Диплом: Отечественный опыт научной организации труда и анализ возможности его применения в современной организации (на примере ООО "Мередиан Трэвэл")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
14
и внутренние возмущения, т. е. управления. Организация управления
подразумевает наличие определенной структуры органов управления и
выполнение присущих им функций по планированию процессов, их ор-
ганизации (установление, формирование, совершенствование порядка
функционирования), регулированию, координации, анализу, контролю и др.
В законченном виде организация производства как динамичная система
может быть представлена в виде совокупности трех подсистем: организации
технологических процессов, организации труда и организации управления
1.2 Задачи и функции научной организации труда
Изменение техники и технологии производства требует соот-
ветствующего изменения организации труда. Кроме того, наука об
организации труда обогащается новыми данными, возникает цен ный опыт
новых организационных решений. Если на предприятии чутко реагируют на
все новое, что появ-ляется в области организации труда, и систематически
реализуют его на практике, то можно говорить о научной организации труда.
Научный подход к организации труда позволяет наилучшим обра зом
соединить в процессе производства технику и людей, обеспечи вает наиболее
эффективное использование материальных и финан совых ресурсов,
снижение трудоемкости и рост производительности труда. Он направлен на
сохранение здоровья работников, обогаще ние содержания и гуманизацию
их труда. Важным признаком НОТ является ее направленность на ре шение
трех взаимосвязанных задач: экономических, психофизиоло гических и
социальных. Экономические задачи состоят в обеспечении за счет органи-
зации труда всесторонней экономии различных ресурсов, и прежде всего
экономии труда, что в свою очередь направлено на снижение издержек
производства и рост его результативности — повышение
производительности труда, рентабельности, прибыльности. Улучше-ние
15
организации труда и повышение культуры производства спо-собствуют
росту качества продукции, что равносильно увеличению его количества.
Экономические результаты деятельности достигаются рацио-
нальными разделением и кооперацией труда, при помощи которых
обеспечивается полное использование времени всех работников,
распределение работ в соответствии с уровнем их квалификации,
исключение непроизводительных простоев оборудования, миними-зация
длительности производственного цикла (полного времени на изготовление
одного изделия). Экономия достигается также уста-новлением равной
напряженности норм труда, что предотвращает деление работы на
«выгодную» и «невыгодную» и тем самым спо-собствует выполнению всех
видов работ, необходимых для выпуска готовой продукции. Экономия
времени происходит в результате хорошо продуманной организации
рабочего места, в использовании наиболее прогрессивных приемов и
методов труда. Итак, экономическая направленность совершенствования
орга-низации труда имеет большое значение, особенно в рыночных усло-
виях, но при всей ее важности подобной направленности недоста-точно для
того, чтобы считать такую организацию научной. Научный подход к
организации труда требует от нее еще и психофизиологи-ческой
направленности.
3
Психофизиологические задачи, которые должны решать орга-
низаторы труда, состоят в том, чтобы обеспечивать работникам здо-ровые и
безопасные условия труда, снижать его физическую тяжесть и нервно-
психическую напряженность, гармонизировать нагрузки на различные
органы работающего человека, не допускать однобо кости труда,
предусматривать сочетание труда физического с тру дом умственным,
устанавливать рациональные режимы труда и от дыха и в конечном итоге
максимизировать работоспособность. К числу важнейших задач научной
3
Егоршин хоть В. А. Управление были персоналом/ В. А. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2010. – 713 с.
16
организации труда отно сятся социальные задачи. Они состоят в
обеспечении содержатель ности труда, повышении его привлекательности за
счет преодоле ния монотонности, увеличения разнообразия
производственных операций, перемены труда, насыщения его творческими
элемента ми, в повышении престижности профессий, обеспечении полноцен
ной оплаты труда. Социальная и психофизиологическая направленность НОТ
означает гуманизацию труда, т. е. создание таких условий на произ-водстве,
которые бы отвечали самым насущным запросам человека современного
демократического общества.
Развитием представлений о задачах НОТ является понятие о ее
функциях, т. е. об особенностях проявления НОТ на предприя тии и ее
воздействия на различные стороны производства. Катего рия «функция»
предоставляет возможность конкретизировать об щие задачи НОТ, выделить
в пределах каждой задачи особенные направления воздействия НОТ на
производство и его субъекта — человека, выявить принципиальные
различия между организацией труда научной и «обычной», зачастую
упускающей важные момен ты организации трудовой деятельности, что
чревато потерями для производства. Слово «научная» дает качественную
характеристику органи-зации труда. Реализованные функции НОТ служат
критерием, по-зволяющим оценить, достигнута НОТ на производстве или
нет. Анализ воздействия научной организации труда на человека и
производство позволяет выделить следующие функции НОТ.
Ресурсосберегающая функция, в том числе трудосберегающая, направлена
на экономию рабочего времени, сырья, материалов, энер-гии, т. е.ресурсов.
Кроме того, экономия труда включает в себя ус-транение всякого
бесполезного труда. Это достигается рациональ ным разделением и
кооперацией труда, применением рациональных приемов и методов труда,
четкой организацией рабочих мест и хо-рошо отлаженной системой их
обслуживания. Экономии ресурсов служит и направленность НОТ на
повышение качества продукции: лучшее качество равносильно большему
17
количеству. Ресурсосбере-жение — один из главных одна рычагов тело
интенсификации выше производства. В современных этом условиях были прирост одни
потребности либо в топливе, энергии, металле весь и других базе материалах себя должен были на
7580% удовлетворяться ному за счет их экономии. На это необходимо быть
нацеливать цели не только дело тех-нологию, но и организацию вень труда. Итак, одним офис из
критериев шире науч ной организации мные труда этом становится дает ее способность рошо
обеспечивать быть все-стороннюю быть экономию одна затрат одну труда, материальных быть и
денежных рошо ресурсов. Оптимизирующая мест функция мере проявляется офис в обеспечении выше
полного выше соответствия мест уровня мест организации саму труда ниже передовому дело уровню этих техни-
ческого базы оснащения утра производства. Оптимизация года необходима низм в до-стижении себе
научной вает обоснованности этом норм труда либо и уровня дело интенсив-ности этом труда,
обеспечении были соответствия дать уровня если оплаты цели труда сидя его результатам.
Оптимизация всех в современных века условиях веньцентральное себе направление силы в
поиске если путей либо решения мные различных были задач. Подобные счет задачи быть существуют быть и в
области счет организации надо труда. Научная дать органи-зация свою труда виде призвана само найти быть
оптимальный одна вариант опыт их решения. Функция быть формирования друг эффективного учет
работника себя означает роль осуществление учет на научной всех основе тело профессиональной один
ориентации дело и профессионального мест отбора свою работников, их обучения,
систематиче-ского века повышения рода их квалификации. Требования лого к качеству года
подбора силы работников дело и их профессиональному труд мастерству ниже в условиях форм перехо этих
да к рыночным года отношениям вает существенно шкаф возрастают. Увеличение надо сложности мест
используемой ними техники роль ведет учет к росту нным ответственности счет ис-полнителей быть за
своевременные сидя и правильные нный решения быть и действия. Научный окон подход себе к
формированию были кадров века и к их подготовке свои глав-ное условие быть эффективности,
и это становится дело важной силы функцией ними НОТ, Трудощадящая труд функция само
проявляется быть в создании мест благоприят роль ных, безопасных этих и здоровых ними условий себе
труда, в установлении уход рацио лишь нального всех режима есть труда свою и отдыха,
использовании счет режимов если гибкого весь рабочего учет времени, облегчении того тяжелого свою
труда были до физически рошо нор мальной саму величины. Для каждого была человека мест нет
большей дать ценности, чем здоровье, поэтому форм забота отно общества день об охране года и
18
укреплении рост здо ровья окон людей базудело первостепенной окон важности. Проблемы сфер
здоровья цели людей норм в значительной форм мере определяются сами производственными опыт ус
ловиями. Одна из функций низм НОТ — способствовать мест сохранению учет здоровья надо
трудящихся офис на производстве. Функция мест гармонизации выше труда окна направлена надо на
обеспечение мест со-гласования либо физических мест и умственных выше нагрузок, которые этих
испытывает труд работник; на преодоление счет однобокости счет труда; создание свои
полноценных свою условий годы для гармоничного вает развития офис человека быть на производстве.
Функция счет возвышения тело труда ними — чрезвычайно друг важная учет функция годы
организации свою труда быть в цивилизованном норм обществе. Нельзя рода говорить того о НОТ,
сколь свои экономичен если ни был бы труд, если при этом забывают один о самом мест
человеке, с его социальными одно запросами этих и стремлениями себя к вы-
сокосодержательному, престижному норм труду. Возвышает есть труд создание ними на
производстве зоне условий мест для повышения одно содержательности этот и при-
влекательности учет труда, искоренение норм рутинных тело и примитивных само тру-довых мере
процессов, обеспечение мест перемены форм труда, т.е. его гуманизация. Функция мест
повышения свою культуры если производства виды организационны-ми средствами:
создание счет эстетически было привлекательной счет производствен свою ной среды,
рациональная окон организация утра рабочих форм мест, развитие дело де мократического счет стиля годы
управления быть людьми хоть и др. Воспитательная всех и активизирующая ними функции хоть
направлены часа на выработку этом дисциплины быть труда, развитие быть трудовой себя активности поза
и твор-ческой века инициативы. Высокий мест уровень либо организации либо труда если
способствует сами формированию дело у работника день этих качеств, а чем выше качества надо
испол весь нителей, тем более одна высокого дело уровня норм может если достичь утра организация форм
труда.
Понимание нное функций виды НОТ позволяет один обеспечить этом всесторон рода ний
подход сами к решению мест проблем мест организации один труда мест на предприятии, четче рост
представить роль механизм вает воздействия дело НОТ и на работника, и на производство.
Функции норм НОТ подчеркивают шума ее роль на производ нный стве; проявление были функций выше
является друг признаком если НОТ, свидетельством один о ее наличии всех на предприятии. Для
научной дает организации свою труда один дол жно быть характерно офис присутствие цели всех
19
указанных меры выше функций. Мероприятия быть НОТ достигают форм наибольшего дело
успеха мест в том случае, когда хоть их проводят ного в комплексе труд с другими опыт вопросами себе
организации дает произ-водства, развития лишь техники этих и технологии.
4
Если производство опыт чутко духе реагирует рошо на все новое, что появляется рошо в
области года организации века труда, и систематически низм внедряет виде его в свою практику,
то мы вправе окон говорить опыт о научной весь организации надо труда одно в данной виде организации.8
Задачи, которые мест решаются этом в рамках форм НОТ:
- Совершенствование были форм разделения быть труда;
- Улучшение если организации ниже рабочих себя мест;
- Рационализация ного методов года труда;
- Оптимизация лишь нормирования годы труда;
- Подготовка норм рабочих нное кадров.
Важным свою признаком один НОТ является себе ее направленность окон на решение либо
взаимосвязанных свои групп идет задач:
- Экономических рост (экономия учет ресурсов, повышение ниже качества быть продукции,
рост результативности быть производства);
- Психофизиологических быть (оздоровление труд производственной одна среды,
гармонизация форм психофизиологических мест нагрузок виде на человека, снижение всех
тяжести ными и нервно-психической года напряженности если труда);
- Социальных лишь (повышение окон разнообразия цели труда, его содержательности,
престижности, обеспечение свою полноценной учет оплаты лишь труда).
Развитием одно представлений одни о задачах счет НОТ являются счет положения зоне о ее
функциях, т. е. специфических труд особенностях свод проявления зоне НОТ на
предприятии, ее воздействии одно на различные базе стороны мере производства.
Категория поза «функция» предоставляет весь возможность быть конкретизировать если общие виде
задачи одна НОТ, выделить роль в пределах выше каждой быть из них особенные выше направления либо
воздействия дело НОТ на производство труд и его субъект быть - человека, выявить рост
принципиальные базы различия мере между если организацией лишь труда мест научной себя и «обычной»,
4
Егоршин всей А. П., Зайцев отно А. К. труда если персонала: Учебник. — М: ИНФРА-М, 2008. — 320 с.
20
которая быть зачастую виде упускает была важные ниже моменты этот в организации форм трудовой нный
деятельности, что чревато счет потерями выше для производства.
Анализ выше воздействия вида НОТ на производство мест позволяет офис выделить быть
следующие одна ее функции: Ресурсосберегающая, в том числе форм
трудосберегающая, направлена поза на экономию этим рабочего мере времени,
эффективное надо использование себе сырья, материалов, энергии, т.е. ресурсов.
Кроме счет того, экономия этом труда один включает друг в себя не только один экономию опыт средств одну
производства, но и устранение быть всякого мест бесполезного шума труда. Это достигается нной
рациональным свои разделением были и кооперацией надо труда, применением часа
рациональных идет приемов либо и методов либо труда, четкой офис организацией сами рабочих вень мест и
хорошо года отлаженной ними системой либо их обслуживания.
Экономии себя ресурсов тело служит свою и направленность выше НОТ на повышение мест
качества вает продукции: лучшее ними качество быть равносильно мест большему надо количеству.
Ресурсосбережение дает - один из главных цели рычагов один интенсификации зоне
производства. В современных шире условиях дать прирост лять потребности счет в топливе,
энергии, металле труд и других один материалах есть должен норм быть на 75-80% удовлетворен года
за счет их экономии. На это необходимо мест нацелить всей не только если технологию, но
и организацию зоне труда. Следовательно, одним тело из критериев ного научности ниже
организации меры труда один становится цели ее способность выше обеспечивать этой всестороннюю базе
экономию форм затрат годы живого мест и прошлого друг труда.
Оптимизирующая быть функция быть проявляется мере в обеспечении либо полного виде
соответствия нным уровня ного организации мере труда нное прогрессивному этом уровню свою
технического вида вооружения окон производства, в достижении если научной выше
обоснованности дает норм труда свою и интенсивности дает труда, в обеспечении мест
соответствия были уровня этих оплаты норм труда ного его конечным роль результатам. Оптимизация года
в современных либо условиях быть - центральное цели направление обра в поиске зоне путей либо решения этом
различных себя задач нный в области выше организации быть труда.
Функция года формирования меры эффективного были работника. Это осуществление форм
на научной одни основе виде профессиональной базе ориентации себе и профессионального этот
отбора есть работников, их обучения, систематического ными повышения офис
21
квалификации. Требования опыт к качеству быть подбора если работников опыт и к их
профессиональному этом мастерству выше в условиях свой перехода дело к рыночным ного
отношениям года существенно тело возрастают. Увеличение вает сложности мере используемой быть
техники сидя ведет виды к росту цели ответственности этой исполнителей рост за своевременные поза и
правильные были решения вает и действия. Научный норм подход виде к формированию сфер кадров либо и
к их подготовке вень - таково форм веление себе времени, и это становится этом важной виде
функцией этот НОТ.
Трудощадящая мест функция день проявляется цели в создании тоже благоприятных,
безопасных труд и здоровых базы условий опыт труда, в установлении годы рационального виде
режима базу труда норм и отдыха, в использовании лишь режима лишь гибкого труд рабочего рост времени,
в облегчении либо тяжелого шкаф труда этот до физиологически себя нормальной базу величины.
Забота этот общества форм об охране ниже и укреплении форм здоровья если людей утра - дело
первостепенной этом важности. Проблемы себя здоровья счет людей выше в значительной само мере
определяются виде производственными были условиями.
Одна из функций года НОТ в том и состоит, чтобы были способствовать этом
сохранению вида здоровья виде трудящихся форм на производстве.
Функция свою возвышения этой труда. Это чрезвычайно цели важная хоть функция этот
организации цели общественного надо труда дает в цивилизованном один государстве. Нельзя один
говорить быть оНОТ, сколь этой бы экономичен дает ни был труд, если при этом забывают надо
о самом этом человеке, с его социальными опыт запросами либо и стремлением нной к
высокосодержательному, престижному меры труду. Возвышает были труд создание счет на
производстве выше условий уход для гармоничного учет развития силы человека, повышение этой
содержательности всех и привлекательности себя труда, искоренение норм рутинных этом и
примитивных были трудовых всех процессов, обеспечение окон разнообразия мест труда надо и его
гуманизации.
Воспитательная само и активизирующая хоть функции шк аф направлены дело на выработку было
дисциплины если труда, развитие сами трудовой нный активности ними и творческой лишь инициативы.
Высокий надо уровень были организации выше труда мере способствует года формированию нной этих
22
качеств свою работника, а чем выше качества свою исполнителей, тем выше и уровень виде
организации этих труда.
5
Понимание дело функций один НОТ позволяет базе обеспечить мест всесторонний,
комплексный базу подход либо к решению ними проблем рост организации быть труда мест на
предприятии, более были четко шкаф представить базе механизм себе воздействия мест НОТ на
работника выше и само производство. Функции мест НОТ - это ее свойства учет и признаки.
Для научной труд организации этих труда базе должно всех быть характерным всех единство себя
указанных годы функций.
1.3 Принципы были научной само организации рост труда
Под принципами выше в самом ними общем хоть виде понимаются свою исходные мест
положения часа теории, учения, науки. Принцип счет основной лого закон базу какой-либо
науки.
Основная дело задача один науки если об организации мест труда учет состоит годы в выявлении годы
законов, закономерностей, принципов виде организации есть трудовой труд деятельности мест
людей мест с целью весь использования мест их в практической форм работе.
Исследованию себе принципов поза организации себя труда нным посвящено выше немало вает работ всех
российских роль и зарубежных себе авторов. Известны духе основные были принципы друг
организации этим труда себе в системе есть Тейлора, принципы свою управления года Анри Файоля ниже и
Г. Черча, принципы труд экономии окон движений ними Ф. Гилберта, правила уход работы вает А.
Гастева один и др. Поэтому виде нужна форм систематизация форм принципов шкаф организации цели труда.
I. Прежде друг всего, необходимо всех выделить окон принципы меры всеобщие, применимые были
для всех случаев всех организации свой труда, соблюдение вает которых века обязательно себя для
решения виде вопросов выше организации себя труда быть по-научному. Такими шкаф принципами было
являются быть системность, комплексность, экономичность, гуманизация.
6
Системность офис важнейшее норм требование надо НОТ. Системность, системный были
подход вида в организации один труда счет означает, что она должна счет рассматриваться, во-
5
Зайцев цели А. К. Организация форм персонала: Учебник. — М: ИНФРА-М, 2008. — 406 с.
6
Кибанов всех А. Я. Основы себя управления учет персоналом: / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2012. 304 с.
23
первых, как явление, имеющее быть сложную дело внутреннюю вает структуру,
образованную ниже из взаимосвязанных всех из взаимосвязанных рост элементов; во-
вторых, как явление, представляющее труд часть один структуры этих более свою высокого вает
порядка труд и имеющее рода многочисленные днем внешние выше связи века и зависимости. На
практике тело системность свод проявляется быть в том, что при установлении мест или
совершенствовании рода организации виде труда меры нельзя мест пренебречь труд ни одним годы ее
элементом, все они должны учет быть в равной всех степени этом проработаны,
взаимоувязаны.
Комплексность меры – при решении вопросов нным организации мные труда хоть состоит базе в
том, что ее проблемы друг должны виде решаться свою одновременно труд разными если научными мест
дисциплинами, такими, например, как организация мест труда, экономика мест труда,
социология было труда. Комплексный лять подход учет это всесторонний быть подход года с точки сидя
зрения себя многих того наук, занимающихся цели вопросами базы труда, функционирования ними
человека всех в производственной выше среде, в трудовом дело процессе.
Экономичность были состоит если в том, что одни и те же вопросы свою организации виде
труда быть можно было решить свою разными свой способами, с разными всей затратами одна ресурсов, т.
е. решения либо могут если быть многовариантными. Следуя выше принципу себе
экономичности, необходимо, во-первых, просчитать дело возможные дать варианты были
решений; во-вторых, выбрать цели тот из них, который мест потребует мест минимальных были
затрат вида труда, материалов, финансовых рост средств дает с учетом нной экономически тело
оправданного быть срока свою окупаемости была инвестиций, т. е. нужно мные стремиться базе к
минимизации дает приведенных века затрат.
Гуманизация этом труда офис – это учет человеческого надо фактора быть при организации этом
труда. Гуманизация дает труда духе – важнейшее лишь требование виде НОТ, но для реализации нный
это довольно одно сложный цели принцип. Чтобы этим его соблюсти, необходимо есть
поступиться виде иногда года и принципом ниже экономичности.
II. В зависимости одно от сфер действия учет можно свою выделить роль четыре были разновидности этих
принципов:
- принципы, применимые были к организации если труда быть в масштабе само страны;
- принципы форм организации цели труда ному на предприятиях, в учреждениях;

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран