4
СОДЕРЖАНИЕ
Введение ................................................................................................................... 5
Глава 1. Теоретические аспекты коммерческой деятельности в сфере оптовой
торговли .................................................................................................................... 7
1.1 Понятие и сущность коммерческой деятельности ..................................... 7
1.2 Особенности коммерческой деятельности в оптовой торговле .............. 19
Глава 2. Анализ коммерческой деятельности в сфере оптовой торговли на
примере ИП Донской Андрей Николаевич ........................................................ 34
2.1 Общая характеристика ИП Донской Андрей Николаевич ...................... 34
2.2 Оценка коммерческой деятельности ИП Донской Андрей Николаевич 37
Глава 3. Проблемы и пути совершенствования коммерческой деятельности в
сфере оптовой торговли ИП Донской Андрей Николаевич ............................. 45
3.1 Проблемы коммерческой деятельности в сфере оптовой торговли ИП
Донской Андрей Николаевич ........................................................................... 45
3.2 Пути совершенствования коммерческой деятельности в сфере оптовой
торговли ИП Донской Андрей Николаевич .................................................... 49
Заключение ............................................................................................................ 61
Список использованных источников .................................................................. 63
5
Введение
В связи с формированием рыночных отношений и развитием основных
форм торговли особую актуальность в настоящее время приобретает
коммерческо-посредническая деятельность. В области торговой деятельности
это наиболее ярко проявляется именно в отношении коммерческо-
посреднической деятельности.
Рыночная среда и усиливающаяся конкуренция вынуждает каждое
предприятие искать новые, более эффективные методы оценки стратегии
развития предприятия, которые должны гарантировать приемлемый уровень
обоснованности принятой стратегии, как для собственников предприятия и
возможных инвесторов, обеспечивающих достаточность финансовых и
материальных ресурсов, так и для руководителей всех уровней, от которых
зависит эффективность их использования. Управленческая деятельность в
современных условиях выступает как один из важнейших факторов
функционирования организации, обеспечения ее выживаемости и устойчивого
развития. Способность и умение быстро перестраиваться, не упускать
возможности, открываемые рынком и нововведениями, видеть перспективы
развития, — все эти качества сегодня становятся главными аргументами
предприятия в конкурентной борьбе.
Ориентация на потребительский спрос, проведение маневренной научно-
технической, инновационной и рыночной политики являются
основополагающими идеями новой философии управления организацией и ее
развития. Разработка стратегии развития организации как концепция
стратегического менеджмента позволяет взглянуть на организацию как на
единое целое, почему некоторые фирмы развиваются и процветают, а иные
переживают стагнацию или им грозит банкротство, то есть, почему происходит
постоянное перераспределение ролей основных участников рынка. Выбор
6
стратегии, и ее реализация составляют основную часть содержания деятельности
по стратегическому управлению.
В стратегическом управлении стратегия рассматривается как
долгосрочное качественно определенное направление развития организации,
касающееся сферы, средств и форм ее деятельности, системы взаимоотношений
внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде.
Целью исследования является разработка рекомендаций по
совершенствованию коммерческой деятельности ИП Донской Андрей
Николаевич.
Задач исследования:
1. Теоретические аспекты коммерческой деятельности в сфере оптовой
торговли;
2. Анализ коммерческой деятельности в сфере оптовой торговли на
примере ИП Донской Андрей Николаевич;
3. Проблемы и пути совершенствования коммерческой деятельности в
сфере оптовой торговли ИП Донской Андрей Николаевич.
Объектом исследования является ИП Донской Андрей Николаевич.
Предмет исследования – коммерческая деятельность.
В работе использовались такие методы исследования как анализ, синтез и
метод сравнения.
7
Глава 1. Теоретические аспекты коммерческой
деятельности в сфере оптовой торговли
1.1 Понятие и сущность коммерческой деятельности
Термин «коммерция» в переводе с латинского commercium означает
торговля, торговые операции, торговые обороты. Это послужило поводом к
появлению коммерсантов, лиц, осуществляющих коммерческую деятельность, а
также таких терминов как коммерческий риск, коммерческая тайна,
коммерческая тайна, коммерческий кредит, коммерческий банк.
Коммерция – «торг, торговые обороты, купеческие промыслы» согласно
определению из толкового словаря В.И. Даля.
Коммерческая деятельность – товарно–денежный обмен, в процессе
которого товары от поставщика переходят в собственность торгового
предприятия с ориентацией на потребности рыночного спроса.
Коммерческая деятельность осуществляется преимущественно в сфере
товарного обращения и распределения среди специализированных организаций.
С целью повышения качества и конкурентоспособности коммерческую
деятельность выделяют особо с финансовой ответственностью перед компанией.
Любые коммерческие службы всегда ориентированы на рынок для успешного
решения социальных задач общества.
Коммерческая деятельность позволяет всем участникам коммерческого
оборота успешно взаимодействовать на всех этапах реализации торговых сделок
с учетом взаимной выгоды. При этом выделяют задачи предвидения
коммерческих рисков и просчет возможных исходов, последствий принимаемых
решений. Важная задача заключается в использовании принципов маркетинга в
принятии коммерческих решений.
Стратегия представляет собой детальный комплексный план
управленческих действий, предназначенный для того, чтобы обеспечить
8
достижение долговременного успеха предприятия [1]. Разработка и выбор
стратегии должны обосновываться обширными исследованиями и
достоверными данными.
Современная организация способна существовать и успешно
конкурировать на рынке лишь при условии постоянного развития и адаптации
под изменяющиеся условия ведения бизнеса. Ускорение ритма современной
жизни, изменчивость окружающей среды усиливает нестабильность
функционирования компаний, заставляет их проводить частые и быстрые
изменения, подстраиваться под смену внешних условий. Справляться с этой
задачей позволяет стратегическое планирование. Прежде всего, стратегия
большей частью формулируется и разрабатывается высшим руководством, но ее
реализация предусматривает участие всех уровней управления. Стратегический
план должен обосновываться обширными исследованиями и фактическими
данными. Чтобы эффективно конкурировать в сегодняшнем мире бизнеса
предприятие должно постоянно заниматься сбором и анализом огромного
количества информации об отрасли, конкуренции и других факторах. В
стратегическом управлении стратегия рассматривается как долгосрочное
качественно определенное направление развития организации, касающееся
сферы, средств и форм ее деятельности, системы взаимоотношений внутри
организации, а также позиции организации в окружающей среде. Будучи
функцией управления, стратегическое планирование является фундаментом, на
котором строится вся система управленческих функций, или основой
функциональной структуры системы управления. Стратегическое планирование
является инструментом, с помощью которого формируется система целей
функционирования предприятия и объединяются усилия всего коллектива
предприятия по ее достижению Стратегическое планирование представляет
собой набор процедур и решений, с помощью которых разрабатывается
стратегия предприятия, обеспечивающая достижение целей функционирования
предприятия. Логика этого определения такова: деятельность аппарата
управления и принимаемые на ее основе решения формируют стратегию
9
функционирования предприятия, которая позволяет фирме достичь своих целей.
Будучи функцией управления, стратегическое планирование является
фундаментом, на котором строится вся система управленческих функций, или
основой функциональной структуры системы управления.
Стратегия организации – взаимосвязанный комплекс долгосрочных мер
или подходов во имя укрепления жизнеспособности и мощи организации по
отношению к её конкурентам. Стратегия организации, по существу, набор
правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей
деятельности. Обычно фирма имеет не одну, а несколько стратегий на все случаи
жизни. Применение той или иной стратегии зависит от ситуации и целей
процесса изменений, его желательной скорости и сложности. Для достижения
успеха часто одновременно используются несколько стратегий, но, поскольку их
реализация связана с риском, считается необходимым ограничивать их число.
Обязательным условием существования и проведения фирмой своей
деятельности является наличие текущих активов. Любая компания должна иметь
достаточную сумму средств для осуществления текущих операций. Оборотные
активы фирмы являются средством обеспечения их непрерывного оборота на
всех стадиях деятельности, чтобы покрывать потребности производства в
денежных и натуральных ресурсах, обеспечивать своевременные и полные
расчёты с кредиторами; эффективность их использования должна непрерывно
анализироваться и повышаться.
Одним из ключевых аспектов осуществления эффективной хозяйственной
деятельности компании является грамотное использование имеющихся фондов,
и один наиболее важных аспектов – оборотные средства. Их состояние и уровень
эффективности использования – одно из главных условий для успешного
существования фирмы. Совершенствование и изменение рыночных отношений
создают новые условия их применения. Инфляция, невыплаты задолженностей
и другие явления создают необходимость для предприятия варьировать свою
10
политику использования оборотных средств, осуществлять поиск новых путей
пополнения их, изменять структуру имеющихся.
Важной чертой, характеризующей состояние оборотных активов, является
скорость оборота. Функциональное участие в осуществлении деятельности
текущими активами отлично от основных средств. Их задача – обеспечение
непрерывности в операциях компании.
Необходимо правильно использовать оборотные активы, разрабатывать и
привносить в практику мероприятия, которые уменьшают материальные затраты
в деятельности и способствуют увеличению скорости оборота текущих активов.
В результате увеличения оборачиваемости осуществляется их высвобождение,
что несёт ряд позитивных эффектов для компании. Эффективно оперируя
оборотными средствами, компания достигает такого экономического
положения, при котором соблюдается баланс ликвидности и доходности.
В ходе осуществления деятельности фирме необходимы активы,
потребляемые полностью в течение одного операционного цикла, вот почему
они называются оборотными. Они выражаются в виде финансовых средств,
сырья, незавершённого производства, нереализованной продукции и
некоторыми другими в зависимости от специфики деятельности компании.
По своей временной структуре оборотные средства являются
используемыми активами в период не более 12 месяцев. Оборотные средства
полностью потребляются в ходе операционной деятельности, поэтому их
стоимость включается в цену изготовленной продукции (оказанных услуг,
осуществлённых работ).
Под составом оборотных средств следует понимать совокупность
элементов входящих в них: запасы сырья, готовая продукция, незавершённое
производство, расходы будущих периодов, продукция отгруженная, дебиторская
задолженность, финансовые средства на счетах предприятия и в кассе.
Источниками образования оборотных средств являются собственные и
заёмные средства. Собственные оборотные активы создаются при помощи
11
собственного капитала компании, который состоит из уставного капитала,
резервного капитала, нераспределённой прибыли. Заёмные оборотные средства
формируются за счёт привлечённых пассивов, таких как: банковские кредиты,
кредиторская задолженность и другие.
Некоторые из составляющих оборотных средств не участвуют напрямую в
производственном процессе или оказании услуг компанией, а являются
следствием от осуществления деятельности фирмой. Дебиторская
задолженность является такой составляющей, и работа с ней является важной и,
порой, ключевой для менеджмента малого и среднего бизнеса.
Для небольших компаний несомненной и распространённой проблемой
является финансирование. В частности, многим фирмам сложно финансировать
свой производственный цикл, после того как продукция была отгружена,
покупатели просят 30-90 дневной срок для оплаты. В этот срок, продавцы
выписывать накладную, которая отражается для покупателя в виде счёта к
уплате, а для продавца счёта к получению, который является неликвидным
активом до получения платежа.
Стратегическое планирование является инструментом, с помощью
которого формируется система целей функционирования предприятия, и
объединяются усилия всего коллектива предприятия по ее достижению.
Стратегическое планирование, представляет собой набор процедур и решений, с
помощью которых разрабатывается стратегия предприятия, обеспечивающая
достижение целей функционирования предприятия. Логика этого определения
такова: деятельность аппарата управления и принимаемые на ее основе решения
формируют стратегию функционирования предприятия, которая позволяет
фирме достичь своих целей. Учитывая, что современные экономические условия
характеризуются ускоренной динамикой рыночной конъюнктуры, активной
конкурентной борьбой за покупателей, большинство управленческих решений
должно опираться на результаты перспективного стратегического анализа,
способные оказывать серьезное влияние на будущую эффективность
12
деятельности организации. Стратегический анализ позволяет определить
сущность, содержание, последовательность реализации стратегии управления.
В большинстве случаев рост означает повышение размеров или числа
объектов. К росту предприятия относится как увеличение его размеров, так и
расширение деятельности по следующим показателям: объем производства, доля
на рынке, численность персонала, объем продаж, чистая прибыль и т.д.
Предприятия как организованные системы могут стимулировать свой рост,
осуществляя целенаправленный выбор (расширение рынка сбыта, привлечение
инвестиций). Ограничение роста не ограничивает развитие. Развитие в большей
степени относится к тому, как много может сделать предприятие, нежели к тому,
чем оно уже обладает, какого экономического состояния или уровня достигло к
данному периоду своего существования. Современное предприятие
организованная система, целенаправленная на производство товаров и услуг,
которая является частью экономической системы, общие и частные элементы
которой имеют свои собственные экономические цели. Следовательно,
требуемый уровень развития предприятия зависит от характера влияния на него
отдельных основных элементов и всего государства, как целой системы. Для
всех составляющих экономической системы необходим набор определенных
характеристик. Их совокупность позволяет с той или иной долей вероятности
определить будущий эффект в самых разных его проявлениях.
Развитие организации - процесс улучшения эффективности работы
организации при помощи совершенствования модели взаимодействия между ее
составными частями. Выбор цели и стратегии развития предприятия составляет
основу управленческой деятельности менеджеров. В стратегическом
менеджменте предприятие может использовать такие известные стратегии, как
разработка товара, стабилизация производства, проникновение на рынок,
сокращение издержек, изменение цен и все остальные функциональные или
целевые стратегии (финансовую, маркетинговую, конкурентную и т.д.).
Множество факторов влияет на выбор стратегии развития, среди которых:
13
потребительские вкусы и покупательские привычки, технологические
изменения, конкурентные воздействия, потребности в инвестициях, финансовые
возможности, персональный состав управленческого звена, государственные
акты регулирования, а также, социальные, политические и культурные условия,
ограничивающие или расширяющие спектр действия предприятия. Следует
отметить, что стратегия важна не только для предприятий-гигантов. В условиях,
когда владельцы отходят от непосредственного управления предприятием,
утвержденные долгосрочные стратегические программы остаются главным
инструментом, позволяющим им направлять и контролировать деятельность
наемных менеджеров. Родоначальник концепции стратегического менеджмента
И. Ансофф характеризует стратегию как «набор правил для принятия решений,
которыми организация руководствуется в своей деятельности», а также выделяет
несколько отличительных особенностей стратегии: во-первых, процесс
разработки стратегии не завершается немедленным действием. Обычно он
заканчивается установлением общих направлений продвижения, по которым
обеспечивается рост и укрепление позиций фирмы; во-вторых, разработанная
стратегия должна быть использована для разработки стратегических проектов
методом поиска.
Роль стратегии в поиске состоит в том, чтобы сосредоточить внимание на
определенных участках и возможностях; в-третьих, в ходе формулирования
стратегий нельзя предвидеть все возможности, которые откроются при
составлении проекта конкретных мероприятий. Поэтому приходится
пользоваться достаточно обобщенной, неполной и неточной информацией о
различных альтернативах. Результатом деятельности по разработки стратегии
развития предприятия является документ, который называется «стратегический
план», который, обычно, включает в себя следующие разделы: цели и задачи
предприятия; текущая деятельность предприятия; текущее финансовое
положение компании; функциональная стратегия; мероприятия по реализации
стратегии; ресурсораспределение; планирование рисков. Разработка стратегии
развития должна затрагивать все уровни управления организации, так как от