Диплом: Особенности управления семейным бизнесом (на примере ООО "Марс")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
2
Сожержание
Введение ....................................................................................................................... 3
Глава 1. Понятие и сущность семейного бизнеса .................................................. 6
1.1 Понятие семейного бизнеса ........................................................................... 6
1.2 Семейный бизнес в рыночной экономике ................................................... 11
1.3 Финансовый анализ и методики в управлении предприятием ................... 16
1.4 История семейного бизнеса в России ........................................................... 31
Глава 2. Анализ семейного бизнеса компании ООО МАРС ............................... 36
2.1. История образования компании ООО МАРС .............................................. 36
2.2. Главные цели и основные этапы финансового анализа ............................. 41
компании ООО МАРС ........................................................................................... 41
2.3 Методы оценки и прогнозирования компании ООО МАРС ....................... 62
2.4 Анализ системы управления персоналом в компании ООО МАРС ........... 74
Глава 3. Проблемы и перспективы ведения семейного бизнеса ООО «Марс» в
России ......................................................................................................................... 81
3.2 Проблемы развития ООО «Марс» в России................................................ 85
3.3 Перспективы развития ООО «Марс» в России ............................................ 91
Заключение ................................................................................................................ 96
Список использованной литературы ..................................................................... 101
3
Введение
На мой взгляд, семейный бизнес - это основа благосостояния любого
государства, как свидетельствует опыт европейских стран. Семейные
отношения в бизнесе, помогают преодолеть трудности при переходе власти от
одного поколения к другому и служат основой для выполнения двух основных
условий долгосрочного успеха семейных компаний: профессионального
менеджмента и непрерывного управления бизнеса членами семьи.
Семейный бизнес, является важным показателем экономического
развития как самой компании, так и развития экономики страны в целом. Когда
семейный бизнес присутствует в экономике страны, то он вносит значительный
вклад в развитие теории предпринимательства в целом. Также развитие
технологий, науки и техники вызывает необходимость постоянного
качественного изменения спроса, на которое не могут оперативно реагировать
крупные компании в силу инертности производства из-за его громоздкости. Зато
это могут делать семейные компании в силу своей гибкости и быстроты
принятия решения, исходя из изменений спроса на рынке.
Актуальность данной темы заключается в разработке и поддержке
семейного бизнеса в стране. Выбранная тема обуславливается важностью и
необходимостью для развития экономической сферы нашей страны.
Цель - дипломной работы заключается в рассмотрении особенностей
управления семейного бизнеса.
Объект исследования - компания ООО «Марс».
Предмет - управленческие процессы производственной, финансовой и
организационной деятельности семейного бизнеса.
Задачи:
1) Рассмотреть понятие и сущность семейного бизнеса;
2) Выявить основные тенденции развития семейного бизнеса компании
ООО «Марс», характерные в условиях современной российской экономики;
4
3) Выявить роль семейного бизнеса компании ООО «Марс» в рыночной
экономике;
4) Проанализировать систему управления компании ООО «Марс»;
5) Охарактеризовать особенности функционирования семейного бизнеса
компании ООО «Марс»;
6) Дать общую характеристику ООО «Марс»;
7) Осуществить анализ финансового состояния ООО «Марс»;
8) Выявить специфику трудовых отношений, присущую семейному
бизнесу компании ООО «Марс»;
9) Раскрыть проблемы, стоящие на пути развития семейного бизнеса
компании ООО «Марс» в Российской Федерации.
Дипломная работа состоит из трех глав, последовательность которых
определена следующим образом:
В первой главе раскрывается сущность, и общее определение понятию
семейный бизнес, также рассмотрены теоретические вопросы экономической
ситуации ведения семейного бизнеса в России и западных странах. Здесь же
дано описание классической методики проведения финансового анализа и
рассмотрены методические вопросы финансовой диагностики, применяемые в
финансовом менеджменте.
Во второй главе мы знакомимся с историей возникновения компании
ООО «Марс», раскрываем сущность и ее потенциал. Проводим практическое
исследование финансового положения на семейном бизнесе ООО «Марс», для
которого используется классическая методика финансового анализа.
Финансовое состояние характеризует, насколько успешно идут на предприятии
процессы денежных отношений, возникающие при производстве и реализации
продукции (работ, услуг), а также при формировании и использовании
денежных доходов. В конечном итоге финансовое состояние в значительной
степени определяет конкурентоспособность компании, его потенциал в деловом
сотрудничестве, оценивает, в какой мере гарантированы экономические
интересы самой компании и его партнеров по финансовым и другим
5
экономическим отношениям.
В третьей главе раскрыты основные проблемы семейного бизнеса
компании ООО «Марс» в России, а также даны рекомендации по улучшению
финансового состояния семейного бизнеса.
Выбор эффективной стратегии для успешного развития и процветания
семейного бизнеса в нашей стране является самой главной проблемой, для
полноценного процветания экономики. Так как конкуренция и рыночная среда
вынуждает каждое семейное предпринимательство искать новые, более
эффективные методы оценки стратегии развития своего дела. По анализу
теории и опыта мы видим, что переход бизнеса к активной политике
инновационного обновления повышает эффективность их основной
деятельности, так как появляется способность адаптироваться к изменениям
рынка. А для развития полноценного семейного бизнеса в России мешают
административные барьеры, и нет эффективной поддержки со стороны
государства.
Для написания данной дипломной работы были использованы:
- Основная литература: Э.А. Капитонов. Корпоративная культура и PR.
М.: ИКЦ «Март», 2013; Ю.Д. Красовский. Управление поведением в фирме.
Практическое пособие. М.: ИНФРА-М, 2006; А.Д. Шеремет, Е.В Негашев.
Методика финансового анализа, - М.: ИНФРА-М, 2012.;
Г.Б. Казначевская Менеджмент. Ростов-на-ДонуФеникс, 2006
- Дополнительная литература: Н. Г. Любинова Менеджмент - путь к
успеху. М., 2012; А.И. Ковалев, В.П. Привалов. Анализ финансового состояния
предприятия. М.: Центр экономики и маркетинга, 2008.;и др.
6
Глава 1. Понятие и сущность семейного бизнеса
1.1 Понятие семейного бизнеса
Семья это самое главное в нашей жизни и значит очень много. Она
всегда защищает и поддерживает нас в трудный час, также является опорой для
человека. Семья - это общественная ячейка, люди, которые связаны кровными
или брачными узами. При этом родственные связи могут различаться по двум
направлениям: нисходящему и восходящему.
[
1
]
Кроме того, есть еще и другое
разделение. Например, родственники могут быть полнокровными или
неполнокровными.
В состав семьи входят:
- Родители и дети (родные, усыновленные, взятые под опеку);
- Отчим и мачеха, а также пасынок и падчерица;
- Бабушки, дедушки и их внуки;
- Сестры и братья;
- Другие родственники: дяди, тети и племянники.
Семейный бизнес появился еще в очень глубокой древности, когда
только еще создавалась частная собственность, а люди занимались тем что
могли делать, сначала они обменивались своим товарами, потом стали их
продавать за деньги и это постепенно переросло в предпринимательство.
[
2
]
С
течением времени менялся смысл, вкладываемый в словосочетания семейное
дело и предпринимательство.
С. В. Дармодехин разработал свою теорию определения семейного бизнеса
следующим образом: «Семейный бизнес это группа людей, связанная семейным
родством, совместным домохозяйством, как основная ячейка общества,
выполняет важнейшие социальные функции, является важным звеном между
частным сектором и государственным.»
[
3
]
1
Капитонов Э.А. Корпоративная культура и PR. // М.: ИКЦ «Март»// , 2013; 13-15 стр
2
Шнуровозова Т.Ю. Семейный бизнес по-русски //М.: Ай Пи Эр Медиа// 2008г. 206 -212 стр
3
Дармодехин, С.В. Семья как образующая социум и его развития // Мир психологии // 2008, 34 стр
7
Понятие и сущность о семейном бизнесе постоянно дополнялось и
совершенствовалось по мере развития экономики, а также течение длительного
периода времени менялось в зависимости от его развития, различных форм
производства, мощности производительных сил, научно-технологического
процесса, развития рынка, конкуренции и денежного обращения.
[
4
]
Итак, семейный бизнес это когда семья совместно с родственниками
являются как собственниками, так и работниками своей деятельности,
сущность бизнеса направленна на получение прибыли, которая осуществляется
путем реализации пользующихся спросом товаров и услуг. В юридическом
смысле определяется как группа лиц, которые связанны личными
неимущественными и имущественными правами и обязанностями, которые
вытекают из брака, родства и усыновления.
В законодательстве Российской Федерации понятие «семейный бизнес»
выражено лишь в Федеральном Законе «О крестьянском (фермерском)
хозяйстве», где дано определение, что крестьянское хозяйство представляет
собой объединение граждан, связанных родством, имеющих в общей
собственности имущество и совместно осуществляющих производственную и
иную хозяйственную деятельность, основанную на их личном участии.»
Однако есть и другие определения семейного бизнеса, например это
деятельность, в которой главными целями являются получение прибыли и
развитие собственного дела, семейный бизнес ведется субъектами рыночной
экономики и государственными органами за счет собственных или заемных
средств под свою ответственность.
Государство не может интенсивно развиваться без семейного бизнеса.
Он является одним из основных элементов рыночной экономики, который
влияет на структуру, объем и качество валового национального продукта, а
также на темпы экономического подъема государства. Семейный бизнес
разделяется на большой, средний и маленький.
[
5
]
4
Дармодехин, С.В. Семья как образующая социум и его развития // Мир психологии // 2008, 64 стр.
5
Большой юридический словарь. // Учебное пособие. М.: ФОРУМ: ИНФРА-М,// 2006г. 213-300 стр.
8
Рассмотрев понятия семейный бизнес, можно сделать вывод о том, что,
это прежде всего возможность самореализоваться, где можно вести свободную
жизнь, при которой личная инициатива и упорный труд вознаграждаются
финансовой независимостью, успехом и уважением окружающих. Семейное
дело - это бизнес, принадлежащий как мужу так и жене в равных долях, они
общими усилиями им управляют, наслаждаются успехами и подъемом своего
бизнеса, происходит взаимопонимание в семье.
[
6
]
Сущность семейного бизнеса состоит в его простоте и его
преимуществах, это простота контроля, учета и управления, мобильности,
ориентированности на научно-технический прогресс и восприимчивости к
инновациям. Семейным бизнесом можно считать любой бизнес, где основная ее
часть собственности или управления принадлежит одной семье и где члены
этой семьи в настоящем или в прошлом времени были задействованы в данном
бизнесе. С точки зрения по созданию успешного и прочного бизнеса, семейный
является наиболее подходящим.
[
7
]
По характеристике семейный бизнес можно
условно разделить на две группы.
[
8
]
1) Где семейный бизнес считается в узком смысле, это когда работают
члены двух семей вместе с ближайшими родственниками.
- В основном это маленькие компании численностью 10 человек. Здесь
также может присутствовать бизнес одной семьи, где только трудятся
ближайшие родственники это муж, жена, сын и отец. Такие компании
составляют основную часть семейных индивидуальных предпринимательств
(ИП), здесь нет должностных разделений полномочий, а также самой структуры
подчинения. Главным в бизнесе считается старший, а остальные выполняют
свою работу так, как понимают ее. Такой семейный бизнес присутствует в
основном в маленьких магазинах, в консалтинговых компаниях и кадровых
агентствах.
- Бизнес состоит из нескольких родственных семей. Здесь полностью
6
Федеральный закон "О крестьянском (фермерском) хозяйстве" от 11 июня 2003 г. N 74-ФЗ
7
Шнуровозова Т.Ю. Семейный бизнес по-русски //М.: Ай Пи Эр Медиа// 2008г. 206 -212 стр.
8
Карамзин Н. В. Предания веков. Сказания, легенды, рассказы из «Истории государства Российского».//М.:
ИНФРА-М,//2008г. 135 -198 стр.
9
присутствует структура подчинения и четко поставленные цели, разделяются
границы между подчиненными и управляющим. В данном семейном бизнесе
происходят различные неразрешенные ситуации, семейные обиды от
незаслуженных повышений и понижений в должности, эти ссоры могут
привести к закрытию самого бизнеса. Очень важно, изначально сразу
расставить все на вои места, разрешить все внутренние конфликты, прийти к
общесемейному пониманию целей и задач общего бизнеса, четко разграничить
функции и ответственность всех работников компании.
[
9
]
2) Семейный бизнес в широком смысле, когда компания достается в
наследство из поколения в поколение, где управлением могут заниматься целые
семейные династии. Это очень большие компании как международные
корпорации с множеством дочерних структур. Здесь семье принадлежит только
контроль над компанией за счет семейного пакета акций. Для каждой страны
соответствует свой процент акций, чтобы сохранить управление за собой.
Например в Америке и Германии достаточно сохранять около 30 % акций в
руках одной семьи, но при том, что это самый большой компании, а остальные
акции распределены на мелкие пакеты разным владельцам.
[
10
]
Только так,
можно сохранить контроль и власть над компанией.
В настоящее время семейный бизнес старается вовлечь всех своих
членов семьи, хотя руководителем фирмы чаще всего предстает глава семьи.
Женщины, как правило, ведут бухгалтерский и экономический контроль и
учет.
[
11
]
Для того чтобы семья имела возможность открыть собственное дело,
необходимо осуществление целого ряда обстоятельств :
- Нужен стартовый капитал.
- Соответствующее образование.
- Присутствие развитой инфраструктуры.
- Владение необходимой информацией.
Семейные бизнес считается более устойчивыми и успешным, так как в
9
Экономика и бизнес //Под ред. В.Д. Камаева Учебное пособие. М.: ФОРУМ://, 2010г. 76 -79 стр.
10
Шнуровозова Т.Ю. Семейный бизнес по-русски //М.: Ай Пи Эр Медиа// 2008г. 206 -212 стр.
11
Капитонов Э.А. Корпоративная культура и PR. // М.: ИКЦ «Март»// , 2013; 13-15 стр.
10
нем присутствуют
[
12
]
:
- Возможность трудиться сверх нормы, за минимальную оплату и с
большей эффективностью.
- Моральная поддержка и взаимопомощь членов семьи друг другу.
- Преодолевать кризис вместе, более старательно работать для
сбережения бизнеса.
Члены семейного бизнеса достигают большей выгоды,
нежели наемные рабочие. Также для семейного бизнеса характерны
следующие цели: сохранение семейного дела, сбережения имущества семьи,
семейное взаимопонимание. Также, совмещение интересов и целей, семьи и
бизнеса, может вылиться проблемой взаимонепонимания, так как система
управления подразумевает определенные контакты, взгляды на управление,
которые по сути отличаются как семейных так и в деловых отношениях. Если
не найти взаимопонимания в семейном бизнесе, то это может негативно
отразиться как на судьбе бизнеса, так и на семье.
Итак, управление семейным бизнесом представляет собой сложную
структуру, где присутствуют самые трудоемкие области человеческой работы,
где проявляются межличностные отношения родственников, объединенных
общими интересами в перспективе уже состоявшихся внутрисемейных ролей и
взаимоотношений.
Таким образом, распределение ролей в семейном бизнесе считается
очень трудной задачей, так как близким членам семьи сложно держаться точных
границ и рамок в производственных отношениях. Могут появляться различные
инциденты меж опекунами и детьми, супругами. И все же, конкретное и ясное
разделение обязанностей, служит значимым средством предупреждения
межличностных столкновений, дозволяет не допустить большого количества
трудностей, с которыми работники, посетители и поставщики сталкиваются
ввиду смещения сигналов, поступающих из фирмы, когда неясно, кто за что
собственно отвечает.
12
Экономика и бизнес //Под ред. В.Д. Камаева Учебное пособие. М.: ФОРУМ://, 2010г. 76 -79 стр.
11
1.2 Семейный бизнес в рыночной экономике
Семейный бизнес это важный элемент в рыночной экономике, по
которому можно увидеть структуру и качество валового национального
продукта (ВНП), в зарубежных странах семейный бизнес присутствует во всех
сегментах рыночной экономики и составляет 60-70 процентов ВНП.
[
13
]
Рыночная экономика без семейного бизнеса не может нормально развиваться.
Огромное количество развитых стран развивает деятельность семейного
бизнеса. В Российской Федерации, наоборот деятельность семейного бизнеса в
условиях нормального функционирования рыночного механизма является
одной из основных проблем экономики.
Благодаря развитию семейного бизнеса в развитых странах большая
доля населения обеспечивается дополнительными рабочими местами,
производится новая продукция и экономика имеет высокую устойчивость.
Семейный бизнес проникает в конкурентную среду, в хозяйственную структуру
и в общественное разделение труда. По опыту развитых стран видно что
создание семейных компаний нередко возводятся крупными фирмами, для
успешного ведения производства чтобы устанавливать тесную связь с
рынком.
[
14
]
В деятельности больших предприятий, он занимает очень важное
значение, так как обеспечивает их снабжением, сбывает продукцию и
обслуживает. Например, в Западной Европе, США и Японии семейный бизнес
преобладает среди множества малых, средних и больших компаний. В этих
странах почти отсутствует безработица благодаря семейному бизнесу, который
в основном он приходится на маленькие фирмы, численностью примерно по 15
человек.
[
15
]
Семейный бизнес предполагает создание собственного дела, а это всегда
связано с риском и преодолением сопротивления, возникающего при рождении
13
Вагин, В.В. Русский провинциальный город: ключевые элементы жизнеустройства // Мир России. //
2010г.,137 -145 стр.
14
Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме //Практическое пособие М.: ИНФРА-М//2006г. 234-252
стр.;
15
Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы.//Учебное пособие. М.: ФОРУМ: Финансы и
статистика //2013г. 56 -71 стр.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран