74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Как выявило наше исследование руководство персонала – это системное,
планомерно созданное влияние с поддержкой взаимозависимых
организационно-экономических и общественных граней в процессе развития,
распределения, перераспределения рабочей силы на уровне компании, в
создании условий для использования трудовых качеств работника (рабочей
силы) в целях обеспечения эффективного функционирования предприятия и
всестороннего развития занятых на нем работников.
Имеется некоторая особенность управления дамским коллективом.
Данная особенность определена психическими отличительными чертами
формирования личности девушки. К ним можно причислить подобные
свойства, такие как коммуникабельность, желание к установлению удобных,
благожелательных взаимоотношений изнутри группы, чувствительность,
стремление к уходу от риска и инцендентов и т.д. [18,69]
В процессе руководства женским коллективом также необходимо
учитывать те социальные жизненные роли, которые свойственны женщинам в
современном обществе. Однако выстраивание отношений для решения
различных вопросов в женском коллективе, должно быть не только со стороны
руководителя, но и со стороны коллектива.
В дипломной работе были рассмотрены особенности управленческой
деятельности УСЗН Волоконовского района, проана-
лизирована организационная структура учреждения и трудовой потенциал
организации, который формируется под влиянием множества факторов и
включает целый ряд элементов. Изучив количественные стороны трудового
потенциала «Управление социальной защиты населения Волоконовского
района», определи, что особенностью данного коллектива является его
женский состав, а средний возраст большинства сотрудников колеблется в
пределах 30-40 лет. Важным моментом является тот факт, что в учреждении
нет сотрудников со средне специальным образованием, т.к. наличие высшего
75
образования является необходимым условием для трудоустройства в данную
организацию. Совокупность качественных показателей (экономических,
личностных, организационно-технических, социально-культурных) оказывает
значительное воздействие на сотрудников УСЗН Волоконовского района.
Для руководителей организаций существуют стандартные программы по
мотивации, лидерству, управлению конфликтами, но на деле порой они
оказываются неэффективными и не дают ожидаемых результатов. И дело не в
том, что эти программы ошибочны или устарели. Проблема в другом: они не
учитывают специфику коллектива, которым предстоит управлять. Поэтому для
руководителей, в чьем подчинении находятся женщины важно не пытаться их
переделать, а учесть женские особенности и использовать их на благо
организации. Для улучшения качества управления женским персоналом нами
были разработаны рекомендации для его совершенствования:
- внесение изменения в коллективный договор, который не учитывает
специфику женской организации;
- организация празднования всех дней рождений всех сотрудников;
- организация светских праздников (по желанию религиозных);
- приглашение на праздники мужей и друзей сотрудников;
- ротация кадров между направлениями деятельности (взаимозаменяемость
при болезнях и декретных отпусках);
- ведение в штатное расписание «мужских» должностей (Например,
инспектор по несовершеннолетним подросткам);
- создание семейной атмосферы в коллективе, атмосферы взаимопомощи и
сострадания, милосердия и готовности прийти на помощь;
- проведение руководителями индивидуальных бесед о жизни сотрудниц
об их жизни, трудностях с намерениями помочь в случае необходимости;
- предоставление работы женщинам по их желанию в удаленном доступе
без ухода в декретном доступе.
Подводя итог, хочется сказать о том, что современный менеджмент
рассматривает персонал как один из важнейших ресурсов организации.
76
Состояние персонала, его количественные и качественные показатели, во
многом определяют конкурентоспособность предприятия. Для повышения
эффективности деятельности женского коллектива, необходима такая
организация управления персоналом, которая учитывала бы его гендерную
специфику, и тогда знание основных закономерностей женской психологии и
управления женским коллективом позволит руководителям и специалистам в
области менеджмента эффективно осуществлять управленческий процесс
.
77
CПИCОК ИCПОЛЬЗУEМОЙ ЛИТEPAТУPЫ
1. Авдеев, В.В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы.
Реинжиниринговая технология. Учебное пособие / В.В. Авдеев – М.:
ФиС, 2006. – 960 с
2. Артюхова, Т. Ю. Психологические основы адаптационных возможностей
человека // Методологические проблемы современной психологии:
иллюзии и реальность: материалы Сибирского психологического форума.
16-18 сентября 2004 г. Томск: Томский государственный университет,
2004. С. 513-518..
3. Болдырева, Н.В. Особенности управления персоналом на основе
гендерных различий, статья д.к.э., кэн / Журнал «Актуальные вопросы
экономических наук», 2003 г. - 25 с.
4. Бугаков, В.М, Управление персоналом: Учебное пособие /В.П. Бычков,
В.М. Бугаков, В.Н., В.Н. Гончаров, под ред. В.П. Бычкова. – М.: НИЦ
ИНФРА-М, 2013. – 180 с.
5. Завьялова Е.К. Социально-психологическая адаптация женщин в
современных условиях (профессионально-личностный аспект): автореф.
диссертация, докт. психол. наук. СПб., 2005. - 38 с.
6. Зуйкова, Е.М., Ерусланова, Р.И. Феминология и гендрная политика. 3-е
изд. М., 2009, с.31
7. Каштанова, Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление
деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и
кадровым резервом: Учебно-практическое пособие / Е.В. Каштанова. -
М.: Проспект, 2013. - 64 c.
8. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: актуальные
технологии найма, адаптации и аттестации: Учебное пособие / А.Я.
Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: КноРус, 2012. - 368 c.
78
9. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: стратегия,
маркетинг, интернационализация: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б.
Дуракова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 301 с.
10. Коломиец, А.И. Управление персоналом. М.: ИПИ, 2013.- 201 с.
11. Кондратьев, М.Ю., Ильин В.А. Азбука социального психолога-практика. -
М.: ПЕР СЭ, 2007. - 464 с.
12. Кочеткова, А.И. Введение в организационное поведение и
организационное моделирование: учеб. пособие. – М.: Дело, 2013. – 944 с.
13. Красовский, Ю.Д. Организационное поведение, М., «Юнити», 2013 г.-
472 с.
14. Литвинов, И. П. Стиль управленческой деятельности: теоретические
аспекты, методы диагностики и оптимизации. Элиста: Изд-во БГПУ,
1997. – 209 с.
15. Лукьянова, Т.В. Управление персоналом: Теория и практика.
Психофизиология профессиональной деятельности и безопасность труда
персонала: Учебно-практическое пособие / Т.В. Лукьянова. - М.:
Проспект, 2012. - 72 c.
16. Маклаков, А.Г. Общая психология: учебник для вузов. СПб.: Питер, 2008.
– 454 c.
17. Никифоров, Г.С., Психология менеджмента: Учебник для вузов / Под ред.
Г. С. Никифорова. — 2-е изд., доп. и перераб. — СПб.: Питер, 2004. —
639 с
18. Раковская, А.О. Особенности становления профессиональной карьеры
женщин. – М.: ИНФРА-М, 1996. – 375 с.
19. Реан, А.А., Кудашев, А.Р., Баранов, А.А. Психология адаптации
личности. СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2008. 479 с.
20. Самыгин, С.И., Столяренко, Л.Д. Психология управления: Учебное
пособие. – Ростов н/Д.: Феникс, 2001. – 512 с.
21. Томпсон, А.А., Стрикленд, А.Дж. Стратегический менеджмент:
концепции и ситуации. - М., 2002.