76
1.Оформление заказа. После выбора товара нужно позвонить в выбран-
ный магазин и сообщить сотруднику, что оплата будет произведена с помо-
щью кредита. Или оформить заказ на сайте самостоятельно:
- добавить товар в «корзину»;
- выбрать способ оплаты «В кредит»;
- заполнить анкету из 4 обязательных полей;
- нажать кнопку «Отправить».
2. Звонок из банка. После оформления заказа сотрудник ПАО АКБ
“Абсолют Банк” свяжется с клиентом по телефону, задаст необходимые во-
просы и сообщит о принятом решении банка. Если оно будет положительным,
останется только дождаться курьера из интернет-магазина.
3. Подписание договора. Курьер привезет товар и документы, которые
нужны для заключения кредитного договора.
Для подобного кредитования нужно наличие магазинов партнеров,
специализированных операторов банка для активного решения всех вопросов
по поводу экспресс – кредитов, оперативной курьерской службы.
Рекомендации по данному вопросу: ввести аналогичные услуги в кре-
дитную политику банка. Повышать качество существующего кредитования
физических лиц всех групп населения, а так же расширять сферы кредитова-
ния, активно использовать интернет для привлечения клиентов, вводить но-
вые, актуальные, своевременные и узконаправленные услуги.
77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Сфера кредитования на современном этапе развития экономики являет-
ся чрезвычайно важной как для аналитиков, так и для специалистов которые
занимаются разработкой практических решений по вопросам кредитования
населения и бизнеса.
Кредит с момента своего зарождения претерпел множество изменений,
поменялась структура, формы, появились новые виды кредита, накапливался
опыт зарубежных и отечественных специалистов, но суть кредитования со-
хранилась неизменной. Это выдача временно свободных средств на опреде-
ленные цели, с возвратом, на определенный срок и с определенным процен-
том, прописанными в письменном соглашении.
По итогам этой дипломной работы были рассмотрены вопросы, отно-
сящиеся в целом к понятию кредита, дана его классификация, определена
сущность и обозначены принципы. Слово «кредит» происходит от латинского
«creditum» - ссуда, долг или «credere» - верить. Кредитная политика - основ-
ная составляющая часть банковской политики, которая включает в себя также
депозитную политику, кадровую политику, техническую и пр. Цель кредитной
политики банка обеспечение ликвидности, формирование качественного кре-
дитного портфеля, эффективное размещение ресурсов и получение прибыли.
Деятельность банка в области кредитования регулируется основными
Федеральными Законами, касающиеся кредитной деятельности банка и поло-
жения Гражданского Кодекса РФ. Также имеется законодательная база, кото-
рая занимается защитой граждан от недобросовестности банков, которые яв-
ляются основой и опорой для гарантии от недобросовестного отношения со
стороны банка как кредитора – юридического лица.
Кредитный договор это простой документ, имеет четко прописанный
регламент написания, структуру, правила составления, заключения, разрыва. С
подписания данного договора как юридически фундаментального документа
начинаются кредитные взаимоотношения между банком и клиентом.
78
В размещенных по тексту рейтинговых таблицах отображено действи-
тельное положение дел банка на текущий период времени, на основании све-
жих, официально достоверных источников финансовой отчетности. Также бы-
ли рассмотрены те кредиты, которые предоставляются в ПАО АКБ “Абсолют
Банк” как часть кредитной программы по кредитованию физических лиц. В
рамках цели дипломного исследования были рассмотрены только кредиты,
выдаваемые физическим лицам. Были изучены основные группы кредитов, к
которым относятся: ипотека, автокредитование, кредитные карты и потреби-
тельское кредитование и, на каких условиях, и какие льготы предоставляются
банком.
Практика оценки кредитных рисков, по сути, является накопленной за
счет опыта не только национальных банков, но и зарубежных. ПАО АКБ “Аб-
солют Банк” используется для кредитований простой анализ платежеспособ-
ности населения на основании предоставляемой документации. Она является
основанием получение льгот или их отсутствия по каждому конкретному слу-
чаю, так же как и необходимость обеспечения кредита.
В результате можно сделать вывод, что без специальных кредитов,
нельзя удовлетворить все потребности граждан, что впоследствии с учетом
широкого выбора банков приводит к снижению привлекательности банка для
потенциальных клиентов и как следствие к убыткам в размере не полученной
прибыли.
Быстрые (экспресс) кредиты, и онлайн кредиты также важны. Суть
проста, получение кредита не отходят от кассы реального магазина или он-
лайнового. Нет необходимости за деньгами ехать в отделение банка, или от-
кладывать покупку. Все просто привлекательно и возможно.
Итогом проведенной работы можно считать заключение о том, что вы-
бранный банк ПАО АКБ “Абсолют Банк” претерпевает только становление и
рост на современном этапе своего развития. Понадобится еще не один год на
то что бы занять достойное место, укрепить свои позиции, обезопасить себя от
многих негативных факторов. Необходимо развивать кредитную политику,
79
разрабатывать стратегическое планирование, связанное с расширением гео-
графии банка и ростом привлекательности его услуг ПАО АКБ “Абсолют
Банк” достойный представитель современной банковской системы РФ.
80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:
1) Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от
31.07.1998 № 146-ФЗ (ред. от 29.12.2014) (с изм. и доп., вступающими в силу с
01.01.2015).
2) Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от
05.08.2000 № 117-ФЗ (ред. от 29.12.2014) (с изм. и доп., вступ. в силу с
22.01.2015).
3) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от
30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 22.10.2014).
4) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от
26.01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 31.12.2014) (с изм. и доп., вступающими в силу с
22.10.2012).
5) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья) от
26.11.2001 № 146-ФЗ (ред. от 05.06.2012) (с изм. и доп., вступающими в силу с
02.01.2015).
6) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая) от
18.12.2006 № 230-ФЗ (ред. от 31.12.2014).
7) Положение ЦБР от 31 августа 1998 г. №54-П "О порядке предостав-
ления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их воз-
врата (погашения)" (с изм. и доп. от 27 июля 2001 г.).
8) Банки и банковское дело/ под ред. В. Боровковой.- М.: Юрайт-
Издат, 2014. - 626 с.
9) Банк и банковские операции. / под ред. О.Лаврушина.- М.: КноРус,
2015. - 272 с.
10) Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка /
под ред. Г. Белоглазовой, Л. Кроливецкой.- М.: Юрайт, 2014. - 652 с.
11) Банковское дело. Учебник/ под ред. Е. Жукова. - М.: Юрайт, 2015. -
592 с.
12) Белоусова В., Усоскин В. Платежные системы и организация расче-
81
тов в коммерческом банке: учебное пособие. - М.: Высшая Школа Экономики
(ВШЭ), 2012.
13) Волков А. Управление рисками в коммерческом банке. Практическое
руководство.- М.: Омега-Л, 2014. - 160 с.
14) Голенда Л., Громов В. Информационные технологии банка. Учебно-
методическое пособие.- М.: Издательство Гревцова, 2013. - 288 с.
15) Голубев А.А., Гаврилов Н.П. Учебное пособие. Финансы и кредит. -
СПб.: СПб ГУИТМО, 2013 г. стр. 77.
16) Дворецкая А. Деньги. Кредит. Банки. Учебник .- М.: Юрайт, 2014. -
638 с.
17) Деньги. Кредит. Банки. Учебник/ под ред. Г. Белоглазовой. - М.:
Юрайт, 2014. 622 с.
18) Деньги, кредит, банки. Учебник/ под ред. О. Лаврушина. - М.: Кно-
Рус, 2015. - 448 с.
19) Жарковская Е. Финансовый анализ деятельности коммерческого
банка.- М.: Омега-Л, 2015. - 384 с.
20) Калинин Н., Денисов В., Матраева Л. Деньги. Кредит. Банки. - М.:
Дашков и Ко, 2015. 304 с.
21) Ковалева A.M. Финансы и кредит. М.: Финансы и статистик, 2014.
405 с.
22) Костерина Т. Банковское дело. Учебник. - М.: Юрайт, 2014.
23) Лаврушин О. И. Учебное пособие. Деньги, кредит, банки. Экспресс
курс. - М.: КНОРУС, 2011 г. стр. 124.
24) Марамыгин М., Шатковская Е. Банковское дело. - М.: Форум, 2013.
320 с.
25) Мотовилов О., Белозеров С. Банковское дело. Учебник. - М.: Про-
спект, 2015.
26) Ольхова Р. Банковское дело. Управление в современном банке. - М.:
КноРус, 2015. - 304 с.
27) Пухов А., Мацкевич А., Рего А., Ушанов П. Электронные деньги в
