62
3.2. Эффективность предлагаемых мероприятий
Рассмотрим затраты на разработку функциональной маркетинговой
стратегии, которая включает внедрение отдела маркетинга и модернизацию
сети передачи данных.
Таблица 24
Затраты на отдел маркетинга
Заработная плата
Должность
Заработная плата в
месяц, руб.
Количество
сотрудников
Итого в год,
руб.
Начальник отдела
маркетинга
55 000
1
660 000
Сотрудники отдела
35 000
4
1 680 000
Отчисления (30%)
702 000
Итого
5
3 042 000
Обеспечение отдела
Наименование
Цена
Количество
Стоимость
Стол
8 000
8
40 000
Стулья
5 000
5
25 000
Компьютеры
35 000
5
175 000
МФУ
15 000
1
15 000
Шкаф
10 000
2
20 000
Программное
обеспечение
50 000
Канцелярия
5 000
Итого
330 000
Итого: 3372 тыс. руб.
ИТОГО: Заработная плата + Обеспечение отдела = 3372 тыс. руб.
По расчетам руководства выручка увеличится на 0,1% благодаря
маркетинговым исследованиям или на 9853 тыс. руб.
Таблица 25
Эффективность внедрения отдела маркетинга
№
Наименование показателя
2017 г.
тыс. руб.
2018 г. тыс.
руб.
Изменение показателя,
тыс. руб.
тыс. руб.
± %
1
2
3
4
5
6
1
Выручка
107890
108969
1079
1,0%
63
Продолжение таблицы 25
№
Наименование показателя
2017 г.
тыс. руб.
2018 г. тыс.
руб.
Изменение показателя,
тыс. руб.
тыс. руб.
± %
1
2
3
4
5
6
2
Себестоимость
96800
97187
387
0,4%
3
Валовая прибыль
11090
11782
692
6,2%
4
Коммерческие расходы
350
350
0
0,0%
5
Управленческие расходы
0
0
0
-
5
Прибыль (убыток) от
продаж
10740
11432
692
6,4%
6
Прочие доходы
250
250
0
0,0%
7
Прочие расходы
4782
4782
0
0,0%
6
Прибыль (убыток) до
налогообложения
6208
6900
692
11,1%
4
Текущий налог на
прибыль
1241
1380
139
11,2%
5
Чистая прибыль
4967
5520
553
11,1%
Максимальный результат с внедрения возможно приобрести только в
том случае, если улучшенная сеть передачи данных встраивается в
функционирующую учетную систему.
Таблица 26
Затраты на автоматизацию маркетинга, ед
Наименование
Количество
Цена
Итого
Покупка программы
1
300 000
300 000
Покупка баз данных
80
4500
360 000
Обслуживание
1 в год
50 000
50 000
Обучение специалистов
80
10 000
80 000
Итого
790 000
64
Затраты на внедрение программы 790 тыс. руб.
При внедрении программы эффективность продаж увеличится и
ожидается выручка в размере 0,03% и составит 2956 тыс. руб.
Таблица 27
Эффективность автоматизацию маркетинга
№
Наименование показателя
2017 г.
тыс. руб.
2018 г. тыс.
руб.
Изменение показателя,
тыс. руб.
тыс. руб.
± %
1
Выручка
107890
111127
3237
3,0%
2
Себестоимость
96800
97187
387
0,4%
3
Валовая прибыль
11090
13940
2850
25,7%
4
Коммерческие расходы
350
350
0
0,0%
5
Управленческие расходы
0
0
0
5
Прибыль (убыток) от
продаж
10740
13590
2850
26,5%
6
Прочие доходы
250
250
0
0,0%
7
Прочие расходы
4782
4782
0
0,0%
6
Прибыль (убыток) до
налогообложения
6208
9058
2850
45,9%
4
Текущий налог на
прибыль
1241
1811
570
45,9%
5
Чистая прибыль
4967
7247
2280
45,9%
Рассчитав все показатели, можно сделать вывод, что автоматизация
маркетинговых действий считается эффективным проектом, и организация
уже в течение года сможет окупить инвестиции, вложенные в разработку и
внедрение данной системы.
Задачи отдела маркетинга:
65
1. Увеличение ценности товаров для покупателей. Главенствующая
цель: убедить потребителя внести плату за товар.
2. Выбор и анализ рынков сбыта. Необходимо регулярно мониторить
торговые площадки, отслеживать основополагающие направления для
поиска свободных и ранее неизвестных, на которых организация строит свой
бизнес.
3. Работа с покупателями. Вести активное общение с заказчиками – это
приоритет отдела маркетинга на любом предприятии.
4. Построение стратегий и принципов конкуренции. Управление
маркетинга активно участвует в планировании стратегии организации.
5. Контроль ассортимента. Управление объемом состава, определение
цены на изделия и рентабельность любого продукта организации –
важнейшие задачи производственной миссии отдела маркетинга.
6. Анализ эффективности выполнения работ. Важнейшими задачами
департамента маркетинга являются управленческие, контролирующие и
организационные функции.
Вывод по 3 главе
Рассчитав все показатели, можно сделать вывод, что автоматизация
маркетинговых действий считается эффективным проектом, и организация
уже в течение года сможет окупить инвестиции, вложенные в разработку и
внедрение данной системы.
Автоматизация маркетинговых действий позволит решить основные
проблемы управления взаимоотношений с клиентами, которые на данный
момент существуют компании. С помощью грамотной работы с системой,
компания сможет повысить лояльность своих клиентов и качество их
обслуживания, что неизменно приведет к увеличению прибыли.
Для благополучной реализации подразделением маркетинговых целей
66
и задач нужно установить его место и компетенцию в структуре организации.
Существуют разные вариации взаимоотношений между таким управлением и
другими службами. Можно сделать так, чтобы отделы маркетинга, рекламы и
продаж подчинялись каждый своему руководителю. Иной вариант, когда
директору по продвижению продукции подчиняются работники
подразделений маркетинга и рекламы, а начальнику по продажам – его
сотрудники.
67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В маркетинге управлением считается процесс приспособления
деятельности предприятия к современным рыночным условиям. Управление
маркетингом образуется из осуществления следующих этапов: проведение
анализа конъюнктуры рынка, отбор рынков, разработка общего комплекса
маркетинга, воплощение в жизнь планируемых мероприятий. Правильно
организованная маркетинговая система и грамотное управление ею
обеспечат компанию увеличением прибыли, преимуществом над
конкурентами и процветанием фирмы в целом.
Таким образом, предлагаемый нами комплекс направлений для оценки
маркетинговой деятельности содержит количественные и качественные
показатели, будет способствовать изучению организации маркетинга на
предприятии, анализу достигнутых конечных результатов реализации
маркетинговой деятельности (прибыль, объем продаж, доля рынка, затраты
на рекламу, послепродажное обслуживание и т.д.), принятию оптимальных
управленческих решений относительно реализации маркетинговой
деятельности на предприятии.
Согласно итогам проделанного анализа выделены и сгруппированы по
качественному показателю главные характеристики финансового положения
и итогов работы ООО «ПК Ратибор» за рассматриваемый промежуток.
Был выявлен ряд слабых сторон предприятия, таких как:
отсутствие отдела маркетинга;
необходимость автоматизации маркетинга.
Рекомендации предприятию могут быть следующие создать отдел
маркетинга, провести модернизацию сети передачи данных.
Данные рекомендации позволят увеличить долю рынка и прибыль
предприятия, и поспособствуют дальнейшему его успеху.
Для благополучной реализации подразделением маркетинговых целей
и задач нужно установить его место и компетенцию в структуре организации.
Существуют разные вариации взаимоотношений между таким управлением и
68
другими службами. Можно сделать так, чтобы отделы маркетинга, рекламы и
продаж подчинялись каждый своему руководителю. Иной вариант, когда
директору по продвижению продукции подчиняются работники
подразделений маркетинга и рекламы, а начальнику по продажам – его
сотрудники.
Задачи отдела маркетинга:
1. Увеличение ценности товаров для покупателей. Главенствующая
цель: убедить потребителя внести плату за товар.
2. Выбор и анализ рынков сбыта. Необходимо регулярно мониторить
торговые площадки, отслеживать основополагающие направления для
поиска свободных и ранее неизвестных, на которых организация строит свой
бизнес.
3. Работа с покупателями. Вести активное общение с заказчиками – это
приоритет отдела маркетинга на любом предприятии.
4. Построение стратегий и принципов конкуренции. Управление
маркетинга активно участвует в планировании стратегии организации.
5. Контроль ассортимента. Управление объемом состава, определение
цены на изделия и рентабельность любого продукта организации –
важнейшие задачи производственной миссии отдела маркетинга.
6. Анализ эффективности выполнения работ. Важнейшими задачами
департамента маркетинга являются управленческие, контролирующие и
организационные функции.
Рассчитав все показатели, можно сделать вывод, что автоматизация
маркетинговых действий считается эффективным проектом, и организация
уже в течение года сможет окупить инвестиции, вложенные в разработку и
внедрение данной системы.
Автоматизация маркетинговых действий позволит решить основные
проблемы управления взаимоотношений с клиентами, которые на данный
момент существуют компании. С помощью грамотной работы с системой,
69
компания сможет повысить лояльность своих клиентов и качество их
обслуживания, что неизменно приведет к увеличению прибыли.
Для благополучной реализации подразделением маркетинговых целей
и задач нужно установить его место и компетенцию в структуре организации.
Существуют разные вариации взаимоотношений между таким управлением и
другими службами. Можно сделать так, чтобы отделы маркетинга, рекламы и
продаж подчинялись каждый своему руководителю. Иной вариант, когда
директору по продвижению продукции подчиняются работники
подразделений маркетинга и рекламы, а начальнику по продажам – его
сотрудники.
70
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Федеральный закон «Об Обществах с ограниченной
ответственностью» от 08.02.1998 №14-ФЗ (ред. от 03.07.2016 №360-ФЗ).
[Электронный ресурс]. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения:
20.02.2018г.)
2. Закон РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 г. № 2300-1 с
изменениями от 03.07.2016 г. №265-ФЗ. [Электронный ресурс]. URL:
http://base.garant.ru/ (дата обращения: 20.02.2018г.)
3. Федеральный Закон РФ «О техническом регулировании» от
27.12.2002 г. № 184-ФЗ (с изменениями от 05.04.2016 г. №104-ФЗ).
[Электронный ресурс]. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения:
20.02.2018г.)
4. Акимова Е. В. Методы и модели стратегического управления
предприятием: учеб. пособие / Е.В. Акимова. - Саратов: Вузовское
образование, 2016. - 183 c.
5. Анцупов А. Я. Стратегическое управление: учеб. пособие / А. Я.
Анцупов. М.: Техносфера, 2015. – 344 c.
6. Борисенко В. П. Методология аудита стратегических систем
управления: монография/ В. П. Борисенко. - М.: Московский гуманитарный
университет, 2015. - 252 c.
7. Вирин Ф. Интернет-маркетинг: полный сборник практических
инструментов / Ф. Вирин. – М.: Манн, Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 288 с.
8. Голова А. Г. Управление продажами: учебник / А. Г. Голова. – М.
Дашков и К, 2015. – 279 с
9. Дашков Л. П. Коммерция и технология торговли: учебник / Л. П.
Дашков, В. К. Памбухчиянц. -–М.: Дашков и К, 2014. – 697 с
10. Денисова О.В. Оценка конкурентоспособности предприятия/ О.В.
Денисова// Международный научный журнал «Инновационная наука», 2016.
- №4. С.152-155