Диплом: Особенности управления семейным бизнесом (на примере СЧП В.И. Короткого «Межрегиональный центр медицины»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
12
нужно обдумать пути его распределения при распаде семьи. Результаты нашего
анализа приведены в табл. 2.
Таблица 2
Сравнительная характеристика особенностей начинания и
функционирования семейного и других форм организации бизнеса
Признаки Семейный бизнес Прочие формы
организации бизнеса
Выбор сферы
деятельности
С помощью увлечений,
хобби и т.д.
При помощи
маркетингового и
экономического анализа
Профессиональность
Любители
Профессионалы
Выбор партнеров
По уровню доверия
По уровню финансового
состояния
Разграничение
обязанностей и
полномочий среди
партнеров
Деловой и семейный
фактор
Деловой фактор
Передача по наследству
Обязательная
Не обязательна
Влияние семейных
отношений на бизнес
Четко выраженный
Нет влияния
Семейным могут считаться такие варианты организации бизнеса,
подходят по крайней мере под один из пунктов такого шаблона:
- единственным владельцем предприятия является один член семьи,
несколько других представителей семейства обязательно берут трудовую или
управленческую участие в этом бизнесе;
- предприятие в общей собственности членов семьи как с их трудовым и
(или) управленческой участием, так и без него;
- бизнес находится в акционерной форм собственности, члены семьи
совокупности владеют не менее 25% акций с правом голоса как с трудовой и
(или) управленческой участием членов семьи, так и без нее;
- бизнес переходит из поколения в поколение.
13
Отметим, что, несмотря на разнообразие культурно-исторических
проявлений семейного бизнеса, мы не претендуем на полноту
вышеупомянутого списка, однако он дает исследователям определенные
ориентиры для определения возможности принадлежности бизнеса к семейной.
При этом речь идет именно о возможности, ведь, как уже было отмечено,
целый ряд компаний, соответствующих определенному пункту из списка, не
считают себя семейным бизнесом, а это уничтожает весь смысл экономической
категории семейный бизнес.
Опираясь на идеи ряда зарубежных исследователей, которые определяют
семейный бизнес как тот, к которому относятся как к семейному его участники,
мы пришли к выводу, что, очевидно, для отнесения бизнеса к категории
«семейный» в целях эконом-теоретических или управленческих исследований,
необходимо отталкиваться не только от шаблона, предложенного выше, но и от
поведенческого аспекта. В аспекте поведения в пределах семейного бизнеса
исследователи обычно выделяют следующие составляющие: наличие в бизнесе
лидера, и в кругу семьи пользуется авторитетом; патернализм; альтруизм;
преемственность поколений.
При этом указанные поведенческие аспекты меняются и значительно
варьируют в разные времена и в разных странах мира под влиянием
исторических и ментальных особенностей.
1.2. Особенности развития семейного бизнеса в России и за рубежом
Семейный бизнес всегда был распространенным в азиатских странах.
Так, к семейному бизнесу в широком его понимании на 2017 относилось более
60% от общего количества фирм в таких странах, как Индия, Филиппины,
Таиланд, Сингапур, Малайзия, Индонезия, Гонконг, чуть менее 60% - в Южной
Корее, 35 % - в Тайване, 13% - в Китае. Особенно популярным семейный
бизнес является в Индии, почему, с точки зрения ментальности, способствовала
кастовая система. Исследователи, изучающие азиатский семейный бизнес,
14
также часто отмечают, что одной из причин его популярности является
азиатская замкнутость родственных отношений от постороннего глаза и
недоверие к чужим людям, часто становится причиной задействованной в
бизнесе именно членов семьи.
По данным EFB (Evropean Family Businesses), организации основанной в
1997 году, судьба семейного бизнеса составляет 65-80% от всех европейских
компаний, составляет более 40 до 50% всех рабочих мест.
Семейный бизнес охватывает значительную часть существующих
европейских предприятий и играет важную роль в устойчивости и динамике
реальной экономики. Семейные фирмы имеют важное значение не только
потому, что они вносят существенный вклад в экономику, но также через свою
долгосрочную перспективу, которую они демонстрируют, взятые конкретные
обязательства перед местными общинами, ответственность, которую они
испытывают и ценности, которые они исповедуют. Обычно, семейный бизнес
не совершенная модель и некоторые из его недостатков очевидны, однако это
крепкое с того, что разработано на сегодняшний день. "Я считаю достойным
задачей поставить его на передний план, как альтернативу разногласия
природы необузданного капитализма ", - указывает Роджер Педдер, Президент
EFB, бывший председатель Clarks.
Семейные европейские компании составляют более 1 трлн. евро в
агрегированном обороте, 9% ВВП Европейского Союза, предоставляют больше
60000000 рабочих мест. Постоянно осуществляются исследования семейного
бизнеса, организует Европейско комиссия.
Семейный бизнес Европы в процентах от общего числа компаний Дания -
77%, Нидерланды - 61%, Австрия - 80%, Греция - 80%, Болгария 70%, Чехия -
87% и т. Д. (Рис. 1) .
15
Рисунок 1. Семейный бизнес в Европе по странам, %
Исследуя семейный бизнес Италии, ученые обычно приходят к выводу,
что в его основе лежит такая ментальная особенность, как желание сохранить
богатство в кругу семьи, а также гордость именем семьи, что приводит к
частому именованию семейного предприятия на основе фамилии.
Что касается США, то в основе семейного бизнеса часто больше лежат
экономические выгоды, чем непосредственно отношение к семье. И это также
является проявлением ментальности, ведь, как известно, западная культура
является индивидуалистской. В крупных корпорациях, сохраняют статус
семейного бизнеса в течение нескольких поколений, семья становится чем-то
вроде бренда. Именно поэтому конфликты, связанные с частым нежеланием
следующих поколений участвовать в семейном бизнесе, обычно решаются в
пользу семейного бизнеса, в том числе благодаря найму профессиональных
сторонних менеджеров для осуществления управления таким бизнесом, что
дает возможность потомкам оставаться только собственниками.
Для экономики США характерно вливания крупного частного капитала.
К десяти крупнейших семейных топ-компаний США входят Mars,
BechtelGroup, HCAHolding, NewsGorp, Comcast, Carlson Companies,
16
KochIndustries, Cargill, FordMotor Сo, Wal-Wart. Совокупный их прибыль за год
генерируется в 1 трлн. долл. Сферы применения самые разнообразные:
кондитерская промышленность, инженерно-строительное производство,
лечебные учреждения, средства массовой информации, туризм, энергетика,
сельское хозяйство, автомобилестроители, торговля.
Главной проблемой текущего развития семейного предпринимательства в
России является отсутствие нормативно-правового регулирования этой формы
бизнеса как фактически существующего явления, что создает целый ряд
сложностей.
10
Семейное предприятие нельзя зарегистрировать в качестве
такового, поэтому приходится использовать иные организационно-правовые
конструкции и применять к такому бизнесу общие положения, которые нередко
идут вразрез с сущностью семейных взаимоотношений в сфере
предпринимательства. Таким образом, члены семьи вынуждены либо по
отдельности регистрироваться в качестве индивидуальных предпринимателей и
вести бизнес в качестве партнеров, либо использовать конструкцию
«работодатель – работник», либо выстраивать отношения в рамках совместного
предприятия одной из организационно-правовых форм, предусмотренных для
юридических лиц, на правах долевого участия в бизнесе.
Поскольку нет правовой базы для открытия и существования семейного
бизнеса, нет и официальной статистики такого вида предпринимательства,
поэтому невозможно привести точные цифры количества предпринимателей,
строящих свой бизнес на приложении труда, профессиональных навыков,
творческих способностей членов семьи.
11
Вместе с тем невозможно и отрицать
тот факт, что в России много юридических лиц, которые с полным правом
можно отнести к семейному предпринимательству.
Высокая неопределенность и нестабильность экономической среды,
бюрократия и коррупция на всех уровнях управления, высокие риски,
10
Гаджимурадова Л.А. Проблемы и перспективы развития семейного бизнеса // Вопросы
структуризации экономики. 2013. №4. С. 350
11
Важенин С.Г., Сухих В.В. Семейный бизнес: уроки из российской истории // Экономика
образования. 2015. №2. С. 114
17
недоступность источников кредитования, отсутствие государственной
поддержки семейного бизнеса. Все эти факторы не только препятствуют
успешному развитию бизнеса, но и вызывают у преемников российских
предпринимателей нежелание продолжать дело родителей, а у родителей –
отсутствие стремления перекладывать это тяжелое «бремя» на детей.
Отсутствие правовой основы порождает и проблему поддержки
семейного бизнеса в стране. С одной стороны, к нему, конечно же, можно
применить механизмы поддержки сферы предпринимательства. С другой
стороны, эти меры никак не ориентированы на развитие именно семейного
бизнеса и не учитывают его особенности. Решение вопроса нормативно-
правового регулирования позволило бы четко определить концепцию развития
семейного бизнеса в России, а те меры поддержки и стимулирования, которые
могли бы быть разработаны с учетом правовых основ и особенностей
семейного (индивидуального) предпринимательства, стали бы конкретными
механизмами развития этой формы предпринимательской активности в
России.
12
В российской экономической практике отсутствует категория «семейный
бизнес» и закрепленная законодательно организационно-правовая форма, хотя,
по мнению специалистов, более 45 % малого и среднего предпринимательства
действует в формате семейного дела.
В настоящее время большинство семейных компаний в России находятся
на стадии зарождения или имеют сравнительно молодой возраст. Речь пока
идет о занятости в бизнесе членов семьи, а не о преемственности дела.
Наиболее активно в России сейчас формируются семейные предприятия в
таких сферах как:
- торговля;
- производство: пекарня, кулинария, садовая мебель на заказ;
- услуги: ателье, парикмахерская, ремонт обуви
12
Мурзина Ю.С. Факторы, препятствующие развитию семейного бизнеса в России, и
эффективные инструменты их регулирования // Российское предпринимательство. 2015.
№15. С. 2339
18
- сельское хозяйство: выращивание экологически чистых продуктов,
животноводство, птицеводство.
Наиболее крупные семейные объединения в России:
Дом моды В. Зайцева, активными участниками которого являются сын и
внучка знаменитого модельера;
Авиакомпания «Трансаэро», которой владеют супруги Плешаковы;
«Промсвязьбанк» братьев Ананьевых;
«Лаборатория Касперского», которой управляет Наталья Касперская и ее
бывший супруг, основатель компании, Евгений Касперский.
Таким образом, семейный бизнес - это особый бизнес, который, в отличие
от других форм организации бизнеса, требует анализа не только рыночного
спроса, но и семейных аспектов. Ведь для эффективного его начала,
функционирования и дальнейшего развития необходимо учесть все
возможности, которые присущи семьи, а также проблемы, с которыми она
может столкнуться. Для многих сочетание семейных и деловых отношений
может стать отрицательным результатом, поэтому очень важным является
поиск путей разграничения проблем, возникающих на работе, с семейными
проблемами, или же наоборот. Однако, несмотря на все "за" и "против",
семейный бизнес является лучшим вариантом для реализации собственного
предпринимательского потенциала и получения значительных прибылей, как и
для себя, так и для собственных потомков.
1.3. Особенности управления семейным бизнесом
Модель семейного бизнеса (рис.2) показывает, что типология его
управления зависит от соотношения субсистем "семья", "собственность",
"менеджмент".
19
Рисунок 2. Трехуровневая модель семейного бизнеса
Сегмент 1 "Борьба за позиции" - крупнейший сегмент семейных
предприятий (45%), характерный для первого этапа предпринимательства.
Характерные черты: семейный характер предприятия отмечается редко,
существует мнение о том, что семейный характер не помогает в бизнесе, не
существует никаких конкретных планов преемственности, молодой возраст (7
лет в среднем, но 16% предприятий из этого сегмента функционировали на
рынке менее 3 лет), небольшое количество сотрудников, а также отсутствие
формальных стратегий развития (как долгосрочных, так и краткосрочных).
Сегмент 2 "Коллективность и прорастания преемственности" (16%) -
данный сегмент включает в себя предприятия, имеющие стратегии развития и
стремление к преемственности. Некоторые из предприятий уже прошли
процесс частичного правопреемства. Несмотря на то, что эти предприятия по-
прежнему в основном принадлежат к поколению основателей, бывают случаи,
когда они делят собственность с представителями второго поколения (второму
поколению гораздо чаще позволяют работать вместе с первым поколением).
Более половины из этих предприятий представлены на рынке уже более 10 лет.
Сегмент 3 "Управленческая профессионализация" (12%) - предприятия из
этого сегмента относительно большие и отличаются с точки зрения влияния на
1. Семья
3.
Менеджмент
2.
Собственность
4 5
6
20
людей, которые не являются членами семьи, на процесс принятия решений. Эти
предприятия в основном принадлежат к первому поколению (так как редко
бывают следующие поколения). Семейный характер в таких предприятиях
имеет второстепенное значение, так как они редко отмечают его в деловых
отношениях и не проявляют большого желания рассматривать вопросы
правопреемства.
Сегмент 4 "Сторонники семейного характера" (13%) - предприятия из
этого сегмента часто подчеркивают свой семейный характер в деловых
отношениях. Они твердо убеждены, что «семейный характер» оказывает
положительное влияние на их деятельность. Эти предприятия имеют
формальные стратегии развития и являются молодыми, что профильно
напоминает предприятия из сегмента «Борьба за позиции". Хотя, в отличие от
них, предприятия из сегмента 4 имеют очень позитивное отношение к
семейному характеру, как к атрибуту компании.
Сегмент 5 "Смена караула" (10%) - предприятия в этом сегменте уже
прошли наследственный процесс. Они управляются представителями второго
поколения, но учредители - хотя они отказываются от собственности - по-
прежнему профессионально активными. В таких предприятиях работники, не
являющиеся членами семьи, имеют малое влияние на процесс принятия
решений. Эти предприятия не молодые, но они не относятся к старшей
возрастной группы (их средний возраст составляет 13 лет).
Сегмент 6 "Осознание семейного характера, многопоколенной
традиционалисты" (5%) - это типичные многопоколенной предприятия с точки
зрения общей собственности, совместной работы на предприятии, а также
осознанного использования семейного характера в деловых отношениях. Они
являются самыми старыми, и, условно говоря, крупнейшими предприятиями
(средний возраст 17 лет, и половина из них присутствует на рынке уже более 20
21
лет). Предприятия из этого сегмента относительно часто имеют формальные
стратегии развития.
13
Распределение ролей между членами семьи и людьми, занятыми в
семейном бизнесе:
1 - члены семьи не вовлечены в бизнес, которые не обладают правами на
семейные активы (не обладают акциями семейного предприятия),
(«аутсайдеры»);
2 - инвесторы, которые не принимают участия в управлении и
деятельности семейного бизнеса, и не являются родственниками;
3 - сотрудники, которые не имеют доли в бизнесе и не являются членами
семьи;
4 - семейные акционеры (совладельцы бизнеса), которые не являются
сотрудниками семейного предприятия и не участвуют в управлении;
5 - члены семьи, занятые в семейном бизнесе и управляют им, но не
является его совладельцами;
6 - сотрудники - не члены семьи, имеющие долю в семейном бизнесе;
7- члены семьи, которые являются совладельцами семейного бизнеса и
вовлечены в управление.
14
Феномен семейного бизнеса таков, что семейные предприятия строя
систему управления, вводят в структуру управления семейным бизнесом, как
корпоративное управление, так и управление семьи (рис. 3).
13
Волков Д.А. Формирование предпринимательских команд и линии разлома в семейном
бизнесе // Российское предпринимательство. 2013. №23 (245). С. 128-130
14
Волков Д. А. Взаимосвязь эффективности семейного бизнеса и найма членов семьи / Д. А.
Волков // Экономика и предпринимательство. 2013. № 12. Ч. 2. С. 863–864.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран