Диплом: Особенности управления персоналом в женском коллективе (на примере ТЦ "КОРОНА")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
54
взятым подразделениям, позволяет работать с планируемой структурой
организации, не изменяя текущую структуру.
«Фараон» ведет учет работников следующих категорий:
— кандидаты на работу;
— внештатные сотрудники;
— штатные сотрудники;
— временно неработающие сотрудники (в декретных отпусках и т.п.);
— уволенные сотрудники.
Он автоматизирует планирование и учет всех операций с сотрудниками.
Для универсальности базовая конфигурация системы настроена на
автоматизацию следующих операций:
— прием на работу;
— перевод;
— увольнение;
— очередной отпуск;
— отпуск без сохранения заработка;
— отпуск по беременности и родам;
— отпуск по уходу за ребенком;
— больничный лист;
— командировка;
— повышение квалификации;
— профессиональная переподготовка;
— изменение заработной платы;
— изменение ФИО;
— поощрение;
— аттестация.
При этом в программе предусмотрена настройка автоматизации любых
кадровых операций в соответствии с принципами управления персоналом
организации.
«Фараон» позволяет создавать и изменять рабочие графики различных
55
категорий или смен сотрудников. В соответствии с рабочими графиками и
проведенными кадровыми операциями Фараон автоматически выводит в Excel
табель учета рабочего времени сотрудников любого подразделения или всей
компании.
Табель четко отображает информацию о приемах, переводах,
увольнениях, отпусках, больничных, командировках, и других операциях,
касающихся рабочего времени, наложенную на сведения о рабочих графиках
сотрудников. Таким образом, для вывода отчета не нужно использовать какие-
либо сложные специализированные системы учета прихода/ухода сотрудников.
«Фараон» автоматически создает различные кадровые документы.
Тексты документов выводятся в Word. Каждый документ создается по
шаблону, который автоматически заполняется программой. Используя Word,
можно легко изменять шаблоны или создавать новые, а также редактировать
текст получающихся документов.
Принятие решений по многим кадровым вопросам связано с обработкой
больших объемов информации. Важным достоинством «Фараона» является то,
что он позволяет выполнять поиск по любым введенным в систему данным.
Специалисты компании могут проводить поиск за любой период времени
(месяц, год, пять лет и т.д.), по отдельным сотрудникам, подразделениям, либо
по всей компании сразу.
В «Фараоне» предусмотрены следующие виды поиска:
— поиск по личным делам;
— поиск по кадровым операциям;
— поиск по документам.
Результаты поиска представляются в виде списка сотрудников, который
легко можно вывести в Excel и распечатать в виде отчета. При этом есть
возможность самостоятельно выбирать, какие поля должны выводиться в
столбцах списка, а также порядок сортировки в списке.
Отчеты выводятся в такие привычные пакеты, как Word и Excel,
поэтому их можно редактировать и оформлять по своему усмотрению.
56
Специальный планировщик напоминает о приближении дат начала
запланированных очередных отпусков, аттестаций, обучения, дней рождения
сотрудников, окончания испытательных сроков и срочных трудовых договоров.
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий
Дадим оценку эффективности внедрения программного продукта
«Фараон» на предприятии. Для расчета экономической эффективности
необходимо:
1. Оценить инвестиционные затраты на покупку и установку программы.
В данную группу затрат включаются:
— затраты на закупку программного продукта;
— затраты на установку программного продукта на предприятии;
— затраты на обучение сотрудников работе с новым программным
продуктом;
— затраты на наладку сети.
2. Рассчитать эксплуатационные затраты. В данную группу затрат
включаются:
— затраты на оплату труда администратора;
— затраты на электроэнергию;
— затраты на амортизационные отчисления;
— затраты на обслуживание программного продукта компанией-
разработчиком.
Рассчитаем инвестиционные затраты.
Финансирование проекта будет осуществляться за счет собственных
средств предприятия. Программу целесообразно установить на рабочие места
пяти сотрудников. Одна лицензия на программу стоит 70 тыс. руб.
Следовательно, затраты на закупку программного продукта составят:
70 × 5 = 350 тыс. руб.
Настройка программного обеспечения будет производиться на уже
имеющихся на предприятии персональных компьютерах. Нужно только
57
закупить сервер с целью установки на нем клиент-сервера программного
продукта. Стоимость сервера составляет 90 тыс. руб.
Для установки программы на компьютеры необходимо оплатить работу
наладчика. Стоимость 1 часа работы — 400 руб. Чтобы установить
программный продукт на 1 рабочем месте, необходим 1 час работы наладчика.
Значит, затраты на установку программного продукта на предприятии составят:
400 × (1 × 5) = 2000 руб.
Для того чтобы настроить сервер, необходимо затратить 5 часов
времени:
400 × 5 = 2000 руб.
Затраты на обучение сотрудников работе с новым программным
продуктом составят 150 тыс. руб. — стоимость обучения у компании-
разработчика. В таблице 7 представлены инвестиционные затраты на закупку и
установку программного обеспечения на предприятии.
Таблица 7
Инвестиционные затраты на закупку и установку программного
обеспечения на предприятии, тыс. руб.
Показатели
Значение
Стоимость программного продукта
350
Установка программного продукта
2
Настройка сервера
2
Стоимость сервера
90
Стоимость курсов
150
Всего
594
Из таблицы 7 видно, что инвестиционные затраты на закупку и
установку программного обеспечения на предприятии составят 594 тыс. руб.
Рассчитаем эксплуатационные затраты. Исходные данные для расчета
заработной платы администратора представлены в таблице 8.
Таблица 8
Исходные данные для расчета заработной платы администратора
Показатель
Значение
Количество работников, чел.
1
Заработная плата работника, тыс. руб.
95,5
Норма доплаты к заработной плате, %
10
Затраты на оплату труда можно рассчитать по формуле:
58
Зот = (ЗП + ЗП × Нд) × 12 × Ч, (1)
где ЗПзаработная плата работника;
Нднорма доплаты к заработной плате;
Ч — количество работников.
Затраты на оплату труда администратора составят:
Зот = (95,5 + 95,5 × 0,1) × 12 × 1 = 1261 тыс. руб.
Затраты на электроэнергию можно рассчитать по формуле:
Зэ = Сэл × Т × Кдн × N, (2)
где Сэл — стоимость электроэнергии;
Т — время работы в день;
Кдн — число дней работы в год;
N — количество компьютеров.
Зэл = 0,0023 × 8 × 223 × 6 = 25 тыс. руб.
Рассчитаем затраты на амортизацию приобретенного сервера:
За = Зп × На, (3)
где Зп — затраты на приобретение сервера;
Нанорма амортизационных отчислений.
Срок эксплуатации сервера составляет 5 лет, поэтому норма
амортизации — 20%. Затраты на амортизационные отчисления составят:
За = 90 × 0,2 = 18 тыс. руб.
Затраты на обслуживание программного продукта компанией-
разработчиком составят 20 тыс. руб. Эксплуатационные затраты представлены
в таблице 9.
Таблица 9
Эксплуатационные затраты по использованию программного
продукта на предприятии, тыс. руб.
Показатели
Значение
Затраты на оплату труда администратора
1261
Затраты на электроэнергию
25
Затраты на амортизационные отчисления
18
Затраты на обслуживание программного продукта компанией-
разработчиком
20
Всего
1324
59
Из таблицы 9 видно, что эксплуатационные затраты по использованию
программного продукта на предприятии составят 1324 тыс. руб.
Экономическая эффективность использования на предприятии
программы выражается в экономии затрат труда сотрудников в результате:
— образования единой информационной системы работы сотрудников
на предприятии;
— повышения скорости оформления и обработки документации;
— снижения количества ошибок при работе с документами;
— повышения эффективности принятия и реализации управленческих
решений.
Стоимость сэкономленного часа работы — 400 руб. В таблице 10
представлена экономия затрат времени при работе с новой программой.
Таблица 10
Экономия затрат времени при работе с установленной программой
Наименование
Экономия,
чел./час
Сумма,
тыс. руб.
Образование единой информационной системы работы
сотрудников на предприятии
1900
760
Повышение скорости оформления и обработки
документации
2100
840
Снижение количества ошибок при работе с
документами
1500
600
Повышение эффективности принятия и реализации
управленческих решений
1000
400
Всего экономия затрат времени при работе с
установленной программой
6500
2600
Из таблицы 10 видно, что экономия затрат времени при работе с
установленной программой составит 6500 чел./час. В стоимостном выражении
экономический эффект от экономии времени составит 2600 тыс. руб.
Рассчитаем размер чистой прибыли от установки программного продукта как
разницу между экономическим эффектом и эксплуатационными затратами:
2600 — 1324 = 1276 тыс. руб.
С целью оценки эффективности установки программы рассчитаем
чистый дисконтированный доход и срок окупаемости проекта. Рассчитаем
чистый финансовый поток по формуле:
60
ЧФП = ЧП + За, (4)
где ЧФП — чистый финансовый поток;
Зазатраты на амортизацию.
ЧФП = 1276 + 18 = 1294 тыс. руб.
Статистический срок окупаемости проекта можно рассчитать по
формуле:
Т = ИЗ / ЧФП, (5)
где ИЗ — инвестиционные затраты;
ЧФП — чистый финансовый поток.
Т = 594 / 1294  0,5 года.
0,5 × 12 = 6 месяцев.
Для расчета чистого дисконтированного дохода годовой период будет
целесообразным разбить на кварталы. Чистый финансовый поток в квартал =
1294 / 4 = 324 тыс. руб. В таблице 11 представлен расчет чистого
дисконтированного дохода от установки программного продукта.
Таблица 11
Расчет чистого дисконтированного дохода от установки
программного продукта на предприятии, тыс. руб.
Показатель
Значение показателя по годам
2019 г.
2020 г.
1 кв.
2 кв.
3 кв.
4 кв.
1 кв.
2 кв.
3 кв.
4 кв.
Инвестиционные
затраты
594
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Чистый финансовый
поток
-
324
324
324
324
324
324
324
Динамическое сальдо
-594
324
324
324
324
324
324
324
Коэффициент
дисконтирования
1,00
0,96
0,92
0,89
0,85
0,82
0,79
0,76
Чистый
дисконтированный
финансовый поток
-594
311
298
288
275
266
256
246
Экономический
эффект
нарастающим итогом
-594
-283
15
303
578
844
1100
1346
Чистый
дисконтированный
доход
1346
Срок окупаемости
(кварталы)
2,9
61
Таким образом, чистый дисконтированный доход составит 1346 тыс.
руб. В связи с тем, что чистый дисконтированный доход выше нуля, проект
внедрения программного продукта на предприятии является эффективным.
Инвестиционные затраты окупятся в третьем квартале 2019 года.
Выводы по главе 3
Женщины, как правило, проявляют серьезный интерес к
усовершенствованию своего профессионального мастерства. В ТЦ «Корона»
следует проводить опрос работников, в какой области они хотели бы повысить
свою квалификацию.
Учет мнений самих работников об уровне и динамике их
профессиональных знаний позволит спланировать повышение их
квалификации. А это, в свою очередь позволит преодолеть формальный
характер обучения, точнее определять его содержание и сроки, сложность и
место обучения, более обоснованно подойти к формированию учебных групп.
В ТЦ «Корона» необходимо применение планирования и управления
профессиональным развитием женского коллектива. Внедрение этого процесса
может быть достигнуто благодаря совместной работе руководства предприятия
и самих работников.
В целях повышения эффективности управления персоналом в женском
коллективе в Брестском ТЦ «Корона» предлагается установить программный
продукт «Фараон». Автоматизированная система управления персоналом
«Фараон» — это современная компьютерная программа, сочетающая в себе
функции автоматизации управления персоналом и кадрового делопроизводства.
Финансирование проекта будет осуществляться за счет собственных
средств предприятия. Программу целесообразно установить на рабочие места
пяти сотрудников. Одна лицензия на программу стоит 70 тыс. руб. Настройка
программного обеспечения будет производиться на уже имеющихся на
предприятии персональных компьютерах.
Нужно только закупить сервер с целью установки на нем клиент-сервера
62
программного продукта. Стоимость сервера составляет 90 тыс. руб.
Инвестиционные затраты на закупку и установку программного обеспечения на
предприятии составят 594 тыс. руб. Эксплуатационные затраты по
использованию программного продукта на предприятии составят 1324 тыс. руб.
Экономическая эффективность использования на предприятии
программы выражается в экономии затрат сотрудников в результате:
образования единой информационной системы работы сотрудников на
предприятии; повышения скорости оформления и обработки документации;
снижения количества ошибок при работе с документами; повышения
эффективности принятия и реализации управленческих решений.
Экономия затрат при работе с установленной программой составит 6500
чел./час. В стоимостном выражении экономический эффект от экономии
времени составит 2600 тыс. руб.
Чистый дисконтированный доход проекта составит 1346 тыс. руб. В
связи с тем, что чистый дисконтированный доход выше нуля, проект внедрения
программного продукта на предприятии является эффективным.
Инвестиционные затраты окупятся в третьем квартале 2019 года.
63
Заключение
По результатам проведенного исследования можно сделать следующие
выводы. Персонал (от лат. persona — личность) — коллектив работников или
совокупность лиц, осуществляющих трудовые функции на основе трудового
договора (контракта). Если выполнение работ (услуг) осуществляется на основе
гражданско-правового договора-подряда или иного соглашения, то эти лица не
признаются входящими в персонал.
Управление персоналом — система взаимосвязанных социальных и
организационно-экономических мер по созданию условий для успешного
функционирования и эффективного использования потенциала рабочей силы в
организации.
Каждый руководитель любого предприятия, принимая на работу
сотрудника женского пола должен понимать специфику применения труда
женщин. Некоторые нормы и права сотрудниц устанавливает, регулирует и
защищает государство на правовом уровне.
Исследуемое предприятие ТЦ «Корона» представляет собой
европейский формат торговых центров. Самый первый торговый центр был
открыт в 2006 году в Минске.
Брестский торговый центр «Корона» является одним из филиалов
крупной сети гипермаркетов «Корона», основанных ООО «Табак-инвест». Он
был открыт вторым по счету после минского торгового центра, который на то
момент являлся одним из немногих гипермаркетов на территории страны,
осуществляющий розничную продажу товаров в огромном ассортименте на
больших площадях центра.
В настоящее время в Республике Беларусь насчитывается сорок
филиалов ТЦ «Корона» в 10 городах. За тринадцать лет существования,
география сети охватила такие города, как: Минск, Брест, Гродно, Витебск,
Бобруйск, Барановичи, Солигорск, Новополоцк, Молодечно, Шклов.
Брестский ТЦ «Корона» включает в себя несколько подразделений:

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран