76
- чтобы поддерживать текущую платежеспособность, нужно иметь
достаточный объем финансовых ресурсов;
- предприятие всегда может получить дополнительную прибыль от
инвестирования свободных финансов.
Главной целью, достигаемой благодаря анализу денежных потоков,
должно стать обнаружение причин избыточности или недостатка финансов.
В рамках анализа также выявляются источники прихода и направления
расходования денежных средств.
В табл. 10 отражен перечень мероприятий по управлению
финансовыми рисками анализируемого предприятия.
финансовый риск управление Таблица 10
Мероприятия по улучшению управления финансовыми
рисками
Мероприятия по улучшению
управления финансами
предприятия
Система управления
Уменьшение финансового и
производственного цикла
Гендиректор
Снижение периода оборота ТМЦ
Заместитель гендиректора
Регулирование запасов ТМЦ (метод
АВС)
Товаровед
Сокращение срока хранения
запасов ТМЦ
Товаровед
Сокращение периода оборота
товара
Заместитель гендиректора
Совершенствование системы
расчетов с клиентами
Заместитель гендиректора
Контроль над сроками образования
задолженности дебиторов
Глав. Бух.
Введение системы скидок
Заместитель гендиректора
Благодаря реализация указанных в таблице мероприятий может быть
достигнуто улучшение управления финансовыми рисками организации.
Также будет повышена общая эффективность производства. Предлагается
использование несколько наиболее эффективных и действенных ценовых
77
стратегий. Это такие стратегии: корректировки цен; престижных цен; цены
рыночного сегмента; выхода на рынок.
Кратко рассмотрим некоторые из перечисленных стратегий. Так, в
частности, при использовании последней из предложенных выше стратегий,
предприятие, при выходе на новый рынок, будет вынуждено ставить
меньшую цену в сравнении с действующими игроками. Это позволит
привлечь целевую аудиторию и занять свое место на рынке. По прошествии
некоторого времени, когда предприятие займет устойчивую позицию на
новом рынке, цены могут быть повышены. Повышение цен должно
происходить постепенно, чтобы не отпугнуть наработанных клиентов.
Рассмотрим, что дает предприятию стратегия цены рыночного
сегмента. Так, благодаря данной стратегии организация может
адаптироваться к существующим различиям в спросе.
Для привлечения ВИП-клиентов наиболее эффективной является
стратегия престижных цен.
Стратегией корректировки цен подразумевается систематическая
корректировка исходной цены на товар в зависимости от различий, которые
имеют место в характеристиках потребителей. В рамках данной стратегии
учитывается динамика изменения ситуации на рынке.
Рассмотрим наиболее эффективные направления стратегии
корректировки цен, приемлемые для анализируемой организации:
1. В первом случае необходимо устанавливать цены для
стимулирования продаж. На некоторое время можно снизить цены.
Это позволит временно увеличить объемы продаж и приток
финансовых ресурсов.
2. Во втором случае цены на товар устанавливаются со скидками. Цель
такого направления стратегии корректировки цен заключается в
стимулировании клиентов к ответной реакции.
3. В третьем случае цена на товар устанавливается с учетом
психологии потребителей. В частности, покупатели с большей
78
лояльностью относятся к указанию базовой цены и выборочно – к
ценам на отдельно оплачиваемые дополнительные услуги.
Так как в качестве основного сегмента потребителей услуг и товаров
анализируемой организации выступают жители Сибирского региона, то
предприятие должно позиционировать себя именно в данной целевой
аудитории. С этой целью предлагается реализация таких мероприятий:
1. Продолжение сотрудничества в сфере сбыта с поставщиками,
оказывающими качественные услуги и отказ от поставщиков, не
выполняющих свои обязанности своевременно и с надлежащим качеством.
2. Разработка стратегического плана действий на срок 3-5 ближайших
лет. При этом должен быть определен бюджет на каждый год и четко
разбиты сроки планируемых мероприятий.
3. В сфере продуктовой политики должен предлагаться широкий
ассортимент услуг и товаров. Ценообразование должно быть максимально
гибким. Например, могут вводиться разные виды скидок – скидки в
зависимости от чека; скидки для пенсионеров и т. д.
4. после определения нового рынка, нужно выявить каналы, по
которым туда будут поставляться товары.
5. В сфере коммуникационной политики особое внимание должно быть
обращено на создание бренда, разработку своей торговой марки и
увеличение расходов на ее разработку. Чтобы сформировать действительно
сильный бренд, компанию ООО «Русгрупп» следует идентифицировать в
конкурентном окружении и профессиональной среде, сформировав ее
специфическую позицию на рынке, выделив ее из ряда компаний,
занимающихся аналогичной деятельностью. На текущей стадии развития
организации предлагается использование стратегии укрепления и обороны.
Среди ключевых задач устойчивой обороны можно выделить защиту своих
конкурентных преимуществ; укрепление текущего положения; удержание
доли на рынке.
79
Также должна быть разработана эффективная рекламная стратегия. В
рекламе целесообразно выдерживать единый стиль, начиная со слогана.
Требования к рекламе – регулярность и планомерность. Для достижения
желаемых результатов необходимо публиковать соответствующие
материалы, показывающие услуги и товары компании с выгодной стороны.
Предлагается более широкое использование мероприятий директ-
маркетинга. Другими словами, нужно перейти к индивидуальному
обслуживанию клиентов. Это даст предприятию массу преимуществ. В
частности, благодаря более тесным взаимоотношениям с клиентами,
предприятие сможет быстро сформировать устойчивую и лояльную
клиентскую базу.
Необходимо понимать, что для использования любого из каналов
маркетинга потребуются определенные вложения. Если руководство решает
задействовать конкретный канал, то нужно установить измеримую цель.
Также должна проводиться оценка эффекта от использования канала. Такая
оценка должна проводиться на регулярной основе. Помимо вышесказанного,
оцениваться должны и расходы, затраченные на использование канала
маркетинга.
Ниже, в табл. 11 отражен план маркетинговых мероприятий с
примерными расходами, необходимыми для реализации конкретных
мероприятий.
Таблица 11
План маркетинговых мероприятий
Наименование мероприятия
Сумма,
необходимая для
реализации
мероприятия
Мероприятия по организации
исследования рыночного сегмента и рынка в
целом
50 000 руб.
Разработка бренда компании
10 000 руб.
Разработка имиджевой рекламы и ее
50 000 руб.
80
размещение
Размещение рекламы услуг и товаров в
средствах массовой информации
50 000 руб.
Выпуск пресс-релизов на ежемесячной
основе, их адресная рассылка, в т. ч. по сети
интернет
45 000 руб.
Модернизация официального сайта
25 000 руб.
Организация выпуска сувенирной и
полиграфической продукции
50 000 руб.
Принятие участия в выставках услуг и
товаров
250 000 руб.
Итого
430 000 руб.
На основании данных, приведенных в табл. 11 видим, что для
реализации маркетинговой политики нужны определенные затраты. Тем не
менее, они занимают несущественную долю в общей прибыли
анализируемой организации.
Должна быть разработана и внедрена эффективная политика в сфере
обеспечения качества продаж. С этой целью высшему руководству нужно
разработать политику в сфере качества и оформить ее надлежащим образом
(издав соответствующий документ). Данная политика должна отражать
основные цели, задачи и направления деятельности организации. В системе
качества необходимо четко определить взаимодействие, степень
ответственность и перечень полномочий работников предприятия, оказание
услуг и контроль над всеми стадиями работы. Особенно тщательно следует
контролировать те этапы работы, от которых зависит качество производимой
продукции. Предлагаем следующее:
1. Во-первых, постоянно контролировать управленческие решения на
предмет качества.
2. Во-вторых, своевременно устранять недостатки в деятельности.
3. В-третьих, принимать и регистрировать все поступающие от
потребителей жалобы и претензии по поводу качества продукции.
4. В-четвертых, разработать систему качества.
Следует отметить, что систему качества необходимо будет постоянно
поддерживать в актуальном состоянии. Только в таком случае можно
81
добиться максимальной эффективности. При этом на предприятии должна
быть организована система фиксации всех требований, предъявляемых к
системе качества. Эти требования должны быть изложены в письменном
(документарном) виде. Также целесообразно отразить уровень качества
услуг, ожидаемый клиентами, в конкретных измеримых параметрах, которые
и составят основу стандартов системы качества. Обратим внимание на то
обстоятельство, что в разработке таких параметров должны быть
задействованы все работники предприятия. Если в стандарте содержатся
невыполнимые требования, то утверждение такого стандарта является
невозможным.
Выявление внутрихозяйственных резервов для увеличения
прибыльности продаж и достижения безубыточности представляет собой
наиболее радикальное направление финансового оздоровления
анализируемого предприятия. Сюда относятся такие мероприятия:
- минимизация непроизводительных потерь и затрат;
- рационализация использования ресурсов предприятия (финансовых,
материальных, человеческих);
- снижение себестоимости продукции, повышение ее
конкурентоспособности и качественных параметров;
- максимально возможное использование производственных
мощностей.
Предлагаем использовать такие ключевые приемы для управления
задолженностью дебиторов:
- проведение оценки возможного факторинга (продажи части
накопившейся задолженности дебиторов);
- списание безнадежных долгов, что поспособствует снижению уровня
задолженности дебиторов в целом.
Помимо вышесказанного, на предприятии должна быть организована
процедура проведения анализа АВС дебиторов, а также приняты меры по
установлению характера имеющейся задолженности. Каждый вид
82
задолженности должен контролироваться. Ответственный сотрудник должен
регулярно оценивать действительную (реальную) стоимость задолженности
дебиторов. Предлагается установить на предприятии скидочную систему для
контрагентов, оплачивающих услуги или товар до установленного срока. Для
выявления продукции, которая не является пригодной для инкассации,
должен проводиться анализ задолженности дебиторов по видам
производимой продукции.
Чтобы минимизировать финансовые риски и оптимизировать
структуру реализуемых товаров, необходимо прогнозировать денежные
потоки для сравнения оптимальной и плановой производственной
программы; анализировать покупательский спрос на конкретные товары;
выбирать объемы продаж и рациональное сочетание цен с учетом спроса на
рынке. Повышение объема продаж также возможно благодаря снижению
цены при гибком спросе. Также можно выйти с товаром на новые рынки.
Программы маркетинга могут включать стратегии коммуникации, сбыта, цен
и продуктовые стратегии. На текущем этапе развития организации
предлагается использование стратегии укрепления и обороны.
Итак, чтобы стабилизировать и повысить устойчивость финансового
состояния анализируемого предприятия, его руководителям нужно
предпринять такие действия:
1. Во-первых, увеличить эффективность экономической
деятельности организации путем выявления резервов снижения
себестоимости услуг и работ, а также посредством увеличения доходов.
2. Во-вторых, провести анализ структуры затрат организации и
внести необходимые изменения.
3. В-третьих, увеличить уровень платежеспособности организации
посредством высвобождения финансов из дебиторской задолженности путем
своевременного выявления просроченной и безнадежной задолженности,
оплаты векселями и использования системы предоплат.
83
4. В-четвертых, поменять существующую стратегию управления
финансовыми рисками и разработать ее с учетом сильных сторон
предприятия, а также с учетом внешних опасностей и возможностей.
5. В-пятых, увеличить уровень финансовой устойчивости
организации посредством минимизации воздействия заемных средств. Это
возможно посредством повышения уровня собственного финансового
капитала за счет прибыли организации; повышения оборачиваемости
задолженности дебиторов; своевременного расчета по краткосрочным (менее
года) обязательствам; использования долгосрочных (более года) займов и
кредитов.
84
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В условиях рыночной экономики оценка эффективности финансово-
хозяйственной деятельности играет важную роль в деловой жизни
хозяйствующих субъектов, так как после проведения данной оценки
руководители предприятий смогут принимать все необходимые решения
связанные с управлением, координацией и оптимизацией деятельности
предприятия. Предприятие будет нормально функционировать при
обеспеченности финансовыми ресурсами, целесообразном их размещении и
эффективном использовании. Оценка эффективности финансово-
хозяйственной деятельности необходима для своевременного выявления и
устранения недостатков в развитии организации, а также выявления резервов
для улучшения финансового состояния организации и обеспечения
финансовой устойчивости ее деятельности.
С помощью финансового анализа обрисовывается общая картина по
движению прибыли и убытков, по изменениям структуры актива и пассива в
балансе, а также по операциям с каждым дебитором и кредитором. Основная
цель проведения анализа - повышение эффективности функционирования
хозяйствующих субъектов и поиск резервов такого повышения. Главная
задача анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия - оценка
результатов хозяйственной деятельности, выявление факторов,
обусловивших успехи и неудачи в анализируемом периоде, а также
планирование и прогнозирование деятельности предприятия на будущее. Она
решается с помощью не только стоимостных данных бухгалтерского учета,
но и данных оперативного и статистического учета в различных единицах
измерения.
Классификация анализа хозяйственной деятельности имеет важное
значение для правильного понимания его содержания и задач и,
следовательно, эффективного применения на практике. Анализ
хозяйственной деятельности явление многогранное и широкое. Один из
главных видов анализа по организационной форме представлен в виде
85
внешнего и внутреннего финансового анализа компании. По объемам
исследуемой информации разделяют анализ между полным и тематическим
финансовым анализом. В зависимости от периода проведения анализ может
быть предварительным, текущим и последующим. Метод анализа
хозяйственной деятельности включает в себя целую систему способов и
приемов. дающих возможность научного исследования экономических
явлений и процессов, составляющих хозяйственную деятельность
организации. При этом любой из способов и приемов, применяемых в
экономическом анализе, может быть назван методом в узком смысле этого
слова, как синоним понятий «способ» и «прием». Анализ хозяйственной
деятельности использует также способы и приемы, характерные для других
наук, особенно статистики и математики.
Таким образом, финансовый анализ является основой финансового
управления современным предприятием. В рыночной экономике финансовое
состояние предприятия отражает конечные результаты его деятельности.
Методикой в финансовом анализе представляются аналитические процедуры
в виде совокупности, которые используются с целью оценки финансового
состояния компании. Специалистами из данной области проводится
определение финансово-хозяйственного положения компании различными
методиками, хоть они и схожи основными принципами и
последовательностью процедуры анализа. На детальность процедуры в
методике анализа влияют поставленные цели и различные факторы, такие
как методическое, информационное, техническое и кадровое обеспечение. То
есть следует понимать, что единой, принятой всеми, методики по анализу
финансового состояния нет, хоть по основным аспектам эти процедуры очень
схожи.
Проведя анализ финансового состояния ООО «Русгрупп» можно
сказать, что финансовое состояние предприятия неустойчивое. Руководству
предприятия необходимо исправить ряд имеющихся недостатков, таких как: