Диплом: Особенности управления персоналом в женском коллективе (на примере ТЦ "КОРОНА")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
64
гипермаркет, крупнейший супермаркет бытовой техники «Корона Техно»,
«Модный Молл» с галереей магазинов известных мировых марок, кафе-
пиццерию «Амстердам», ресторан быстрого обслуживания «Пит-стоп».
Темп роста коэффициента выбытия персонала составил 114,3%, а
коэффициента приема 114,7%, т.е. показатели увеличились на 14,3% и 14,7%
соответственно. Наибольшая часть работников приходится на розничную
торговлю. В 2018 г. по сравнению с 2016 г. выручка Брестского ТЦ «Корона»
увеличилась на 21417 тыс. руб.
Прибыль от продаж увеличилась в 2018 г. по сравнению с 2016 г. на
2696 тыс. руб., или на 37,5%. Прибыль до налогообложения Брестского ТЦ
«Корона» снизилась на 54,6%. Общая рентабельность Брестского ТЦ «Корона»
уменьшилась в 2018 году по сравнению с 2016 годом на 7,7 п.п.
Вопросы установления, изменения и применения форм, систем, условий
оплаты труда и материального стимулирования женского коллектива в
Брестском ТЦ «Корона» решаются в пределах средств на оплату труда, в
соответствии с положениями об оплате труда, премировании и другими
утвержденными в установленном порядке локальными нормативными
правовыми актами в Брестском ТЦ «Корона».
За анализируемый период в структуре фонда заработной платы
женского коллектива Брестского ТЦ «Корона» доля заработной платы
специалистов увеличилась на 0,8 п.п. и составила в 2018 году 82,0 %.
Наибольший удельный вес приходится на заработную плату, начисленную за
выполненную работу и отработанное время (52,5%) и выплаты
стимулирующего характера (30,0%).
Наибольший удельный вес в структуре стимулирующих выплат
женскому коллективу занимает премирование за основные результаты
хозяйственной деятельности (69%). Оплата за работу в сверхурочное время, в
государственные праздники, праздничные и выходные дни составила 21% за
2018 г. Вознаграждение по итогам работы за год и оплата труда при временном
совместительстве 6 и 4% соответственно.
65
Премия выплачивается при выдаче заработной платы. Премирование
руководящих работников, специалистов и служащих Брестского ТЦ «Корона»
осуществляется на основе положения о премировании руководящих
работников, специалистов и служащих предприятия.
Оценка системы морального стимулирования в Брестском ТЦ «Корона»
показала, что основная масса женского коллектива считает, что моральное
стимулирование практически отсутствует. В то же время 20% женского
коллектива вообще не нужно моральное стимулирование и только 10,4% оно
вполне устраивает.
В целом необходимо отметить, что данные опроса показали, что
проблема внедрения системы морального стимулирования связана не только с
нежеланием администрации в ее реализации и развитии, но и в отсутствии
желания и понимания со стороны женского коллектива (30,2% опрошенных
система либо устраивает, либо вообще не нужна).
Основным критерием важности в системе мотивации женского
коллектива Брестского ТЦ «Корона» является высокий уровень заработной
платы и возможность больше заработать. В 2018 г. по сравнению с 2016 г.
рентабельность работы женского коллектива увеличилась на 5,6 п.п.
Производительность труда женского коллектива увеличилась в 2018 г.
по сравнению с 2016 г. на 25,9 тыс. руб., или 28,5%. Прирост интегрального
показателя эффективности системы управления составил 0,6 или 26,1% в 2018
году по сравнению с 2016 годом.
Женщины, как правило, проявляют серьезный интерес к
усовершенствованию своего профессионального мастерства. В ТЦ «Корона»
следует проводить опрос работников, в какой области они хотели бы повысить
свою квалификацию.
Учет мнений самих работников об уровне и динамике их
профессиональных знаний позволит спланировать повышение их
квалификации. А это, в свою очередь позволит преодолеть формальный
характер обучения, точнее определять его содержание и сроки, сложность и
66
место обучения, более обоснованно подойти к формированию учебных групп.
В ТЦ «Корона» необходимо применение планирования и управления
профессиональным развитием женского коллектива. Внедрение этого процесса
может быть достигнуто благодаря совместной работе руководства предприятия
и самих работников.
В целях повышения эффективности управления персоналом в женском
коллективе в Брестском ТЦ «Корона» предлагается установить программный
продукт «Фараон». Автоматизированная система управления персоналом
«Фараон» — это современная компьютерная программа, сочетающая в себе
функции автоматизации управления персоналом и кадрового делопроизводства.
Финансирование проекта будет осуществляться за счет собственных
средств предприятия. Программу целесообразно установить на рабочие места
пяти сотрудников. Одна лицензия на программу стоит 70 тыс. руб. Настройка
программного обеспечения будет производиться на уже имеющихся на
предприятии персональных компьютерах.
Нужно только закупить сервер с целью установки на нем клиент-сервера
программного продукта. Стоимость сервера составляет 90 тыс. руб.
Инвестиционные затраты на закупку и установку программного обеспечения на
предприятии составят 594 тыс. руб. Эксплуатационные затраты по
использованию программного продукта на предприятии составят 1324 тыс. руб.
Экономическая эффективность использования на предприятии
программы выражается в экономии затрат сотрудников в результате:
образования единой информационной системы работы сотрудников на
предприятии; повышения скорости оформления и обработки документации;
снижения количества ошибок при работе с документами; повышения
эффективности принятия и реализации управленческих решений.
Экономия затрат при работе с установленной программой составит 6500
чел./час. В стоимостном выражении экономический эффект от экономии
времени составит 2600 тыс. руб.
Чистый дисконтированный доход проекта составит 1346 тыс. руб. В
67
связи с тем, что чистый дисконтированный доход выше нуля, проект внедрения
программного продукта на предприятии является эффективным.
Инвестиционные затраты окупятся в третьем квартале 2019 года.
68
Список использованных источников
1. Анализ эффективности использования персонала в организации:
учебное пособие-практикум / Е.К. Самраилова, С.А. Шапиро, А.Б. Вешкурова.
— М.: Директ-Медиа, 2015. 210 c.
2. Балашов, А.П. Менеджмент: учебное пособие / А.П. Балашов. —
М.: Инфра-М, 2015. — 270 с.
3. Баскакова, О.В. Экономика предприятия (организации): учебник /
О.В. Баскакова, Л.Ф. Сейко. — М.: Дашков и К, 2018. — 369 с.
4. Борсук, Н.В. Экономика предприятия: учебно-методический
комплекс / Н.В. Борсук.М.: Юрайт, 2018. — 166 с.
5. Бутеня, В.Е. Менеджмент: учебно-методическое пособие / В.Е.
Бутеня. — М.: Юрайт, 2017. 86 с.
6. Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И.
Наумов. 6-е изд. — М.: Инфра-М, 2018. — 655 с.
7. Волков, О.И. Экономика предприятия: учебное пособие / О.И.
Волков, В.К. Скларенко. — 2-е изд. — М.: Инфра-М, 2017. 262 с.
8. Гарнов, А.П. Экономика предприятия: учебник / А.П. Гарнов, Е.А.
Хлевная, А.В. Мыльник. — М.: Юрайт, 2016. — 302 с.
9. Головачев, А.С. Экономика предприятия: учебное пособие / А.С.
Головачев. — М.: Юрайт, 2018. 395 с.
10. Грибов, В.Д. Экономика предприятия: учебник / В.Д. Грибов. — 5-е
изд. — М.: Инфра-М, 2018. 445 с.
11. Енин, Ю.И. Инновационный менеджмент: учебно-методическое
пособие / Ю.И. Енин. — М.: Юрайт, 2015. — 97 с.
12. Зарецкий, А.Д. Менеджмент: учебник / А.Д. Зарецкий. — М.:
Кнорус, 2016. 267 с.
13. Ивашенцева, Т.А. Экономика предприятия: учебник / Т.А.
Ивашенцева. — М.: Кнорус, 2016. 284 с.
14. Инновационный менеджмент: теория и практика / А.В. Марков [и
69
др.]. — М.: Юрайт, 2015. — 513 с.
15. Кадровая служба [Электронный ресурс]. — Режим доступа:
https://ru.wikipedia.org/wiki/Кадровая_служба
16. Клочкова, Э.Н. Экономика предприятия: учебник / Э.Н. Клочкова.
— М.: Юрайт, 2018. — 447 с.
17. Кнышова, Е.Н. Менеджмент: учебное пособие / Е.Н. Кнышова.
М.: Инфра-М, 2015. — 302 с.
18. Колышкин, А.В. Экономика предприятия: учебник и практикум /
А.В. Колышкин [и др.]. — М.: Юрайт, 2018. — 497 с.
19. Крум, Э.В. Экономика предприятия: учебное пособие / Э.В. Крум.
2-е изд. — М.: Юрайт, 2017. 192 с.
20. Маслова, Е.Л. Менеджмент: учебник / Е.Л. Маслова. — М.: Дашков
и К, 2015. 332 с.
21. Менеджмент: учебник / Ю.П. Алексеев [и др.]; под общей ред. А.Л.
Гапоненко. — М.: Юрайт, 2018. 396 с.
22. Менеджмент: учебник / Е.В. Песоцкая [и др.]; под ред. А.Н.
Петрова. — 2-е изд. — М.: Юрайт, 2018. — 645 с.
23. Михалева, Е.П. Менеджмент: учебное пособие / Е.П. Михалева. —
2-е изд.М.: Юрайт, 2017. 190 с.
24. Мормуль, Н.Ф. Экономика предприятия: теория и практика:
учебное пособие / Н.Ф. Мормуль. — М.: Омега-Л, 2016. — 179 с.
25. Наумов, А.Ф. Инновационная деятельность предприятия: учебник /
А.Ф. Наумов, А.А. Захарова. — М.: Инфра-М, 2015. — 254 с.
26. Нечитайло, А.И. Экономика предприятия: учебник / А.И.
Нечитайло. — РнД: Феникс, 2016. 414 с.
27. Паламарчук, А.С. Экономика предприятия: учебник / А.С.
Паламарчук. — М.: Инфра-М, 2018. 456 с.
28. Пилютик, А.А. Инновационный менеджмент на предприятии: курс
лекций / А.А. Пилютик. — М.: Юрайт, 2016. 162 с.
29. Руденков, В.М. Инновационный менеджмент: пособие / В.М.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран