78
распределения средств, которые выделены регионам. Не учитываются также и
возможности отдельных субъектов Российской Федерации. В настоящее время
в России строится конкурентная экономика инновационного типа. При этом
какая-либо система регулирования малого бизнеса в этих условиях отсутствует.
Чаще всего государственное регулирование оказывается неэффективным.
Отдельные элементы мало между собой связаны, а также плохо связаны с
системой финансового регулирование малого бизнеса. Также мы можем
наблюдать некоторую разрозненность инфраструктуры поддержки семейного и
малого бизнеса. В результате вклад в финансовое обеспечение развития со
стороны малых предприятий оказывается крайне небольшим и демонстрирует
очень низкие темпы роста.
В то же время, в отдельно взятых регионах нашей страны, мы можем
наблюдать иные показатели. Например, в отличие от всей территории России, в
Челябинской области мы можем наблюдать устойчивый рост предприятий
малого бизнеса. Это объясняется созданием мощной информационной базы и
систематическим проведением курсов и семинаров. Также важной
особенностью реализуемой в области программы становится безвозмездная
оплата 50% банковской ставки перспективным предприятиям со стороны
администрации области.
В экономически развитых странах в настоящее время большое внимание
уделяется формирование благоприятной экономической среды, в который
малый бизнес, в том числе, семейный, сможет развиваться и расти. Вот как
европейская комиссия именует основные проблемы семейного бизнеса:
несовершенная политика налогообложения;
привлечение и удержание квалифицированных сотрудников;
сложный доступ к финансовым ресурсам;
недостаточное знание проблем семейного бизнеса политическими
деятелями;
менеджмент семейного бизнеса;
79
образование руководителей семейного бизнеса, в частности, специальная
бизнес подготовка;
необходимость досрочно готовить документы чтобы передать бизнес.
Усилия государства, бизнес-сообщества и политических деятелей
сосредоточены на решении этих проблем. Для европейских стран характерно
создание экспертных групп для решения проблем семейного бизнеса,
включение этих проблем в политическую повестку дня и разработка мер по
улучшению бизнес-среды семейных организаций. Существует пример
Норвегии, где эта работа ведется уже более 20 лет совместно с Family Business
Network. В Финляндии эта работа ведется с 2004 года. Министерство занятости
и экономики в этой стране создала группу экспертов, которая провела
оперативный анализ семейного бизнеса и разработала принятые потом во всей
Европе предложения для семейного бизнес-сектора. Для европейских стран
вообще характерна такая же поддержка семейного бизнеса, как и любых других
представителей малого и среднего бизнеса. Для поддержки именно семейного
бизнеса в Европе специфично создание благоприятной бизнес-среды,
разработка специальных программ обучения, распространение информации и
обмен передовым опытом. В странах Евросоюза в настоящее время, действия,
направленные на поддержку семейного бизнеса со стороны Еврокомиссии,
находят отражение в следующих документах:
1. Закон о Малом бизнесе, в котором подчеркнута роль семейного бизнеса и
необходимость задействовать весь его потенциал;
2. Исследование «Обзор Семейный бизнес: существующие проблемы» (2008
г.).
3. Доклад Группы экспертов по семейному бизнесу (2007-2009 гг.).
Благодаря принципу Think Small First, то есть «Cначала подумай о
малом», по которому строится работа с руководителями семейного бизнеса,
интересы субъектов малого предпринимательства могут быть учтены на самой
ранней стадии разработки государственной политики в области бизнеса. К
80
инструментам, которые позволяют эффективно применять этот принцип,
относятся:
тестирование;
использование избавляющих малый бизнес от несоразмерного тяжелого
налогового и административного бремени специальных положений, законов
и ставок;
консультирование субъектов малого бизнеса;
деятельность специальных субъектов малого бизнеса;
создание для бизнеса Общих начальных дат. Общая начальная дата
означает, что существуют определенные фиксированные даты, когда
вступают в действие законодательные акты. Это значительно упрощает
жизнь малого и среднего бизнеса.
Еврокомиссия проводит постоянный анализ лучших практик государств
Евросоюза и рекомендует правительствам этих стран, в каком именно
направлении им следует интенсифицировать работы по поддержке
предприятий семейного типа. Ключевым направлением новой политики,
сформулированным Еврокомиссией для поддержки малого и среднего бизнеса
относятся:
облегчение доступа к финансированию;
уменьшение административной нагрузки;
обучение и развитие навыков стимуляции инновационного и
предпринимательского потенциала;
облегчение для предприятий малого бизнеса доступа на рынок.
Обозначенные выше направления поддержки семейного бизнеса вполне
могут оказаться актуальными и для Российской Федерации, и выглядят очень
знакомо. Вероятно, это значит, что проблемы субъектов малого бизнеса схожи
между собой. Факторы, которые препятствуют развитию семейного бизнеса в
России, не уникальны, так же как и инструменты регулирования. Изучение
успешного мирового опыта в поддержке семейного бизнеса может стать новым
81
вектором развития, и в целом активизировать повышение эффективности
малого и среднего предпринимательства в России.
Итак, семейный бизнес в России вряд ли сможет развиваться эффективно
без заинтересованности со стороны государства и конкретной программы
поддержки. Хотя ученые не сходятся во мнении относительно роли и место
малого и среднего бизнеса в благоприятных экономических условиях, практика
всё же показывает, что в условиях кризиса проблемы государственной
поддержки малого бизнеса приобретает особую важность и актуальность.
Именно малый и средний семейный бизнес способен в этот сложный период
снизить социальную напряженность и создать базу для занятости населения.
Особенно показательным является в этом отношении опыт Греции 2009 года. О
том, что наша страна в данное время также переживает существенный
экономический кризис, свидетельствуют как предпринимательские ожидания и
низкая деловая уверенность, так и макроэкономические показатели.
В настоящее время в Российской Федерации государственная программа
поддержки малого и среднего бизнеса не является эффективной. Она не
достигает своей конечной цели, поскольку принципы распределения средств
несовершенны, а их учет и оценка эффективности расходования на уровне
отдельных субъектов Российской Федерации отсутствуют. Однако, обвинять
только государство в том, что малый и средний бизнес не имеет должной
поддержки не следует. Существует вероятность, что медленное развитие
малого бизнеса в России может объясняться, к примеру, несоответствием
политики, которую осуществляют власти на местах с общей государственной
стратегией. Это подтверждается положительным опытом Челябинской области,
где активная и всесторонняя поддержка малого бизнеса всего за несколько лет
привела к положительным результатам. Также правительству страны имеет
смысл обратить внимание на опыт поддержки семейного бизнеса в европейских
странах. За рубежом в области развития семейного бизнеса активно ведется
работа как по традиционным направлениям поддержки, так и по созданию
благоприятной бизнес-среды, распространению информации, обмену опытом
82
между семейными предприятиями и созданию специальных программ
обучения. Приведенные нами в данной работе подходы к осуществлению
государственной поддержки семейного бизнеса в Европе могут использоваться
также и в отечественной практике.
83
Заключение
Итак, хотя в законодательной практике четкого определения семейного
бизнеса не существует. Исследователи считают, что семейным бизнесом
является любое предприятие или организация, собственность или управление в
котором принадлежит одной семье. От других форм организации семейный
бизнес отличают такие признаки как преемственность, собственность и
контроль. Типологически семейный бизнес может быть расширен до родового
и кланового.
Семейный бизнес в экономически развитых странах самым значимым
образом влияет на макроэкономические показатели. Больше 50% всех
организаций в Европе это семейные организации. Как правило, к семейным
предприятием относится малый и средний бизнес, представленный в таких
областях, как гостиничный бизнес, ресторанный бизнес, торговля,
производство и продажа продуктов питания, а также финансовые услуги. К
положительным аспектом в ведении семейного предприятия в отличие от
других форм предпринимательской активности относятся: готовность членов
семьи к сверхурочной работе за меньшую плату, готовность к взаимопомощи и
более высокая ответственность за эффективность. К основным задачам
семейного бизнеса относятся укрепление семейных связей и сохранение общего
дела для потомков.
Можно говорить о значимой роли семейного бизнеса для решения
социально-экономических и политических проблем. Семейные предприятия
благотворно сказывается на валовом национальном продукте и темпах
экономического роста. Именно поэтому деятельность семейного бизнеса
всесторонне поощряется и поддерживается в абсолютном большинстве
экономически развитых стран. Это становится подтверждением того, что как
форма организации предприятия, семейный бизнес находится в полном
соответствии социально-экономическим целям государств. Семейные
предприятия могут обеспечить создание рабочих мест, увеличить приток
84
поступлений в бюджет, они гибко реагируют на вызовы рынка и легко
подстраиваются под его потребности.
Если государственная власть проявляет интерес к семейному бизнесу и
оказывает ему всестороннюю поддержку, семейные предприятия могут стать
значимым источником развития в кризисные периоды, приумножить
национальное богатство и национальный доход. При анализе феномена
семейного бизнеса важно четко обозначить как преимущества, так и недостатки
такой организации предпринимательства. К сильным сторонам семейного дела
можно отнести общность интересов и ценностей, значительную степень
открытости и доверия, профессиональное воспитание нового поколения,
непрерывность и преемственность знаний, заинтересованность всех членов
семьи в общем успехе. К недостаткам, которые связаны с семейным типом
предпринимательства мы можем отнести сложности с дисциплиной,
управлением и наличием формальных требований.
Механизм развития семейного бизнеса связан с реализацией нескольких
последовательных этапов: необходимо определиться с мотивами семейного
бизнеса, разработать его организационное обеспечение, (структура управления,
бизнес-план, система внутренних коммуникаций, общие цели и задачи),
юридически оформить предприятие и найти источники финансирования. К
факторам эффективности и успешности семейного бизнеса относятся:
профессионализм участников, личность руководителя, долгосрочность
финансовой политики, учет рисков. При соблюдении всех этих условий
семейный бизнес может рассчитывать на долгосрочный успех.
Семейный бизнес в нашей стране пока еще очень молод. Понятие семьи и
сам портрет семейного бизнеса претерпели значительные изменения в период
советской истории, когда опыт и традиции предпринимательской деятельности
были практически ликвидированы. Процесс возрождения предпринимательской
деятельности в России начался снова только в девяностых годах. В настоящее
время, по данным Федеральной Налоговой Службы, всего в Российской
Федерации зарегистрировано примерно 6 миллионов предприятий. Мнение
85
экспертов относительно доли семейного бизнеса в общем числе расходятся, и
составляют, по разным мнениям, от 25 до 70 процентов. Хотя ряд ученых
считает, что доля семейного бизнеса в России соответствует показателям,
характерным для экономически развитых стран, российский семейный бизнес
имеет отличную от общемировой практики специфику.
Прежде всего, отличие заключается в длительности существования.
Российский семейный бизнес, правило, представляет собой первое поколение
предпринимателей. В настоящее время семейный бизнес в нашей стране только
закладывает основы своей успешности и ориентирован на перспективу. В
других странах предприятия семейного типа могут похвастаться, в основном,
более чем 20-тилетним опытом своей деятельности. Конечно, за это время они
успевают как накопить колоссальный профессиональный багаж, так и
сформировать внутренние традиции.
Можно говорить также о значительных отличиях отношения к будущему
семейного бизнеса у его руководителей. В 50 процентах случаев руководители
российского семейного бизнеса в перспективе рассматривают продажу этого
бизнеса сторонним лицам. Передать бизнес по наследству планирует только 9%
предпринимателей, и ещё 4% собираются сделать это, привлекая к
деятельности своих организаций наемных менеджеров. Для мировой практики
характерно другое распределение: около 20% собственников планируют
продать свой бизнес и примерно половина собирается передать бизнес другому
поколению.
Значительно меньшее внимание отечественный семейный бизнес уделяет
стратегии преодоления конфликтов, по сравнению с европейскими странами.
Только 5% семейных предприятий в нашей стране имеют документально
оформленный план передачи бизнеса следующему поколению.
Как мы видим, семейное предпринимательство в России живет здесь и
сейчас, концепции ценности семейного бизнеса, характерные для развитых
стран, пока не разделяет. Однако, в настоящее время мы можем наблюдать
постепенное исправления этой ситуации. Об этом свидетельствует повышение
86
активности собственников семейного бизнеса по вовлечению в него других
членов семьи. К основным задачам семейного бизнеса в России мы можем
отнести повышение профессионализма сотрудников, набор и удержание
квалифицированной рабочей силы, привлечение капитала, создание
механизмов урегулирования конфликтных ситуаций.
В данной работе был проведен анализ системы управления ООО
«Криптотелеком». Основная деятельность предприятия выпуск электронно-
цифровой подписи. Предприятие является обществом с ограниченной
ответственность. Финансовое состояние организации на сегодняшний день
достаточно стабильное. Анализ организационной структуры не выявляет
какого-либо кардинального дублирования работы между функциональными
блоками и отделами.
Основные направления анализа системы управления:
1. Анализ внешней среды, который состоит из анализа рынка капитала; анализа
возможностей конкурентов; анализа экономико-политической сферы; анализа
рынка технологий; анализа рынка труда;
2. Анализ внутренней среды, который состоит из анализа людских ресурсов;
анализа технических и технологических ресурсов; анализа оказываемых услуг;
анализа существующей организационной структуры; анализа финансового
состояния организации.
В настоящее время для эффективной деятельности предприятия,
структура управления должна обеспечивать: минимальное время прохождения
информации от высшего руководителя до непосредственного исполнителя;
иметь четкое обособление составных частей структуры; иметь способность к
быстрой реакции на изменения в управляемой системе; предоставлять
полномочия на решение проблем тому подразделению, которое располагает
наибольшей информацией по данному вопросу; иметь возможность
приспосабливать отдельные подразделения аппарата управления ко всей
системе управления организацией в целом и к внешней среде в частности.
Для успешной и плодотворной работы рекомендуется разработать
87
систему мотивации труда для персонала. Для налаживания гарантированного
сбыта необходимо ввести систему поощрения постоянных клиентов фирмы.
Таким образом, на основании проведенного горизонтального и
вертикального анализа баланса компании можно сказать, что финансово-
хозяйственная деятельность ООО "Криптотелеком" способствовала
увеличению его собственного капитала. Такой рост стал возможным благодаря
расширению предоставляемых услуг, а так же увеличению числа клиентов. При
этом стоимость за оказываемые услуги оставалась практически не изменой.
За последние два года организация смогла мобилизовать внутренние ресурсы
на оплату кредиторской задолженности. Оборотные активы ООО
«Криптотелеком» характеризуются большой долей денежных средств и
запасов, значительной долей дебиторской задолженности и наличием
финансовых вложений, что способствует высокому уровню рентабельности.
Компания начала активно реализовывать продукцию на территории Тверской
области, и для привлечения покупателей вынуждена была предоставлять
отсрочку платежа, что повлияло на рост дебиторской задолженности. Однако,
удельный вес данного показателя снизался, что является результатом
налаженной работы отдела продаж с клиентской базой.
За анализируемый период в ООО «Криптотелеком» происходил рост доли
нераспределенной прибыли с 72,4% до 80,8%. Следует отметить, что
содержание доли нераспределенной прибыли выше 50% является желательным
показателем, так как организация практически не будет завесить от лиц,
предоставивших ему займы, ссуды и кредиты. На протяжении двух лет
наблюдается стабильное увеличение удельного веса собственного капитала, его
доля незначительна – 8,4%, но это можно считать позитивным фактором,
свидетельствующим о росте финансовой устойчивости предприятия.
К основным проблемам семейного бизнеса относятся прежде всего,
проблемы внешнего характера. Одной из самых актуальных и важных проблем
семейного бизнеса на протяжении последних лет остаётся государственная
политика. В мировой практике бизнесмены значительно меньше озабочены