57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Безусловно, что одним из эффективнейших типов современного
управления является мотивационный менеджмент. Это не только объясняется
значительным повышением роли человеческого фактора в управлении, но и тем,
что отражает одну из главных тенденций развития производства и общества.
Мотивационный менеджмент представляет управление, в котором ключевые
приоритеты отдаются мотивированию творческой, производительной,
инициативной и профессиональной деятельности человека. Существует
множество моделей мотивирования. Каждый менеджер призван построить свою
собственную концепцию мотивационного менеджмента, которая должна
опираться на отличное знание мотивов поведения и деятельности человека.
Мотивирование зависит от предмета (качество, производительность и пр.),
целей, учета особенностей и знания персонала.
В первую очередь такие проблемы интересуют менеджеров, которым
очень важно знать мотивы поведения людей их групп с тем, чтобы активно
применять свои знания в повседневной работе для повышения эффективности
труда коллектива. Мотивация характерна двумя составными элементами -
деятельностью и направленностью. Мотивация всегда связана с определенной
ситуацией. Если, скажем, отношение к работе меняется достаточно медленно, то
мотивация колеблется в зависимости от рабочей ситуации. Разносторонние
исследования и накопленный практический опыт показывают, что соотношение
деятельности (или активности) человека и результатов его работы
характеризуется кривой линией. Вначале, по мере роста активности, результаты
повышаются. Позже, в определенном диапазоне активности, результаты
сохраняются на одном уровне. Этот этап именуется оптимальным диапазоном
активности, когда достигаются лучшие результаты. После того как активность
начинает превышать границу оптимального диапазона, итоги работы начинают
ухудшаться.
Отсюда следует вывод, что менеджер призван добиваться не
максимальной активности подчиненных, а наращивания их активности до