52
признанное платежное средство, виртуальную валюту, которую принимают
большие и мелкие предприятия, корпорации и сервисы.
Сейчас ведут исследования и осуществляют реализацию ряда проектов с
использованием технологии Blockchain в таких отраслях, как здравоохранение,
средства массовой информации, электронное голосование, хранения файлов,
смарт-контракты, страхование, государственный сектор (выдача паспортов,
сбор налогов, регистрация земельных участков) и др. [58]
Корпорация IBM исследует технологию Blockchain и работает над
созданием программного обеспечения, с помощью которого партнеры смогут
заключать цифровые договора, которые будут фиксироваться в глобальной
сети. IBM также реализует проект под названием Adept, цель которого
отслеживание подключенных к сети устройств с помощью технологии
Blockchain [59].
В работе [60] предложена схема обновления прошивки встроенных
устройств в среде Интернет вещей на основе технологии Blockchain, которая
проверяет версию и правильность прошивки, а также позволяет загружать
последнюю версию прошивки, что, в свою очередь, обеспечит уменьшение
времени окна атаки.
В [61] представлены принципы интеграции технологии Blockchain и
группы робототехнических систем (swarm robotics), которая может обеспечить
инновационные решения и стать ключом к серьезному прогрессу в групповой
робототехнике, в частности:
1) могут быть реализованы новые модели безопасности, методы
обеспечения конфиденциальности данных и способы идентификации группы
роботов;
2) могут быть разработаны новые методы принятия решений и
выполнения совместных миссий на основе выполнения специальных операций
в Blockchain, которые дают возможность робототехническим агентам
голосовать и достигать соглашения;
53
3) работы могут функционировать в изменяющихся условиях без
изменений в алгоритме управления.
Благодаря децентрализованной структуре, высокой надежности и
отказоустойчивости, технология Blockchain может быть использована в
системах автоматизированной транспортировки, логистики, складских
системах, облачных вычислениях, а также в Интернете вещей и
киберфизических системах.
По оценкам Всемирного экономического форума, к 2027 году 10%
мирового ВВП будет сохраняться на базе технологии Blockchain [62].
Таким образом, благодаря технологии возможна установка степени
доверия в обществе значительно более высокого уровня без привлечения
дополнительных ресурсов, а информация, полученная из такой базы данных,
может использоваться в судебных делам, расчетах налогов, аудиторских
доказательствах, принятии решений при выдачи кредитов и т.д., поскольку в
технологии не предвидится фальсификаций данных в любом смысле.
В таких системах каждый набор данных и каждая цифровая транзакция
оставляет уникальную запись в базе данных, создавая возможности для аудита
любого цифрового события в прошлом без нарушения конфиденциальности
персональных данных.
Перспективной сферой применения Blockchain, которая традиционно
идет впереди во внедрении новейших информационных технологий, является
финансовая индустрия. Эта сфера обычно больше заинтересована в доверии
общества в услугах, которые в ней предоставляются, поскольку связана она с
денежными средствами, нестабильность которых всегда связана с социальной
напряженностью. При этом надежной альтернативы в переводе средств, чем
финансово-кредитные учреждения, обычно нет. Поэтому на каждое учреждение
возлагаются обязательства как на надежного посредника между физическими и
юридическими лицами, которые не знают друг друга, а центральные органы
власти, регулирующие эту сферу поддерживают это доверие путем надзора за
54
банками. Последние, в свою очередь, получат большую награду за такое
доверие практически с каждой транзакции между контрагентами.
При реализации перевода средств с помощью технологии блокчейн, как
ожидается, исчезнет необходимость в поддержке традиционных систем
электронных платежей. Такая ситуация, однако, выглядит негативной для тех
субъектов и систем, на создание и развитие которых были затрачены
значительные ресурсы и много лет (SEPA, SWIFT и т.д.). Для таких систем и
организаций, которые обеспечивают их функционирование, это будет означать
неминуемый крах и фактически уничтожение из-за их нецелесообразности и
устарелости.
Вместе с тем, регуляторы отдельных стран мира уже сегодня проводят
пилотные проекты по применению Blockchain даже для эмиссии эквивалентов
национальной валюты. Примером, Банк Канады анонсировал проведение работ
по эмиссии крипто-канадских долларов CAD-COIN, используя распределенные
базы Blockchain. Данный проект, в котором участвуют также банки канадской
"большой пятерки": Bank of Montreal, Canadian Imperial Bank of Commerce
(CIBC), RBC, Toronto-Dominion Bank (TD Bank) и Scotiabank, можно считать
первым шагом к "блокчейнизации" банковской системы [63].
Вообще сегодня существует много примеров финансово-
ориентированных проектов, основанных на Blockchain (кроме крипто-валюты
биткойн, можно вспомнить, в частности, Blockchain платформы для Р2Р-
кредитование), но они за редким исключением пока не получили
государственной легализации, а следовательно, распространения.
Кроме частного финансового и банковского секторов, привлекательными
с точки зрения применение Blockchain является сектор предоставления
государственных и административных финансовых и прочих услуг. Первой
страной, которая на государственном уровне реализовала использования
Blockchain, стала Эстония с программами электронного гражданства
(eResidency) на основе нотариального сервиса Public Notary и Фонда
электронного здравоохранения (eHealth Foundation) [64].
55
В основе последней заложен принцип надёжного сохранения историй
болезни пациентов, а e-Residency предусматривает возможность заверения с
помощью технологии Blockchain заключения браков, свидетельств о рождении,
деловые контракты и т.п.
В Украине, одного из мировых стран-лидеров по обороту крипто-валюты
биткойн, постепенно реализуются эксперименты по внедрению Blockchain в
государственном финансовом секторе. Характерным примером является запуск
в Украине децентрализованной электронной системы аукционов
государственного имущества e-Auction 3.0. Система позволяет государству
обеспечить прозрачность и равные возможности для всех участников продажи
и передачи в аренду государственного и коммунального имущества (в том
числе, активов обанкротившихся банков), и, как следствие, минимизировать
коррупционные риски в этом процессе.
Архитектура e-Auction 3.0 предусматривает привлечение к аукционам
частных посредников - онлайн-площадок. Такой шаг, во-первых, должно
создать благоприятные условия для частных инвесторов, которые стремятся
купить имущество по удобным и понятным для них открытыми схемами.
Во-вторых, минимизируются государственные расходы на проведение
аукционов. Кроме того, децентрализация управления - идея, лежащая в основе
самой технологии, не позволит любому на любом этапе вмешиваться в ход
торгов. Представители общественности и средств массовой информации также
должны возможность зарегистрироваться в системе и посмотреть историю
сделок [65]. В июле 2016 года состоялись первые торги средствами Blockchain-
системы e-Auction 3.0.
Еще один пример может быть инициатива по использованию
Blockchainдля регистрации белорусскими гражданами прав на недвижимое
имущество. Указанная идея уже реализуется в Грузии в виде общего проекта
Агентства общественного реестра Министерства юстиции Грузии и компании
BitFury. Имплементация технологии блокчейн в данном случае только
позволяет снизить расходы при заключении имущественных сделок на 95%,
56
чтобы обеспечить безопасность данных, а и дает возможность проводить аудит
в режиме реального времени, и не один раз в год, а, например, каждые 10 минут
[66].
В долгосрочной перспективе технологии Blockchain будут
определяющими в сфере развития крипто-валют, что особенно будет касаться
технологий, используются на рынке виртуальных валют. Исследование
Greenwich Associates свидетельствуют, что 73% респондентов подтвердили
возможность функционирования Blockchain без биткоины [67]. Это будет
осуществляться как на рынке финансовых услуг, так и за его пределами.
Перспективными сферами по использованию Blockchain-технологий в
финансовом секторе являются:
- отслеживание синдицированных кредитов;
- применение в сфере торговли акциями и производными ценными
бумагами;
- построение систем для отслеживания и регистрации финансовых
операций или улучшению уже существующих системы, которые используются
банками;
- в лизинге автомобилей. Проект предусматривает присвоение
автомобилю уникального цифрового идентификатора, который
зарегистрирован на Blockchain - в защищенной базе данных бухгалтерской
книги, которая используется для записи транзакций более широко
распределенных компьютерных сетей. Эта технология связана с DocuSign's
eSignature потребителя и интегрирована в технологию оплаты Visa, что
позволяет заплатить за лизинг, страхование, услуги по техническому
обслуживанию автомобиля, парковки и др.;
- новую систему выплаты заработной платы, которая состоит в том, что
сотрудник способен создавать запрос с включением необходимых банковских
реквизитов, который передается в формате PDF или электронной почте своим
работодателям и обрабатывается банком и Cashila. Пользователи платформы
могут также получить биткоины через европейский банковский счет, путем
57
передачи биткоина через EUR Wallet-платформы с немедленным
преобразованием в евро.
В современной России происходит динамичное
формирование информационного общества, главными составляющими
которого являются: информационно-коммуникационная инфраструктура;
нормативно-правовое обеспечение; информационные инструменты и
программные средства и организационно-управленческая система.
В настоящее время приоритетным направлением использования
информационно-коммуникационных технологий является обзорно-
аналитическая, научно-исследовательская и консалтинговая деятельность
крупных информационных компаний, которые обладают собственными,
органично встроенными в структуру организации мирового уровня банками
данных.
Несмотря на кризис в отрасли, экспорт программного обеспечения и ИТ-
услуг из России устойчиво увеличивается. Его объемы выросли с 2,8 млрд.
долларов в 2009 г. до 6 млрд. долларов в 2014 г., а по итогам 2017 г.
увеличились еще на 16 % и достигли 7 млрд. долларов.На мировом IT-рынке
все более востребованы российские ИТ-продукты в области информационной
безопасности, мобильные приложения, навигационные и геоинформационные
системы, системы документооборота, развивается заказная разработка под
нужды конкретных компаний. Например, очень заметны российские компании
в секторе информационных безопасности: в частности, российская компания
KasperskyLab по некоторым показателям входит в первую тройку ведущих
мировых производителей антивирусных программ.Подобная ситуация
складывается и на российском рынке ИТ-услуг. Подавляющее число
отечественных ИТ-кампаний показали рост на этом рынке. Наибольший
прирост с 2015 по 2016 гг. показали следующие российские ИТ-компании,
оказывающие информационный услуги: НИП «Информзащита» – 25 %, «Ай-
Теко» – 20 %, ЛАНИТ и «Техносерв» – 13-15 %.
58
Особенности развития рынка информационных услуг в России связаны с
неравномерностью этого процесса по регионам, которая в дальнейшем будет
сглаживаться в результате выравнивания уровня развития ИКТ между
регионами инновационными лидерами и регионами инновационной периферии.
Это может быть достигнуто только в результате целенаправленной научно-
технологической политики государства в формировании инфраструктуры ИКТ,
субсидирования ИТ-компаний, увеличение количества и повышения качества
подготовки высококвалифицированных IT-специалистов и увеличении
размеров инвестиций в основной капитал организаций сектора ИКТ.
59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Дать полное и однозначное определение IT услугам довольно сложно,
поскольку это понятие является сложным процессом с многими участниками.
По сути своей это определенный набор продуктов и услуг, направленных на
бесперебойное, безопасное и эффективное обеспечение предприятий
информацией.
Участниками рынка информационных технологий являются [35]:
- Вендоры (компании, которые разрабатывают программное
обеспечение);
- Дистрибьюторы (компании, в обязанности которых входит доставка
оборудования или носителя программного обеспечения реселлеру и сервис);
- Реселлер (компания, которая устанавливает и обслуживает
оборудование и ПО);
- Потребители.
Рынок ИКТ включает следующие компоненты:
- ИТ-оборудование: серверы, персональные компьютеры и планшеты;
периферийные устройства (принтеры и мониторы); системы хранения данных;
телекоммуникационное оборудование: мобильные телефоны и смартфоны и др.
- Программное обеспечение: инфраструктурные программные
комплексы, инструменты разработки, развертывания и реализации
компьютерных и мобильных приложений, а также сами приложения.
- ИТ-услуги: обеспечение потребителям некоторой совокупности
технических и организационных решений, которые обеспечивают поддержку
одной или нескольких бизнес-функций (бизнес-процессов) потребителей и
воспринимаются потребителями как единое целое (предоставление доступа в
интернет, услуги проектирования, внедрения, операционного управления,
поддержки и обучения и др.).
Закупки ИТ-товаров и услуг в 2018 году в мире вырастут по сравнению
с 2017 годом на 4,3%, полагают аналитики. Сегменты корпоративного
60
программного обеспечения и ИТ-услуг по-прежнему быстро растут, но самым
крупным все еще остается сегмент услуг связи. Еще квартал назад прогнозы
Gartner были заметно скромнее — 3,5% роста. Продажи оконечного
оборудования не росли уже два года, но в 2017 году увеличатся на 5,3%, а в
2018 -м — еще на 5%. Основными факторами роста аналитики считают
повышение средней цены на смартфоны верхнего класса на развитых рынках (в
частности, благодаря выпуску iPhone 8 и 10), а также спроса на ПК со стороны
организаций, начавших переход на Windows 10. Аналитики Gartner выделили
десять наиболее перспективных сегментов рынка ИТ. Все они, и в том числе
три облачных сегмента — IaaS (инфраструктура как сервис), iPaas
(интегрированная платформа как сервис) и cPaaS (коммуникационная
платформа как сервис), связаны с цифровой трансформацией бизнеса
Мировой IT-рынок представлен большим количеством разнообразных
технических продуктов, технологий и услуг, механизмами их реализации и
использования. Предметом реализации на информационном рынке являются
результаты интеллектуальной деятельности: информационные продукты и
технологии, лицензии и лицензионные соглашения, патенты и полезные
модели, ноу-хау, инжиниринговые, консалтинговые услуги, деловая, научно-
техническая информация и другие виды информационных ресурсов. Все это
является основой формирования информационного потенциала общества,
который включает информационные и трудовые ресурсы в сфере ИКТ, а также
систему методов и способов их использования.
Нами сформулированы несколько ключевых направлений повышения
эффективности развития мирового рынка информационных технологий:
1. Потребители выбирают визуальный и голосовой поиск. Методы
визуального и голосового поиска быстро набирают популярность и в будущем
станут доминирующими поисковыми механизмами.
2. Самораспад интернет-гигантов. Интернет-гиганты Amazon, Apple,
Facebook и Google неоднократно разрушали принятый уклад в отрасли, внедряя
новые решения, такие как чатботы, диалоговые интерфейсы, механизмы
61
визуального и голосового поиска. Однако мега-корпорации разрослись
настолько, что незатронутых ими областей практически не осталось. Поэтому в
будущем компании могут пойти по пути самораспада, ища новые возможности
для роста.
3. Узаконивание криптовалют. В будущем виртуальные валюты будут
легитимизированы, в результате чего к 2020 году суммарный объем операций с
использованием криптовалют и технологии блокчейн достигнет $1 млрд.
4. Наступление ботов. К 2021 году более 50% корпораций будут
ежегодно тратить на чат-боты и создание программ, имитирующих в интернете
общением с живым человеком, больше средств, чем на разработку
традиционных мобильных приложений.
5. Универсализация вместо специализации. К 2021 году в обязанности
40% ИТ-сотрудников компаний будут входить разнообразные функции, причем
большая их часть будет связана не с технологиями, а с ведением бизнеса.
6. Искусственный интеллект создаст больше рабочих мест, чем отнимет.
2020 году внедрение ИИ-технологий позволит создать 2,3 млн дополнительных
рабочих мест и приведет к ликвидации лишь 1,8 млн рабочих мест.
Были также исследовали современные подходы к определению
технологии Blockchain и определили ее роль в развитии современного
финансового сектора экономики. Доказано, что такая распределенная база
данных является технологией работы с информацией и не меняет основных
принципов и основ бухгалтерского учета и аудита. Выяснено, что операции,
которые фиксируются в такой базе данных, считаются достоверными и могут
быть использованы в качестве доказательной базы при принятии решений
банками о предоставлении клиентам кредитов, в судебных делах и т. п.
Показано, что технологии Blockchain активно развиваются сегодня в
таких отраслях, как здравоохранение, средства массовой информации,
электронное голосование, хранения файлов, смарт-контракты, страхование,
государственный сектор (выдача паспортов, сбор налогов, регистрация
земельных участков) и др. Подтверждением этого является практическая