45
системы, групповые и индивидуальные техники психической саморегуляции.
Немало важным является применение дыхательных техник, в виду того, что
психологами предлагается практикующий целостный подход к своему
телесному и духовному развитию.
Нужно отменить и методики психокоррекции, психотерапии, так же
иногда может назначаться медикаментозное лечение, которые позволяют
препятствовать развитию чрезмерной реакции на стрессорную нагрузку.
Психологи подразделений органов внутренних дел, Центров
психодиагностики УВД, ГУВД, МВД субъектов РФ должны осуществлять
контроль психологического состояния, анализировать возникающие
конфликтные ситуации, а также вести учет психосоматических заболеваний.
Медико-психологическую реабилитацию у сотрудников
правоохранительных органов стоит организовать при учете особенностей
стрессоустойчивости работников, а также необходимо включать мероприятия
для первичной, вторичной и третичной профилактики. Первичными мерами
являются меры, предназначенные для всех категорий личного состава,
вторичными – те, которые учитывают специфику профессиональных задач, и
третичными считаются меры, при психосоматических заболевания, а также
посттравматических стрессовых расстройствах.
Для того, чтобы повысить уровень стрессоустойчивости сотрудников
правоохранительных органов мы предлагаем использовать такие методики как
– техники релаксации, дыхательные техники, методики психокоррекции,
самогипноз, психотерапия и медикаментозное лечение.
К релаксационным техниками относятся обширная группа, обучающая
индивида правильному расслаблению на уровне тела и на эмоциональном
уровне. К таким относятся методика аутотренинга по Джекобсону, а также
методики групповой и индивидуальной техник регуляции. Сюда так же можно
отнести методики быстрой реабилитации трудоспособности и
функционального состояния, которые находят свое применение в работе в
46
сферах авиации и спорта. Эти методы являются достаточно простыми в
использовании и могут применяться регулярно в повседневной жизни человека.
Говоря о дыхательных техниках, стоит подчеркнуть, что они проводятся
для управления эмоциональным состоянием при использовании конкретных
типов дыханий.
Довольно обширное количество восточных практик дыхания, таких как
Цигун и Пранаяма, являются единым подходом для тела и духовного состояния.
Также, стоит отметить, что существует обширное количество методик
для отреагирования подавленных отрицательных эмоций и психических травм.
При методиках психокоррекции часто используются специальное
оборудование. На данный момент существует довольно-таки большое
количество специального оборудования с целью повышения
стрессоустойчивости и релаксации. Основной целью их использования является
обучение организма полезным состояниям, что является стимулов для
естественных процессов при адаптации человека.
Самогипнозом является уникальное средство для повышения степени
устойчивости к стрессу, а также данная методика часто используется для
самопознания, усиления концетрации, что может помочь как в повседневной
жизни, так и в служебной деятельности.
В институте проблем выживания, который был создан для сотрудников
правоохранительных органов в США, предлагается особая система контроля
для каждодневного стресса у данных работников. Одной из таких программ
является программа тройного рецепта. Ее предписания предполагают
выполнение сотрудниками специальных упражнений, направленных на
поддержание физического здоровья, а также применение релаксационных
методик. Это может позволить снизить последствия определенного психо-
эмоционального напряжения и стресса.
Система тройного рецепта состоит из:
- ежедневной физической тренировки, которая длится приблизительно
полчаса. Ее целью является совершенствовать уровень физической подготовки,
47
для того, чтобы улучшить контроль над стрессом. Упражнения для физического
здоровья могут состоять из фитнеса, упражнений для мышечной силы,
упражнений для развития мышечного корсета, растяжки и тренировки для
сотрудников старшего возраста. Также, занятия могут включать практику по
управлению глубоким диафрагмальным дыханием, которое помогает при
купировании реакции на стресс и помочь в решении проблем с некоторыми
психосоматическими заболеваниями.
- краткосрочной релаксационной сессии, которую нужно применять
один раз на протяжении рабочего дня. Данная методика может оказать помощь
для снятия нервно-психического напряжения, а также для устранения
последствий сильной эмоциональной нагрузки. Тренировка может быть
использована в целях уменьшения мышечного напряжения, снижения частоты
сердечных сокращений, управления дыханием. Также, методика используется
для того, чтобы снизить частоту сердечных сокращений, для управления
дыханием и понижения давления.
- краткосрочной сессии длительностью около получаса. Методику
необходимо применять после завершения рабочего дня для прорабатывания
повышенного психо-эмоционального напряжения. Сессия состоит из
физических упражнений, а также регулирования глубины и частоты дыхания.
Для того, чтобы снизить значимость воспоминаний в эмоциональном
плане, а также для проработки переживаний травмирующего содержания
используется метод десенсебилизации и проработки движением глаз Ф.
Шапиро.
Для того чтобы быстро прийти в норму и успокоиться может быть
использована техника «успокоительного якоря». Данный способ заключается в
том, чтобы многократно повторить ключевое слово или фразу, которая имеет
привязку к входу в конкретное состояние.
Вышеперечисленные методики для снятия и регулирования психо-
эмоционального напряжения, а также, в первую очередь для борьбы со
стрессом, проводятся под девизом «Маленькие шаги приводят к большим
48
достижениям». Для ежедневного использования определенный алгоритм
методик подбирается дл каждого сотрудника в индивидуальном порядке.
49
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2
В ходе исследования стрессогенных факторов, связанных с
выполнением профессиональных задач сотрудников МВД нами была
выдвинута гипотеза о взаимосвязи степени стрессоустойчивости от стажа. В
выборке участвовали 70 сотрудников правоохранительных органов в возрасте
от 25 до 55 лет.
Исследование проводилось в несколько этапов:
– организационный этап эксперимента – выбор диагностических
методик, формирование выборки испытуемых;
– исследовательский этап – исследование фактора профессиональной
деформации;
– аналитический этап эксперимента – анализ, сравнение данных,
полученных при помощи методов математического анализа;
– подбор психолого-педагогических рекомендаций, направленных на
повышение уровня стрессоустойчивости.
Для проверки гипотезы были использованы методика оценки нервно-
психической устойчивости В.Ю. Рыбникова, тест на определение уровня
агрессии Басса-Дарки, опросник межличностных отношений Лири. Данные
методики исследования были выбраны среди других вопросников ввиду
оптимального, на наш взгляд, баланса между простотой его применения и
достоверностью получаемых результатов.
Первый этап проверки гипотезы заключался в исследовании оценки
нервно-психической устойчивости (НПУ) по методике Рыбникова.
По результатам теста данной методики мы можем сделать вывод о том,
что у сотрудников МВД, чей стаж превышает 10 лет, намного сильнее находят
проявление такие качества личности как физическая агрессия (более 81%),
косвенная агрессия (более 65%), раздражение (более 75%) и подозрительность
(более 75%). Мы можем сопоставить эти данные по тем же показателям в
сравнении с теми работниками, у кого стаж работы составляет менее 10 лет –
50
20%, 25%, 10% и 10% соответственно.
Таким образом, мы можем сделать вывод, что большинство сотрудников
МВД, имеющих стаж работы более 10 лет, имеют высокие или даже в
некоторых случаях экстремальные показатели по таким параметрам, как
авторитарность, иными словами доминирование, агрессивность и
подозрительность. Безусловно, стоит отметить, что полученные показатели,
которые являются по шкале оценивания высокими или экстремальными, так же
являются профессионально важными качествами для работы в Министерстве
внутренних дел и их наличие оказывает непосредственное влияние на качество
выполняемой ими работы.
Таким образом, мы можем сделать вывод, что большинство сотрудников
МВД, имеющих стаж работы более 10 лет, имеют высокие или даже в
некоторых случаях экстремальные показатели по таким параметрам, как
авторитарность, иными словами доминирование, агрессивность и
подозрительность. Безусловно, стоит отметить, что полученные показатели,
которые являются по шкале оценивания высокими или экстремальными, так же
являются профессионально важными качествами для работы в Министерстве
внутренних дел и их наличие оказывает непосредственное влияние на качество
выполняемой ими работы.
Оценивая степень стрессоустойчивости, все опрашиваемые так же
показали разные результаты, основываясь на стаже работы. В итоге, после
проведения тестирования, для большего упорядочивания результатов, ответы
сотрудников были разделены на тех, у кого общий стаж работы в МВД
составляет менее 10 лет и более 10 лет соответственно.
Таки образом, мы подтвердили гипотезу, выдвинутую в нашей работе о
прямой зависимости стажа и стрессоустойчивости у сотрудников
правоохранительных органов.
51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Деятельность личности в профессиональном плане, вне зависимости от
ее направленности, всегда требует от человека конкретных качеств личности и,
как в следствие, накладывает своеобразный оттенок как на саму личностью, так
и на образ жизни, который ведет человек.
Работа органов внутренних дел связана с реализацией их сотрудниками
властных полномочий, с необходимостью применять в определенных случаях
меры государственного принуждения. Власть, данная сотрудникам органов
МВД, налагает на них повышенную ответственность за последствия
принимаемых ими решений и осуществляемых действий.
Известно также, что сотрудникам органов внутренних дел приходится
постоянно наталкиваться на различные формы противодействия их служебной
деятельности со стороны, как отдельных лиц, так и учреждений, организаций.
Для успешного преодоления такого противодействия необходимо обладание
развитой способностью действовать в экстремальных обстоятельствах
Еще один немаловажный аспект в деятельности сотрудников МВД – это
постоянное противоборство и противодействие заинтересованных лиц. Это
придает деятельности сотрудника по раскрытию, расследованию и
предупреждению преступлений характер борьбы, принимающей иногда очень
острые формы. Необходимость преодоления опасных ситуаций, устранение
препятствий, которые специально создаются на пути сотрудника, вызывают у
него различные эмоциональные реакции, требует постоянного волевого
напряжения и активной умственной деятельности. В условиях активного
противоборства возникает необходимость постоянной сложной
интеллектуальной работы, зашифровки своих целей, маскировки
действительных социальных ролей
Работа в Министерстве внутренних дел во всем мире, как правило,
относится к видам профессиональной деятельности с высоким уровнем
эмоционально-стрессовых нагрузок. Специфика органов внутренних дел
52
определяет приоритет отбора в них граждан с адекватными мотивами, высоким
уровнем правосознания и социально психологической подготовленности. В
связи с особенностями службы в оперативно-силовых подразделениях эти
качества обязательно должны сочетаться с высоким уровнем нервно-
психологической устойчивости, психической и физической работоспособности
и целым рядом личностных свойств, обеспечивающих не только выживание в
экстремальных ситуациях, но и успешность в противоборстве с преступностью.
Эмоциональный и физический стресс при выполнении служебных
обязанностей в условиях обострения криминальной обстановки и
межнациональных конфликтов, пресс негативного отношения части общества к
работе правоохранительных органов, социально-экономические проблемы,
характерные для большинства населения, постепенно приводят к истощению у
сотрудников психофизических ресурсов, наступлению профессиональной
деформации, формированию психосоматических заболеваний и нервно-
психических расстройств.
Понятие психологической устойчивости служебного состава МВД
является ключевым, так как во многом от этого качества зависит
эффективность работы, а также повышение уровня стрессоустойчивости
является очень важным.
Устойчивость к стрессовым ситуациям определяется совокупностью
личностных качеств, которые помогают человеку преодолевать весомые
интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки, которые обусловлены
определенными особенностями профессиональной деятельности.
Необходимо отметить, что особенности деятельности сотрудников МВД
оказывает глубокое и непосредственное влияния на определенные качества
личности, что может иметь непосредственное влияние на фактор
стрессоустойчивости.
Уяснение сущности влияния стажа работы на профессиональную
деятельность сотрудников МВД, а также причин и условий ее возникновения,
форм проявления, и ее непосредственное влияния на стрессоустойчивость,
53
являются неразрывно связанными с таким понятием, как профессиональная
норма, которая соотносима с профессиональными требованиями. Под
профессиональной нормой нужно рассматривать критерий профессиональной
надежности сотрудника, которую можно разделить на несколько
взаимосвязанных компонентов, это – профессионально-нравственная
надежность, также профессионально-интеллектуальная и профессионально
эмоционально-волевая надежность и профессиональная подготовка.
В нашем исследовании стрессоустойчивости сотрудников Министерства
внутренних дел мы выдвинули гипотезу о том, что данное явление напрямую
связано со стажем служебной деятельности. События, сопровождаемые
психической напряженностью, могут являться дополнительным источником
стресса и также оказывать определенное влияние на его развитие.
Определение причин возникновения стресса в жизни любого человека,
напрямую зависит от конкретного вида деятельности, выполняемого
индивидом, а также качеств, которые необходимы для успешного результата в
рабочем процессе.
Специфика профессиональной деятельности сотрудников
правоохранительных органов зачастую связана с частыми стрессовыми
ситуациями, которые обуславливаются выполнением служебных обязанностей
в условиях опасности для жизни, так же особым регламентом служебного
времени и высокой динамикой социальной и профессиональной мобильности.
Для определения влияния стажа на работу сотрудников
правоохранительных органов нами были проведены тестовые методики,
которые включили в себя опросники на определение уровня агрессивности
Басса-Дарки и тест межличностных отношений Лири.
По результатам теста первой методики мы можем сделать вывод о том,
что у сотрудников МВД, чей стаж превышает 10 лет, намного сильнее находят
проявление такие качества личности как физическая агрессия (более 81%),
косвенная агрессия (более 65%) , раздражение (более 75%) и подозрительность
(более 75%). Мы можем сопоставить эти данные по тем же показателям в
54
сравнении с теми работниками, у кого стаж работы составляет менее 10 лет –
20%, 25%, 10% и 10% соответственно.
Результаты по проводимой методике опроса Т. Лири так же показал, что
большинство сотрудников МВД, имеющих стаж работы более 10 лет, имеют
высокие или даже в некоторых случаях экстремальные показатели по таким
параметрам, как авторитарность, иными словами доминирование,
агрессивность и подозрительность.
Безусловно, необходимо подчеркнуть, что данные, которые мы
получили по итогу проведения этих двух методик, выявляют наличие
проявлений фактора профессиональной деформации у сотрудников МВД. Как
мы можем видеть, большинство показателей, являющиеся по шкале оценивания
высокими или экстремальными, так же являются профессионально важными
качествами для работы в Министерстве внутренних дел и их наличие оказывает
непосредственное влияние на качество выполняемой ими работы.
Например, рассматривая такое личностное качество как доминантность,
нужно отменить, что выполнение служебных обязанностей в особенности у
руководящего состава МВД является практически невозможным при
отсутствии данного качества личности. Немало важным моментом является тот
факт, что, как правило, руководящие посты в данной сфере деятельности
занимают лица, преимущественно с большим стажем работы – от 10 лет и более.
Этот же момент можно отнести и к подозрительности. Наличие
вышеперечисленных качеств личности являются одними из ключевых при
приеме на работу в правоохранительные органы.
В ходе проведенной практической работы нами были получены
результаты методики Холмса-Раге, где мы могли непосредственно определить
степень устойчивости стрессу у испытуемых. Анализируя результат
исследования, мы видим, что сотрудники органов правопорядка, у которых
стаж работы составляет более 10 лет, в большинстве имеют пороговую степень
стрессоустойчивости, по сравнение с теми работниками, чей стаж меньше 10
лет службы в данной сфере деятельности.