72
будет размещен в зоне отдыха в свободном доступе. Среднерыночная
цена за буклет составляет 4-5рублей, чем больше количество, тем дешевле
стоимость. Данное мероприятие потребует около 3 000 рублей вложений
на 500 – 600 буклетов. Цель рекомендации: формирование интереса у
новых клиентов к совершению покупки в интернет-клубе.
Оценка эффективности предложенных мероприятий представлена в
следующем параграфе.
3.3. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий
Для прогнозирования эффективности была разработана программа
продвижения, в ней отражены предлагаемые мероприятия, сроки и
стоимость их реализации (Табл. 3.3). Составление программы продвижения
поможет определить, за какой период времени « М-Авто » окупит себя
и начнет приносить прибыль. В расчет взяты наиболее дорогостоящие, но
в то же время и наиболее эффективные методы продвижения.
Таблица 3.3 - Программа продвижения « М-Авто »
Цена, руб.
Срок
Условия
СЕО -
оптимизация
30 000
6 месяцев
Поднятие до 1
страницы в
поисковой системе
Контекстная
реклама
45 000/18 000
3/3 месяцев
Первые 3 месяца
спец. пакет,
следующие 3 месяца
обычный пакет
СМС рассылка
2000 рублей за
4500 смс
сообщений
Через месяц
Проводит стоит по
программе «один
через один».
Email рассылка
1000 рублей за
3500 писем
Через месяц
Проводить «один
через один»
Буклеты
6000 рублей за
1200 буклетов
2 месяца
Выдавать с чеком
Расчет стоимости продвижения в Интернете:
73
30 000*6 = 180 000 рублей - затраты на СЕО – оптимизацию за 6
месяцев, при нахождении на первых трех позициях в поисковой системе.
(45 000*3) + (18 000*3) = 189 000 рублей понадобится на
контекстную рекламу за 6 месяцев.
6 000 + 3 000 + 6 000 = 15 000 затраты на СМС и Email рассылки,
печать буклетов.
Итого: 369 000 рублей (СЕО и контекст) + 150 000 (интернет -
магазин) + 15 000 (рассылки и буклеты) = 534 000 рублей.
Издержки = 534 000 рублей;
Валовый Доход = 20%;
Средний чек = 5 000 рублей.
По прогнозам Яндекс .Д иректа посетителей придет 501 человек в
месяц по тарифу «специальному». Из 501 посетителя лишь 3-5% совершат
покупку. Данный процент достаточно условный показатель, в реальном
времени после запуска контекста показатели могут быть абсолютно
другие.
501*3 = 1 503 посетителей за 3 месяца;
4% от 501 посетителя = 20 покупателей;
20*3 = 60 покупателей за 3 месяца;
Валовый Доход = 60*5 000 = 300 000 рублей;
Чистая Прибыль = 300 000*0.2 = 60 000 рублей за 3 месяца;
Конверсия = покупатели/ посетители = 20/501 = 0.039.
По тарифу «обычному» приблизительно придет 453 человека в
месяц. Покупку совершат 3-5%;
453*3 = 1 359 посетителей за 3 месяца;
5% от 453 = 18 покупателей;
18*3 = 54 свершат покупки за 3 месяца;
Валовый Доход = 54*5 000 = 270 000 рублей;
Чистая Прибыль = 270 000* 0.2 = 54 000 рублей за 3 месяца;
Конверсия = 9/453 = 0.039.
74
Поскольку было предложено использовать смешанный тариф, то ЧП
за 6 месяцев составит 60 000 + 54 000 = 114 000 рублей.
По СЕО – оптимизации. В месяц 1 100 человек совершает поиск
по запросу «Туры». 90% человек зайдут на первые 3 ссылки в поисковой
системе. Приблизительно на сайт « М-Авто » зайдет 366 человек, при
условии, что он будет находиться на одной из трех лидирующих позиций.
С поисковых систем, пользователи совершают покупку реже, поэтому
показатель будет 1-2%.
366*6 = 2 196 посетителей « М-Авто » получит за 6 месяцев;
2% от 366 = 7 покупателей в месяц;
7*6 = 42 посетителя совершат покупку за 6 месяцев;
Валовый Доход = 42*5000 = 210 000 рублей;
Чистая Прибыль = 210 000* 0.2 = 42 000 рублей за 6 месяцев;
Конверсия = 7/366 = 0.019.
Если сложить ЧП от двух методов получится: 42 000 + 114 00 =
156 000 за 6 месяцев. Сумма не большая, но любой бизнес начинает
окупаться с 1-2 лет. При расчетах не было учтено сколько пользователей
принесут буклеты и рассылки, но можно сказать о том, что данные
методы действенные, потому что уже не раз проводились в клубе « М-
Авто », в качестве примера был предоставлен отчет по СМС рассылке.
Стоит также проводить ежемесячное комплексное многостороннее
исследование сайта, основывающееся на анализе данных с Яндекс .М
етрики , а также отчетов по SEO -оптимизации и контекстному
продвижению с целью оптимизации интерфейса ресурса с точки зрения
функциональности.
Таким образом, разработаны мероприятия по развитию данных
направлений с целью совершенствования продвижения « М-Авто ». В
ходе исследования и анализа данных для компании « М-Авто » был
разработан ряд рекомендаций по рекламному продвижению и привлечения
75
новых потребителей, а также проведена оценка экономической
эффективности предложенных мероприятий.
76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На основании проведенного исследования, можно сделать
следующие выводы:
Реклама - функция маркетинга как совокупность психологических,
правовых, экономических и управленческих методов добросовестного
воздействия на человека и средств оповещения фирмой потенциальных
покупателей товаров, услуг об их качестве, цене, достоинствах,
особенностях, удобстве, безопасности потребления, а также об имидже
фирмы с целью продажи товара, услуги или поддержания у покупателей
интереса к ней.
С 2001 года компания «Флайт авто» работает на российском рынке
- вначале как дистрибьютор, затем как дилер Honda. Два центра компании,
расположенные на юге и востоке Москвы, предлагают свои услуги всем,
кто желает купить Хонда. Компания предлагает все сертифицированные
производителем к поставке на территорию РФ модели: Хонда Аккорд,
Хонда СРВ, Хонда Цивик 4d, Хонда Цивик 5d, Хонда Пилот, Хонда
Кросстур - самые популярные в России модели автомобилей Хонда (цены
можно найти в прайс-листе). Автотехцентр на МКАД,14й км (Хонда
Марьино) создан по стандартам Honda как триединый автоцентр –
продажа (новая Хонда), сервис, запчасти. Техцентр на ул. Плеханова , 5
(Хонда на Шоссе Энтузиастов) – это продажа а/м с пробегом, слесарный
и кузовной ремонт а/м Honda, продажа и ремонт силовой техники Honda.
В дипломной работы были рассмотрены основные мероприятия «
М-Авто » по продвижению своих услуг. Наибольший упор делаться на
продвижение в социальных сетях, таких как: Вконтакте , Facebook ,
Instagram , Youtube и другие. Однако не достаточное внимание уделяется
контекстной рекламе в интернете, смс и e - mail рассылкам,
распространению буклетов среди потенциальных клиентов.
77
В ходе исследования и анализа данных для компании « М-Авто »
был разработан ряд рекомендаций по продвижению и привлечения новых
пользователей.
Для прогнозирования эффективности была разработана программа
продвижения, в ней отражены предлагаемые мероприятия, сроки и
стоимость их реализации. Составление программы продвижения поможет
определить, за какой период времени « М-Авто » окупит себя и начнет
приносить прибыль. В расчет взяты наиболее дорогостоящие, но в то же
время и наиболее эффективные методы продвижения .
78
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ
1. Айзенберг М. Менеджмент рекламы. – М., ТОО ”ИнтелТех”,
2013. – 80 с.
2. Баркан Д. И. Маркетинг для всех: Беседы для начинающих. -
Л.: Редакционно-издательский центр «Культ-информ-пресс» совместно с
социально-коммерческой фирмой «Человек», 2014. - 256 с.
3. Г. А. Васильев, В. А. Поляков. Основы рекламной деятельности.
M.: Юнити-Дана, 2014 - 414 с.
4. Денисон Д., Тоби Л. Учебник по рекламе. – Минск, 2015;
5. Дёмина И. Н. Теоретические основы рекламного дела: Учеб.
Пособие. - Иркутск: Иркут. ун-т, 2013. - 92 с.
6. Джугенхаймер Д.У. Основы рекламного дела. – Самара, 2015. –
450 с.
7. Дихтль Е. Хершген Х. – Практический маркетинг: Учебное
пособие. – М., “Высшая школа” 2015. – 255 с.
8. Завьялов П.С. Реклама – активная составляющая маркетинга//
Маркетинг. 2015. №1. С.27-37.
9. Захарова Ю. А. Стратегии продвижения товаров. М.: Дашков и
Ко, 2010 - 160 с.
10. Король А.Н. Организация и планирование рекламы: Учебное
пособие. – Хабаровск: ХГАЭП, 2016. – 124 с.
11. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство
и туризм: Учебник для вузов/ Пер. С англ. под ред. Р.Б. Ноздревой. –
М.: ЮНИТИ, 2014. – 787 с.;
12. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2015, с. 511.
13. Мазилкина Е. И..Условия успешного продвижения товара. М.:
Дашков и Ко, 2016 г. - 172 с.
14. Огилви Д. "Огилви о рекламе". – М.: Изд-во "Эксмо", 2013 –
232 с.
79
15. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г.
Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных
заведений. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Информационно-внедренческий
центр «Маркетинг», 2016.-364 с.;
16. Пунин Е. И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на
предприятиях (в условиях рыночной экономики). - М.: Междунар.
отношения, 2013. - 112 с.
17. Чернатони Л., Макдональд М. Брендинг. М.: Юнити; Издание 3-
е, 2012 - 559 стр.
18. Старобинский Э.Е. Самоучитель по рекламе. 5-е изд., пер. и доп.
– М.: ЗАО «Бизнес-школа» Интел-Синтез», 2017. – 352 с.;
19. Сэндидж, Фрайбургер, Ротцолл. Реклама: теория и практика. М.:
Прогресс, 2012 .
20. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело. М.: Ассоциация
авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2015 – 272 с.
21. Вирин, Ф.Ю. Интернет-маркетинг. Полный сборник практических
инструментов [Текст] / Ф. Ю. Вирин. – М.: Эксмо, 2015. – 224 [4] с.,
[6] л. ил.; 20 см. – 3000 экз. – ISBN 978-5-699-42302-6.
22. Гуров Ф. Продвижение бизнеса в Интернет. Все о PR и рекламе
в сети. [Текст] / Ф. Гуров. – М.: Вершина, 2016. – 152 с., [11] л. ил.;
21 см. – 2000 экз. – ISBN 978-5-9626-0483-1.
23. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент [Текст] / Ф. Котлер. Перевод
с англ. В. Б. Боброва. – СПб.: Питер, 2015. – 816 с., [17] л. ил.; 26 см.
– 7000 экз. – ISBN 978-5-459-00841-8 (в пер.).
24. Осипец К.С. Направления и показатели оценки эффективности
рекламы [Текст] // Сб. науч. тр. по итогам Международной научно-
практической on-line конференции «Модель менеджмента для экономики,
основанной на знаниях» / К.С. Осипец – М.: МЭСИ. – 2014. – 239 с.,
[44] л. ил.; 20 см. – 1500 экз.