64
сто потому, что сам процесс работы нравится сотруднику. Если он занимается
нелюбимым делом, то даже большие деньги вряд ли принесут большую работо-
способность. Работа персонала должна базироваться на «трех китах» [6]:
- самостоятельность;
- профессионализм;
- целенаправленность.
Этот метод управления мотивацией персонала актуален для решения
проблем при работе с молодым поколением, которые любят проявлять свою са-
мостоятельность. В Обществе большая часть коллектива состоит из молодых
людей до 36 лет. При выполнении своих должностных обязанностей необходи-
мо дать возможность молодым специалистам проявить свою самостоятельность
и профессионализм. Это позволит им полюбить свою работу и почувствовать
свою значимость, что в свою очередь повысит производительность труда.
Творческий подход в управлении персоналом развивает внутреннюю мо-
тивацию персонала и что немаловажно самомотивирует сотрудников.
Таким образом, предложенные автором рекомендации, направленные на
повышение эффективности управления персоналом в Обществе дадут значи-
мую отдачу и весомый эффект: материальные стимулы привлекают работников
в компанию, а нематериальные – удерживают в ней.
3.2. Оценка социально-экономической эффективности
предложенных мероприятий
Модернизация системы управления персоналом в КАЗ им. С.П.Горбунова
- ПАО «Туполев», предложенная автором в работе, уже в первые месяцы их ре-
ализации покажет свою эффективность. В первую очередь реализация позволит:
- снизить текучесть кадров;
- уменьшить время на подбор персонала;
- повысить качество отбора персонала;
- снизить расходы на содержание отдела кадров;
65
- уменьшить расходы на содержание персонала;
- сократить время на адаптацию новых сотрудников;
- повысить производительность труда;
- обновить коллектив Банка;
- улучшение показателей вовлеченности персонала.
Плановые показатели эффективности предложенных мероприятий при-
ведены в таблице 16.
Таблица 16
Плановые показатели эффективности управления персоналом
ПАО «Туполев», в %
Фактические
показатели
за 2018 год
Плановые показатели
2019 год
2020 год
2021 год
Стабильность пер-
сонала
70,8
75,0
77,0
77,0
Вовлеченность
персонала
1
74,5
75,0
77,0
77,0
Операционная эф-
фективность рас-
ходов на подбор
персонала
27%
28%
< 28%
< 28%
Срок адаптации
персонала, дней
60
50
40
30
Как показывают данные таблицы 16, эффективность основных показате-
лей за первый год - стабильность персонала увеличится на 4,2 процентных
пункта, вовлеченность персонала на 0,5, операционная эффективность на 1%,
адаптация персонала сократится на 10 дней.
Расширение и развитие рекламной компании Общества, как работодате-
ля положительно отразится на популярности вакансий, а именно откликов на
вакансии, размещенных на интернет-сайтах (таблица 17). Это повысит эффек-
тивность работы менеджера персонала, позволит выбрать более эффективного
сотрудника, сократит время на подбор персонала.
1
75% - нижний порог «высокой» вовлеченности по методике Hay
66
Таблица 17
Эффективность рекламной компании ПАО «Туполев»
Год
Количе-
ство
публика-
ций ва-
кансий
Конверсия
просмот-
ров в от-
клики
2
Количе-
ство от-
кликов
Среднее
количе-
ство от-
кликов на
1 вакан-
сию
Конверсия
откликов в
приглаше-
ния
2018
270
1,97%
3931
14,6
4,7%
2019
250
4,30%
3500
14,0
5,7%
2020
200
6,80%
3200
16,0
6,5%
2021
200
11,30%
3600
18,0
7,5%
Итак, на основании показателей, представленных в таблице 17 можно
сделать вывод, что эффективность предложенной рекламной компании очевид-
на, она позволит увеличить отклики на вакансии к 2021 году на 4,6 процентных
пункта, количество откликнувшихся претендентов, которым выслано пригла-
шение на собеседование на 2,8.
Создание кадрового резерва позволит заполнять освобождающиеся ру-
ководящие места внутренними кадрами, без привлечения внешних кандидатов,
что приведет к снижению затрат на подбор персонала. При этом экономическая
эффективность за год составит – 10838 рублей в среднем (таблица 18). Кроме
того это позволит снизить текучесть кадров минимум на 2%.
Таблица 18
Экономическая эффективность от создания кадрового
резерва, тыс. руб.
До
После
Затраты на подбор персонала
10838
0
Затраты на проведение обучения
8266
2066
Количество принятых сотрудников, на руко-
водящие должности, чел
2
2
Экономическая эффективность
17038
Таким образом, предложенные автором мероприятия, направленные на
2
Активность соискателей
67
повышение эффективности управления персоналом в Обществе, позволят орга-
низации снизить затраты на содержание персонала, повысить мотивацию, сни-
зить текучесть кадров, снизить период адаптации новых сотрудников, повысить
производительность труда.
68
Заключение
В ходе написания работы были изучены теоретические основы управле-
ния персоналом на разных жизненных циклах организации, современный про-
цесс управления персоналом в ПАО «Туполев», определена его роль в деятель-
ности предприятии, выявлены особенности работы с персоналом на предприя-
тии, предложены мероприятия для его дальнейшего развития, определена ста-
дия жизненного цикла организации. Цель курсовой работы была достигнута,
вследствие решения основных задач, поставленных вначале исследования.
Анализ отечественной и зарубежной литературы, мнения различных ав-
торов, определяющих понятие «управление персоналом» позволил выделить
четыре основных подхода - управление персоналом как «использование трудо-
вых ресурсов, как «управление персоналом», как «управление человеческими
ресурсами», «управление человеком».
Система управления персоналом основывается на определенных прин-
ципах, которые включают нормы и правила. Для осуществления эффективного
управления персоналом на предприятии необходимо умело использовать мето-
ды управления, воздействующие на персонал.
Важнейшим вопросом эффективной реализации корпоративной и функ-
циональных стратегий организации является соответствие этих стратегий эта-
пам ее жизненного цикла.
Жизненный цикл состоит из нескольких этапов развития, проведенный
анализ мнений различных авторов позволил сделать вывод, что все авторы вы-
деляют основные этапы развития – это формирования, роста, развития и спада.
На каждом этапе жизненного цикла организации перед управлением персона-
лом ставятся свои задачи, от эффективности их решения во многом зависит эф-
фективность деятельности предприятия.
При оценке системы управления персоналом могут быть использованы
показатели не только производительности труда, но и экономичности самой си-
69
стемы. Эффект управления можно оценить степенью близости фактического
состояния трудового потенциала запланированному. Конечную цель управления
персоналом одним показателем выразить невозможно, поэтому применяется их
система, отражающая различные стороны трудового потенциала (численность
персонала, профессиональная квалификация, образование, мотивация труда, со-
стояние здоровья).
КАЗ им. С.П.Горбунова – ПАО «Туполев» - это ведущее предприятия
России в области проектирования, производства и послепродажного сопровож-
дения ракетоносцев-бомбардировщиков и самолетов специального назначения.
Организация деятельности предприятия основывается на принципах корпора-
тивного управления, миссии, корпоративных стандартах. Предприятие – участ-
ник рынка авиастроения, вследствие чего подвержено сильному влиянию фак-
торов внешней среды, что подтвердили данные проведенного SWOT анализа.
SWOT-анализ показал, что у ПАО «Туполев» имеется много возможно-
стей, которые необходимо учитывать при построении стратегии развития. Вы-
явленные угрозы – это факторы внешней среды, на которые руководство пред-
приятия не может воздействовать, т.е. их необходимо обходить и применять ме-
ры по страхования рисковых ситуаций.
Экономический анализ деятельности Общества показал, что предприя-
тие по итогам 2018 года характеризуется как финансово устойчивое. По всем
экономическим показателям произошел уверенный рост, предприятие закрыло
год с прибылью. Показатели рентабельности деятельность также показывают
рост показателей.
Проведенный анализ системы управления персоналом позволил сделать
вывод, что существующая система эффективна и показывает свои результаты.
Текучесть кадров фиксируется на естественном уровне, бренд работодателя за-
рекомендовал себя. В Обществе проводится активная социальная политика, ра-
бота с молодежью.
Определение стадии жизненного цикла Общества была использована
методика Адизеса. Проведенный анализ показал, что в настоящее время Обще-
70
ство находится в стадии Расцвета. Данная стадия характеризуется наилучшим
состоянием жизненного цикла организации, характеризуется оптимальным ба-
лансом управленческой гибкости и административного контроля.
Несмотря на выявленную эффективность управления персоналом в Об-
ществе, для дальнейшего ее совершенствования автором рекомендовано ввести
в практику грейдовую система оплаты труда для специалистов, служащих, ру-
ководителей и систему оплаты труда на основе KPI для рабочих производствен-
ных цехов. Кроме этого для повышения мотивации сотрудников предложено в
практике использовать метод «Если сделаете…, то получите…». Для улучшения
процесса отбора и подбора персонала необходимо ввести в практику массовый
отбор на вакансии, расширение рекламной компании как работодателя.
Предложенные мероприятия позволят снизить затраты на содержание
персонала, повысить мотивацию, снизить текучесть кадров, снизить период
адаптации новых сотрудников, повысить производительность труда.
71
Список используемых источников
1. Адизес, И. Управление жизненным циклом корпорации / И. Адезис. -
СПб.: Питер, 2008. - 384 с.
2. Бабаян, Э.А. Пути повышения эффективности кадровой стратегии //
Институт экономики им. М. Котаняна Национальной Академии Наук Республи-
ка Армения. – 2018. — №9. – С. 63-68.
3. Базарова, Т.Ю., Еремина, Б.Л. Управление персоналом: Учебник. - М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 514 с.
4. Балабанов, И.Т. Основы финансового менеджмента: Учебное пособие
/ И.Т. Балабанов. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 218 с.
5. Бухгалтерская отчетность ПАО «Туполев» [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: https://www.e-disclosure.ru/portal/files.aspx?id=11474&type=2.
6. Воротникова, Т. Н. Кадровая политика как фактор повышения эффек-
тивности деятельности предприятия // «Научно-практический журнал Аллея
Науки» — 2018. — №6(22). – С. 1-4.
7. Герчикова, И.Н. Менеджмент: Учебник / И.Н. Герчикова. – 4-е
изд.,перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 512 с.
8. Григашкина, С. И. Методика оценки эффективности заработной платы
// Вестн. Том. гос. ун-та. - 2009. - №322. – С. 148 - 152.
9. Егоршин, А.П. Управление персоналом: Учебник / А.П. Егоршин. -
Нижний Новгород: НИМБ, 2003. - 624 с.
10. Екомасов, В.В. Создаем кадровый резерв // Кадры предприятия. -
2013. - №10. – С. 78 – 62.
11. Жуков, Б.М. Исследование систем управления. – М.: Издательско-
торговая корпорация «Дашков и К», 2016. – 208 с.
12. Журавлева, А.В. Система управления персоналом: понятие, подходы
и элементы // Теория и практика современной науки. – 2016. - №12(18). – С. 98 –
99.