61
которая будет использована при расчете экономической эффективности.
Безрисковая доходность для вложения средств компаний в государственные
облигации сегодня составляет в среднем 6% годовых. Она же покрывает и
ожидаемый темп инфляции. Временную потерю ликвидности оборотным
капиталом, вложенным в предлагаемые проекты, оценим в 4%. Наконец,
премия за экономические риски (коммерческий, валютный, финансовый),
учитывая невысокую вероятность обвала рынка, примем равной 3%
(валютный риск не является в данном случае основополагающим ввиду
размещения части производств компании на территории России).
Использование имеющихся данных позволяет получить при расчете
показатели экономической эффективности по каждой из предлагаемых
стратегий:
Стратегия 1: Чистая приведенная стоимость (NPV), 85,08 млн. руб.;
Внутренняя ставка доходности (IRR) 14%; Индекс доходности (PI) 0,07; срок
окупаемости (месяцев) 14; Дисконтированный срок окупаемости (DPP)
(месяцев) 41.
Стратегия 2: Чистая приведенная стоимость (NPV), 65,02 млн. руб.;
Внутренняя ставка доходности (IRR) 26%; Индекс доходности (PI) 0,05; срок
окупаемости (месяцев) 12; Дисконтированный срок окупаемости (DPP)
(месяцев) 18.
Стратегия 3: Чистая приведенная стоимость (NPV), 29,08 млн. руб.;
Внутренняя ставка доходности (IRR) 15%; Индекс доходности (PI) 0,06; срок
окупаемости (месяцев) 16; Дисконтированный срок окупаемости (DPP)
(месяцев) 23.
Как видно, при сохранении ставки дисконтирования, на порядок
возросла чистая приведенная стоимость (до 587,41 млн. руб.) и,
соответственно, повысился индекс доходности до 0,22. Значение последнего
по-прежнему не велико с точки зрения традиционных инвестиционных
оценок, однако, втрое выше, чем в расчетах по отдельным стратегическим
проектам. Внутренняя ставка доходности интегрированного проекта
62
занимает промежуточное значение между рассчитанными ранее и явно
приемлемее, чем в двух из трех проектов частной реализации отдельных
стратегий. Сроки окупаемости проекта существенно не изменились, даже
немного сократившись, впрочем, не принципиально. На рис. 16 графически
показан срок окупаемости интегрированного проекта и динамика
генерируемых им доходов и расходов накопительным итогом.
Из сравнительного графического анализа следует, что
интегрированный проект стратегических изменений в компании генерирует
более устойчивый накопленный доход, что в сочетании с иными
показателями делает его наиболее привлекательным из всех рассмотренных
альтернативных вариантов.
Таким образом, несмотря на непростую обстановку в экономике,
накладывающую серьезный отпечаток на поведение потребителей на рынке
косметических товаров, компания ООО «ОРИФЛЭЙМ КОСМЕТИКС» имеет
ряд конкурентных преимуществ, позволяющих не только обеспечить
устойчивость бизнеса, но при дополнительных затратах даже наращивать
объемы продаж. Дополнительные средства для развития российского рынка
компания может привлечь из доходности своих бизнесов на территории
других стран, не испытывающих кризисное сокращение. Международный
статус компании в данном случае положительно сказывается на ее
устойчивости, позволяя временно перераспределять свободные ресурсы из
одних регионов в поддержку продвижения своей продукции в других.
Расчеты показывают, что сейчас имеет смысл не концентрироваться на
одном сегменте, а развивать рынки целиком, воздействуя на инструменты
продвижения и инвестируя в рост компетентности своих дистрибьюторов,
напрямую общающихся с потребителями. Также следует отметить, что решая
свои задачи по повышению эффективности своего бизнеса, компания
«Орифлэйм Косметикс» будет способствовать снятию остроты кризисных
проблем российской экономики: смягчению ситуации с безработицей,
ускорению оборота денег, наращиванию потребительских расходов и,
63
соответственно, будет вносить свой вклад в восстановление экономического
роста и способствовать выходу экономики на траекторию устойчивого
развития.
64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Современный мир с его возможностями новых технологий, инноваций,
Интернета позволяет использовать эти инструменты не только в сетевом
маркетинге, но и в традиционном бизнесе. Их правильное использование
повышает степень узнаваемости и престижа продуктов, что увеличивает и
прибыль, и число постоянных покупателей.
В первой главе данной работы были рассмотрена теория сетевого
маркетинга в организации. Были определены сущность и принципы
продвижения товаров и услуг на рынке. В главе также раскрывались такие
понятия как международный сетевой маркетинг, дистрибьютор, МЛМ
компания, прямой маркетинг и маркетинг план. Грамотное сочетание и
использование инструментов сетевого маркетинга – это то, что будет
обеспечивать спрос на должном уровне.
Во второй главе была проанализирована деятельность международной
косметической компании «ОРИФЛЭЙМ КОСМЕТИКС». После
рассмотрения организационно-экономической характеристики компании
были сделаны выводы:
1. Главный офис компании располагается в Стокгольме, а
филиалы расположены более чем в 60 странах. Должность
президента и генерального директора компании занимает Магнус
Брэннстром. Он также является членом совета директоров.
Головной офис дочернего предприятия в России находится в
Москве.
2. На данный момент «ОРИФЛЭЙМ КОСМЕТИКС» не
является ведущей компанией на рынке косметики и парфюмерии.
По модели М. Портера можно судить о высоком уровне
конкуренции в данной отрасли. На Российском рынке самым
востребованной компанией на данный момент является Avon. Это
компания лидирует и по данным Яндекс запроса. Второе место
65
принадлежит Oriflame. Не исключена возможность возникновения
новых конкурентов.
3. Наиболее перспективным регионом начиная с 2015 года
остается Азиатско-Тихоокеанский. На него приходится 43% всего
товарооборота.
4. Анализ финансовой деятельности «ОРИФЛЭЙМ
КОСМЕТИКС» показал, что финансовое состояние компании
неудовлетворительное, а финансовые показатели не укладываются в
норму. Это может быть вызвано и неэффективным управлением, и
более объективными причинами (экономический кризис в стране
или отрасли, крупные сделки, мобилизация ресурсов на реализацию
масштабных проектов). Компания может претендовать на получение
кредитных ресурсов только в случае надежной гарантии
возвращения денежных средств, которые не зависят от результатов
деятельности компании. Можно говорить о неудовлетворительной
кредитоспособности.
5. Анализ маркетинговой деятельности «ОРИФЛЭЙМ
КОСМЕТИКС» показал, что компания активно использует
размещение рекламы, PR и элементы прямого маркетинга,
устраивает различные мероприятия по стимулированию сбыта.
Маркетинговые коммуникации на внутреннем и международном
рынках схожи. Различие составляет то, что на международном
рынке компания учитывает определенные особенности в
зависимости от стран: культуру, традиции и обычаи, уровень
развития технологий, менталитет жителей.
В третьей главе были предложены новые стратегии по повышению
эффективности методов маркетингового контроля в компании «ОРИФЛЭЙМ
КОСМЕТИКС». Они были составлены на основе анализа из предыдущих
глав.
66
1. Компании следует повысить уровень компетенции своих
дистрибьютеров. Это позволит удержать своих потребителей и
привлекать новые;
2. Компании следует сконцентрироваться свой рост за счет
вытеснения продукции компаний-конкурентов с части сегментов
рынка;
3. Компании следует совершенствовать свои практики
взаимодействия с рынком. В современном мире, где огромную роль
играет Интернет, где новые поколения привыкли получать
информацию из него на постоянной основе, нужно именно здесь
искать вектор дальнейшего маркетингового развития компании.
В связи с этим, можно выделить основные приоритете в развитии:
1. Компания должна больше инвестировать в
благотворительность. Это может изменить негативное восприятие
людей о сетевом маркетинге.
2. Компании следует использовать инновационные
технологии для улучшения качества;
3. Очень важна работа с обратной стороной. Следует активно
работать с отзывами, проводить регулярные опросы потенциальных
клиентов с целью выявления проблем. Необходимо фиксировать
полезные предложения и рекомендации, которые можно направить
на улучшение работы компании.
Таким образом, в данной выпускной квалификационной работе были
выполнены задачи, поставленная цель была достигнута – предложены новые
стратегии повышения эффективности методов маркетингового контроля и
проведена их экономической эффективности на примере компании
«ОРИФЛЭЙМ КОСМЕТИКС».
67
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Бьерн Э., Орифлэйм Йонаса и Роберта /C.Б. Канашина. – Copyright:
Bjorn Edsta, 2008.
2. Гладченко Н. Орифлейм – Мой спонсор / «Конти Принт» 2009.
3. Голубков Е.П. Стратегический менеджмент: Учебник и практикум для
академического бакалавриата/ Е.П. Голубков. - Люберцы: Юрайт, 2015.
4. Глобальный рынок косметики – 2016. URL.: https://cosmetology-info.ru
5. Гришкова Н. С. Маркетинг в рекламе: учебное пособие / Н. С.
Гришкова;- Белгород: Издательство Белгородского университета
кооперации, экономики и права, 2018.
6. Данилова М.Н. Анализ финансовой отчетности. Финансовый анализ. В
2 ч. Ч. 1: учебное пособие / М.Н. Данилова, Ю.В. Подопригора. –
Томск : Изд-во Том. гос. архит.-строит. ун-та, 2012.
7. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / 9-е изд. — СПб: Питер Ком, 2016.
8. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс/ Ф. Котлер. - М.:
Вильямс, 2012.
9. Лашина М. В. Информационные системы и технологии в экономике
и маркетинге: учебное пособие / М. В. Лашина, Т. Г. Соловьев. -
Москва: КНОРУС, 2017.
10. Ленсколд Дж. Рентабельность инвестиций в маркетинг. / Пер. с англ. –
СПб.: Питер, 2005.
11. Мусатов Б. В. Планирование и метрики маркетинга: учебное пособие /
Б. В. Мусатов, Ж. Б. Мусатова; Министерство образования и науки
Российской Федерации, - Москва: ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г. В.
Плеханова», 2018.
12. ООО «ОРИФЛЭЙМ КОСМЕТИКС»: бухгалтерская отчетность и фина
нсовый анализ // Audit-it.ru. URL.: https://www.audit-
it.ru/buh_otchet/7704270172_ooo-orifleym-kosmetiks
13. Официальный сайт компании «Oriflame»
URL.: https://www.oriflame.com
68
14. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы : Практ.
рекомендации. Метод. основы. Порядок проведения / Е.П. Пешкова. -
М.: Ось-89 : Эксперт. бюро, 1999.
15. Пивоваров С.Э., Международный менеджмент/ Под ред. Пивоварова С.
Э., Тарасевича Л. С., Майзеля А. И. — СПб: Питер, 2013.
16. Пилипенко А. И. Методы исследований в менеджменте
и маркетинге [Текст] : учебное пособие / А. И. Пилипенко, В. И.
Дихтяр. - Москва : АТиСО, 2017.
17. Попова Л. В. Контроллинг : Учеб. пособие для студентов,
обучающихся по специальности "Бухгалтер. учёт, анализ и аудит" /
Л.В. Попова, Р.Е. Исакова, Т.А. Головина ; Орлов. гос. техн. ун-т. - М. :
Дело и сервис, 2003.
18. Попов E.B., Попова Л.Н. Маркетинговый аудит. // Маркетинг. – 2007. –
№ 2.
19. Презентация нового плана успеха // Яндекс-диск. URL.:
https://yadi.sk/i/kRfROMhwa8b0AA
20. Ромат Е. В. Реклама: Учебник для вузов./ 7-е изд.- Спб.: Питер, 2008.
21. Рынок интернет-торговли в России. Итоги первого квартала 2017 года
// Skopolog. URL.: https://www.shopolog.ru/metodichka/analytics/rynok-
internet-torgovli-v-rossii-itogi-pervogo-kvartala-2017-goda/
22. Словарь-справочник: экономика, внешняя торговля, выставки / авт.-
сост. П.А. Кошель; под общ. ред. В.Л. Малькевича. – М.: О-во
сохранения лит. наследия, 2012
23. Сулейменова Б.М. Система продвижения товаров и услуг как один из
инструментов комплекса маркетинга/ Маркетинг в России за рубежом.
2008. №4.
24. Тюрин Д.В. Маркетинговый аудит: как его организовать и правильно
провести: Учебник-М.: ИНФРА – М, 2012.
25. Уилсон Обри. Аудит маркетинга. / Пер. с англ. – Днепропетровск:
Баланс-Клуб, 2003.