72
максимальное кол-во клиентов. Расчетная себестоимость тура – основа
ценообразования, а в первый сезон принимаемый процент прибыль должен
быть до 10%. Затем он повышается каждый год на 5% до 55%
прибыльности.
Очень важно при организации туров для семей обращать внимание
на скидки для детей:
− дети младше трехлетнего возраста – бесплатное путешествие
(иногда 20% стоимости, зависит от тура);
− дети трех-пятилетнего возраста получают скидку до 70%;
− детям от 5 до 10 лет скидка -10-20%.
Применение классических скидок (за бронирование в Интернете,
заблаговременный заказ и т.д.) является целесообразным. Но в компании
мало скидок, которые предоставляются частным лицам. Из-за этого
происходит потеря клиентов и некоторой доли прибыли.
С учетом эластичности спроса на услуги турфирм отметим, что рост
спроса на данные туры станет следствием снижения цен на туры при
помощи скидок. Прежде всего, постоянные клиенты должны получать
скидку, за повторный заказ также следует установить скидку.
Нужно предоставлять скидку тем, кто приобрел туры в компании три
и больше раз (т.е. постоянным клиентам) – это позволит нарастить
продажи. Сумму первой скидки можно установить в 7%, а при
эластичности спроса ее можно повысить не менее чем на 14%. Затем
можно разработать накопительную скидочную систему.
Рассчитаем цену туров со скидкой 7 % в низкий, средний и высокий
сезоны.
73
Таблица 19
Цены на туры компании «Глобус-Тур» со скидкой 7 %
по сезонам в 2019 году.
Показатели
Египет, 7
н./8 дн., 5*,
Al.
Турция, 7
н./8 дн., 4*,
Al.
Греция, 7
н./8 дн., 3*,
BB.
ОАЭ, 7 н./8
дн., 4*,
HB.
Доминика
ны, 7 н./8
дн., 5*, Al.
Цена тура в низкий
сезон, руб.
18762,75
14963,7
21314,67
30499,35
42359,64
Цена тура в средний
сезон, руб.
23453,67
18106,17
26643,57
38124,42
52949,55
Цена тура в высокий
сезон, руб.
28378,95
21908,01
32238,45
46130,79
64068,63
За счет нее возможно удержание постоянных клиентов – сумма
скидки равна 1,1-4,8 тыс. рублей, а также привлечение новых, за счет этого
повысится выручка организации.
Ранее упоминалось, что произойдёт повышение спроса при данной
скидке не менее чем на 14 п.п. Соответственно, произойдёт точно такое же
повышение объемов розничного оборота.
Нужно провести расчет показателей при данном изменении выручки,
чистой прибыли компании, а также сравнение с 2018г.
Таблица 20
Рентабельность компании «Глобус-Тур» при введении семипроцентной
скидки
Показатели
2018 год
При увеличении выручки на 14%
Отклонение
Рентабельность
продаж, %
12,67
14,83
2,16
Рентабельность
продукции, %
15,21
18,44
3,23
Таблица 20 позволяет увидеть повышение рентабельности
продукции и продаж (будут равны 18,44 и 14,83%), а это указывает на
повышение чистой прибыли на 1 руб. выручки и себестоимости (будут
равны 0,1844 и 0,1483 коп). Соответственно, за счет скидок для
74
постоянных клиентов произойдёт рост ключевых показателей ФХД ООО
«Глобус-Тур».
С целью повышения кол-ва постоянных клиентов целесообразно
введение скидки за повторное обращение в фирму «Глобус-Тур». Размеры
ее не должны быть большими, поскольку это будет выступать как
дополнительный фактор привлекательности для клиентов. С учетом
эластичности спроса на тур услуги, введение 3% скидки позволит
повысить спрос на данные туры как минимум на 6%.
Рассчитаем цены туров со скидкой 3 % в низкий, средний и высокий
сезоны.
Таблица 21
Цены на туры компании «Глобус-Тур» со скидкой 3 % по
сезонам в 2019 году
Показатели
Египет, 7
н./8 дн., 5*,
Al.
Турция, 7
н./8 дн., 4*,
Al.
Греция, 7
н./8 дн., 3*,
BB.
ОАЭ, 7 н./8
дн., 4*,
HB.
Доминика
ны, 7 н./8
дн., 5*, Al.
Цена тура в низкий
сезон, руб.
19569,75
15607,3
22231,43
31811,15
44181,56
Цена тура в средний
сезон, руб.
24462,43
18884,93
27789,53
39764,18
55226,95
Цена тура в высокий
сезон, руб.
29599,55
22850,29
33625,05
48114,91
66824,27
Ранее упоминалось, что произойдёт повышение спроса при данной
скидке не менее чем на 6 п.п. Соответственно, произойдёт точно такое же
повышение объемов розничного оборота.
Рассчитаем показатели рентабельности при данном изменении
выручки и чистой прибыли компании и сравним их с 2018 годом.
75
Таблица 22
Рентабельность компании «Глобус-Тур» при введении трехпроцентной
скидки.
Показатели
2018 год
При увеличении выручки на 6%
Отклонение
Рентабельность
продаж, %
12,67
14,34
1,67
Рентабельность
продукции, %
15,21
17,67
2,46
Как видно из таблицы 22 рентабельность продаж и рентабельность
продукции увеличатся и составят 14,34 % и 17,67 % соответственно, что
говорит о том, что количество чистой прибыли на 1 рубль выручки и 1
рубль себестоимости увеличатся и составят 0,1434 и 0,1767 копеек
соответственно. Соответственно, внедрение скидки за повторное
обращение в организацию даст возможность повышения ключевых
показателей финансово-хозяйственной деятельности компании «Глобус-
Тур».
Фирма «Глобус-Тур» реализует собственные турпродукты в
основном через агентскую сеть, поскольку доля оптового оборота в общем
обороте компании равна в 2017г. 55%. В целях привлечения большего кол-
ва агентств требуется постепенное увеличение размеров комиссионного
вознаграждения. Максимальные размеры комиссии равны 12 %, при
повышении его до 13 %, повышение спроса произойдёт как минимум на 26
%, с учетом его эластичности на туруслуги.
Проведем расчет цен туров со скидкой 13 % в высокий, средний и
низкий сезоны.
76
Таблица 23
Цены на туры компании «Глобус-Тур» с комиссионным вознаграждением
13 % по сезонам в 2019 году
Показатели
Египет, 7
н./8 дн., 5*,
Al.
Турция, 7
н./8 дн., 4*,
Al.
Греция, 7
н./8 дн., 3*,
BB.
ОАЭ, 7 н./8
дн., 4*,
HB.
Доминика
ны, 7 н./8
дн., 5*, Al.
Цена тура в низкий
сезон, руб.
17552,25
13998,3
19939,53
28531,65
39626,76
Цена тура в средний
сезон, руб.
21940,53
16938,03
24924,63
35664,78
49533,45
Цена тура в высокий
сезон, руб.
26548,05
20494,59
30158,55
43154,61
59935,17
Цены с комиссией в 13% являются более привлекательными для
турагентств. Она даст им возможность покупки туров по более низкой
цене и повышения своего оборота, что в свою очередь даст возможность
компании «Глобус-Тур» увеличивать свою выручку, таким образом,
оптовый оборот увеличится как минимум на 26 %.
Рассчитаем показатели рентабельности при данном изменении
выручки и чистой прибыли компании и сравним их с 2018 годом.
Таблица 24
Рентабельность компании «Глобус-Тур» при введении 13-типроцентной
скидки
Показатели
2018 год
При увеличении выручки на 26%
Отклонение
Рентабельность
продаж, %
12,67
20,59
7,92
Рентабельность
продукции, %
15,21
28,25
13,04
Как видно из таблицы 24 рентабельность продаж и рентабельность
продукции 20,59 % и 28,25 % увеличатся и составят соответственно, что
говорит о том, что количество чистой прибыли на 1 рубль выручки и 1
рубль себестоимости увеличатся и составят 0,2059 и 0,2825 копеек
соответственно. Соответственно, внедрение комиссионного
вознаграждения на сумму 13 % от стоимости тура даст возможность
77
основных показателей финансово-хозяйственной деятельности фирмы
«Глобус-Тур»
Требуется также разработка программ индивидуальных туров, для
клиентов, имеющих высокий достаток. Закладываемый % прибыли для
подобных туров может доходить до 100-150%, поэтому на организацию
данных туров нужно обратить особое внимание.
78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключении изложим выводы, полученные при решении основных
задач исследования.
Конкурентоспособность предприятия можно определить, как
способность предприятия успешно функционировать и получать прибыль
в условиях конкурентного рынка. Конкурентоспособность торговой
организации можно определить, как разность эффекта двух уровней
активности, взаимосвязанных между собой, как во внешней, так и
внутренней среде. В случае, если преобладает эффект активности внешней
среды, то предприятие становится неконкурентоспособным.
Конкурентоспособность предприятия находится в зависимости от
некоторых факторов, которые являются составляющими
конкурентоспособности. Весь комплекс факторов конкурентоспособности
организации по отношению к ней возможно разделить на внешние и
внутренние. Внешние факторы: технико-экономические; нормативно-
правовые; коммерческие. Внутренними факторами являются объективные
критерии, определяющие возможности организации в сфере обеспечения
собственной конкурентоспособности.
Направления оценки конкурентоспособности предприятия, которые
предлагают авторы можно сгруппировать следующим образом: оценка по
экономическим показателям; оценка по привлекательности товара; оценка
на основе мнения потребителей; оценка показателям привлекательности
товаров и по экономическим показателям; оценка на основе мнения
потребителей и по экономическим показателям; оценка по показателям
экономической эффективности, привлекательности магазина и
привлекательности товара. Проведение анализа конкурентоспособности
является необходимой составляющей для каждого предприятия, так как, не
зная того, что требуется потребителю, и какие конкурентные
преимущества имеют соперники и не стремясь исправлять существующее
79
слабое положение, предприятие может прийти к банкротству. На данный
момент не имеется определенной методики оценки
конкурентоспособности предприятия.
В работе был проведен анализ конкурентоспособности на примере
предприятия ООО «Глобус-Тур».
80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации" (принята всенародным
голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами
РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от
30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)
2. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998
N 146-ФЗ (ред. от 03.08.2018) // Собрание законодательства РФ, N 31,
03.08.1998, ст. 3824.
3. Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ (ред. от 01.07.2018) «О
несостоятельности (банкротстве)» // Собрание законодательства РФ,
28.10.2002, N 43, ст. 4190.
4. Абаева Н.Э. Теоретические основы антикризисного
управления//Антикризисное и внешнее управление. - 2014. - №2.
5. Адилова Д., Адилов А. Конкурентоспособность фирмы и его влияние
на сущность стратегического управления// Современный Научный
Вестник. 2016.-№1.-С.25.
6. Азарская М. А. Экономическая безопасность организации: учетное и
аналитическое обеспечение: монография / М. А. Азарская, В. Л.
Поздеев; М-во науки и образования РФ, ФГБОУ ВПО «Поволжский
гос. технологический ун-т». - Йошкар-Ола: ПГТУ, 2015. - 215 с.
7. Айвазян 3. Антикризисное управление: принятие решений / Троблемы
теории и практики управления. - 2014.- №4.
8. Акмаева Р. И. Стратегическое планирование, а также стратегический
менеджмент: учебник / Р. И. Акмаева. - М.: Финансы и статистика,
2014. -207 с.
9. Алиев З. Т. Конкурентоспособность через диалог: (международная
конкурентоспособность в политическом дискурсе современных
государств): [монография] / З. Т. Алиев. - Москва: У Никитских ворот,
2014.- С. 57.
81
10. Алиев И. И. Экономика труда: учебн. для бакалавриата / И. И. Алиев,
Н. А. Горелов, Л. О. Ильина. — М.: Юрайт, 2016. — 671 с. — (Серия:
Бакалавр. Базовый курс)
11. Анализ финансового состояния, а также инвестиционной
привлекательности организации: учеб. пособ. для вузов / Э. И.
Крылов, [и др.]. - М.: Статистика и финансы, 2014.- 191 с.
12. Антикризисное управление от несостоятельности к финансовому
оздоровлению / Под ред. Г.П. Иванова. М: ЮНИТИ, 2014.
13. Антикризисное управление организациями и банковскими
учреждениями // По ред. Таля Г.К. - М: Издательство «ДЕЛО», 2014.
14. Антикризисное управление / Под ред. Александрова Г.А. - М.: Изд-во
БЕК, 2014.
15. Антикризисный менеджмент / Под ред. Ерязновой А.Е. - М.: Изд-во
ЭКМОС, 2014.
16. Антонова О.В. Управление кризисным положением компании. - М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2014.
17. Анущенкова К. А. Финансово-экономический анализ: учебный
практикум / К. А. Анущенкова, В. Ю. Анущенкова. - М.: Дашков и К',
2014. - 403 с.
18. Астраханцева И. А. Финансовая реструктуризация при антикризисном
управлении. - М.: Издательство «ФИНЭКО», 2014.
19. Ахинов Г. А. Экономика общественного сектора: учебн. / Г. А.
Ахинов, И. И. Мысляева. — М: ИНФРА-М, 2016. — 331 с. — (ВПО:
Бакалавриат)
20. Багрецов С. А. Теоретико-методологические аспекты комплексной
оценки эффективности экономической безопасности предприятий в
современных условиях: монография / С. А. Багрецов, Д. М. Петров, В.
А. Плотников. - Санкт-Петербург: [б. и.], 2016. - 537 с.