СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 7
Глава 1. Концепция управления проектами 10
1.1 Основы управления проектами 10
1.2 Анализ механизма проектного управления в рамках стратегии
предприятия 16
1.3 Методика оценки эффективности проектов 19
1.4 Оценка рисков при проектировании 26
Глава 2. Анализ экономической деятельности ПАО «Мегафон» 33
2.1 Краткая характеристика деятельности 33
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ПАО «Мегафон» 38
2.3 Разработка технического задания на проектирование 57
Глава 3. Экономическое обоснование инвестиционного проекта
и оценка его эффективности 63
3.1 Резюме проекта 63
3.2 Финансово-хозяйственный план 64
3.3 Расчет эффективности проекта 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 82
ПРИЛОЖЕНИЯ 87
2
ВВЕДЕНИЕ
Планирование проекта в экономической системе функционирования
компании необходимо для мобилизации и концентрирования в краткосрочном
периоде ограниченный объем ресурсов для разработки нового финансово-
экономического направления развития для достижения стратегических целей
развития компании.
Основой данного процесса развития выступает система планирования
проекта, отражающая научно-исследовательские, проектно-конструкторские,
социально-экономические, организационно-хозяйственные и иные
мероприятия, направленные на изменение исходного состояния управляемого
объекта для обеспечения эффективного решения целевых задач, стоящих перед
компанией в условиях ее расширения и развития.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в
том, что планирование проекта позволяет провести взаимосвязь ресурсов и
сроков, что дает возможность сократить расходы на реализацию проекта в
условиях их оптимизации при эффективном управлении реализации проекта.
Целью выпускной квалификационной работы является проведение
планирования проекта для его успешной реализации на основе представления
финансово-хозяйственного плана и расчета его экономической эффективности.
Задачами выпускной квалификационной работы являются следующие:
рассмотреть теоретические основы концепции управления проектами;
провести анализ экономической деятельности объекта исследования;
на основании производимых расчетов произвести экономическое
обоснование инвестиционного проекта и представить оценку его
эффективности.
Объект исследования выпускной квалификационной работы – российская
компания по предоставлению инфокоммуникационных услуг ПАО «Мегафон».
3
Предмет исследования: планирование проекта, направленного на
расширение сферы услуг компании «Мегафон».
Информационная база исследования – бухгалтерская отчетность
предприятия ПАО «Мегафон» (бухгалтерский баланс – форма № 0710001,
отчет о финансовых результатах – форма № 0710002).
Аналитический период – 2015-2017 гг.
Выпускная квалификационная работы состоит из трех глав.
В первой главе рассматриваются теоретические основы, концепция
управления проектами на основании определения сущности управления
проектами, проведения анализа механизма проектного управления в рамках
стратегии развития предприятия, методика оценки эффективности проектов и
определения рисков при проектировании.
Во второй главе представлена краткая характеристика деятельности
компании ПАО «Мегафон», произведен анализ ее финансово-хозяйственной
деятельности. На основании проведённого анализа сделан вывод о
необходимости проведения разработки технического задания на
проектирование.
В третьей главе представлено экономическое обоснование
инвестиционного проекта и оценка его эффективности на основании
составленного резюме проекта, расчета финансово-хозяйственного плана и
проведения расчета экономической эффективности проекта.
Теоретической и методологической основой для написания выпускной
квалификационной работы послужили положения, изложенные в трудах
российских ученых экономистов в области управления и планирования
проектов, таких, как И.Л. Туккель, Н.С. Пласкова, А.Н. Павлов, В.П.
Масловский, А.Г. Королев, Г.Д. Костина, В.И. Денисенко, В.Л. Горбунов, И.П.
Беликова и др.
Проведение анализа финансово-хозяйственной деятельности компании и
проведение инвестиционного анализа при планировании проекта основывается
на научных трудах таких ученых, как А.Д. Шеремет, Г.В. Савицкая, Д.В. Редин,
4
А.В. Панченко, Л.М. Куприянова, Я.С. Мелкумов, С.И. Крылов, Н.В. Климова,
С.Л. Блау, Н.А. Казакова и др.
Методической базой для написания выпускной квалификационной
работы послужила совокупность различных методов финансово-
экономического анализа деятельности компании: сравнения, относительных и
средних величин, графического и табличного представления данных,
группировки, балансовый, индексный. При проведении планирования
использовалась методика инвестиционного анализа: расчет чистого
дисконтированного дохода, рентабельности инвестиций, внутренней нормы
доходности, срока окупаемости проекта.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы
заключается в возможности использования результатов планирования проекта в
практической деятельности ПАО «Мегафон» с целью расширения бренда
«Мегафон» и повышения эффективности использования
инфокоммуникационных услуг фактических и потенциальных клиентов
компании.
5
ГЛАВА 1. КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
1.1 Основы управления проектами
Проект в переводе с англ. project – то, что задумывается и планируется.
Проект – это определенный процесс для достижения целей в развитии
предприятия и решения определенных бизнес-задач.
Проект – это некоторое предприятие с изначально установленными
целями, достижение которых определяет завершение проекта.
1
Управление проектами – это деятельность, которая направлена на
достижение поставленных задач, реализацию определённых планов, используя
трудовые, финансовые и материальные ресурсы, имеющиеся в распоряжении
предприятия.
2
Автор своих научных трудов, Л.Н. Боронина, выделяет следующее
определение к управлению проектами: «Управление проектами – это отдельная
самостоятельная область управления, сформированная и
институциализированная в середине XX в., как специфическая управленческая
деятельность, локализованная во времени, имеющая уникальный определенный
результат».
3
В основе управления проектами лежит краткосрочное и долгосрочное
планирование. В бизнес-процессах планирование основывается на методиках
планирования: в зависимости от приоритета задач и сроков их выполнения.
Следовательно, управление проектами – это решение ряда небольших
отдельных задач на разных этапах реализации проекта. Путем решения
краткосрочных задач проект достигается реализация долгосрочных целей
развития и расширения предприятия.
1
Попов, Ю.И., Яковенко, О.В. Управление проектами: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2013. – С. 5
2
Романова, М.В. Управление проектами: Учебное пособие. – М.: ИД ФОРУМ: НИЦ Инфра-М, 2014. – С. 14
3
Боронина, Л. Н. Основы управления проектами: учеб. пособие. / Л. Н. Боронина, З. В. Сенук; М-во
Образования и науки Рос. Федерации, Урал. федер. ун-т. – Екатеринбург: Изд-во Урал.ун-та, 2015. – С. 6
6
Управление проектами – это постоянный переход от выполнения простых
задач к более сложным, предполагая трансформацию сложной задачи в более
простые мероприятия, состоящие из шаблонных процедур. При этом, главным
предполагается необходимость закрепления отдельного исполнителя для
решения каждой небольшой задачи, который должен выполнить
краткосрочную задачу за определённый промежуток времени.
Управление проектами – это интегрированный процесс, направленный на
реализацию действий, и характеризуется управлением процессами, которые
находятся во взаимосвязи друг с другом.
Таким образом, в современной литературе по управлению проектами
выделяются следующие основные подходы к определению проекта с точки
зрения его управления: системный и деятельностный.
Системный подход определяет проект как систему временных действий,
которые направлены на достижение неповторимого, но определенного
результата.
Системный подход определяет проект через реализацию его основных
характеристик которые могут быть разнообразными и многоплановыми но в то
же время имеющие следующие общие черты:
разовость – проекты представляют собой разовое явление. Исполнение
проекта приводит к достижению определенного планового результата;
уникальность – отсутствуют одинаковые проекты. Каждый
реализуемый проект является уникальным;
инновационность – целью реализации проекта является создание
инновационного продукта работы или услуги;
результативность – реализация проекта направлена на достижение
определённого результата для достижения долгосрочных целей компании;
временная локализация – отведение определенного срока (периода) на
реализацию проекта. Проект должен иметь завершающую стадию.
4
4
Масловский, В. П. Управление проектами. Версия 1.0 [Электронный ресурс]: конспект лекций / В. П.
Масловский. – Электрон. дан. (2 Мб). – Красноярск: ИПК СФУ, 2016. – С. 21
7
Таким образом, с точки зрения системного подхода, проект может
рассматриваться как процесс перехода из исходного состояния в конечное, что
является результатом вовлечения в реализацию проекта комплекса ограничений
и трудовых, финансовых, материальных, технологических ресурсов компании.
Система управления проектом с точки зрения системности, представлена
на рисунке 1.
Рисунок 1. Управление проектом с точки зрения системного
подхода
5
Данные бизнес-процессы подлежащие управлению при реализации
проекта являются взаимосвязанными и задают критерии измерения проекта, на
что направлена эффективность управления проектом. Критерии измерения
эффективности проекта представлены на рисунке 2.
5
Рощин, В.М. Управление инвестиционными проектами: конспект лекций. – М.: ИНФРА-М, 2015. – С. 8
Ограничения проекта
1. Финансирование
2. Нормативно-правовые
3. Этические
4. Окружение
5. Лингвистические
6. Методы активизации
7. Время
8. Уровень качества
9. Косвенное воздействие
Обеспечение проекта
1. Люди
2. Знания и опыт
3. Инструменты и техника
4. Технология
Вход
Потребности
Выход
Удовлетворенные
потребности
ПРОЕКТ
8
Рисунок 2. Система показателей, отражающих эффективность
реализации проекта
6
Для достижения запланированного результата, процесс управления
проектами разбивается на основные группы, которые реализуют различные
функции управления. Последовательность и этапность управления проектами
представлена на рисунке 3.
Рисунок 3. Этапы управления проектом с учетом фаз его
реализации
7
6
Боронина, Л. Н. Основы управления проектами: учеб. пособие. / Л. Н. Боронина, З. В. Сенук; М-во
Образования и науки Рос. Федерации, Урал. федер. ун-т. – Екатеринбург: Изд-во Урал.ун-та, 2015. – С. 11
7
Туккель, И. Л. Управление инновационными проектами: учебник / И. Л. Туккель, А. В. Сурина, Н. Б. Культин
/ Под ред. И. Л. Туккеля. – СПб.: БХВ-Петербург, 2015. – С. 16
Затраты
Сроки
Результат
Последовательность процесса управления
проектами:
1. Инициация – принятие решения о начале реализации
проекта
проекта
2. Планирование – определение целей и критериев успеха
проекта и разработка рабочих схем их достижения
проекта
3. Исполнение – координация ресурсов, необходимых для
реализации проекта
выполнения плана проекта и разработка рабочих схем их
достижения
проекта
4. Анализ – определение соответствия плана и его исполнения
поставленным целям и критериям успеха. Принятие решений о
необходимости применения корректирующих воздействий
5. Управление – определение необходимых корректирующих
воздействий, их согласование, утверждение и реализация
6. Завершение – формализация выполнения проекта и
подведение его к упорядоченному финалу
9
Планирование и реализация проекта связаны с решением следующих
вопросов:
временные рамки: на первый план выносится проблема временных
рамок, которые установлены для реализации всего проекта и отдельных его
составляющих.
стоимость проекта: включает стоимость затрат, необходимых для
реализации проекта;
отражение и достижение планового, конечного результата: отражает
вопрос результативности проектной деятельности.
Основной задачей в управлении проектом проект-менеджера является
определение оптимального соотношения вышепредставленных ограничений
проекта, с которыми неразрывно связаны интересы участников проекта.
Применение системного подхода к управлению проектами обладает
определенными преимуществами, независимо от усилий, которые компания
прилагает для достижения цели реализации проекта.
Преимущества в управлении проектами представлены в таблице 1.
Таблица 1
Преимущества процесса управления проектами
8
Преимущества управления
проектами
Эффект
Более быстрое завершение
проекта
Увеличение доли рынка, ранее получение
финансовых выгод, решение проблем
Более эффективное
выполнение проекта
Меньше доработок, наличие точного
соблюдения плана
Наличие точных оценок затрат
и сроков реализации проекта
Необходимые ресурсы доступны, ресурсы
представляются в плановые сроки, в рамках
бюджета
Сокращение рисков
Сокращение потерь и финансовых расходов
на основе оптимизации. Укрепление
репутации компании и доверия
Сокращение и оптимизация
расходов при реализации
проекта
Более эффективное использование
ресурсов, снижение неэффективности
использования ресурсов
8
Костина, Г.Д., Моисеева, Н.К., Кузьмина, Ю.П. Основы управления проектами: учебное пособие. – М.: МИЭТ,
2014. – С. 11
10
В свою очередь, деятельностный подход определяет проект, как
деятельность субъекта по переводу объекта из имеющегося в запланированное
состояние, наиболее полно отвечающее изначально заданным параметрам его
планирования.
Для современного менеджера и бизнесмена проект – это средство
планирования и определения основных направлений оптимального
использования ресурсов компании.
Основой планирования выступает программа действий, включающая в
себя совокупность концептуальных целевых установок.
На основании рассмотрения основ управления проектом можно сделать
вывод, что управление проектом, в широком определении, это реализация
творческой, разумной, целеполагающей деятельности субъекта, направленная
на собственную реализацию для достижения запланированных проектом целей.
Управление проектами – это постоянный переход от выполнения простых
задач к более сложным, предполагая трансформацию сложной задачи в более
простые мероприятия, состоящие из шаблонных процедур. При этом, главным
предполагается необходимость закрепления отдельного исполнителя для
решения каждой небольшой задачи, который должен выполнить
краткосрочную задачу за определённый промежуток времени.
Управление проектом реализуется через последовательность действий,
включающих этапы реализации проекта, конечной целью которого является
завершение проекта и получение определенного результата, основанного на
окупаемости затрат, связанных с реализацией проекта.
Срок реализации проекта должен строго соблюдаться, от чего также
зависит оптимизация расходов и затрат, связанных с его реализацией.
Управление проектом заключается в регулировании процесса реализации
проекта с учетом разработки, внедрения, проведением соответствующих,
необходимых корректировок в процессе реализации.