72
профессиональной деятельности. Выраженность фаз синдрома эмоционального
выгорания носит не монотонный возрастающий характер, а существует
определенная закономерность его проявления, зависящая от возрастных и
профессиональных кризисов педагога.
73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В соответствии с целями и задачами научной работы была выдвинута
гипотеза о том, что синдром эмоционального выгорания развивается в процессе
длительной профессиональной деятельности педагога и зависит от его
педагогического стажа, что имеются особенности проявления эмоционального
выгорания у педагогов с разным стажем профессиональной деятельности.
Исследование проводилось в государственном учреждении образования
«Бобруйский государственный механико-технологический колледж». В нём
приняли участие 53 педагога различного возраста и с разным стажем работы.
Основной методикой исследования явилась методика диагностики уровня
эмоционального выгорания В.В. Бойко, статистическая обработка данных
производилась с помощью метода ранговой корреляции Спирмена.
В процессе исследования не выявлено прямой зависимости между
стажем профессиональной деятельности педагога и развитием синдрома
эмоционального выгорания. Однако подтверждено, что имеются особенности
проявления эмоционального выгорания у педагогов с разным стажем
профессиональной деятельности. Выраженность фаз синдрома эмоционального
выгорания носит не монотонный возрастающий характер, а существует
определенная закономерность его проявления, зависящая от возрастных и
профессиональных кризисов педагога.
Можно говорить о сформированности синдрома эмоционального
выгорания в группах педагогов со стажем от 5 до 10 лет (сформированы 2 фазы
– резистенция и истощение), от 15 до 20 лет (сформированы все три фазы) и от
20 до 25 (также сформированы 2 фазы – резистенция и истощение) (рисунок 3).
В первой группе со стажем до 5 лет синдром эмоционального выгорания не
проявляется, не сформирована ни одна фаза. В других группах можно говорить
об отдельных проявлениях синдрома, сформирована одна из фаз. В шестой
группе, стаж работы педагогов больше 25 лет, средний возраст 59 лет,
наблюдается низкий уровень сформированности синдрома выгорания. Это
74
можно объяснить тем, что остаются работать по профессии те педагоги,
которые чувствуют себя комфортно на работе, имеют достаточно сил и
энергии, не испытывают влияния синдрома выгорания.
Педагоги группы со стажем педагогической деятельности до 5 лет
имеют сложившимися такие симптомы выгорания, как «загнанность в клетку»,
эмоциональный дефицит, что позволяет сделать вывод о существовании в
период работы до 5 лет напряжения, связанного с адаптацией в новых условиях
профессиональной деятельности, наличием повышенных и иногда
неадекватных ситуации переживаний по поводу качественного выполнения
профессиональных обязанностей и отношений с коллегами.
У испытуемых со стажем профессиональной педагогической
деятельности от 5 до 10 лет сложены следующие симптомы: неадекватное
избирательное эмоциональное реагирование, редукция профессиональных
обязанностей, психосоматические и психовегетативные нарушения,
эмоциональный дефицит, эмоционально-нравственная дезориентация.
У педагогов со стажем работы от 10 до 15 лет в третьей группе
сложились симптомы эмоционально-нравственная дезориентация, редукция
профессиональных обязанностей, расширение сферы экономии и
психосоматические и психовегетативные нарушения. Это может быть вызвано
такими факторами как кризис середины жизни, нагрузки связанные с наличием
семьи и детей, “педагогический криз”, т. е. спад профессиональной
деятельности после 10-15 лет работы.
У испытуемых-педагогов со стажем работы от 15 до 20 лет, как было
отмечено выше, все три фазы синдрома эмоционального выгорания
сформированы. Ярче проявляются фазы резистенции - 69 и истощения - 64, а
фаза напряжения чуть меньше – 63. Внутри составляющих выгорания
сложились следующие симптомы: переживание психотравмирующих
обстоятельств, эмоционально-нравственная дезориентация, расширение сферы
экономии эмоций, редукция профессиональных обязанностей, личностная
отстраненность (деперсонализация), психосоматические и психовегетативные
75
нарушения. Доминирующим симптомом является редукция профессиональных
обязанностей. У педагогов со стажем работы более 15 лет все фазы синдрома
эмоционального выгорания имеют тенденцию к росту. Это может быть связано
с кризисом идентичности личности.
Для испытуемых пятой группы, со стажем работы от 20 до 25 лет,
характерна сформированность фаз резисценции (71) и истощения (65).
Доминирующими являются симптомы эмоционально-нравственная
дезориентация и личностная отстраненность (деперсонализация) сложились
такие симптомы, как тревога и депрессия, расширение сферы экономии эмоций,
редукция профессиональных обязанностей, психосоматические и
психовегетативные нарушения.
Анализ показателей педагогов шестой группы показал, что
доминирующим признаком является редукция профессиональных
обязанностей, сложившимися симптомами являются тревога и депрессия,
эмоционально-нравственная дезориентация, расширение сферы экономии
эмоций, личностная отстраненность (деперсонализация), психосоматические и
психовегетативные нарушения.
Практическая значимость исследования заключается в том, что
полученные в ходе исследования результаты могут быть использованы для
разработки рекомендаций и системы профилактических и коррекционных
мероприятий, обеспечивающих сохранение и укрепление психического
здоровья педагогов.
Изучаемая в работе проблема, на наш взгляд, представляется очень
важной, так как эмоциональное выгорание оказывает негативное влияние не
только на самих педагогов, на их деятельность и самочувствие, но и на тех, кто
находится рядом с ними. Это в первую очередь ученики, а также их близкие
родственники и друзья, которые попросту вынуждены находиться рядом, и в
силу этого становятся заложниками их плохого самочувствия. Поэтому очень
важно, продолжить начатую работу по исследования профессионально
76
выгорания, но уже с упором на исправление негативных последствий данного
явления и помощь педагогам в самостоятельном преодолении этого барьера.
77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Андреева Г.М. Социальная психология – М.: Аспект Пресс, 2010. –
363 с.
2. Баробанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома
«эмоционального сгорания»: учебное пособие / М.В. Баробанова. – М.:
Педагогика, 2005. – 527 с.
3. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности: подходы,
концепции, метод: дис. д-ра псих. наук. ЛТУ, 1997.
4. Беличева С.А. Психологическое обеспечение социальной работы и
превентивной практики в России. – М.: Социальное здоровье России, 2004. –
236 с.
5. Бойко В.В. Психоэнергетика. – СПб.: Питер, 2008. – 250 с.
6. Владимирова Ю.В., Хухрин М.С. Психологическая структура
самореализации психологов – педагогов с учетом опыта профессиональной
деятельности //В сборнике: Актуальные вопросы физиологии, психофизиологии
и психологии Сборник научных статей Международной заочной научно-
практической конференции. 2016. С. 28-32.
7. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания:
диагностика и профилактика, 2-е изд. – СПб, Питер, 2009.-336 с.
8. Гладкова Ю.В. Особенности самореализации и профессиональной
идентичности студентов психологов – педагогов с учетом опыта
профессиональной деятельности//В книге: Актуальные проблемы современных
гуманитарных наук материалы Международной конференции молодых ученых.
Российский университет дружбы народов. 2016. С. 254-257.
9. Демина Л.Д. Психическое здоровье и защитные механизмы
личности: Учебное пособие / Л.Д. Демина, И.А. Ральникова. – Барнаул: Изд-во
Алтайского государственного университета, 2000. – 123 с.
10. Елисеева И.И. Общая теория статистики: Учебник / И. И. Елисеева,
М. М. Юзбашев, – М.: Финансы и статистика, 2008. – 656с.
78
11. Завалишина Д. Н. Практическое мышление: Специфика и проблемы
развития. – М.: Институт психологии РАН, 2005. – 376 с.
12. Зимняя И.А. Педагогическая психология. Учебник для вузов. - Изд.
Второе, доп., испр. и перераб. – М.: Издательская корпорация «Логос», 1999. –
384 с.
13. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. – СПб.: Питер, 2001. – 752 с.
14. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. – М.:
Просвещение, 1987. – 190 с.
15. Карелин А.А. Большая энциклопедия психологических тестов. – М.:
Эксмо, 2014. – 416 с.
16. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от
типологических свойств нервной системы. – Казань: Изд-е КГУ, 1969. – 278 с.
17. Колесников Л.Ф. Резервы эффективности педагогического труда /
Л.Ф. Колесников - Новосибирск, 1985.- 251 c.
18. Крайг Г. Психология развития, Г. Крайг, Д. Бокум. – СПб.: Питер,
2010. – 944 с.
19. Ксензова Г.Ю. Оценочная деятельность учителя: Учебно-
методическое пособие / Г.Ю. Ксензова. – М.: Педагогическое общество России,
2001. – 128 с.
20. Логинова А. В. Профессиональная деформация личности педагога и
пути ее преодоления // Молодой ученый. — 2015. — №11. — С. 1750-1752.
21. Маркова А.К. Психологические особенности индивидуального
стиля деятельности учителя / А.К. Маркова, А.Я. Никонова. Журнал «Вопросы
психологии». – М.: Школа-Пресс, 1987, №5. – 192 с.
22. Маркова А.К. Психология труда учителя. – М.: Просвещение, 1999.
– 126 с.
23. Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются /
К. Маслач - Статья, 1978. - Интернет. http: //psy.piter.com
24. Машков В.Н. Практика психологического обеспечения
руководства, управления, менеджмента. – СПб.: Речь, 2015. – 304 c.
79
25. Методика диагностики и измерения психических состояний
личности / Автор и составитель А.О. Прохоров. – М.: ПЕР СЭ, 2014. – 176 с.
26. Мижериков В.А. Введение в педагогическую профессию [Текст]:
Учебное пособие для студентов педагогических учебных заведений/ В.А.
Мижериков, М.Н. Ермоленко. – М.: Педагогическое общество России, 1999. –
288 с.
27. Никифоров Г.С. Психология здоровья: Учебник для вузов / под ред.
Г.С. Никифорова. – СПб.: Питер, 2016. – 607 с.
28. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии:
эмпирические исследования «Психологический журнал». – М.: Наука, 2001, №1
29. Педагогика: Учебное пособие / В.В. Воронов [и др.]; под ред.
Пидкасистого П.И. – М.: Высшее образование, 2012. – 640 с.
30. Пергаменщик Л.А. Кризисная психология: учеб. Пособие / Л.А.
Пергаменщик. – Мн.: Выш. шк., 2014. – 239 с.
31. Пергаменщик Л.А. Самопомощь в кризисных ситуациях:
Психологический практикум – Мн.: Народная асвета, 2015. – 65 с.
32. Поваренков Ю.П. Уточнение психологического содержания
уровней профессионального становления и реализации личности [Электронный
ресурс]. URL: http://vestnik.yspu.org/releases/2016_3/37.pdf (дата обращения
24.08.2017).
33. Подласый И.П. Педагогика. Новый курс: Учебник для студ. пед.
Вузов: В 2 кн./ И.П. Подласый. – М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2013. –
Кн 1: Общие основы. Процесс обучения. – 576 с.: ил.
34. Полякова О.Б. Особенности психосоматической симптоматики
студентов – психологов с предпосылками профессиональных
деформаций//Электронный научно-образовательный вестник Здоровье и
образование в XXI веке. 2016. Т. 18. № 11. С. 124-127.
35. Полякова О.Б. Специфика жизнестойкости психологов и педагогов
с профессиональными деформациями (выгоранием)// Известия Уральского
80
федерального университета. Серия 3: Общественные науки. 2016. Т. 158.
№ 11 (4). С. 82-91
36. Пряжников Н.С. Профессиональное и личностное самоопределение.
М.: Ин-т практической психологии. – Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. – 357с.
37. Реан А.А. Социальная педагогическая психология / А.А. Реан, Я.Л.
Коломинский. – СПб.: Прайм-Еврознак, 2008. – 576 с.
38. Реан А.А. Факторы стрессоустойчивости учителей: учебное
пособие / А.А. Реан – СПб.: Мирт, 2016. – 249 с.
39. Решетников П.Е. Нетрадиционная технологическая система
подготовки учителей: Рождение мастера. М.: ВЛАДОС, 2000.
40. Рогов Е.И. Учитель как объект психологического исследования:
М.: ВЛАДОС, 1998. – 178 с.
41. Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях /
Т.И. Ронгинская «Психологический журнал». – М.: Наука, 2002. – Т. 23. – № 3.
– c. 85–95.
42. Селье Г. Стресс без дистресса. – М.: Прогресс, 2012. – 156 с.
43. Словарь-справочник «Управление персоналом» – Режим доступа:
http://psyfactor.org/personal/personal17-02.htm
44. Столяренко Л.Д. Педагогическая психология. 2-е изд., перераб. и
доп. - Ростов н/Д: Феникс, 2013 - 544 с.
45. Теория вероятностей и статистика / Ю.Н. Тюрин [и др.]. – М.:
МЦНМО, Московские учебники, 2008. – 256 с.
46. Фетискин Н.П. Социально-психологическая диагностика развития
личности и малых групп / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов – М.:
Изд-во Института Психотерапии, 2015. – 496 с.
47. Форманюк Т.В. Синдром эмоционального сгорания как показатель
профессиональной дезадаптации учителя; Журнал «Вопросы психологии» – М.:
Школа-Пресс, 1994. – № 6.
48. Халафян А.А. STATISTICА. Статистический анализ данных:
Учебник / А.А. Халафян. — М: Бином-Пресс, 2007 г. — 512 с.