СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ СЕМЕЙНЫМ БИЗНЕСОМ 5
1.1. Понятие и сущность семейного бизнеса. Соотношение с другими
формами организации бизнеса .................................................................................. 5
1.2. Особенности развития семейного бизнеса в России и за рубежом ............ 13
1.3. Особенности управления семейным бизнесом ............................................. 18
2. АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ УПРАВЛЕНИЯ СЕМЕЙНЫМ БИЗНЕСОМ . 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ................. 29
2.2. Комплексный анализ финансово-хозяйственной деятельности
предприятия ............................................................................................................... 34
2.3. Оценка эффективности управления семейным предприятием ................... 42
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ СЕМЕЙНЫМ БИЗНЕСОМ .... 49
3.1. Мероприятия для повышения эффективности деятельности и управления
семейного предприятия ............................................................................................ 49
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий ...... 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 69
СПИСОК ИСПОЛЬОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ................................................... 72
ПРИЛОЖЕНИЯ ......................................................................................................... 76
3
ВВЕДЕНИЕ
Семейный бизнес является очень распространенной и устойчивой формой
предпринимательства в мире. Исследование семейного бизнеса содержат
определенные различия в определении численности компаний,
контролируемых семьями.
По самым консервативным оценкам от 65% до 80% всех мировых
компаний находятся в собственности или управлении семей. Правда большое
количество из них являются малыми фирмами, которые контролируются одним
или двумя членами семьи, которым просто развиваться и быть переданы
следующему поколению.
Тем не менее, верно также и то, что многие из них являются одними из
самых мощных и самых успешных предприятий в мире.
Экономика Российской Федерации нуждается в эффективных
инструментах хозяйствования, в том числе и таких, как формирование
семейного бизнеса, для решения антикризисных задач и обеспечения
устойчивого развития.
Анализ публикаций показывает, что теоретико-методологических работ
отечественных ученых, посвященных управлению семейным бизнесом пока не
существует, несмотря на актуальность и перспективность исследований, что
актуализирует тематику исследования.
Целью выпускного квалификационного исследования является
рассмотрение особенностей управления семейным бизнесом.
Для достижения поставленной в работе цели будут выполнены
следующие задачи:
- рассмотреть базовые теоретические основы управления семейным
бизнесом;
- провести комплексный анализ финансово-хозяйственной деятельности
семейного предприятия;
- оценить эффективность управления семейным предприятием;
4
- разработать мероприятия для повышения эффективности управления
семейным предприятием;
- оценить экономическую эффективность предложенных в работе
мероприятий.
Объектом исследования является СЧП В.И. Короткого
«Межрегиональный центр медицины».
Предмет исследования – управление СЧП В.И. Короткого
«Межрегиональный центр медицины».
Информационной базой исследования послужили труды отечественных и
зарубежных ученых исследовавших вопросы управления предприятием, в том
числе и семейным. Помимо этого использовались статьи из
специализированной периодической литературы.
Исследование проведено с использованием следующих методов:
монографический, анализ, синтез, сравнение, расчетный, индукция, дедукция и
других.
Аналитической базой исследования послужили данные отчетности и
хозяйственной деятельности СЧП В.И. Короткого «Межрегиональный центр
медицины».
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка
использованной литературы.
Первая глава исследования теоретическая. В ней рассмотрены понятие и
сущность семейного бизнеса, особенности развития семейного бизнеса в
России и особенности управления семейными предприятиями.
Вторая глава носит аналитический характер. В ней предоставлена
организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия,
проведен комплексный анализ финансово-хозяйственной деятельности
семейного предприятия и оценена эффективность управления семейным
предприятием.
В третьей главе разработаны мероприятия по повышению эффективности
управления предприятием и оценена их эффективность.
5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ СЕМЕЙНЫМ
БИЗНЕСОМ
1.1. Понятие и сущность семейного бизнеса. Соотношение с другими
формами организации бизнеса
На сегодня экономика страны развивается и завоевывает свое место на
международном рынке. Особое внимание уделяется такой форме
хозяйствования, как семейный бизнес. Однако для того, чтобы лучше понять
суть этого понятия и его отличие от других форм хозяйствования, нужно
рассмотреть трактовки бизнеса в целом и его форм.
Достаточно часто возникает путаница с понятиями "бизнес" и
"предпринимательство". Большинство людей отождествляют их, хотя между
ними есть определенная разница. Так, "бизнес" - значительно шире, ведь
"предпринимательство" имеет такое свойство, как новаторство, а потому не
каждый бизнес является предпринимательством.
1
Итак, бизнес (англ. Business - дело) - предпринимательская, коммерческая
или любая другая деятельность, которая не может противоречить закону и
направлена на получение прибыли.
2
По организационным формам и
содержанию хозяйствования в РФ выделяют такие виды бизнеса:
индивидуальный, семейный, частный, коллективный, государственный,
коммунальный и т.д. Рассмотрим их.
Индивидуальный - создается и функционирует на базе частной (личной)
собственности граждан.
3
Его исключительной особенностью является то, что
1
Ильин В. В. Управление бизнесом: системная модель : практическое пособие : учебное
пособие / В.В. Ильин. — М. : Теревинф, 2015. — с. 46
2
Корпоративные финансы и управление бизнесом : монография / С.В. Большаков, И.В.
Булава, М.Н. Гермогентова, Н.И. Лахметкина, К.Н. Мингалиев, Л.А. Сетченкова, Т.А.
Слепнева, Е.И. Шохин, Л.Г. Паштова, Г.И. Хотинская, О.Н. Лихачева, Е.Р. Карпова, Л.А.
Талимова. — М. : КноРус, 2018. — с. 104
3
Черняк В.З. Бизнес: организация, управление, оценка : монография / В.З. Черняк. — М. :
Русайнс, 2017. — с. 56
6
индивидуальное предприятие базируется только на индивидуальном труде
владельца.
Семейный - базируется на собственности и труде семьи. К членам
семейного бизнеса входят граждане, связанные родственными связями и живут
вместе. При этом собственность используется всеми членами семейного
предприятия совместно, а произведенная продукция принадлежит всем
участникам этого предприятия, если иное не предусмотрено соглашением о
создании такого бизнеса.
Частный - бизнес, созданный частными лицами, основанный на частной
собственности и оперирует частным капиталом.
Коллективный - основанное на собственности трудового коллектива
предприятия, кооператива, другого уставного общества, общественной и
религиозной организации.
4
Государственный - это бизнес, действующий на основе государственной
собственности.
Все указанные формы организации бизнеса имеют ряд особенностей,
определенные недостатки и преимущества. Однако все они наделены общими
характеристиками с "семейным бизнесом". Так, достаточно часто возникают
проблемы при разграничении индивидуального и семейного бизнеса, однако в
этих понятиях существует одно и довольно весомое отличие. Оно заключается
в том, что индивидуальное предприятие может использовать труд
исключительно одного человека-основателя, а в семейных - используют
наемный труд, количество которого возрастает пропорционально увеличению
масштабов бизнеса.
Если же рассматривать частный и семейный бизнес, основным отличием
можно считать то, что собственность на частное предприятие может быть
сосредоточено в руках партнеров, имеющих исключительно деловые
отношения. Но когда речь идет о семейном бизнесе, то главным условием
4
Круглова Н.Ю. Основы бизнеса (предпринимательства) : учебник / Н.Ю. Круглова. — М. :
КноРус, 2016. — с. 116
7
является то, что вся власть и влияние на компанию должны принадлежать
одной или нескольким семьям. Еще одной особенностью при соотношении
семейного и частного бизнеса можно считать то, что семейный бизнес всегда
является частным, однако частный бизнес не всегда является семейным.
Все остальные формы хозяйствования более значительно отличаются от
семейного бизнеса. Прежде всего, это связано с формой собственности
предприятия. В РФ могут действовать предприятия частной, коллективной,
коммунальной, государственной и смешанной форм собственности.
Принимая во внимание эту классификацию, можно сказать, что
государственные предприятия базируются на общегосударственной
собственности, коммунальные - на собственности административно единиц
5
, а
потому и то, и другое невозможно для организации семейного предприятия. В
общем, семейные предприятия всегда функционируют только в пределах двух
форм собственности: частной и коллективной. Также существуют особенности
организации и функционирования семейного бизнеса, учитывая размер
предприятия (малое, среднее, большое). По данным исследований, от 25 до 99%
субъектов предпринимательской деятельности семейного типа в различных
странах, сосредоточены в секторе малого бизнеса.
Согласно исследованиям Европейской комиссии, для Европы характерно
наличие большого количества мелких фирм. В Европе так называемые
микропредприятия и малые предприятия составляют 53% всех предприятий.
В РФ сегодня отсутствуют исследования деятельности семейных
предприятий, поэтому нет достоверных данных об их количестве, структуре
или роль в отечественной экономике. Крупных компаний в РФ, которые
причисляют семейных, довольно мало, однако в развитых странах мира их
значительно больше. Примерами большого семейного бизнеса является "Ford",
"Opel", "Barilla", "Lavazza", "Dior", "Chanel" и другие.
5
Тарануха Ю.В. Предпринимательство: теория и российская действительность : учебное
пособие / Ю.В. Тарануха. — М. : Русайнс, 2017. — с. 72
8
Для лучшего понимания особенностей семейного бизнеса
проанализируем его отличия от таких форм, как коллективный и
индивидуальный бизнес (табл. 1).
Таблица 1
Сравнительная характеристика форм организации бизнеса
Признаки Формы организации бизнеса
Индивидуальный Семейный Коллективный
Компетентность
руководителя
Низкая Средняя
Высокая
Имущественная
ответственность
Всем имуществом Всем имуществом
В рамках вклада /
всем имуществом
Адаптация к
изменениям
Высокая
В зависимости от
размера
Низкая
Сложность ведения
учета
Упрощенная
Упрощенная /
средняя
Усложненная
Уровень сложности
привлечения
инвестиций
Высокий Умеренный
Низкий
Оборотность
капитала
Самая высокая Средняя
Высокая
Скорость принятия
решений
Высокая Высокая
Низкая
Влияние на рынке
Незначительное
В зависимости от
размера
Высокое
Долговечность и
стабильность
Низкая Высокая
Средняя
Семейный бизнес имеет одну особую характеристику, которая
заключается в том, что в нем сочетаются такие понятия, как "владение" и
"управление".
Под правом владения собственностью признают юридически
обеспеченную возможность фактического господства собственника над
имуществом, не связанную с использованием его свойств.
6
Право управления -
6
Левушкин А.Н. Семейное предпринимательство и семейный бизнес: понятие, правовая
природа и перспективы развития // Вестник Университета имени О.Е. Кутафина. 2018. №3
(43). С. 208
9
это право пользования и распоряжения имуществом в целях и пределах,
установленных собственником.
Семейный бизнес - это такой бизнес, в котором владение и управление
всегда взаимосвязаны и не функционируют друг без друга.
7
Так, решение об
открытии собственного дела должно быть полностью измеренным и
спланированным до мельчайших деталей. Поэтому процесс открытия
семейного бизнеса имеет свои характеристики, которые являются отличными
от других форм организации бизнеса.
Первой и наиболее важной особенностью является то, что семейный
бизнес в целом начинают люди, не имеющие специального образования,
связанной с бизнес-управлением, а также не являются специалистами в той или
иной области. Чаще всего семейный бизнес рождается из увлечений
владельцев, их определенных хобби или предпочтений. Если же принимать во
внимание другие формы хозяйствования, то уже работают специалисты и
профессионалы, имеющие соответствующее образование и опыт работы.
Например, для того, чтобы работать в банковской сфере, необходимо иметь
экономическое образование, в области медицины - медицинской, в сфере
информационных технологий - образование ИТ-специалиста и тому подобное.
Также еще одной особенностью при учреждении семейных предприятий
можно считать то, что при выборе сферы деятельности наибольшее внимание
уделяют предпочтениям владельца, а уже на втором месте стоит рыночный
спрос, который и формирует направление деятельности бизнеса. Но если
говорить о частном, индивидуальный или иной вид бизнеса, тогда на первое
место поставлено исследования конкуренции, насыщенности и путей выхода на
рынок, поиск каналов сбыта, а также экономический анализ производственно-
хозяйственной деятельности. Когда же все эти аспекты исследованы и
сформированы выводы, то выбирают определенную сферу деятельности и
сопоставляют пожелания основателя результатам этих исследований.
7
Гергерт Д.В., Пономарева Т.В. Семейный бизнес как объект междисциплинарного
исследования: обзор методологических подходов // Вестник ПГУ. Серия: Экономика. 2018.
№1. С. 94
10
Свои особенности семейный бизнес имеет и при выборе партнеров. То
есть, когда создается предприятие и дело о привлечении еще одного человека
как партнера, тогда основным критерием выбора возникает финансовое
состояние претендента на это место, а уже после этого учитывают его
профессионализм, опыт и другие характеристики. Если же смотреть с позиции
семейного бизнеса, то основным критерием при выборе партнера является
уровень доверия к нему, ведь семейный бюджет общий и, соответственно,
причиной привлечения новых партнеров является не нехватка финансовых
ресурсов, а потребность в помощи при управлении этим бизнесом.
Кроме всех вышеуказанных особенностей, существуют и однозначно
негативные стороны при учреждении семейного бизнеса. Так, разграничение
обязанностей и полномочий среди партнеров значительно проще, если они
имеют сугубо деловые отношения, однако, когда уже задействованы более
близкие отношения (семейное предприятие), возникают определенные
трудности. Например, установление субординации между партнерами,
распределения влияния каждого члена семьи, формирование скалярного цепи
определенного предприятия и тому подобное.
Существует также ряд проблем, связанных с функционированием
семейного бизнеса и его передачей по наследству, ведь его основной целью
большинство считает непрерывное сосредоточение власти в руках одной
семьи.
8
Поэтому нужно решить ряд проблем, связанных с интересом
собственных детей этим бизнесом. То есть, если мы владеем любым
предприятием, впоследствии можно его продать, однако, если это семейное
предприятие и оно не передается по наследству, а просто выставляется на
продажу, теряется весь смысл его основания. Поэтому владелец такой формы
организации бизнеса должен, в первую очередь, сосредоточить свое внимание
на собственных потомках, которые впоследствии должны занять его место.
8
Корчагина Е.В. Исследования семейного бизнеса в России: подходы к определению и
концептуальные особенности // JER. 2015. №4. . 38
11
Кроме вышеупомянутой проблемы, существует еще одна, связанная со
схемами передачи бизнеса по наследству. Первая схема предусматривает
передачу по принципу "the power of one" - когда бизнес передают одному
человеку из поколения в поколение.
9
Такой метод обоснован тем, что если
постоянно делить одну компанию между всеми детьми, тогда впоследствии,
через несколько поколений, владельцев этой компании будет настолько много,
что управление ею станет слишком проблемным.
Вторая схема предусматривает разделение компании между всеми
детьми. Этапы развития такого семейного бизнеса состоят из трех стадий:
- владелец, который доминирует, - менеджер;
- партнерство братьев и сестер - командное семейное управления;
- корпорация кузенов.
Положительными сторонами такой схемы можно считать то, что
значительно меньше есть ответственность, которая ложится на одного
человека: -вторых, существует больше возможностей оставить бизнес, а также
такой схеме характерно то, что власть не сосредоточена в руках одного
человека, а делится между собственниками. Это дает возможность разделить
влияние среди определенного количества людей и принимать решения не с
позиции одного человека, а учитывая мнение нескольких.
Еще один элемент, на который обязательно нужно обратить внимание, -
распад семьи. Большинство людей, основывая семейный бизнес, не
рассматривают такого варианта, поэтому зачастую не прописывают эти
вопросы в контрактах, уставах или иных документах. Но бывают ситуации,
когда из-за семейных проблем под удар попадает и бизнес. Такие ситуации в
целом решаются в развитых странах посредством подписания брачного
контракта, однако в России такое явление является достаточно новым и редко
применяется. Следовательно, при учреждении семейного бизнеса обязательно
9
Кулыняк И.Я., Кошык О.В. Преимущества и недостатки семейного бизнеса // Проблемы
экономики и менеджмента. 2014. №10 (38). С. 31