69
основываются на материальном благополучии, социальной защищенности и
перспективах карьерного роста.
Результаты анкетных опросов показали, что в управлении персоналом
существуют слабые места: неудовлетворенность карьерным ростом,
материальное неблагополучие и социальная незащищенность.
Анализ эффективности использования фонда рабочего времени,
проведенный при помощи методики «Фотография рабочего дня», показал, что
на предприятии ООО «Гелиос» имеется значительный резерв роста
производительности труда работников участка ремонта и сервисного
обслуживания автомобилей.
Диагностика мотивационной сферы персонала предприятия проводилась
с помощью анкетного опроса, состоящего из двух анкет. Результаты
анкетирования позволили нам выявить слабые места в существующей системе
мотивации трудовой деятельности персонала и определить направления по ее
улучшению.
В качестве рекомендаций была предложена модель мотивации персонала,
которая включает в себя несколько системных блоков, распределенных по
четырем основным факторам: карьера, материальное благополучие, социальная
защищенность, моральное удовлетворение. Такое распределение по блокам
позволяет более детально сконцентрировать свое внимание на той или иной
проблеме, расставить приоритеты, определить последовательность действий и
т.п.
Кроме того, было предложено внедрить в работу кадровой службы
программный продукт «Кадры Плюс», представляющий собой программу для
автоматизации работы отдела кадров и кадрового учета, позволяющую
значительно ускорить подготовку любых видов кадровых документов и
обеспечить максимальную отдачу от выполнения должностных обязанностей
специалистами отдела кадров. Программа формирует приказы, заявления,
отчёты, типовые документы, ведёт учёт отработанного времени и мониторинг
движения персонала.