Диплом: Особенности управления продажами в сфере услуг (на примере МУП Водоканализационное хозяйство)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
62
Таким образом, настоящий проект и мероприятия рассчитаны на три года,
они касаются строительства и наладки обеззараживающей системы питьевого
водоснабжения на городском водоканале. Для успешной реализации проекта и
сопутствующих мероприятий необходима дальнейшая работа отдела экологии
по минимизации потенциальных рисков, что можно достигнуть при
скоординированной работе отдела экологии со службами других блоков,
например, с финансово-экономическим отделом предприятия.
Для реализации проекта в первую очередь необходимо разработать и в
дальнейшем поддерживать в рабочем состоянии документированные
процедуры управления ресурсами. Для реализации проекта необходимы
денежные вложения в размере 350 тыс. рублей
56
.
Вывод по главе 3
Как было сказано в третьей главе, качество питьевой воды зависит от
множества показателей, но особую роль имеет технологическое оборудование и
сам процесс очистки воды.
Необходимо, чтобы водопроводные трубы не имели сколов и трещин,
внутренние стенки были без слоя осадков. Важно использовать современное
оборудование для очистки воды.
С целью обеспечения безопасности питьевой воды, установившиеся
порядки эксплуатации водопроводной системы должны предупреждать
зарождение факторов риска в отношении здоровья человека. Это достигается
посредством обеспечения того, чтобы:
- водопровод, по которому проходит питьевая или сточная вода, был
водонепроницаемым и прочным, со свободной и ровной внутренней
поверхностью;
- не наблюдались перекрестные соединения между системами питьевого
водоснабжения и очистки сточных вод;
- водопроводные системы эффективно функционировали;
56
Качество питьевой воды: проблемы и их решения / Доклад. Рыбаков Н.А. ООО «Водные ресурсы
Урала», 2017. с. 4-5.
63
- система хранения воды не была повреждена и не допускала
проникновения химических и микробных загрязнений;
- система холодной и горячей воды была разработана так, чтобы свести к
минимизации распространение;
- были сооружены определенные средства защиты с целью
предотвращения противотока;
- конструкция системы в многоэтажных жилых домах сводила к
снижению колебания давления;
- сточная вода была удалена без загрязнений питьевой воды.
64
Заключение
Таким образом, цель написания дипломной работы была достигнута
благодаря решению поставленных задач. По проделанной работе целесообразно
сделать соответствующие выводы.
Безопасная питьевая вода обладает определенным значением в качестве
охраны здоровья человека и развития, как на национальном, так и на
региональном и местном уровне. Инвестиции в водное снабжение приведут к
чистой экономической прибыли, так как снижение вредного влияния на
здоровье человека и затрат, необходимых на оказание медицинской и
санитарной помощи, превысят затраты на реализацию мероприятий по очистке
питьевой воды.
Практические и опытные данные показывают, что мероприятия по
улучшению доступа к питьевой воде отвечают интересам, особенно бедных
слоев населения, проживающих в селах и городах, и являются эффективной
составляющей стратегии по снижению уровня бедности.
В производственном масштабе предприятие МУП «Водоканализационное
хозяйство» является сложным комплексом специальных устройств и
сооружений. Сотрудники отдела водоподготовки постоянно ведут работу над
решением задач по увеличению качества подготовки питьевой воды,
модернизацией технологического оборудования и повышением качества
системы водного снабжения.
Благодаря отделу экологии на предприятии происходит детальное
изучение природоохранных задач в конкретной сфере деятельности,
разрабатываются мероприятия по эффективному управлению по отдельным
аспектам охраны окружающей среды (к примеру, сфера обращения с бытовыми
отходами). Службе посвящены решения задач по комплексным проблемам
охраны окружающей среды и рациональному природному пользованию.
Помимо всего сказанного, на предприятие постоянно происходит взаимная
65
замена сотрудников. По итогам проделанной работы были определены
следующие недостатки:
- деятельность предприятия МУП «Водоканализационное хозяйство»
направлена на производственный процесс очистки питьевой воды, являющимся
опасным и негативным по отношению к экологии в регионе;
- деятельность объекта исследования оказывает отрицательно влияние по
вредным выбросам в атмосферу и сбросам сточных вод;
- на предприятии недостаточно разработаны методики по очистке
питьевой воды;
- отсутствует комплексный подход при изучении экологических проблем,
а также преобладает несогласованность при разработке природоохранных
решений;
- коллектив занят выполнением функций, связанных с комплексной
оценкой отрицательного влияния на разные объекты окружающей среды, а
также рассмотрением экологических проблем на всем предприятии в целом. Не
посвящены вопросы отдельным технологическим операциям;
- коллектив не простимулирован на поддержание благоприятного
морального и психологического климата.
В ходе реализации инвестиционного проекта на предприятии МУП
«Водоканализационное хозяйство» намечена экономия денежных средств,
которые будут затрачены на проект в первые два года его осуществления и
начнут окупаться сразу после ввода системы обеззараживание в эксплуатацию,
что гарантирует быстрый расчет по кредитам с банком.
Срок окупаемости проекта равен периоду времени, за который
суммарные чистые денежные поступления превысят величину инвестиций на
проект. Проект пакета документов, содержащих плановые расчеты по расходам
МУП «Водоканализационное хозяйство» на период его реализации в 2015-2017
гг. составлен с учетом равномерного повышения валовой прибыли на 17-20%.
Для реализации проекта необходимы денежные вложения в размере 350 тыс.
рублей.
66
Так как основной проблемой на предприятии является снижение темпов
роста потребления воды по причине аварий, то эти вложения денежных средств
будут направлены на финансирование затрат на монтаж и наладку
оборудования, замену старого оборудования, капитальный ремонт, увеличение
протяженности водопроводной сети.
В плане мероприятий по повышению эффективности деятельности
организации коммунального комплекса на 2015 - 2017 гг. определен эффект от
внедрения мероприятий, рассчитанный как показатель планируемой прибыли.
Расчеты показали, что осуществление реализации проекта в первые два
года эксплуатации системы не только окупит первоначальные затраты, но и
поможет предприятию рассчитаться с банком по процентам ссуды. Применение
новых методов обеззараживания воды, например, хлораммонизации, согласно
проекту, также обусловлено экономией ресурсов и капитальных вложений.
67
Список использованных источников
1. Антонов Н.П. Основы менеджмента. М.: Менеджмент, 2017. - 409 с.
2. Артемова Е.А. Недетский бизнес. Управление продажами в детских
центрах / Е.А. Артемова. Вологда: Инфра-Инженерия, 2017. – 96 c.
3. Борисов Е.В. Управление продажами в теории и практике. М.:
Юрайт, 2017. – 400 с.
4. Виноградов А.Н. Экономика предприятий. М.: Экономика, 2016. –
509 с.
5. Водоподготовка: Справочник. / Под ред. С.Е. Беликова. М.: Аква-
Терм, 2017. – 240 с.
6. Волков Н.И. Анализ экономической деятельности предприятия. М.:
Аспект-Пресс, 2017. – 489 с.
7. Воронов Ю.В., Яковлев С.В. Водоотведение и очистка сточных вод
/ Учебник для вузов М.: Издательство ассоциации строительных вузов, 2016. –
704 с.
8. Галин Г.Л. Анализ финансово-экономической деятельности
предприятия. М.: Финансы и статистика. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. – 509 с.
9. Гиссин В.И. Управление качеством продукции. Р-на-Д.: Феникс,
2014. – 573 с.
10. Голова А.Г. Управление продажами: Учебник / А.Г. Голова. М.:
Дашков и К, 2017. – 280 c.
11. Гусарова В.Н. Управление продажами на территории:
теоретические основы и практические рекомендации / В.Н. Гусарова, К. Птуха.
М.: Альпина Паблишер, 2016. – 208 c.
12. Демин Р.О. Справочник экономиста. М.: ИНФРА-М, 2018. – 500 с.
13. Дмитриева З.М. Управление продажами в любых условиях. Как
найти таких продавцов, которые действительно будут продавать? / З.М.
Дмитриева. СПб.: Речь, 2016. – 249 c.
14. Добротворский И.Л. Управление персоналом: Эффективные
технологии. Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2018. – 496 с.
68
15. Ермолаев Е.Е. Система управления проектами в сфере
коммунального хозяйства: монография. Самара: СГАСУ, 2015.
16. Жуков Д.М. Экономика и организация жилищно-коммунального
хозяйства города: Учеб. Пособие для студ. высш. учеб. заведений – М.: Изд-во
ВЛАДОС – ПРЕСС, 2015.
17. Игнатов В.Г., Бутов В.И. Местное самоуправление: российская
практика и зарубежный опыт: Учебное пособие. Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.:
ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2015. – 340 с.
18. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебник / А.И. Ильин. -
М.н.: Новое знание,2018.-3-е изд., стереотип.-635 с. (Экономическое
образование)
19. Ильин О.Б. Управление продажами в вопросах и ответах. М.:
Маркетинг, 2017. – 330 с.
20. Качество питьевой воды: проблемы и их решения / Доклад. Рыбаков
Н.А. ООО «Водные ресурсы Урала», 2017. с. 4-5.
21. Кузнецов И.Н. Управление продажами: Учебно-практическое
пособие / И.Н. Кузнецов. М.: Дашков и К, 2018. – 492 c.
22. Лукич Р.М. Управление продажами / Р.М. Лукич. М.: Альпина
Паблишер, 2017. – 212 c.
23. Лукич Р.М. Управление продажами / Р.М. Лукич. М.: Альпина
Пабллишер, 2016. – 212 c.
24. Маховикова Г.А., Кантор В.Е. Инвестиционный процесс на
предприятии. – СПб. : ПИТЕР, 2013. – 176 с
25. Мезенцев А.А. Местное самоуправление в зарубежных странах. –
М.: Академия, 2017. – 189 с.
26. Мосин О.В., Складнев Д.А., Егорова Т.А., Швец В.И. //
Биоорганическая химия, 2016. - Т. 22. - № 10-11. с. 856-869.
27. Муниципaльноe упрaвлeниe. 3-e издaниe. Учeбноe пособиe / Под
ред. Пaрaхинa В.Н., Гaлeeв E.В., Гaншинa Л.Н. – М.: Издательство «Проспект»,
2013, с. 726

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран