64
организационно – технических мероприятий, а так же решение других
вопросов с целью повышения навыков руководящей работы;
- вовлечение сотрудников в общественную работу для приобретения
опыта и навыков работы с людьми;
- выступление с докладами, беседами на различные темы перед другими
сотрудниками организации.
Немаловажную роль играет и самоподготовка резервных сотрудников. В
период подготовки надежного резерва кадров управления их нужно
максимально изучить.
Для всесторонней оценки кадров аппарата управления предлагаем
использовать тестирование. В соответствии с приложением 5 приведен пример
теста на оценку управленческих качеств.
Таким образом, внедрив рекомендованные в данном разделе
мероприятия, позволят подобрать и осуществить прием на работу
специалистов действительно высокого уровня, да и на высоком уровне. С
учетом приведенных рекомендаций расстановка кадров будет произведена
более грамотно, а так же будут выдвинуты в кандидаты на повышение
действительно толковые специалисты, знающие и любящие свое дело,
творческие и квалифицированные.
3.3 Расчет эффективности от внедрения системы мероприятий по
совершенствованию работы с кадровым потенциалом
Содержание комплекса мероприятий, направленных на повышение
эффективности работы с кадрами аппарата управления напрямую зависит от
того, как данная работа ведется на момент проведения исследований,
насколько она соответствует тем целям, которые стоят перед организацией.
Так же, многое зависит от возможностей самой организации. Чем больше
возможности и ресурсное обеспечение, чем выше желание
совершенствоваться, тем качественнее комплекс мер по совершенствованию.
65
При должной проработке программы совершенствования труда, условий
труда способствуют повышению эффективности деятельности организации,
выработке чувства удовлетворенности работников, повышению качества труда,
снижению текучести кадров, большей дисциплинированности [4].
Для того, чтобы рассчитать эффект от комплекса предложенных
мероприятий, необходимо просчитать сумму затрат, связанных с внедрением и
реализацией данных мероприятий, направленных на повышение качества
работы с кадрами аппарата управления (табл. 3.2). Цена за обучения в БФ
АмГУ взято за 2015 год
Таблица 12
Сумма затрат на внедрение мероприятий по совершенствованию
кадрового менеджмента вМП «Мираж»
в 2016-2017 годах
Мероприятия
Стоимость
одного
мероприят
ия, руб
Кол-
во
участ
ников
чел.
Кол-
во
раз
в
году
Кол-
во
лет
Сумма
общих
затрат,
руб.
Курсы повышения
квалификации
исполнительного
директора по
президентской программе
при Амурском
Государственном
Университете
10000,00
1
1
1
10000,00
Курсы повышения
квалификации
начальника
коммерческого отдела по
запасным частям для
автомобилей
отечественного
производства по
президентской программе
при АмГУ
10000,00
1
1
1
10000,00
Заочное обучение
главного бухгалтера в БФ
АмГУ по специальности
«Бухгалтерский учет и
аудит»
37000
1
2
3
37000
66
Затраты на подбор
персонала рекламное
объявления в СМИ
600,00
1
1
1
600,00
Затраты на специальную
литературу (подписка
журналов)
4500,00
1
1
1
4500,00
Заработная плата
принятых на работу
специалистов
10000,00
2
12
2
240000
Итого
292100,00
Таким образом, сумма затрат на комплекс мероприятий, направленных
на совершенствование работы с кадрами аппарата управления, составит за 2016
и 2015 год 292100,00 рублей. Получается, в год будет израсходовано на эти
цели 146050,00 рублей. Мероприятий было предложено несколько большее
количество, но те, что не указаны в таблице, не относятся к разряду затратных
и представляют собой работу той или иной категории специалистов,
ответственных за ее выполнение.
Для того, чтобы показать результативность предлагаемых мероприятий,
необходимо произвести подсчет резервов (табл. 13).
Таблица 13
Подсчет резервов
Показатели
2016
Проект
Отклонение
Выручка от реализации, тыс. руб.
118980,00
136872,00
17892,00
Производственные затраты, тыс.
руб.
86460,00
82342,00
- 4118,00
Прибыль (убыток), тыс. руб.
32520,00
54530,00
27067,00
Рентабельности продаж, %
27,3
39,8
12,5
Рассмотрев данные таблицы 13, видим, что при реализации намеченной
программы реализации комплекса мер по усовершенствованию работы с
кадрами, затраты организации сократятся на 4118,00 тыс. руб., а выручка от
реализации товаров увеличится на 17892,00 тыс. руб.
Сумма дополнительной прибыли в 2017 году по сравнению с 2016 годом,
составит 27067,00 тыс. руб., а рентабельность проводимых мероприятий
67
возрастет на 12,5 %. Расчет эффективности комплекса предлагаемых
мероприятий. Данные для расчетов систематизируем в таблице 14 и 15.
Таблица 14
Исходные данные для расчета эффективности кадрового
менеджмента в МП «Мираж»
Показатели
Годы
Проект
2014
2015
2016
Выручка от реализации,
тыс. руб.
64068
67740
118980
136872,00
Производственные
затраты, тыс. руб.
49908
53484
86460
82342,00
Расходы на содержание
работников аппарата
управления, тыс. руб.
1113
2532
2700
3100
Таблица 15
Расчет ожидаемой эффективности кадровой работы в 2016 году
Показатели
Годы
Индекс
(отношение)
2017
Проект
на 2018
Индекс экономичности АУ
Кэ=(а+б+в+с)/4
18,25
18,05
0,99
а) удельный вес работников аппарата
управления в общем количестве работников, %
29,5
30,5
1,03
б) удельный вес зарплаты работников аппарата
управления в общем фонде зарплаты, %
31,0
29,9
0,96
в) удельный вес зарплаты работников аппарата
управления в общих затратах, %
9,8
9,0
0,92
с) удельный вес расходов на содержание
аппарата управления в общих затратах, %
2,7
2,8
1,04
Индекс результативности АУ
Кр=(д+е+г)/3
2224,3
2563
1,15
д) Товарооборот на 1 работника АУ, тыс. руб.
6352
7355
1,16
е) Товарооборот на 1 руб. зарплаты работников
АУ, тыс. руб.
72
76
1,06
г) Товарооборот на 1 руб. расходов на
содержание АУ, тыс. руб.
249
258
1,04
Получено прибыли (убытка) от реализации
продукции на 1 работника АУ, тыс. руб.
640
728
1,14
Индекс эффективности управления
Эф=Кр+(1-Кэ)
-
-
1,16
Согласно проекта, к 2018 году валовая реализация возрастет на 17892
тыс. руб., а производственные затраты сократятся на 4118 тыс. руб.
68
Таким образом, подведя итог третьего раздела и анализируя таблицу 15,
можно сказать о целесообразности проведения предлагаемых мероприятий по
совершенствованию кадровой политики.
Итогом данной работы является получение экономического эффекта,
улучшение управляемости. Необходимо отметить так же, что с внедрением и
организацией комплекса представленных в работе мероприятий в МП
«Мираж» качественно улучшится работа с кадрами в плане подбора,
расстановки и подготовки квалифицированных специалистов. Что, в свою
очередь не может не отразиться на общей эффективности деятельности этой
организации.
69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Реализация стратегии роста обусловлена во многом менеджерами
предприятия, характеристика которых представлена в листе 2. У 33% аппарата
управления занимаемая должность не соответствует специальности.
Исполнительный директор имеет высшее образование педагога а заведующий
розничным магазином в городе Свободном по образованию инженер –
строитель. Такое несоответствие, бесспорно, оказывает свое отрицательное
влияние на деятельность предприятия.
В результате исследования система работы с кадрами управления мы
выявили, что МП «Мираж» за период исследования (2014-2016 гг) достигнут
рост выручки от продаж и услуг на 85,7%, в том числе по реализации
запасных частей отечественного производства на 72% и импортных в 2,6 раза.
При росте основных производительных фондов свыше 23%, численности
работников на 38%. Это позволило добиться увеличения производительности
труда в 2015 году в 1,3 раза по сравнению с уровнем 2014 года.
Прибыль в 2015 году составила 2,7 млн. руб., что выше уровня 2014 года
в 2,3 раза. Это обеспечило рентабельность продаж оптовой торговли 23,7% и
розничной торговли 31,8%.
Организация кадровой работы выполняет сложившиеся методы
управления. Найма работников аппарата управления осуществляется с учетом
подбора как на рынке труда, так и на предприятии.
В 2015 году было принято на работу 5 специалистов. В должности
повысили 4 человека, а это значит, что потенциал собственных специалистов,
готовых стать управленцами есть.
Организация работы с кадрами управления в МП «Мираж» включает
подбор кадров, как на рынке труда, так и среди специалистов предприятия.
Анализ качественного состава кадров позволит выявить недостатки в подборе
и приеме кадров управления, так как не все сотрудники аппарата управления
имеют требуемое образование.
70
Коэффициент подбора кадров высок, он составляет 2,49. Несмотря на
отсутствие четкой методики подбора.
Коэффициент расстановки кадров высок, но не идеален, есть повод
задуматься, он равен 0,86. Не всегда свойственно и что подтверждает
коэффициент 0,85, при неполной загрузке работников, что говорит о
возможности для пересмотра существующего распределения ролей и
обязанностей с целью максимального повышения приведенных в анализе
цифр.
Не обошлось и без увольнений. Всего фирма по тем или иным причинам
рассталась с 5 специалистами в 2016 году. Причиной увольнения в основном
была неудовлетворенность руководителей среднего звена и специалистов
заработной платой.
Следует отметить и достоинства в кадровой работе , которые привели к
формированию стабильного, молодого, перспективного коллектива
управленцев – людей образованных, преданных своему делу. Стратегия фирмы
предполагает постепенный рост и выход на новые рынки (примером служит
открытие оптового склада в городе Свободном в конце 2015 года), что
подразумевает перспективы роста для сотрудников аппарата управления.
Но, к сожалению, в работе с кадрами управления выявлены недостатки,
такие как.
- отсутствие использования различных методов и способов при приеме
на работу сотрудника на вакансию менеджера;
- не разработана и не применяется аттестация аппарата управления
персонала;
- при оценке состава кадров управления и его характеристики было
выявлено, что ряд сотрудников, занимающих управленческие должности, не
имеют необходимого для этого образования;
- существенным недостатком считаю отсутствие в организации юриста.
С учетом вышеизложенного нами предлагаем ввести должность
менеджера по персоналу.
71
Исполнительному директору и начальнику коммерческого отдела по
запасным частям к автомобилям отечественного производства целесообразно
пройти курсы повышения квалификации, направленные на приобретение
современных методов и навыков управления. Главному бухгалтеру с 2015 года
планируем привести в соответствие должность и образование, для чего
предлагаем направить на прохождение заочного обучения в БФ АмГУ по
специальности бухгалтерский учет и аудит. Оплату за обучение на 50%
возложить на организацию.
Предлагаем обучение линейных затем функциональных руководителей
без отрыва от производства. Таким образом, пройдя обучение, главный
бухгалтер самостоятельно сможет довести полученную информацию до
находящихся в его подчинении бухгалтеров, что позволит сэкономить средства
на обучение.
В МП «Мираж» есть ряд специалистов, из которых можно сформировать
замечательный кадровый резерв. Но для этого с потенциальным кадровым
резервом необходимо постоянно работать. Предложение по работе с кадрами
управления включает в себя следующие пункты:
приобретение теоретических, в период отсутствия непосредственного
руководителя обязательное его замещение с целью изучения опыта
руководящей деятельности; выполнение различного рода заданий по
подготовке и разработке организационно технических мероприятий, а так же
решение других вопросов с целью повышения навыков руководящей работы;
вовлечение сотрудников в общественную работу для приобретения опыта и
навыков работы с людьми, выступление с докладами, беседами на различные
темы перед другими сотрудниками организации.
Немаловажную роль играет, и самоподготовка резервных сотрудников
для всесторонней оценки кадров аппарата управления предлагаем использовать
тестирование.
Для того, чтобы рассчитать эффект от комплекса предложенных
мероприятий, необходимо просчитать сумму затрат, связанных с внедрением и
72
реализацией данных мероприятий, направленных на повышение качества
работы с кадрами.
Таким образом, сумма затрат на комплекс мероприятий, направленных
на совершенствование работы с кадрами, составит на 2017 и 2018 год
292100,00 рублей. Получается, в год будет израсходовано на эти цели
146050,00 рублей. Мероприятий было предложено несколько большее
количество, но те, что не указаны в таблице, не относятся к разряду затратных
и представляют собой работу той или иной категории специалистов,
ответственных за ее выполнение.
73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом: учебник для вузов
Т.Ю.Базаров, Б.А.Еремина.-М., перераб. И доп. - М: ЮНИТИ, 2014. - 560с.
2. Веснин В.Р. Менеджмент персонала. – М.: Т.Д. «Элит – 2010», 2015. – 304
с.
3. Грэхем, Х.Т. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие для
вузов / Х.Т.Грэхем, Р.Беннетт - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015.- 598с.
4. Егоршин, А.П. Управление персоналом: учебник для вузов. / А.П.
Егоршин. – Н.Новгород: НИМБ, 2016. - 376с.
5. Иванов А.П. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А.,
2004. – 440 с.
6. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учеб. пособие / Н.И. Кабушкин,
2-е изд. стереотип-М.: Новое знание, 2004. - 336с.
7. Кибанов А.Я. Основы управление кадрами / А.Я. Кибанов., перераб. и
доп. - М.: ИНФРА – М. 2015. –с.20.
8. Королевский М.И. Поиск и отбор персонала: учебн. пособие / М.И.
Королевский – М.: «Интел - Синтез», 2005. – с.56
9. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учебное пособие для
вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 511 с.
10. Лукичева, Л.И. Управление персоналом: курс лекций; практические
задания / Л.И.Лукичева; Под. ред. Ю.П. Анискина. - М.: Омега- Л, 2014. - 264с
11. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело,
2015. – 702 с.
12. Нессонов Г.Г. Управление персоналом коммерческой организации / Г.Г.
Нессонов. – М.: «Триада», 2004 – с.21
13. Озерникова Т. Мотивационное значение заработной платы / Служба
кадров.- 2015.- N 3. – 160с.
14. Поршнева, А.Г. Управление организацией: учебник / А.Г.Поршнева,
З.П.Румянцева, Н.А.Саламатин. перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М, 2014. - 328с.