4
Оглавление
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы изучения научной организации труда 8
1.1. Понятие, задачи, функции научной организации труда 8
1.2. Содержание, область распространения и принципы научной организации
труда 14
1.3 Элементы организации труда и ее формы 16
Глава 2 Анализ существующей организации труда ООО «РБК» 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «РБК» 33
2.2. Анализ состава, структуры кадров и особенностей организации кадровой
работы ООО «РБК » 42
Глава 3. Анализ организации труда на ООО «РБК» и разработка
рекомендаций по ее совершенствованию 45
3.1 Анализ организации труда на ООО «РБК» 45
3.2 Рекомендации по повышению эффективности организации труда на ООО
«Русская Бакалейная Компания» 51
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий 54
Заключение 61
Список используемой литературы 64
5
Введение
В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое
значение приобретают вопросы совершенствования организации и
управления, позволяющие повысить социально-экономическую
эффективность предприятия.
В системе мер реализации экономической реформы особое значение
придается повышению уровня работы с кадрами, постановке этой работы на
прочный научный фундамент, использованию накопленного в течение многих
лет отечественного и зарубежного опыта
Одной из важнейших проблем на современном этапе развития
экономики является проблема в области работы с персоналом. Результаты
деятельности многих предприятий и накопленный опыт их работы с кадрами
показывают, что формирование производственных коллективов, обеспечение
высокого качества кадрового потенциала являются решающими факторами
эффективности производства и конкурентоспособности продукции.
В условиях перехода к системе рыночного хозяйствования в
соответствии с изменениями в экономическом и социальном развитии страны
существенно меняется и политика в области оплаты труда, социальной
поддержки и защиты работников. Многие функции государства по реализации
этой политики переданы непосредственно предприятиям, которые
самостоятельно устанавливают формы, системы и размеры оплаты труда,
материального стимулирования его результатов.
В современных условиях высокоразвитого производства, оснащенного
сложной техникой, необходим научный подход к организации труда на
рабочих местах.
Рационально организованное рабочее место обеспечивает условия
труда,
правильное построение трудового процесса, избавляет от лишних и
неудобных движений, позволяет сократить затраты времени, улучшить
6
использование оборудования, повысить качество выполняемой работы,
обеспечить сохранность оборудования.
В настоящее время одной из задач, стоящей перед ООО “Русская
Бакалейная Компания”, является совершенствование организации труда
работников компании.
Существующая система организации труда не позволяет обеспечить
достаточный уровень мотивации персонала, что приводит к недостаточной
производительности.
Объект исследования – отечественный опыт научной организации
труда на предприятии.
Предметом исследования послужит совершенствование организации
труда ООО “Русская Бакалейная Компания”.
Целью данной дипломной работы является проанализировать
действующую организацию труда, выяснить её недостатки, осуществить
анализ организации и условий труда и рассмотреть возможность применения
иных способов совершенствования организации труда.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
- организация и оснащение рабочих мест, обеспечивающие эффективное
выполнение каждым работником, производственных заданий;
- внедрение наиболее рациональных приемов и методов выполнения
работ;
- создание необходимых санитарных и производственно-бытовых
условий, обеспечивающих гигиену и безопасность труда, регламентация
режимов труда и отдыха работников;
- установление норм труда и его оплаты, выбор форм морального и
материального стимулирования роста производительности труда;
- обеспечение необходимой дисциплины труда, способствующей
четкому выполнению каждым работником возложенных на него обязанностей
и слаженности в работе всего коллектива.
7
Усовершенствованная организация труда на ООО «Русская Бакалейная
Компания» должна стимулировать мотивацию сотрудников к труду, наладить
трудовую дисциплину и повысить производительность труда.
рабочее производительность нормирование материальное
8
Глава 1. Теоретические основы изучения научной организации труда
1.1. Понятие, задачи, функции научной организации труда
Организация труда или организационные отношения — это форма, в
которой реализуются экономические результаты трудовой деятельности.
Поэтому организация труда рассматривается как составная часть экономики
труда.
В условиях рыночной экономики возрастает значение различных
факторов, которые воздействуют на эффективность производства, так как в
силу возрождающейся конкуренции результативность деятельности
становится решающей предпосылкой существования и развития предприятий.
Среди факторов эффективности существенное место занимает организация
труда. Так, даже самое современное оборудование и высокопроизводительная
техника не дадут желаемого результата при низкой организации их
обслуживания и наоборот, при научной организации труда можно получить от
соответствующего технического оснащения производства максимальный
результат.
Что же понимается под организацией труда на предприятии? Для ответа
на этот вопрос необходимо знать, что термин «организация» имеет несколько
значений.
В одном случае под организацией понимают строение, устройство чего-
нибудь, его структуру, внутреннюю упорядоченность, взаимное
расположение частей какого-либо целого явления и т.д. В этом смысле
организация обозначает некоторую систему, нечто установленное,
продуманное, обладающее определенными свойствами. Определение,
раскрывающее понятие «организация труда» в указанном выше смысле,
называют атрибутивным (от слова «атрибут» существенный признак,
неотъемлемое свойство чего-либо), так как такое определение должно
характеризовать существенное свойство рассматриваемого явления. В этом
смысле организация труда на предприятии — это система производственных
взаимосвязей работников со средствами производства и друг с другом,
9
образующая определенный порядок осуществления трудового процесса.
Существенным свойством организации труда является порядок трудового
процесса в отличие от беспорядка как признака отсутствия организации труда.
В другом случае под организацией труда понимают функцию
управления, связанную с установлением, изменением или упорядочением
чего-нибудь. Это так называемый функциональный смысл термина
«организация». В этом значении организация труда "на предприятии — это
действия по установлению или изменению порядка осуществления трудового
процесса и связанных с ним производственных взаимодействий работников со
средствами производства и друг с другом.
1
После раскрытия сущности организации труда на предприятии
необходимо установить ее содержание, т.е. показать, из каких составных
частей или элементов складывается тот самый порядок трудового процесса, о
котором шла речь выше.
Для этого отметим, что порядок осуществления трудового процесса
предполагает, во-первых, установление цели деятельности; во-вторых,
руководствуясь технологией производства, установление перечня
производственных операций и их последовательности; в-третьих, разделение
всех видов работ между работниками и установление между ними системы
взаимодействия, т.е. определенной кооперации труда; в-четвертых,
приспособление рабочих мест для удобства работы; в-пятых, организацию
обслуживания рабочих мест всякого рода вспомогательными работами; в-
шестых, разработку рациональных приемов и методов труда; в-седьмых,
установление норм труда и системы его оплаты. Для обеспечения
соответствующей организации труда необходимы также создание на
предприятии безопасных и здоровых условий труда, планирование и учет
труда, воспитание дисциплины труда, подбор и подготовка кадров.
1
Смирнова и др. Организация и ее деловая среда: 17-модульная программа для менеджеров «Управление
развитием организации». Модуль 2. – М.: ИНФРА-М, 2014.-192 с.
10
Решение перечисленных задач составляет содержание организации
труда на предприятии, а ее элементами будут:
1. Подбор, подготовка, переподготовка и повышение квалификации
работников.
2. Разделение труда, т.е. расстановка работников по рабочим местам и
закрепление за ними определенных обязанностей.
3. Кооперация труда, т.е. установление системы производственной
взаимосвязи между работниками.
4. Организация рабочих мест.
5. Организация обслуживания рабочих мест.
6. Разработка рациональных приемов и методов труда.
7. Установление обоснованных норм труда.
8. Создание безопасных и здоровых условий труда.
9. Организация оплаты и Материального стимулирования труда.
10. Планирование и учет труда.
11. Воспитание дисциплины труда.
Исходя из сказанного, организация труда на предприятии — это, с
одной стороны, система производственных взаимосвязей работников со
средствами производства и друг с другом, образующая определенный порядок
трудового процесса, который складывается из разделения труда и его
кооперации между работниками, организации рабочих мест и организации их
обслуживания, рациональных приемов и методов труда, обоснованных норм
труда, его оплаты и материального стимулирования, планирования и учета
труда и который обеспечивается подбором, подготовкой, переподготовкой и
повышением квалификации кадров, созданием безопасных и здоровью
условий труда, а также воспитанием дисциплины труда.
Организация труда на предприятии — это, с другой стороны, действия
по установлению, упорядочению или изменению порядка осуществления
11
трудового процесса и связанных с ним производственных взаимодействий
работников со средствами производства и друг с другом.
Изменения техники и технологии производства требуют
соответствующего изменения или совершенствования организации труда.
Кроме того, наука об организации труда обогащается новыми данными,
возникает передовой опыт новых организационных решений.
Если производство чутко реагирует на все новое, что появляется в
области организации труда, и систематически внедряет его в свою практику,
то мы вправе говорить о научной организации труда (НОТ). Научный подход
к организации труда позволяет наилучшим образом соединить в процессе
производства технику и людей, обеспечивает наиболее эффективное
использование материальных и финансовых ресурсов, снижение
трудоемкости и рост производительности труда. Он направлен на сохранение
здоровья работников, обогащение содержания их труда.
Важным признаком НОТ является ее направленность на решение
взаимосвязанное групп задач:
— экономических (экономия ресурсов, повышение качества продукции,
рост результативности производства);
— психофизиологических (оздоровление производственной среды,
гармонизация психофизиологических нагрузок на человека, снижение
тяжести и нервно-психической напряженности труда);
— социальных (повышение разнообразия труда, его содержательности,
престижности, обеспечение полноценной оплаты труда).
Развитием представлений о задачах НОТ являются положения о ее
функциях, т.е. специфических особенностях проявления НОТ на
предприятии, ее воздействии ни различные стороны производства. Категория
«функция» предоставляет возможность конкретизировать общие задачи НОТ,
выделить в пределах каждой из них особенные направления воздействия НОТ
на производство и его субъект — человека, выявить принципиальные различия
12
между организацией труда научной и «обычной», которая зачастую упускает
важные моменты в организации трудовой деятельности, что чревато потерями
для производства.
Анализ воздействия НОТ на производство позволяет выделить
следующие ее функции.
2
Ресурсосберегающая, в том числе трудосберегающая, направлена на
экономию рабочего времени, эффективное использование сырья, материалов,
энергии, т.е. ресурсов. Кроме того, экономия труда включает в себя не только
экономию средств производства, но и устранение всякого бесполезного труда.
Это достигается рациональным разделением и кооперацией труда,
применением рациональных приемов и методов труда, четкой организацией
рабочих мест и хорошо отлаженной системой их обслуживания. Экономии
ресурсов служит и направленность НОТ на повышение качества продукции:
лучшее качество равносильно большему количеству. Ресурсосбережение —
один из главных рычагов интенсификации производства. В современных
условиях прирост потребности в топливе, энергии, металле и других
материалах должен быть на 75-80% удовлетворен за счет их экономии. На это
необходимо нацелить не только технологию, но и организацию труда.
Следовательно, одним из критериев научности организации труда становится
ее способность обеспечивать всестороннюю экономию затрат живого и
прошлого труда.
Оптимизирующая функция проявляется в обеспечении полного
соответствия уровня организации труда прогрессивному уровню технического
вооружения производства, в достижении научной обоснованности норм труда
и интенсивности труда, в обеспечении соответствия уровня оплаты труда его
конечным результатам. Оптимизация в современных условиях — центральное
направление в поиске путей решения различных задач в области организации
труда.
2
Экономика предприятия: Учебник для вузов. 4-е изд./Под ред.В.И. Семенова. - СПб.: Питер,2016. - 384с.
13
Функция формирования эффективного работника. Это осуществление
на научной основе профессиональной ориентации и профессионального
отбора работников, их обучения, систематического повышения
квалификации. Требования к качеству подбора работников и к их
профессиональному мастерству в условиях перехода к рыночным отношениям
существенно возрастают. Увеличение сложности используемой техники ведет
к росту ответственности исполнителей за своевременные и правильные
решения и действия. Научный подход к формированию кадров и к их
подготовке — таково веление времени, и это становится важной функцией
НОТ.
Трудощадящая функция проявляется в создании благоприятных,
безопасных и здоровых условий труда, в установлении рационального режима
труда и отдыха, в использовании режима гибкого рабочего времени, в
облегчении тяжелого труда до физиологически нормальной величины.
Забота общества об охране и укреплении здоровья людей — дело
первостепенной важности. Проблемы здоровья людей в значительной мере
определяются производственными условиями. Одна из функций НОТ в том и
состоит, чтобы способствовать сохранению здоровья трудящихся на
производстве.
Функция возвышения труда. Это чрезвычайно важная функция
организации общественного труда в цивилизованном государстве. Нельзя
говорить о НОТ, сколь бы экономичен ни был труд, если при этом забывают о
самом человеке, с его социальными запросами и стремлением к высоко
содержательному, престижному труду. Возвышает труд создание на
производстве условий для гармоничного развития человека, повышение
содержательности и привлекательности труда, искоренение рутинных и
примитивных трудовых процессов, обеспечение разнообразия труда и его
гуманизации.