72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Труд в жизни людей занимает одну из лидирующих позиций, ведь
только в процессе труда появляется возможность удовлетворить
потребности людей. В свою очередь потребности создают мотивы,
побуждающие человека к действиям. Мотивация в управлении персоналом
понимается как процесс активизации мотивов работников (внутренняя
мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения
к эффективному труду. Целью мотивации является формирование
комплекса условий, побуждающих человека к осуществлению действий,
направленных на достижение цели с максимальным эффектом. Процесс
мотивации упрощенно может быть разбит на следующие этапы: выявление
потребностей, формирование и развитие мотивов, управление ими с целью
изменения поведения людей, необходимого для реализации целей,
корректировка мотивационного процесса в зависимости от степени
достижения результатов.
В выпускной квалификационной работе были рассмотрены основные
теории мотивации: содержательные и процессуальные. Содержательные
теории мотивации стараются определить потребности людей, их структуру
и содержание, и их влияния на мотивацию. Процессуальные теории
анализируют то, как человек распределяет усилия для достижения
различных целей и как выбирает конкретный вид поведения.
В выпускной квалификационной работе рассмотрены цели и системы
компенсации труда персонала. Система компенсации труда служит
достижению следующих целей:
привлечение персонала в организацию;
сохранение сотрудников в организации;
стимулирование производительного поведения;
контроль затрат на рабочую силу;
73
административная эффективность и простота;
соответствие требованиям законодательства.
В настоящее время существует две основные системы компенсации
труда – традиционная и не традиционная. Традиционная система
компенсации стоится из двух элементов: заработная плата сотрудника и
льготы, предоставляемые сотруднику. К нетрадиционной системе
компенсации можно отнести: групповую зарплату, переменную зарплату,
плату за знания и компетенции.
В аналитической части выпускной квалификационной работы была
представлена общая характеристика компании ООО
«ГЕОСТРОЙИЗЫСКАНИЯ». Были приведены статистические данные по
персоналу, был произведен расчет текучести кадров. Рассмотрена
организационная структура компании и основные функции отделов. Был
проведен анализ существующих на предприятии систем мотивации и
компенсации труда. В результате проведенного исследования сделаны
следующие выводы: в компании отсутствует система управления
персоналом, кадровая стратегия и политики направленной на развитие
персонала, предприятие недополучает эффективность в связи с тем, что не
все функции и задачи, входящие в сферу управления персоналом,
существуют и реализованы на должном уровне, что приводит к
затруднению управления трудовыми процессами и снижению мотивации
сотрудников. В компании не используется широчайший арсенал методов
морального (нематериального стимулирования), что привело к тому, что
производительность труда падает и компания недополучает прибыль.
Согласно задачам данного исследования, на основе информации,
собранной и проанализированной в ходе изучения системы мотивации и
компенсации труда в ООО «ГЕОСТРОЙИЗЫСКАНИЯ» был разработан
проект мероприятий, направленный на совершенствование системы
материального стимулирования и мотивации персонала. Были предложены
74
мероприятия, направленные на развитие персонала, которые, к моменту
диагностического исследования, находились на нулевом уровне.
Было предложено создать в компании развитую службу управления
персоналом, создание данной службы, помимо осуществления основных ее
функций, уменьшит нагрузку на руководителей отделов, что позволит им
более результативно осуществлять свои непосредственные должностные
обязанности.
Была разработана система адаптации персонала. Предложено
привлекать к ее осуществлению сотрудников являющихся
профессионалами высокого класса, с целью удовлетворения у них
потребностей в признании, уважении и самореализации. Данная система
адаптации предусматривает и материальное поощрение данных
сотрудников.
В компании предложено ввести систему оценки персонала. Данная
система позволит получить большой объем данных, включая и
информацию о личностном профиле сотрудника, о его структуре
мотивации, позволяя принимать решения о дальнейшем развитии
сотрудника, формировать для него программы профессионального роста и
обучения. Регулярная и систематическая оценка персонала положительно
влияет на мотивацию сотрудников, их профессиональное развитие и рост.
В ООО «ГЕОСТРОЙИЗЫСКАНИЯ» предложено создать систему
развития и обучения персонала. Целью развития персонала является
формирование и поддержание кадрового потенциала, повышение
профессионального мастерства работников, формирование у них
современного экономического мышления, умения работать в команде,
обеспечение на этой основе высокой производительности труда и
эффективного функционирования компании в целом.
Все вышеперечисленные мероприятия направлены на повышение
мотивации сотрудников и удовлетворение высших потребностей
75
персонала. Таким образом, осуществляя перечисленные мероприятия с уже
существующей в компании системой мотивации персонала, дополненная
система будет мотивировать сотрудников, используя все уровни
потребностей в комплексе, что приведет к повышению эффективности
труда сотрудников, и как следствие скажется на производительности труда
персонала и получении прибыли организацией.
Предложенные мероприятия будут учтены в компании ООО
«ГЕОСТРОЙИЗЫСКАНИЯ» в дальнейшей работе по регулярной
актуализации системы мотивации. Таким образом, цель и задачи,
поставленные в настоящей дипломной работе, достигнуты.
76
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Абчук В. А. Менеджмент: учебник / В.А. Абчук. – СПб.: Союз,
2002. – 463 с.
2. Аптер, Майкл. За пределами черт личности. Реверсивная
теория мотивации / Майкл Аптер. – М.: Медиа, 2017. – 112 c.
3. Богачек И. А. Философия управления / И.А. Богачек. – СПб.:
Наука, 1999. – 228 с.
4. Басаков М.И. Кадровое делопроизводство: учебн.– практ.
пособие / М.И. Басакав. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. – 473 с.
5. Бурнард Ф. Тренинг межличностного взаимодействия / Ф.
Бурнард. – СПб.: Питер, 2001. – 301 с.
6. Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового
потенциала: учеб. пособие / М.И. Бухалков. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. –
192 с.
7. Бычкова А.В.Управление персоналом: учеб. пособие / А.В.
Бычкова. – Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2005. – 200 с.
8. Василенко И. А. Государственное и муниципальное
управление / И.А. Василенко. – М.: Гардарики, 2005. – 320 с.
9. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по
кадровой работе / В.Р. Веснин. – М.: Юристъ, 2001. – 496 с.
10. Ветлужский Е.Н. Мотивация и оплата труда: Инструменты.
Методики. Практика / Е.Н. Ветлужский. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
– 133 с.
11. Волосский, А.А. Мотивация и стимуляция труда / А.А.
Волосский. – М.: Техносфера, 2018. – 524 c.
12. Гринберг Дж. Организационное поведение от теории к
практике / Дж. Гринберг, Р. Бэйрон. – М.: Вершина, 2006. – 878 с.
13. Друкер П. Задачи менеджмента в ХХI веке / П. Друкер. – СПб.:
Вильямс, 2000. – 272 с.
77
14. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов /
А.П. Егоршин – 4-е изд., испр. - Н.Новгород: НИМБ, 2003. - 720 с.
15. Егоршин А.П. Организация труда персонала: учебник / А.П.
Егоршин, А.К. Зайцев. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 360 с.
16. Захарова Т.И. Мотивация трудовой деятельности: учебн.-
методич. комплекс / Т.И. Захарова, С.В. Гаврилова. – М.: Изд. центр
ЕАОИ, 2008. – 216 с.
17. Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное
пособие для вузов по специальности «Организационная психология» / А.Н.
Занковский. – 2-е изд. – М.: Флинта: МПСИ, 2002. – 648 с
18. Каверин С.Б. Мотивация труда / С.Б. Каверин. – М.: Изд-во
«Институт психологии РАН»,1998. – с. 31.
19. Карнеги Д. Мотивационные теории / Д. Карнеги. – М.: Литера,
2004. – 105 с.
20. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации / А.Я.
Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2010. - 695 с.
21. Кинан К. Эффективная мотивация: Кратко и ясно / К. Кинан. –
М.: Эксмо, 2007. – 80 с.
22. Кирхлер, Э. Мотивация в организациях / Э. Кирхлер, К.
Родлер. – М.: Гуманитарный центр, 2017. – 168 c.
23. Ландсберг, М. Дао мотивации. Вдохновляй себя и других / М.
Ландсберг. – М.: Олимп-Бизнес, 2018. – 728 c.
24. Макарова И.К. Управление персоналом: наглядные учебно-
методические материалы / И.К. Макарова. – М.: ИМПЭ им. А. С.
Грибоедова, 2006. – 98 с.
25. Маркс К. Капитал т. 1 / К. Маркс, Ф. Энгельс. – соч., т. 23. –
М.: государственное издательство политической литературы, 1955. – 773 с.
26. Маслоу А. Мотивация и личность / А. Маслоу, перевод: Т.
Гутман, Н. Мухина. – 3-е изд. – СПб: Питер, 2017. - 400 c.
