85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В рамках теоретического и эмпирического исследования проблемы
особенности самооценки и коммуникативных способностей у представителей
разных профессий были решены следующие задачи:
1. Профессиональная деятельность - это социально обусловленный,
осознанный, целенаправленный трудом. С психологической точки зрения
профессиональная деятельность, это сложная динамическая система, которая
состоит из мотивов, потребностей, целей, средств, способов, условий для
достижения цели и результата.
Многие исследователи отводят важную роль состояниям психических и
физиологических функций субъекта в обеспечении его профессиональной
надежности и пригодности. Особое внимание уделяется проблеме
саморегуляции состояния субъекта труда.
2. Профессиональная деятельность программистов обусловлена четко
выраженным мыслительным характером, который базируется на развитой
интеллектуальной сфере. Успешность и эффективность профессиональной
деятельности во многом обусловлены такими личными качества специалиста,
как: развитое пространственное техническое мышление, высокий уровень
абстрактного и логического мышления, гибкость и динамичность мышления,
аналитические и прогностические способности, эмоциональная
устойчивость и сосредоточенность, высокая работоспособность,
пунктуальность, экономность и ответственность, наблюдательность, терпение,
настойчивость, склонность к монотонной и кропотливой работе.
Одной из наиболее сложных и важных профессий в обществе является
профессия социального работника. Отличительными особенностями
профессиональной компетентности социальных работников являются: гибкость
мишления; высокий уровень адаптивности, субъективного контроля и эмпатии;
хорошо развитые коммуникативные способности; адекватная самооценка,
выраженная гуманистическая и этическая направленность.
86
3. В традиционных психологических исследованиях самооценка
рассматривается в качестве личностного образования. Данное обстоятельство
обусловлено следующими факторами: во-первых, самооценка функционально
связана с ведущими личностными структурами, в частности, с мотивационно-
потребностной сферой личности, она является важнейшим фактором
мобилизации человеком собственных способностей и творческой
самореализации; во-вторых, самооценка выполняет регулятивную функцию
поведения и деятельности.
4. Профессиональная коммуникация, обеспечивает установление и
развитие межличностных и межгрупповых контактов в соответствии с
потребностями профессиональной деятельности. Профессиональное общение
обусловлено спецификой профессиональной деятельности, и, главным образом,
типом профессии в соответствии с предметом труда. Для специалистов
профессий класса «человек-человек» коммуникация является главным
средством профессиональной деятельности. У специалистов в сфере «человек-
знак» и «человек-техника» недостаточно развиты коммуникативные
компетенции, что проявляется низкой «эмпатичности» к собеседнику,
недостаточном уровне вербальных и невербальных стратегий и тактик, низко
развитой способностью к сотрудничеству и кооперации в общении.
5. Эмпирическое исследование проходило несколько этапов. На первом
этапе исследования была проведена диагностика самооценки и актуальных
потребностей специалистов, в рамках которой было зафиксировано, что у
большинства программистов наблюдаются средние и высокие показатели
самооценки, а у большинства социальных работников проявились средние и
низкие показатели
По результатам определения интегрального показателя самоотношения в
группе программистов у большинства испытуемых преимущественно
наблюдаются средняя и высокая степень выраженности самоотношения. В
группе социальных работников преимущественно наблюдаются средняя и
низкая степень выраженности самоотношения.
87
В процессе измерения актуальных потребностей специалистов в группе
программистов высокие выраженные показатели были зафиксированы в сфере
признания, условий работы, достижений, разнообразия, креативности,
саморазвития. Выраженные низкие значения отмечаются в потребностях
связанных с взаимоотношениями и социальными контактами.
В группе социальных работников выраженные высокие показатели
зафиксированы в сфере вознаграждения, социальных контактов и признания.
6. На втором этапе исследования проводилась диагностика
коммуникативных способностей специалистов. В ходе измерения
коммуникативных и организаторских склонностей у программистов
преимущественно выражены средние и низкие показатели, у социальных
работников наиболее выражены средние и высокие показатели.
В рамках определения коммуникативной социальной компетентности в
группе программистов выраженные высокие показатели наблюдаются в сфере
логического мышления, эмоциональной устойчивость, независимости,
самоконтроле. Выраженные низкие показатели зафиксированы в сфере
общительности и чувствительности. В группе социальных работников
выраженные высокие показатели зафиксированы в сфере общительности и
чувствительности. Выраженные низкие показатели зафиксированы в сфере
независимости и самоконтроле.
7. На третьем этапе исследования продалась статистическая обработка
тестовых данных при помощи t-критерия Стьюдента. В ходе статистического
анализа были зафиксированы различия в двух выборках по всем тестовым
показателям.
Таким образом, посредством качественного и количественного анализа
исследования была подтверждена гипотеза о том, что между самооценкой и
коммуникативными способностями программистов и социальных работников
существую различия.
88
СПИСОК ЛИТЕТРАТУРЫ
1. Абульханова-Славская К.А. Личностные механизмы регуляции
деятельности //Проблемы психологии личности. - М.: Академия
2. Асриян О. Б., Капустина Т. В., Ларина В. М. Коммуникативная
компетентность студентов на разных курсах обучения в медицинском вузе //
Молодой ученый. — 2016. — № 20. — С. 631–635.
3. Бабаева Ю.Д. Интеллектуальные особенности программистов
[Электронный ресурс]. - Режим доступа. http://ai.obrazec.ru/programmer.htm
4. Бернс Р. Развитие «Я»-концепции и воспитание. -М.: 2016
5. Бодров В.А. Экспериментально-психологическое исследование
совмещенной операторской деятельности. Методология инженерной
психологии, психологии труда и управления. - М.: Академия, 2015.
6. Бодров В.А., Орлов В.Я. Психология и надежность: человек в системах
управления техникой. - М.: Академия, 2014
7. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. – Спб.: Питер,
2017.-630с.
8. Бодров В.А. Психологические основы профессиональной деятельности.
Хрестоматия. – М.: лоГОС, 2015.-855с.
9. Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте. - М.: 2015
10. Болотова А. К., Жуков Ю. М. Психология коммуникаций. - М.: Высшая
школа экономики, 2015. - 288 с
11. Борисова Е.М., Логинова Г.П. Индивидуальность и профессия. - М.:
Академия, 2014.
12. Бороздина Л.В. Самооценка в разных возрастных группах: от подростков до
престарелых. – Москва : Проект-Ф, 2013.
13. Гарбовский Н. К. Профессиональная речь (функционально-стилистический
аспект) // Функционирование системы языка и речи. - М.: 2014
14. Голубева Э. А. Способноси личности. Индивидуальность. – Ростов-на Дону,
Феникс, 2016.-512с.
89
15. Горбов Ф.Д. О «помехоустойчивости» оператора. Инженерная
психология.- М.: Просвещение, 2013.-179с.
16. Джемс У. Психология. – М.: Просвещение, 2015. – 368 с.
17. Дикая Л.Г., Журавлев А.Л. Социальная психология труда: Теория и
практика. – М.: ИП РАН, 2016.-488с.
18. Дубинина Л. А. Развитие у детей коммуникативных способностей //
Обучение и воспитание. — 2014. — № 10. — С. 3–11.
19. Завалова Н.Д., Ломов Б.Ф., Пономаренко В.А. Образ в системе
психической регуляции деятельности. - М.: Наука, 2013.-214с.
20. Зараковский Г.М., Магазаник В.Д. Психологические критерии сложности
процесса принятия решения человеком-оператором. Методология
инженерной психологии, психологии труда и управления - М.:
Просвещение, 2014.
21. Зараковский Г.М., Медведев В.И. Психолого-физиологическое
содержание деятельности оператора. Инженерная психология: Теория,
методология, практическое применение.- М: Наука, 2017.
22. Згурский B.C. Человек и профессия. - М.: МПСИ, 2013.
23. Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессиональной
деятельности. - М.: МПСИ, 2014. - 208 с.
24. Иванова Е.М. Психология профессиональной деятельности: Учеб. пособие.
- М.: ПЕР СЭ, 2016. - 382 с.
25. Карпов А.В. Психология принятия решений в профессиональной
деятельности. - Ярославль: ЯрГУ, 2013.-198с.
26. Карпов А.В.. Психология труда: Учебник для вузов. - М.: Владос, 2014.
27. Климов Е.А. Психологическое содержание труда и вопросы
воспитания.- М.: Просвещение, 2013
28. Климов Е.А. Психология профессионала. - М.: МОДЭК, 2014.-400с.
29. Колкер Я. М., Устинова Е. С. Речевые способности: как их формировать? //
Воспитание в школе. — 2013. — № 4 — С. 30–33.
30. Кон И.С. Открытие «Я». - М.: 2014
90
31. Конопкин О.А. Психологические механизмы регуляции деятельности.-
М.: Просвещение, 2015.
32. Леонова А.Б., Медведев В.И. Функциональные состояния человека в
трудовой деятельности.- М.: Просвещение, 2015.-137с.
33. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. - М.: Академия, 2015.-
304 с.
34. Леонтьев А. А. Педагогическое общение. — М.: Просвещение, 2014. - 116 с.
35. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии.-
М.: Наука, 2014.
36. Ломов Б.Ф. Методология инженерной психологии, психологии труда и
управления.- Спб.: Питер, 2016.-313с.
37. Медведев В.И. Психологические реакции человека в экстремальных
условиях. Экологическая физиология человека. Адаптация человека к
экстремальным условиям среды. - М.: Наука, 2015.-122с.
38. Меркулова О.С. Психология труда. Конспект лекций. - М.: Приор, 2014. -
112 c.
39. Мясищев В. Н. О взаимосвязи общения, отношения и общения как проблеме
общей и социальной психологии. - СПб.: Речь, 2015. — С. 34–45.
40. Наер В. Л. Уровни языковой вариативности и место функциональных
стилей. - М.: Академия, 2013.-179с.
41. Носкова, О.Г. Психология труда: Учебное пособие для студентов
учреждений высшего проф. образования / О.Г. Носкова; Под ред. Е.А.
Климов. - М.: ИЦ Академия, 2016. - 384 c.
42. Павленок П.Д. Основы социальной работы. – М.: Инфа-М, 2018. – 534с.
43. Парахина В.Н., Максименко Л.С. Стратегический менеджмент. –М.: Кно-
Рус, 2015.
44. Профессиональный стандарт «Программист», утвержденный приказом
Минтруда России № 679н от
45. Пряжников Н.С. Профессиональное и личностное самоопределение. - М.:
МОДЭК, 2015. - 246 с.
