4
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
5
Глава 1. Теоретические основы управления бизнесом в спорте и его
отраслевые особенности
8
1.1 Понятие и функции рынка физкультурно-спортивных услуг
8
1.2 Предпринимательская деятельность в сфере физической культуры
и спорта
13
1.3 Особенности управления бизнесом в спорте
18
Глава 2. Анализ управления деятельностью детского-юношеского
футбольного клуба «Витязь» в отрасли
25
2.1 Характеристика детского-юношеского футбольного клуба
«Витязь»
25
2.2 Особенности управления деятельностью детского-юношеского
футбольного клуба «Витязь»
38
2.3 Анализ отрасли детского-юношеского футбольного клуба
42
Глава 3. Разработка мероприятий по повышению эффективности
управления детско-юношеского футбольного клуба «Витязь»
55
3.1 Разработка рекомендаций по повышению эффективности
управления предприятием
55
3.2 Описание проекта мероприятий по повышению эффективности
управления футбольным клубом
59
3.3 Экономическая эффективность предложенных мероприятий
65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
75
ПРИЛОЖЕНИЯ
79
5
ВВЕДЕНИЕ
Спорт становится все более важным видом деятельности: со временем все
больше людей участвуют в спорте (активное спортивное потребление).
Физическая культура и спорт оказывают интенсивное воздействие на
экономическую сферу жизни страны и ее общества: «на качество рабочей силы,
на поведение потребителей, на структуру потребления и спроса, на туризм,
внешнеэкономические связи и другие показатели экономической системы».
Закономерно, что в бюджетных классификациях физическую культуру, а также
спорт, практически постоянно относят к основным отраслям, финансируемым
из государственных и муниципальных бюджетов различных уровней. Но, в
отличие от обороны, физическая культура и спорт финансируются не только из
бюджетных средств, но также из средств юридических и физических лиц. Это
обусловливает особенности управления в спорте. Таким образом, спортивный
бизнес, можно определить как предоставление спортивных услуг на
коммерческой основе.
Следовательно, коммерциализация спорта является главной чертой
современного общества, причем этот процесс протекает на фоне его
дифференциации.
Таким образом, актуальность проблемы и высокая практическая
значимость обусловили выбор темы выпускной квалификационной работы –
«Отраслевые особенности управления собственным бизнесом в спорте».
Объектом исследования является детско-юношеский футбольный клуб
«Витязь».
Предметом исследования выступает экономическая деятельность
футбольного клуба в рамках своей отрасли.
Цель выпускной квалификационной работы – выявить и предложить
основные способы повышения эффективности управления собственным
бизнесом в спорте.
6
В соответствии с выдвинутой целью проведение исследования
предусматривается решение следующих задач:
изучить теоретические основы управления бизнесом в спорте и его
отраслевые особенности;
оценить особенности управления деятельностью детского-юношеского
футбольного клуба «Витязь»;
провести анализ современного состояния рынка футбольных услуг и
анализ внутренней и внешней среды футбольный клуб «Витязь»;
разработать рекомендации по повышению эффективности управления
детско-юношеского футбольного клуба «Витязь».
Поставленная цель и сформулированные задачи определили следующие
этапы работы.
Первый этап – поисковый, на котором проводилось изучение
нормативных документов и литературы по теме работы, a также знакомство с
компанией. Определены объект и предмет исследования, его цель, задачи.
Второй этап – аналитический, на нем проводится анализ деятельности
организации и ее конкурентов и целевой аудитории.
Третий этап – обобщающий, на котором обобщались основные
результаты проведенной работы, формулировались окончательные выводы.
Теоретической и методологической основой работы послужили
фундаментальные и прикладные исследования по экономической теории,
теории управления, материалы, опубликованные в периодических изданиях,
законодательные и правовые акты Российской Федерации.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав,
заключения, списка использованной литературы.
Во введении аргументирована актуальность темы изучения,
сформулированы предмет, объект, цель и задачи изучения, представлена
оценка методологии исследования, проанализированы источники литературы,
кратко раскрыто содержание выпускной квалификационной работы.
В первой главе представлена теоретическая информация о понятии и
7
функции рынка физкультурно-спортивных услуг. Также раскрыта
предпринимательская деятельность в сфере физической культуры и спорта и
были определены особенности спортивного менеджмента в коммерческом
сегменте спорта.
Во второй главе представлена характеристика детского-юношеского
футбольного клуба «Витязь» и особенности управления его деятельностью,
проведен анализ отрасли детского-юношеского футбольного клуба.
В третьей главе представлена разработка рекомендаций по повышению
эффективности управления предприятием. Также представлена программа
оценки эффективности предложенных мероприятий.
В заключении показано, как решены поставленные в работе задачи.
Формулируются выводы и рекомендации.
Список использованной литературы включает 35 наименований, в том
числе законодательно-правовые акты, периодические, продолжающиеся
издания и интернет-источники.
8
Глава 1. Теоретические основы управления бизнесом в спорте и
его отраслевые особенности
1.1 Понятие и функции рынка физкультурно-спортивных услуг
С целью осмысления сути предпринимательской деятельности в сфере
физической культуры и спорта рационально прибегнуть к рассмотрению
сущности рынка и места физической культуры и спорта в системе рыночных
отношений.
Спорт становится все более важным видом деятельности: со временем все
больше людей участвуют в спорте (активное спортивное потребление), больше
времени расходуется на пассивное спортивное потребление об этом
сообщалось в работе популярного американского исследователя H. Koning
1
.
Услуги физкультурно-спортивных организаций причисляются к
категории социокультурных, поскольку нацелены на удовлетворение
духовных, интеллектуальных потребностей и содействуют поддержанию
нормальной жизнедеятельности человека
2
.
Кроме того, физическая культура и спорт в социальном плане
рассматривается Степановой О.Н.
3
, «…как чрезвычайно мощный
системообразующий фактор консолидации и развития общества. Маркетинг
услуг физической культуры и спорта создает условия для выявления
потребности каждого конкретного человека, социальной группы и общества, в
целом, в услугах физкультуры и спорта и установления способностей их
удовлетворения; предлагает механизмы выгодного обмена между субъектами
рынка данных услуг, а следственно, улучшение физкультуры и спорта, как
отрасли социальной сферы».
1
Koning H. SPORT AND MEASUREMENT OF COMPETITION. DE ECONOMIST 157, NO. 2, 2009
2
Галкин В.В. Экономика спорта и спортивный бизнес. Электронная книга. 2015. — C. 46.
3
Елиферов В.Г. Бизнес – процессы: регламентация и управление. – М.: Дашков и К, 2015. – 386 с.
9
Социально-экономические реформы, осуществляемые в России, самым
непосредственным и кардинальным образом сказались на деятельности
спортивных организаций и учреждений. Поэтому, трудности в экономике
вызвали серьезные проблемы в области бюджетного финансирования
организаций физической культуры и спорта.
Сфера спортивных услуг может быть структурирована на три сектора:
1) спорт высоких достижений, как сфера профессиональной деятельности
спортсменов, сегмент сферы спортивных услуг обществу в целом, в рамках
которого проводится практическое научное исследование физиологических
возможностей современного человека, и устанавливаются в ходе спортивных
соревнований национальные, групповые и личные статусы участников
состязаний и идентифицирующих себя со спортсменами, групп болельщиков,
национальных федераций различных видов спорта и др.;
2) массовый спорт как сегмент сферы спортивных услуг населению в
широком возрастном диапазоне, конкретным индивидам, социальным группам
и обществу в целом, который нацелен на сохранение работоспособности и
физического здоровья населения с помощью регулярного проведения
любительских соревнований и спортивных занятий;
3) рекреационный спорт, как сегмент спортивных услуг, направленных на
восстановление здоровья и физической формы людей, получивших травмы,
перенесших тяжелые болезни и по этой причине нуждающихся в специальных
физических упражнениях для восстановления своей трудоспособности и
максимально возможной полноценности социальной жизни (качества жизни) и
другое.
Учитывая особенности спортивной услуги, можно выделить следующие
характеристики ее предоставления:
– требования к целям, процессу и качеству спортивной услуги должны
быть отчетливо установлены как данные, поддающиеся надзору и оценке
потребителем;
– в большинстве случаев управление процессом оказания спортивной
10
услуги и установленные характеристики итога предоставления услуги могут
быть достигнуты только лишь путем исполнения управления процессом
предоставления услуги.
Параметры спортивной услуги и/или хода ее предоставления (оказания)
может быть качественной или нести количественное измерение в зависимости
от того, в каких целях, как и кем реализовывается такая оценка качества услуги.
Спортивная услуга может быть рассмотрена и как своеобразный продукт,
итог действия, которого имеет нематериальный характер, который проявляется
в обеспечении безвредных и комфортных условий повышения физической
формы спортсмена, удовлетворения впечатляющих потребностей болельщиков
в целях потребления спортивной услуги или в изменении состояния здоровья
самого потребителя в результате тренировок.
По средствам отмеченные механизмы реализуются не только
оздоровительная функция спорта, но и культурно-досуговая— см. рис. 1.
Рисунок 1 - Оздоровительная и культурно-досуговая функции
спорта
4
Социально–экономическими функциями спорта в 21 веке можно назвать
такие функции:
1) научно–исследовательскую функцию спорта, заключающуюся в
мотивации синтеза адекватной общей теории спорта, формировании методик и
4
Лисицкая Т.С., Сиднева Л.В. Экономика здоровья. – М.: Спорт и Культура, 2017. – 230 с.
11
создании условий экспериментальных исследований и теоретических
обобщений данных о физических возможностях современного человека,
зависимости физического здоровья человека от занятий спортом, разработке
методик спортивных тренировок и другого;
2) функцию спорта как деятельного инструмента обеспечения качества
трудовых ресурсов экономики, качества и продолжительности жизни
населения и обеспечения устойчивости развития путем поддержания не
уменьшения человеческих ресурсов развития;
3) функция поддержания общественного и личного здоровья путем
профилактики заболеваний на основе занятий спортом как структурного
элемента здорового образа жизни личности и общества;
4) рекреационная функция восстановления здоровья пострадавших от
нечастных случаев или тяжелых заболеваний, жизненных ситуаций,
направленная на последующее восстановление трудоспособности и качества
жизни людей, поддержания численности населения;
5) интенсификации личных, межгрупповых, межнациональных
контактов и коммуникаций в процессе проведения спортивных обменов,
публичных мероприятий, показательных выступлений и соревнований;
6) функция развития физической культуры населения, национальных
видов спорта, как части национальной культуры и образа жизни, как элемента
«культурного кода» нации, фактора культурной и геополитической
самоидентификации населения;
7) функция установления личных, групповых (командных),
национальных статусов и отношений в процессе и по результатам спортивных
соревнований;
8) функция гуманизации международных и общественных отношений,
например, известно, что в древности в периоды проведения Олимпийских игр
останавливались войны;
9) международная и внутренняя имидже-образующая функция спорта,
заключающаяся в том, что спорт и степень его развития в государстве
12
формируют имидж государства на международной арене и внутри государства
для его населения, что влияет на геополитическую и политическую
устойчивость государства и другое;
10) функция удовлетворения потребностей индивидов, отдельных
социальных групп и общества в целом в публичных зрелищных мероприятиях
состязательного и демонстрационного типа с создание эффекта сопричастности
к происходящему у зрителей (болельщиков)
11) функция развития специфического направления
предпринимательской деятельности в области реальной экономики
(строительства, эксплуатации спортивных сооружений, производства
спортивного инвентаря, спортивной символики), в области финансов
(инвестиции, страхование и т. д.), организации игрового (букмекерского)
бизнеса и спортивных лотерей и т. п.;
12) развития специализированного направления в теории и практике
современного управлении — спортивного менеджмента, направленного на
разработку приемов и инструментов воздействия на спортивный процесс и его
субъекты в интересах повышения эффективности спорта, роста спортивных
достижений, коммерческой привлекательности спорта и др.
Предметом спортивной услуги можно охарактеризовать как систему
экономических, организационных, управленческих, финансовых, социальных
отношений, которые появляются в процессе изготовления, потребления и
продвижения спортивной услуги.
Субъектами (акторами) сферы спортивных услуг считаются заказчики
(государство, спонсоры), изготовители (менеджеры, тренеры, спортсмены),
потребители (зрители, болельщики), посредники (спортивные агенты,
промоутеры и другие физические и юридические лица), участвующие в ходе
социально–экономических взаимоотношений в сфере изготовления и
потребления спортивных услуг.
13
1.2 Предпринимательская деятельность в сфере физической культуры и
спорта
После перестройки спорт высших достижений в стране стал
профессиональным, то есть зависимым от тех, кто вкладывает в него денежные
средства
5
.
Физкультурно-спортивные услуги в рыночной экономике на
сегодняшний момент считаются объектом купли-продажи. Отсюда следует, что
те, кто производит услуги в сфере являются продавцами, а все те, кто
пользуется данными услугами – покупатели.
Поставщиками услуг физической культуры и спорта являются педагоги,
тренера и инструктора, также некоторые спортсмены.
Продуктами же в данной сфере услуг будут являться - всевозможные
занятия физическими упражнениями, организация тренировок в спортивных
секциях, спортивные состязания и зрелища, различные программы, методики и
комплексы.
Потребителями физкультурно-спортивных услуг являются люди,
которые занимаются спортом и физической активностью: профессиональные
спортсмены, посетители тренажерных залов, население, ведущее здоровый
образ жизни, зрители спортивных соревнований, различные спонсоры, тренера
и инструктора. [5]
Главными участниками рыночных отношений в сфере физической
культуры и спорта являются:
- потребители услуг физической культуры и спорта;
- производители услуг физической культуры и спорта;
- посреднические структуры;
- государство в лице органов государственного управления физической
культурой и спортом.
5
Маркетинг спорта / под ред. Джона Бича и Саймона Чедвика; пер. с англ. 2-е. изд. – М. : Альпина Паблишер,
2015. – 249 с.