65
может выступить как интересный материал для работы рекламной и
маркетинговой служб.
Функции контент-менеджера отличаются в зависимости от масштаба
проекта и размера команды, которая работает над ним. К примеру, в малом
проекте управление содержимым может также состоять из работы копирайтера,
аналитика, даже программиста или верстальщика.
Человек, на которого возложена ответственность за управление
содержимым интернет - магазина, обречен на постоянный интернет-серфинг в
поисках информации, которая была бы интересна посетителям.
Основная заповедь контент-менеджера – тезис, указанный ниже:
«Сайт, не обновлявшийся неделю, считается умершим». Это, кстати,
вовсе не означает того, что сайт, обновленный в понедельник, будет считаться
живым в пятницу. Он больше еле-еле жив либо же «находится в коме». Живой
сайт нужно ежедневно обновлять. Лишь в таком случае он представляет
настоящий интерес постоянному кругу потребителей.
Основной инструмент контент-менеджера – это СМS-система
управления содержимым; ее в некоторых случаях называют еще «движком
сайта». Является сердцем Интернет-ресурса. Если она неудобно или плохо
сделана, то вам придется постоянно общаться с программистами и
верстальщиками.
Смежная с управлением содержимым область – это поисковая
оптимизация, состоящая из комплекса мероприятий, связанных с повышением
позиций сайта в результате выдачи поисковиков Интернета.
В систему поисковой оптимизации должны входить следующие
мероприятия:
1. Анализ целей и задач раскрутки интернет - магазина. Интернет –
магазина должен быть доступен пользователям, должен быть «виден»
поисковым системам и легко находится по заданным ключевым словам.
Должен быть посещаем, и - должен продавать.
2. Анализ целевой аудитории проекта. Целевой посетитель – это тот,
66
который совершает покупку и оставляет деньги. Сама по себе высокая
статистика посещений проекта вовсе не является показателем того, что сайт
раскручен. Получить портрет целевого посетителя достаточно сложно,
достоверна статистика появляется только через несколько месяцев.
3. Анализ конкурентов.
4. Составление семантического ядра, то есть определение тех
ключевых запросов, по которым на сайт будут приходить целевые посетители.
5. Регистрация в поисковых системах и каталогах.
6. Обмен ссылками. Здесь важно не количество, а качество.
Небольшое количество ссылок на сайт с авторитетных ресурсов схожей
тематики значительно лучше даст понять поисковику, что этот сайт - столь же
качественный и весомый. Также можно воспользоваться услугами каталогов, не
требующих обратных ссылок на себя, а регистрация на них при этом является
бесплатным.
7. Новости и пресс-релизы. Одним из наиболее распространенных
методов получения внешней ссылки, вместе с этим и привлечения целевой
аудитории на сайт выступает публикация информационных сообщений. В этих
целях требуется составление списка тематических площадок, где возможным
будет размещение информации о нашем сайте: тематических досок объявлений,
предоставляющих площадки для пресс-релизов.
8. Баннерна и контекстная реклама.
9. Поддержка интернет – сайта.
Постоянное наполнение интернет - магазина, информацией важно как
для поисковых систем, так и для посетителей. Также необходимо периодически
(раз в месяц) корректировать семантическое ядро (ключевые слова).
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных рекомендаций
Таким образом, внедрение отдела рекламы, продвижение интернет сайта
и разработанная рекламная компания позволят компании ООО «Эльдорадо»
67
повысить информативность о себе среди потенциальных клиентов, завоевать
нового потребителя, повысить рейтинг на рынке и свои конкурентные
преимущества. Рассчитаем затраты на проведение рекламной кампании в ООО
«Эльдорадо» в таблице 29.
Таблица 29
Затраты на рекламную кампанию
Название
Срок
реализации
Затраты в
месяц,
рублей
Затраты в
год,
тысяч
рублей
Размещение данных на сайтах
1 год
15000,00
180000,00
Размещение рекламы контекстного
типа в интернете (аутсорсинг)
1 год
20000,00
240000,00
СЕО – продвижение (аутсорсинг)
Каждые 3
месяца
10000,00
120000,00
Штендер
1 год
-
20000,00
Распространение листовок с
разными акциями, скидками в
ближайших центрах
1 раз в месяц
20000,00
120000,00
Реклама в офисе: сувениры,
плакаты на стенах
1 год
7000,00
84000,00
Перетяги через дороги
2 недели в
месяц
16000,00
192000,00
Реклама на радио
Через месяц
45000,00
270000,00
Итого
133000,00
1226000,0
0
Итак, в год сумма затрат на проведение рекламной кампании составит
1226000 рублей. Вложение денег в рекламу даст возможность повышения
узнаваемости бренда, стимулирования сбыта продуктов компании, привлечения
потенциальных клиентов.
Персонал будут отбирать и нанимать с помощью кадрового агентства
«Кадровик». Стоимость услуг подбора персонала составит 10 тыс. руб. Расходы
на оплату труда работникам маркетингового отдела указаны ниже, таблица 30.
Таблица 30
Штатное расписание рекламного отдела
Должности
Кол-во
штатных ед.
Оклад,
рублей
Мес. ФОТ
. рублей
годовой
ФОТ, рублей
Директор отдела
рекламы (полставки)
1
20 000
20 000
240 000,00
Менеджер по рекламе
(полставки)
1
15 000
15 000
180 000,00
Итого
45 000
35 000
420 000,00
68
Из этого следует, что расходы на оплату труда рекламного отдела
составят 420 тыс. руб. в год. В целях повышения профессионального уровня
работника рекламного отдела, а также улучшения эффективности их трудовой
деятельности, им нужно проходить обучающие семинары, табл. 31.
Таблица 31
Расходы на обучение сотрудников
Наименования затрат
Сумма, рублей в год
Курс обучения «Реклама»
18 000,00
Программа обучения «Личная эффективность»
21 000,00
Маркетинговый семинар «Диагностика организации»
28 000,00
Всего
67 000,00
Соответственно, сумма затрат на повышение профессионального уровня
работников рекламного отдела составит 67 тыс. руб. в год.
Сумма общих расходов на открытие отдела маркетинга составит: 10 тыс.
+ 420 тыс. + 67 тыс.= 497 тыс. руб.
Соответственно, организационная структура компании за счет открытия
отдела рекламы была улучшена.
Нужно вычислить затраты на оптимизацию сайта, таблица 32.
Таблица 32
Стоимость мероприятия «Оптимизация сайта»
Наименования мероприятий
Стоимость, руб.
Разработка нового макета сайта
10 000,00
Регистрация сайта в Интернет
500,00
Создание контента
5 000,00
Поисковая оптимизация
30 000,00
SEO
10 000,00
Продвижение, обновления
10 000,00
Итого
65 500,00
Из этого следует, сумма единовременных затрат на регистрацию,
модификацию и продвижения сайта в сети будет равной 65,5 тыс. руб. В
последующем потребуются ежемесячные расходы на сумму 25 тыс. руб., куда
входят продвижение сайта, зарплата верстальщика, а также обновление
контента.
Проанализируем экономическую оценку эффективности мероприятий,
направленных на повышение эффективности деятельности рекламного
69
характера компании «Эльдорадо», и определим, какой экономический эффект
исследуемая организация получит от его осуществления.
Таблица 33
Общие затраты на реализацию мероприятий
Название
Сумма, рублей
Рекламная компания на 2019 год
1 226 000,00
Отдел рекламы
497 000,00
Интернет - сайт
65 500,00
Итого
1 778 500,00
Итак, общие затраты организации составят 1 778 500 рублей.
Таблица 34
Планируемая выручка организации, рублей
Год
Затраты
Пессимистический
вариант прибыли
Оптимистический
вариант прибыли
Самый
реальный
вариант
прибыли
2019
(прогноз)
1778500,00
11 000 000,00
21 000 000,00
17 500 000,00
Проанализируем экономическую эффективность мероприятий, которые
были предложены. Формула расчета:
Э фэ. =П/З (6)
где П – планируемая прибыль;
З – затраты.
Итак, в соответствии с данными Приложения видно, какое количество
прибыли в различных ее вариантах может быть принесено каждым из
мероприятий, которые были разработаны. Для самого реального варианта
прибыль организации составит 9 438 018 рублей.
Рекламная кампания, которая разработана на 2019 год, даст возможность
повышения прибыли организации и ее имиджа, а также информированности
среди потенциальных и основных потребителей.
70
Выводы по главе
Была проведена разработка трех стратегий по повышению рекламной
деятельности предприятия:
открытие отдела рекламы;
оптимизация интернет сайта;
разработка рекламной компании на 2019 год.
Данные мероприятия должны дополнять друг друга, это повысит
эффективность предложенных мероприятий.
Итак, реализация всех 3-х мероприятий в совокупности дает
предприятию возможность получения наибольшего экономического эффекта.
Однако останавливаться на достигнутом не стоит, нужно и дальше развиваться,
поскольку рынок ювелирных изделий отличается от прочих сильной
конкурентной средой и нуждается в постоянной новизне компаний,
стремящихся быть лидерами.
71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
После проведенного анализа возможен вывод, что основная цель
управления рекламной деятельностью – сконцентрировать усилия на малом
количестве действий, связанных с рекламным продвижением, способных к
достижению поставленных маркетинговых целей через составляющие ее
эффективности (коммуникативную и экономическую) с ограниченным
рекламным бюджетом.
Первый шаг в разработке рекламной программы состоит в постановке
задач рекламы. Данные задачи могут следовать из принятых ранее решений о
выборе целевого рынка, маркетинговом позиционировании, а также комплексе
маркетинга. Подход к формированию комплекса маркетинга и стратегия
маркетингового позиционирования предопределяют, что именно нужно делать
рекламы в рамках комплексной маркетинговой программы.
Перед рекламой может быть поставлено множество определенных задач
в сфере коммуникаций и сбыта. Они могут быть классифицированы в
зависимости от того, предназначена ли реклама увещевать, информировать
либо же напоминать.
При помощи управления рекламной деятельностью достигают
стимулирования роста продаж, а, соответственно, и торговли. Эффективность
рекламная деятельность ООО «Эльдорадо» будет иметь лишь в том случае,
когда цели, стоящие перед ней являются реальными и выполнимыми, средства,
применяемые для их достижения, наиболее полным образом соответствуют
сформулированным задачам, а действия всех подразделений организации
направлены на то, чтобы достичь общей цели.
Рекламная деятельность должна, с учетом возможностей компании и
особенностей сферы ее деятельности, осуществлять поддержку и
стимулирование продаж, а также формирование положительного имиджа ООО
«Эльдорадо» в глазах общества. На достижение заданных целей требуется
72
формирование эффективной структуры управления маркетингом, а также в
частности рекламной деятельностью.
Рекламная деятельность ООО «Эльдорадо» в недостаточной степени
структурна, обоснованна и логична. Она требует преобразований и доработок.
Это можно осуществить, в первую очередь, внесением изменений в структуру
управления рекламной деятельности ООО «Эльдорадо», выделением в рамках
отдела маркетинга и рекламы трех групп, деятельность которых будет нацелена
на реализацию отдельных маркетинговых функций.
Экономическая эффективность оценивается на основании финансового
результата, полученного после проведения рекламной акции. Измеряется
суммой соотношения дохода от продаж, выросших благодаря рекламе, и трат
на её реализацию. Определить коммерческие показатели можно путём
измерения влияния рекламы на объём сбыта, сравнив его до и после запуска
акции. Для этого в дело вступают оперативные и бухгалтерские данные.
Быть конкурентоспособным предприятием – значит быть в ряду
рыночных лидеров, получать прибыль, а также развиваться. Это должно
выступить девизом для предприятия, имеющего все шансы стать рыночным
лидером.
С этой целью мы предлагаем реализацию трех стратегий по повышению
рекламной деятельности предприятия:
открытие отдела рекламы;
оптимизация интернет сайта;
разработка рекламной компании на 2019 год.
Данные мероприятия должны дополнять друг друга, это повысит
эффективность предложенных мероприятий.
Организация в условиях рыночных отношений в государстве попросту
не сможет существовать без рекламного отдела, а функции его выполняет
заместитель руководителя предприятия, что имело недостаточную
эффективность для предприятия ввиду перезагруженности с работой. После
внедрения отдела рекламы произойдет повышение эффективности проведения
73
маркетинговых исследований, мониторинга потребителей и рынка, проведения
рекламных кампаний и пр.
Рекламная кампания, которая разработана на 2019 год, даст возможность
повышения прибыли организации и ее имиджа, а также информированности
среди потенциальных и основных потребителей.
Итак, реализация в совокупности всех трех мероприятий дает
предприятию возможность получения наибольшего экономического эффекта.
Однако не стоит останавливаться на достигнутом, требуется развиваться и
дальше, поскольку рынок ювелирных изделий отличен от прочих сильной
конкурентной средой и нуждается в постоянной новизне от компаний,
стремящихся быть лидерами.
Рекламная кампания, которая разработана на 2019 год, даст возможность
повышения прибыли организации и ее имиджа, а также информированности
среди потенциальных и основных потребителей. Проведенный анализ показал,
что прибыль организации составит 9 438 018 рублей.
74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Федеральный закон от 13.03.2006 №38-ФЗ. «О рекламе» // Правовая
справочно-информационная система «Гарант».
2. Гражданский кодекс Российской Федерации № 51-ФЗ от 30.11.1994 //
Правовая справочно-информационная система «Гарант».
3. Федеральный закон от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав
потребителей» // Правовая справочно-информационная система «Гарант».
4. Аникина И. Л. Маркетинг: учебник / И.Л. Аникина. – М.: Дашков и К.,
2017. – 479с.
5. Березин И. С. Маркетинговый анализ. Предприятие. Рынок. Товар.
Продвижение / И. С. Березин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Вершина, 2018. –
480 с.
6. Бернадская Ю. С. Основа рекламы : учебник для студентов вузов / Ю.
С. Бернадская [и др.]; под ред. Л.М. Дмтриевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. –
351 с.
7. Бернетт Дж., Мориарти С. Маркетинговая коммуникация
интегрированный подход / Дж. Бернетт, С. Мориарти. – СПб.: Питер, 2017. –
407с.
8. Бреддик У. Менеджмент в организации / У. Бреддик. - М.: ИНФРА-
М, 2018. – 241с.
9. Гарфилд Б. Десять заповедей рекламы / Б. Гарфилд. – СПб.: Питер,
2018.
10. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и
практика / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 2018 – 256 c.
11. Джоунс Дж. Ф. Роль рекламы в создании сильных брендов / Дж. Ф.
Джоунс. – М.: «Вильямс», 2017.
12. Евстафьев В. А. Что, где и когда рекламировать. Практические
советы / В. А. Евстафьев, В. Н. Ясонов. – СПб.: Питер, 2016.