на первые позиции ре-
спонденты группы менеджеров ставят «Эффективность в делах», «Независи-
мость», «Ответственность», «Рационализм» - это ценности дела и самоутвер-
ждения. Так же для респондентов важны «Жизнерадостность», «Образован-
ность», «Самоконтроль» - это ценности общения и дела.
В иерархии терминальных ценностей у респондентов из группы сотруд-
ников 1 – 4 места занимают «Материально обеспеченная жизнь», «Интересная
работа», «Наличие друзей», «Любовь». Для респондентов важны ценности
профессиональные и личностные. В иерархии инструментальных ценностей
первые места занимают «Образованность», «Эффективность в делах», «Воспи-
танность», «Жизнерадостность» - это цели дела и общения. Так же для респон-
дентов важны «Ответственность», «Широта взглядов», «Честность». К не важ-
ным ценностям респонденты отнесли «Высокие запросы», «Нетерпимость к не-
достаткам других».
Следовательно, группы менеджеров и сотрудников отличаются в пока-
зателях иерархии ценностей. У менеджеров значимые ценности профессио-
нальной самореализации и семейные, сотрудникам важны ценности личност-
ные и профессиональные.
70
По тесту СЖО по общему показателю «осмысленности жизни», мене-
джеры имеют высокие и средние показатели. В группе сотрудников около тре-
ти с низким уровнем «осмысленности жизни», они имеют низкое самоуваже-
ние, у них нет значимых достижений в жизни, они малоактивны по жизни, ни-
чем не интересуются. Следовательно группы отличаются по средним показате-
лям по шкалам «Цели», «Результат», «Лоскут контроль – Я» и «Лоскут кон-
троль - Жизнь».
По методике «Уровень субъективного контроля» 7 (70%) менеджеров
набрали высокие показатели в уровне субъективного контроля над разными си-
туациями. Три респондента набрали средние показатели, эти менеджеры отно-
сятся к неопределенному типу. 10 (50%) респондентов из группы рядовых со-
трудников набрали высокие показатели в уровне субъективного контроля это
интерналы. 7 (35%) сотрудников набрали низкие показатели по уровню субъек-
тивного контроля - экстерналы. Неопределенный тип у 3 (15%) сотрудников.
Таким образом, обнаружены различия в средних показателях по двум группам.
Наиболее существенно различие по шкале «Интернальность в области произ-
водственных отношениях». Близкими стали показатели по шкалам «Интер-
нальность в семейных отношениях» и «Интернальность в сфере отношения к
здоровью и болезням». Методом математической статистики мы доказали нашу
гипотезу ценностные ориентации, смысложизненные ориентации и уровень
субъективного контроля различны у менеджеров и рядовых сотрудников.
Для этих сотрудников с низким уровнем осознанности целей и экстер-
нальным лоскут контролем нами был предложен тренинг постановки целей в
жизни. В тренинге можно отработать навыки постановки цели, выработать уве-
ренность в достижении цели, укрепить мотивацию, научиться эффективному
планированию с учетом личностных особенностей участников, научиться ин-
струментам самопомощи и оптимизации эмоционального состояния. Ценность
данного тренинга заключается в том, что он направлен на постановку, исполне-
ние профессиональных целей и задач, но и так же на личные цели и интересы
людей. Это поможет объединить задачи работы и личные цели.
71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙЛИТЕРАТУРЫ
1. Алексеев В.Г. Ценностные ориентации личности и проблема их формирова-
ния. - М.: Мысль, 2009.
2. Алексеева В.Г. Ценностные ориентации как фактор жизнедеятельности и
развития личности // Психол. журн. - 2004. - № 5. - с.64.
3. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. -
М.,2000.
4. Ананьев Б.Г. Психологическая структура личности и ее становление в про-
цессе индивидуального развития. // Психология личности. Т.2. Хрестоматия.
Самара: Изд. Дом «БАХРАХ», 2009.
5. Андреева Г. М. Социальная психология : учебник для высш. учеб. заведе-
ний. – М.: Аспект-пресс, 2010.
6. Анцыферова Л. И. Психология формирования и развития личности // Чело-
век в системе наук. - М., 2009.
7. Асмолов А.Г. Психология личности. - М.: Мысль, 2006.
8. Бубнова С. С. Ценностные ориентации личности как многомерная нелиней-
ная система // Психол. журн. - 2009. - № 5.
9. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психологической ди-
агностике. - Киев: Наука думка, 2009.
10. Васильева О. С. Психология смысла жизни. – М.: Изд-во ФОРУМ, 2005.
11. Гаврилюк В.В., Трикоз Н.А. Динамика ценностных ориентаций в период
социальной трансформации. // Социол. исслед. – 2006. – №1. – С.96–105.
12. Головаха Г.И. Жизненная перспектива и ценностные ориентации личности
// Психология личности в трудах психологов. - СПб.: Питер, 2000.
13. Дементий Л.И. Жизненные стратегии: монография / Л.И. Дементий, В.Е.
Купченко. – Омск: Изд-во Ом. Гос. ун-та, 2010.
14. Дерманова И.Б., Сидоренко Е.В. Психологический практикум. - СПб.: Пи-
тер, 2008.
15. Емельянов Ю. Н. Активное психологическое обучение. - СПб.: СПГУ, 2006.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран