76
их лояльность, улучшить качество обслуживания клиентов и взаимодействия с
ними, улучшить имидж и повысить узнаваемость организации, а, в конечном
счете - повысить конкурентоспособность в целом.
77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.
Аликаева М.В. Стратегическое развитие малого бизнеса и формы
поддержки индивидуального предпринимательства [Электронный ресурс]:
монография/ Аликаева М.В., Асланова Л.О., Баженова Т.Ю. и др. — Нижний
Новгород: НОО "Профессиональная наука", 2018. — 302с. — Режим доступа:
http://scipro.ru/conf/monographbusiness.pdf.
2.
Арустамов Э. А. Основы бизнеса: Учебник. — 4-е изд., стер. — М.:
Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2019. — 230 с.
3.
Брутова М.А. Педагогика дополнительного образования: учебное
пособие / М.А. Брутова; Сев. (Арктич.) федер. ун-т им. М.В. Ломоносова. –
Архангельск: ИД САФУ, 2014. – 218 с.
4.
Величкович К.В. Экономическое содержание образовательной
услуги: сравнительный анализ концептуальных подходов / К.В. Величкович //
Вестник БДУ. Сер. 3. — 2007. — №3. — С.79–84.
5.
Герасимова О.О. Основы предпринимательской деятельности:
пособие / О. О. Герасимова. — 2-е изд., испр. — Минск: РИПО, 2015. — 270 с.
6.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от
30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 18.07.2019) // СПС Консультант плюс.
7.
Захарова, И.В. Маркетинг образовательных услуг / И.В.Захарова. –
Ульяновск: УлГТУ, 2008. – 170 с.
8.
Измайлова И.К. Повышение эффективности обучения учащихся
хореографических образовательных учреждений Российской Федерации//
Библиотека педагогических и психологических наук «Наука/Педагогика»
[Электронный ресурс] — URL: http://nauka-pedagogika.com/pedagogika-13-00-
08/dissertaciya-povyshenie-effektivnosti-obucheniya-uchaschihsya-
horeograficheskih-obrazovatelnyh-uchrezhdeniy-rossiyskoy-federatsii (дата
обращения 08.11.19).
9.
Какие налоги платит ИП в 2019 году? // Интернет-бухгалтерия «Моё
дело», 2019. [Электронный ресурс] — URL: https://www.moedelo.org/club/article-
knowledge/nalogi-ip (дата обращения 05.12.19).
10.
Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности
предприятия: учеб. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. — 424 с.
11.
Косарецкий С.Г. Дополнительное образование детей в России:
единое и многообразное / С. Г. Косарецкий, М. Е. Гошин, А. А. Беликов и др.;
под ред. С. Г. Косарецкого, И. Д. Фрумина; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа
экономики», Ин-т образования. — М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2019.
— 277 с.
12.
Косов, М.Е. Налогообложение предпринимательской деятельности.
Теория и практика: учебник / Л.А. Крамаренко, М.Е. Косов, Н.Д. Эриашвилли —
М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. — 431 с.
13.
Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. Пер. с англ. — М.:
Издательский дом "Вильямс", 2007 — 656 с.
14.
Кочешков А. Рентабельность продаж (ROS): формулы и примеры
расчета // Журнал «Финансовый директор», 2019. [Электронный ресурс] — URL:
