12
товар или услугу, которые смогут стать востребованными и создать новое
уникальное торговое предложение на современном рынке start-up проектов.
Следующий этап - этап создания команды, является ключевым в процессе
развития start-up проекта. От профессионализма и ответственного отношения
каждого члена команды напрямую зависят показатели эффективности работы,
полученные результаты и привлечение инвестиций. Как было подчеркнуто
ранее, одной из отличительных особенностей start-up проекта является работа
команды «ради идеи». Члены команды делают вклад в развитие и становление
идеи и совместными усилиями выводят проект на качественно новый уровень.
Команда start-up проекта в среднем включает от 2 до 10 человек разных
профессий. Профессиональный состав команды зависит от сферы деятельности
проекта и области рынка, на который планируется запустить start-up проект.
Комплексное изучение конкурентной среды, целевой аудитории, рынка,
подготовка презентации идеи, разработка бизнес-плана, все
вышеперечисленные этапы работы находятся в компетенции членов команды.
Важно подчеркнуть, что при принятии инвестором решения о финансовой
поддержке стартапа, одним из ключевых критериев оценки является, состав
команды
9
.
Инвестором оцениваются такие составляющие как: компетентность и
профессионализм членов команды, разработанный бизнес-план. Не последнюю
роль в принятии решения о вложении инвестиций играет субъективное доверие
инвестора. Первое впечатление инвестора о команде start-up проекта часто
складывается из ряда таких субъективных факторов, как: сплоченность членов
команды, увлеченность идеей, нравственное стремление к решению
существующих социальных, экологических, политических и ряда других
проблем современного общества.
На третьем этапе осуществляется критическая оценка бизнес-идеи.
Оценка слабых и сильных сторон проекта, конкурентных преимуществ,
9
Конструктор успеха. Что такое стартап? Конструктор успеха, 2016 [Электронный ресурс] - Режим доступа. -
URL: http://constructorus.ru/finansy/chto-takoe-startap.html (дата обращения: 10.01.2018).
13
факторов влияющих на результаты работы. Оценивается эффективность
используемых PR-методов, имеющиеся и необходимые ресурсы,
осуществляется работа над подготовкой презентации проекта инвесторам.
Проводиться комплексный SWOT анализ, позволяющий выявить сильные и
слабые стороны работы организации на определенном этапе ее развития,
оценить существующие возможности, которые могут быть использованы для
повышения уровня конкурентоспособности start-up проекта.
Осуществляется анализ рисков и угроз для того, чтобы предотвратить
возможные финансовые потери и закрепить имеющиеся позиции на рынке.
Существуют различные риски, которые влияют как на молодые стартапы, так и
на уже довольно «зрелые» компании, например, такие как: быстрый рост
конкуренции, ограниченный доступ к финансированию, кризисные ситуации.
Для смягчения последствий таких потенциальных рисков, команда проекта
всегда должна быть в курсе любых изменений происходящих на рынке
стартапов, проводить комплексный мониторинг внутренней и внешней среды
компании, следить за развитием новых трендов на рынке стартапов
10
.
SWOT анализ позволяет предпринимателю получить объективную
картину бизнес - модели, на настоящий момент времени, для того, чтобы
разработать долгосрочную стратегию, определить тактические действия
компании, избежать всевозможных рисков и занять устойчивую
конкурентоспособную позицию на рынке стартапов.
Аббревиатура SWOT означает: Strengths – сильные стороны Weakness –
слабые стороны Opportunities – возможности Threats – угрозы. SWOT-анализ
является необходимым элементом исследований, обязательным
предварительным этапом при составлении любого уровня стратегических и
маркетинговых планов. Данные, полученные в результате ситуационного
анализа, служат базисными элементами при разработке стратегических целей и
задач компании. SWOT анализ - это анализ сильных и слабых сторон
10
Конструктор успеха. Что такое стартап? Конструктор успеха, 2016 [Электронный ресурс] - Режим доступа. -
URL: http://constructorus.ru/finansy/chto-takoe-startap.html (дата обращения: 10.01.2018).
14
организации а также возможностей и угроз со стороны внешней окружающей
среды, «Strengths» и «Weakness» относятся к состоянию компании, а
«Opportunities» и «Threats» к внешнему окружению организации. По
результатам ситуационного анализа можно оценить, обладает ли компания
внутренними силами и ресурсами, чтобы реализовать имеющиеся возможности
и противостоять угрозам, и какие внутренние недостатки требуют скорейшего
устранения.
Следующим этапом развития start-up проекта является создание продукта
с набором базовых характеристик - прототипа. Прототип должен быть простым
для понимания и применения. Прототип дает возможность получить обратную
связь, реакцию потребителя на продукт, определить правильно ли обозначена
проблема, и удовлетворяет ли предложенное вами решение потребность
потенциального пользователя. Тестирование прототипа позволяет внести
коррективы, учесть недоработки, выявить предпочтения аудитории и, тем
самым, усовершенствовать элементы сервиса. Проект развивается и
наращивается в реальном времени, учитывая пожелания пользователя и
модифицируясь, пока не будет реализована полноценная концепция в рамках
исходной идеи
11
.
Пятым этапом является написание бизнес-плана, это важнейший этап
подготовки и открытия бизнеса. Если start-up проект нацелен на получение
прибыли, на этом этапе определяется, имеет ли смысл, планируемый проект,
производятся финансовые расчеты, устанавливаются сроки окупаемости,
суммы необходимых инвестиций. Состав разделов бизнес-плана и степень их
детализации зависят от размеров будущего проекта и сферы, к которой он
относится. Бизнес-план содержит сведения о фирме, товаре, его производстве,
рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности.
Обязательными элементами бизнес-плана являются:
Анализ рынка;
11
Конструктор успеха. Что такое стартап? Конструктор успеха, 2016 [Электронный ресурс] - Режим доступа. -
URL: http://constructorus.ru/finansy/chto-takoe-startap.html (дата обращения: 10.01.2018).
15
Анализ положения предприятия в отрасли;
Анализ конкурентов;
Маркетинговая стратегия;
Производственный план;
Организационный план;
Финансовый план;
Анализ рисков.
Бизнес-план является основным документом для инвесторов, который
позволяет дать объективную оценку бизнес - модели, и принять решение о
финансировании start-up проекта. Содержание бизнес-плана может
варьироваться и включать разные элементы в зависимости от сферы
деятельности start-up проекта.
Для определения стратегии и разработки бизнес–плана, предприниматель
и его команда должны четко определить цели стартапа. Эффективная система
управления определяет цели start-up проекта при помощи правила SMART
12
.
Под правилом SMART подразумевается, что бизнес - цель должна быть:
Конкретной (S - specific);
Измеримой (M - measurable);
Достижимой (A - achievable);
Актуальной (R-relevant, realistic);
Ограниченной во времени (T - time-framed).
Цель по SMART (рис. 2) должна быть конкретной, что увеличивает
вероятность ее достижения. Понятие «конкретный» означает, что при
постановке цели, точно определен результат. На этапе постановки цели
необходимо установить конкретные критерии, по которым в дальнейшем будем
производиться оценка достигнутых результатов, что определяет критерий
измеримости.
12
Румянцев М. Как измерить эффективность? [Электронный ресурс] - Режим доступа. - URL:
http://www.ibusiness.ru/marcet/CIO/19861/http://www.ibusiness.ru/marcet/CIO/19861/ (дата обращения:
08.01.2018).
16
Рисунок 2. Цель по SMART
13
Цель по SMART должна быть достижимой, так как реалистичность
выполнения задачи влияет на мотивацию исполнителя. Достижимость цели
определяется на основе собственного опыта с учетом всех ресурсов и
ограничений. В соответствии с этим критерием, важно понимать степень
актуальности решения конкретной задачи в рамках стратегии компании. Важно
ответить на вопрос, какие выгоды решение поставленной задачи принесет
компании, выделить актуальные и приоритетные на данный момент цели
компании.
Так же для эффективной работы start-up проекта, должны быть
установлены временные рамки, превышение которых свидетельствует о
невыполнении поставленной задачи. Установление временных границ
позволяет сделать процесс управления контролируемым.
Временные рамки должны быть определены с учетом возможности
достижения цели в установленные сроки. Для эффективной работы start-up
13
Составлено автором на основании: Румянцев М. Как измерить эффективность? [Электронный ресурс] -
Режим доступа. - URL: http://www.ibusiness.ru/marcet/CIO/19861/http://www.ibusiness.ru/marcet/CIO/19861/ (дата
обращения: 08.01.2018).
S - Specific Конкретная
Каких результатов необходимо
достичь, каковы качественные
показатели и характеристики
ожидаемых результатов
M - measurable Измеримая
Каковы количественные
показатели, каковы их описания,
размерность
A - achievable Достижимая
Какие действия необходимо
предпринять, какова должна
быть последовательность
действий, каковы приоритеты,
какие усилия потребуются для
достижения цели
R-relevant,
realistic
Актуальная
Является ли поставленная цель
важной для достижения общего
успеха
T - time-framed
Определенн
ая во
времени
Когда, к какому моменту времени
необходимо достичьпоставленной
цели
17
проекта каждый начинающий предприниматель должен определить
долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели и задачи.
Стратегические и долгосрочные цели стартапа с нуля (3-5 лет) должны
учитывать ряд важных элементов для развития стартапа, такие как: размер
оборота и чистой прибыли, суммы материальных инвестиций в человеческие
ресурсы, потребности бизнеса и структура его финансирования. Среднесрочные
(1-3 года) и краткосрочные (1 год) цели вытекают из стратегических задач и
детализируют коммерческие направления по продвижению товаров и услуг,
каналам распределения, продвижению бизнеса.
Одним из главных элементов запуска start-up проекта на рынок, является
получение финансирования, поэтому важную роль играют инвестиционные
цели, к которым относится привлечение инвестиций. Так же стоит подчеркнуть,
что для достижения какой-либо цели, перед тем как начать работу над
созданием start-up проекта необходимо разработать стратегию, которая будет
рассматривать основные этапы действий, промежуточные и окончательные
сроки, необходимые ресурсы, распределение обязанностей и полномочий
между членами команды и результаты, которых необходимо достигнуть в
установленные сроки
14
.
Результаты стратегии отражаются в общей ситуации в компании, которая
может быть проанализирована (ежемесячно, ежеквартально, раз в полгода
и/или раз в год), на основе таких показателей как: количество клиентов, средняя
стоимость сделок, поток денежных средств, уровень производительности труда
и другие. Правильные и профессионально разработанные стратегии повышают
эффективность работы и увеличивают вероятность привлечения инвестиций.
14
Конструктор успеха. Что такое стартап? Конструктор успеха, 2016 [Электронный ресурс] - Режим доступа. -
URL: http://constructorus.ru/finansy/chto-takoe-startap.html (дата обращения: 10.01.2018).
18
1.2. Теоретические основы жизненного цикла бизнеса
В качестве отправной точки в карьере предпринимателя, в планировании
развития существующей компании или при создании нового предприятия
выступает идея новой услуги, продукта, которые будут производиться на
создаваемом предприятии. На этапе планирования нового проекта исполнителя
интересует, каких трудозатрат потребует проект, за какой срок он будет
реализован и, главное, сколько денежных средств на это потребуется.
При неправильном расчете бюджета проекта можно не только упустить
часть дохода, но и даже потерять денежные средства. Во избежание подобных
провалов проводят предварительную оценку проекта и на её основе принимают
решение о реализации проекта или об его отклонении.
Для составления точного плана бюджетирования проекта существуют
разные методики. Все они имеют свои сильные и слабые стороны. Чтобы
выбрать конкретный способ оценки затрат необходимо иметь полное
представление о всех существующих методах
15
.
Предпринимательство – это осуществление новых комбинаций в
производстве, выдвижение товаров на рынок, поиск новых сфер реализации, а
также выгодного инвестирования; формирование новых продуктов, применение
обоснованных рисков, прочее.
Любой инвестиционный проект от его зарождения до окончания
проходит ряд этапов. Жизненный цикл принято условно делить на фазы
(стадии, этапы).
Каждый бизнес имеет несколько стадий развития, давайте детальнее
рассмотрим жизненный цикл бизнеса – 5 стадий. Безусловно, не каждый бизнес
сталкивается со всеми жизненными циклами, вследствие всевозможных
причин. Кто-то терпит банкротство на первом этапе бизнеса, кто-то на стадии
15
Васильев В.П. Инновации в социально-экономическом развитии: государство, фирма, менеджмент / В.П.
Васильев. – М.: ТЕИС, 2017. – 38 с.
19
основания. Именно поэтому, знание жизненного цикла бизнеса, помогает
выяснить в какой точке развития находиться ваше поприще.
1. Стадия – основание бизнеса. Это самая первая стадия в развитии
любого дела. На данном этапе организация планируется, регистрируется и
создается. Для большинства бизнесов эта стадия жизни является единственной,
которую удается пройти.
Данный этап считается самым ответственным и трудным в
жизнедеятельности любого дела, именно он определяет дальнейшее развитие
любого бизнеса. Некоторые запланированные вещи могут пойти не так, в
следствии чего существование бизнеса может стать невозможным. Чтобы на
этой стадии вас ждал успех, необходимо иметь четкий и хорошо
спланированный бизнес-план, без его наличия почти не возможно правильно и
грамотно начать свое дело и далее перейти к следующему циклу бизнеса.
2. Стадия – роста бизнеса. На данном этапе бизнес растет. Главным
ориентиром этой стадии является быстрое достижение точки безубыточности.
В течение этого периода еще продолжается финансирование дела, в основном
оборотными средствами. Так же на данном этапе усовершенствуется система
управления бизнесом. От нее зависит будущая конкурентоспособность
организации.
3. Стадия – расширения. На данном этапе бизнес должен достигнуть
точки безубыточности и начать приносить реальную прибыль. Как правило,
здесь быстро растут доходы, охватывается тематический сегмент рынка,
увеличиваются в несколько раз количество продаж, в результате чего, прибыль
растет естественным образом
16
.
Именно на этой стадии жизненного цикла бизнеса происходит возврат
всех инвестиционных расходов. Так же для данного этапа характерно
увеличение штата работников, расширение офиса и точек сбыта. Очень важно
16
Васильев В.П. Инновации в социально-экономическом развитии: государство, фирма, менеджмент / В.П.
Васильев. – М.: ТЕИС, 2017. – 38-39 с.
20
правильно подобрать команду сотрудников, которая поможет предприятию
перейти на следующий этап развития.
Стартапы, «дожившие» до третьего этапа, представляют достаточно
серьезный интерес не только для вышеперечисленных инвесторов, но также для
фондов прямых инвестиций.
Еще более широкие возможности в плане привлечения финансирования
открываются для компаний, достигших четвертой стадии развития. Теперь они
вполне могут обратиться за материальной поддержкой к более серьезным
инвесторам – к государственным и коммерческим банкам, фондам и прочим
юридическим лицам.
Знание и понимание этих стадий жизни однозначно помогает в
управлении бизнесом. Каждому бизнесу необходимо постоянно проводить
анализ ситуации, в которой сейчас находится компания, это даст возможность
вести бизнес более успешно
17
.
4. Стадия – зрелости. Данный этап определяет на сколько бизнес
устойчив к различным непредвиденным обстоятельствам. На этой стадии,
организация уже наработала необходимую прибыль, чтобы пережить трудные
финансовые времена, на случай того, если рынок по каким-либо причинам
станет нестабильным.
К тому же данный этап отлично подходит для перестройки системы
управления, внедрения и разработки нового продукта или товара.
Продолжительность четвертой стадии бывает, различна все зависит от вида
бизнеса.
Стадия зрелости стартапа еще называется стадией выхода. Под этим
понятием подразумевается полный или частичный «выход» из бизнеса
инвесторов, ранее принимавших участие в его развитии. Он может быть
реализован посредством продажи фирмы другим стратегическим инвесторам
или размещения акций компании на бирже.
17
Сухорукова М.В. Введение в предпринимательство для ИТ-проектов / М.В. Сухорукова, И.В. Тябин. – М.:
Интернет-Университет Информационных Технологий, 2016. – 81 с.
21
Приведенная схема развития стартапов является классическим вариантом.
Естественно, могут иметь место и другие «сценарии», обусловленные
огромным количеством различных нюансов. Это относится и к вопросу
привлечения стартапом инвестиций. К примеру, если проект на начальной
стадии развития принадлежит компании, уже имеющей другие успешные
бизнесы, то ее финансирование может осуществляться не только
«родственниками» и бизнес-ангелами. В этом случае инвесторами могут стать
также венчурные фонды, а в некоторых случаях и юридические лица.
5. Стадия – увядания. Во всем жизненном цикле бизнеса данная
стадия считается самой простой она не требует особых усилий для достижения
результата. К тому же, многие открываемые бизнесы на практике, переходят из
1й стадии сразу в 5-ю, то есть в принципе прекращают свою деятельность. Рано
или поздно данный этап наступает для каждого бизнеса
18
.
Однако это не обозначает, что любые ваши стремления будут изначально
ориентированы на провал. Чтобы этого не допустить, специалисты разработали
стратегию управления. Каждый бизнесмен грамотно применяя науку
менеджмента, может правильно расставить приоритеты и пройти жизненный
цикл бизнеса при этом своевременно принимая важные решения.
Идеалом считается переход из 4-й стадии бизнеса во 2-ю, данные
«прыжки» реализуются при помощи разработки новых услуг или товаров.
Каждый этап развития стартапа сопряжен с необходимостью в
привлечении инвестиций. При этом для каждой из стадий характерны свои
источники. Инвесторам зарождающегося бизнеса, то есть стартапа,
находящегося на первом этапе развития, в 90% случаев становятся
родственники, друзья начинающего предпринимателя или бизнес-ангелы.
На стадии становления компании список возможных источников
финансирования пополняется венчурными фондами. Стадии жизненного цикла
бизнеса отражены на рис. 3.
18
Сухорукова М.В. Введение в предпринимательство для ИТ-проектов / М.В. Сухорукова, И.В. Тябин. – М.:
Интернет-Университет Информационных Технологий, 2016. – 81 с.