74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На основании исследования системы управления персоналом Улья-
нинской теплосети, проведенного в данной работе, можно сделать следую-
щие выводы:
- система управления персоналом как Ульянинской теплосети, так и
большинства муниципальных предприятий, несовершенна и требует пере-
смотра и доработки;
- проведенные в подразделении мероприятия улучшили ситуацию,
однако решение глобальных проблем таких организаций требует вмешатель-
ства на региональном, федеральном и даже государственном уровне;
- необходимо создание в подразделении службы, отвечающей за
набор, адаптацию, обучение, оценку, мотивацию и стимулирование сотруд-
ников, отдельной от существующего отдела кадров;
- стадия зрелости выявляет проблему использования и распределения
ресурсов, которая являться следствием очень сложных внутриорганизацион-
ных процедур, формирование которых связано с бюрократизацией организа-
ции на данном этапе развития;
- командная работа как форма организационной деятельности слабо
развита, что является большим недостатком в силу ее необходимости при
осуществлении любой деятельности;
Отсутствие командной работы приводит к организационным кон-
фликтам. Их основная причина в неумении руководителей подбирать коман-
ду и нежелание сотрудников в ней работать. Это можно объяснить только от-
сутствием на этапе формирования необходимых специалистов в области
управления персоналом организации.
Все персональные и групповые показатели, показанные выше, позво-
ляют руководству организации сделать вывод о существовании или отсут-
ствии в ней качественного трудового резерва, который можно задействовать
при возникновении непредвиденных ситуаций, развитии новых направлений
деятельности, расширении организации. Данная информация используется
75
при построении или преобразовании системы управления человеческими ре-
сурсами компании. Если выявленный трудовой потенциал слишком низок, то
в зависимости от жизненного этапа развития организации, используя его ме-
тоды и средства, следует стремиться к увеличению потенциальных возмож-
ностей работников, что в будущем отразится на конкурентоспособности ор-
ганизации.
76
Список использованной литературы:
1. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. Серия
«Университетский учебник». СПб, 2000. – 399 с.
2. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Техноло-
гия управления персоналом. Настольная книга менеджера. М.: Издатель-
ство Экзамен, 2000. – 576 с.
3. Грачев Г.В. Личность и общество: информационно-
психологическая безопасность и психологическая защита. М.: ПЕР СЭ,
2003. – 304 с.
4. Пугачев В.И. Руководство персоналом организации. М.: Аспект
Пресс, 2002. – 279 с.
5. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. М.:ИНФРА-М, 2000 –
848 с.
6. Широкова Г.В., Козырева Т.П. Сравнительный анализ проблем на
разных стадиях жизненного цикла организации// Вестник Санкт-
петербургского Университета - 2006.
7. Базаров Т.Ю., Малиновский П.В. Управление персоналом в услови-
ях кризиса / Теория и практика антикризисного управления. М.: ЮНИТИ,
2002. – 560 с.
8. Устав ОАО "Раменская теплосеть" от 18 июля 2011г.
9. Рашкин В.Ф. В сфере ЖКХ накопились серьёзнейшие пробле-
мы.//ПРАВДА. – 2016. - №18.
10. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организации: по-
ведение, структура, процессы. - М.: ИНФРА-М, 2000. – 662с.
11. Потемкин В.К. Управление персоналом//Санкт-Петербург 2012.
12. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмен-
та//Москва 2015.