55
обоснование высокого качества предлагаемой продукции при помощи
отзывов престижных потребителей;
создание планов рекламных акций.
Выводы по главе
Рекламная деятельность должна, с учетом возможностей компании и
особенностей сферы ее деятельности, осуществлять поддержку и
стимулирование продаж, а также формирование положительного имиджа ООО
«Эльдорадо» в глазах общества. На достижение заданных целей требуется
формирование эффективной структуры управления маркетингом, а также в
частности рекламной деятельностью.
Рекламная деятельность ООО «Эльдорадо» в недостаточной степени
структурна, обоснованна и логична. Она требует преобразований и доработок.
Это можно осуществить, в первую очередь, внесением изменений в структуру
управления рекламной деятельности ООО «Эльдорадо», выделением в рамках
отдела маркетинга и рекламы трех групп, деятельность которых будет нацелена
на реализацию отдельных маркетинговых функций.
56
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ
ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЭЛЬДОРАДО»
3.1. Рекомендации по оптимизации рекламной деятельности ООО «Эльдорадо»
Быть конкурентоспособной компанией – значит быть в ряду лидеров
рынка, получать прибыль и развиваться. Это должно стать девизом для
предприятия, которое имеет все возможности стать лидером на рынке.
С этой целью мы предлагаем реализацию трех стратегий по повышению
рекламной деятельности предприятия:
открытие отдела рекламы,
оптимизация интернет сайта,
разработка рекламной компании на 2019 год.
Данные мероприятия должны дополнять друг друга, это повысит
эффективность предложенных мероприятий.
Первое проектное предложение – разработка плана рекламной компании
на 2019 год.
В целях более успешной работы предприятия требуется проведение ряда
мероприятий, сопряженных с рекламной деятельностью, поскольку, невзирая
на довольно успешную работу, во всех случаях нужно думать о расширении, а
также более серьезной узнаваемости ТМ среди горожан.
Предлагаем ООО «Эльдорадо» такие методы продвижения:
1. Размещение сведений об организации на тематических сайтах.
Заинтересовать посетителей, зашедших на сайт, обычно проще, чем тех,
кто заинтересован сайтом анекдотов. На ведущих порталах есть возможность
размещения еще более прицельной рекламы – баннеров. Такая реклама очень
дорогая – 10-30 долларов за тысячу показов, но действует она точно в цель.
В целях размещения рекламы на сайтах требуется решение ряда задач:
сделать рекламные баннеры запоминающимися и привлекательными;
рекламный текст должен являться привлекательным и простым;
реклама должна иметь постоянный характер.
57
Размещение рекламы на сайтах является эффективным способом
создания целевого трафика и, как результат, превращения посетителей сайта в
потребителей.
Реклама на сайтах является самым выгодным и недорогим вариантом
продвижения товаров и услуг с условием правильного подбора площадки
размещения рекламы в Интернете, при учете тематики, посещаемости, а также
других показателей веб-ресурса. Если вести речь о расценках, то стоимость
размещения рекламы на таких сайтах весьма демократична, и поэтому такой
вид рекламы очень популярен.
Баннерная реклама размещаться может не только на тех или иных
сайтах, но также в баннерных сетях, объединяющих сотни сайтов. В подобной
сети реклама стоит намного ниже, чем на том или ином сайте. Тем не менее,
часто страдает и качество размещения.
В то же время посетители сайта обладают возможностью задать
критерии и в результате получить лишь список услуг или товаров, которые
удовлетворяют данным критериям. В случае наличия желания посетитель даже
может отправить заявку в ответ на предложение, которое заинтересовало его.
Эта реклама относительно недорога и она использоваться может даже
фирмами, которые своих сайтов не имеют.
Требуется обратить внимание на то, что на сайтах довольно много
строчных предложений, в особенности по самым популярным направлениям.
2. Контекстная реклама является растущим сегментом рынка: растет
число рекламодателей и бюджет, а значит, происходит повышение роли
качества применения этого инструмента.
Контекстная реклама работает с уже имеющимся спросом постоянно
растущей и широкой сетевой аудитории. Позволяет привлечь лишь целевую
аудиторию, обеспечивает 100%-ное попадание рекламы в цель. Объявления
посетителям не навязываются, а выступают в качестве прямого ответа на
запросы.
58
Контекстная реклама работать начинает сразу с момента, когда была
запущена рекламная кампания, предлагаются разные тактики ведения компании
рекламного характера. От пожелания рекламодателя зависит будет ли
объявление работать несколько часов в день или круглосуточно. Он имеет
возможность приостановить рекламную кампанию в любой момент, дополнять
и корректировать объявления. Контекстной рекламой учитывается
региональная принадлежность целевой аудитории. Она дает возможность
равномерно тратить и оптимизировать рекламный бюджет (к примеру, задавая
конкретный лимит в неделю). В большей части привычных медиа (наружная
реклама, печатная пресса, телевидение) оплата осуществляется за показы
рекламы, а в рекламе контекстного типа – за действие (целевые клики-
переходы на сайт).
Для рекламы контекстного типа в поисковой системе Яндекс
минимальный бюджет составляет 300 рублей. Это сумма, с которой может быть
начата своя рекламную кампанию. Если же совершить обращение к услугам
рекламных агентств, то минимальный бюджет составляет 21 000 рублей, а
средний – около 50 000 руб. в месяц. В поисковиках Google и Rambler и
минимальные, и средние бюджеты намного меньше – от 12 тыс. рублей. Деньги
эти можно эффективно потратить и за месяц, и за 1 день – все зависит от целей
кампании рекламного характера, от числа целевых покупателей, которых
требуется привлечь (а также от сроков их привлечения).
Конечно, в интернет-маркетинге могут быть и более существенные
бюджеты. В сети осуществляется контекстные и поисковые рекламные
компании с весьма большими инвестициями до миллионов рублей!
Это имеет связь, в том числе, и с текущей тенденцией
перераспределения бюджетов по медиаканалам. По сведениям отдела
маркетинга Demis Group, большая часть рекламодателей (более 40%) повысила
затраты именно на рекламу в Интернете (и в особенности – продвижение
сайтов и на контекстную рекламу). Более 25% всех рекламодателей, опираясь
на опыт проведенных рекламных кампаний, признают Интернет-рекламу как
59
самый эффективный медиаканал. По данному показателю реклама в сети
находится на втором месте, опережая рекламу наружную, радио, прессу и
уступая лишь телевидению.
Реклама контекстная подходит почти для всех рыночных сегментов, где
говорится о текущем спросе, а также о работе с частными клиентами либо
предприятиями. Особенно активно реклама контекстная набирает обороты по
направлениям недвижимости, туризма, банковского сектора, традиционной и
эстетической медицины, автотранспорта, одежды, мебели и обуви, продукции
для дома и т.д.
3. СЕО – продвижение.
Ныне пользователей Интернета миллионы и миллионы. В их числе –
большое множество тех, кто не попросту просматривает информацию либо
развлекается, а занимается поиском определенных услуг либо товаров. Если вы
производите, оказываете либо продаете услуги, подумайте – перед вами
множество потенциальных клиентов. Они тут, в Сети.
Продвижение сайта в настоящее время является невероятно
перспективной услугой. Всё это по той причине, что любое уважающее себя
предприятие обладает собственным сайтом, а как же сделать так, чтобы он был
замечен? Ответ прост - поисковая оптимизация либо продвижение сайта,
которое не просто поможет чтобы остальные смогли увидеть ваш сайт, а также
и приведёт клиентов.
Как показала статистика, в 80% случаев по рекламе контекстной
переходят непосредственно заинтересованные покупатели, в отличие от тех,
кто попросту ищет информацию в интернете. Вместе с тем реклама начинает
сразу действовать: не нужно ожидать 3-6 месяцев, тратящихся на продвижение
сайта на 1-ую страницу Яндекса. Второе, - точная целевая направленность.
Размещение через рекламу наружную – это действенное средство
рекламы, поскольку рассчитана на восприятие большими слоями граждан.
Предлагаем перед входом в агентство установить штендер с наиболее
актуальными данными и контактами агентства.
60
Штендер является мобильной (переносной) конструкцией наружной
рекламы, устанавливаемой на улице в непосредственной близости от
предприятия-рекламодателя.
Реклама, которая расположена на штендерах, является самым
доступным и недорогим видом рекламы. Современный материал, применяемый
для их изготовления, дают возможность использования штендеров в любых
условиях, и на улице, и в помещении. Их мобильность, компактность, отличие
модификаций превращают штендеры в незаменимые первичные источники
информации любого предприятия.
Эффективность штендера, находится в прямой зависимости от дизайна:
формы щита, текстовой и графической информации, привлекательности.
Грамотно проработанный дизайн штендера дает гарантию высокого интереса
потенциальных клиентов к вашему предприятию, его продукции, услугам.
Листовки являются одним из видов рекламы массового
распространения. Это раздаточные, рекламные материалы на пресс –
конференциях, выставках, презентациях. Рекламная листовка способна
эффективно привлечь клиента и служит «оружием» распространения рекламы.
Правильно составленная рекламная листовка сможет подчеркнуть имидж
организации.
Преимущества:
1) Широкая сфера использования.
2) Массовость.
3) Эффективность.
4) Возможность разработки уникального дизайна.
5) Доступные цены.
6) Возможность использования информационного текста и картинок на
одной странице.
Реклама в офисе. Ценность такой рекламы состоит в том, что клиент с
ней сталкивается, когда он еще только принимает решение. Задача подобной
61
рекламы – напоминание клиентам о той рекламе, с которой они сталкивались
уже ранее в СМИ.
С целью повышения сбыта предлагаем компании делать рассылку своим
постоянным клиентам с поздравлениями с днем рожденья, Новым годом и т.д.
Это повысит уважение к компании со стороны потребителя.
4. Реклама на радио
Предлагаем компании использовать данный инструмент как можно
больше, так как люди больших мегаполисов много времени проводят в
автомобилях, автобусах и т.д., поэтому в основном всегда слушают радио.
Трансляция радиороликов с рекламой турпродуктов, с рекламой скидок
и т.д. позволят потенциальному клиенту вызвать интерес к компании. Здесь
главным является текст сообщения и периоды его трансляции.
Соответственно, предложенные мероприятия при совокупной их
реализации позволят организации ООО «Эльдорадо» повысить свою
узнаваемость, привлечь нового потребителя, увеличить объемы продаж.
Эффективность рекламной компании имеет зависимость, прежде всего,
от ее планирования, реализации мероприятий в конкретные сроки, принимая во
внимание сезонность и спрос на рынке на рекламируемые услуги. Любое
разработанное мероприятие обладает эффективностью в конкретный период
времени, и для любого мероприятия есть свои интервалы времени.
Составим план рекламной кампании для ООО «Эльдорадо», таблица 28.
Таблица 28
План рекламной кампании на 2019 год
Название мероприятия
Срок реализации
Размещение данных на сайтах тематического типа
1 год
Размещение рекламы контекстного типа в интернете
1 год
СЕО – продвижение
Каждые 3 месяца
Штендер
1 год
Распространение листовок с разными акциями, скидками в
ближайших ТЦ
1 раз в месяц
Реклама в офисе: сувениры, плакаты на стенах
1 год
Перетяжки через дороги
две недели в
месяц
Радиореклама
Через месяц
62
Итак, видно, что у каждого мероприятия должен быть свой срок
осуществления. Главное условие эффективности рекламной кампании
заключается в реализации рекламы через все каналы продвижения, которые
были выбраны, в совокупности, а не отдельно, поскольку каждым рекламным
мероприятием должно дополняться и поддерживаться другое, лишь тогда
эффективность рекламы будет ощутима.
Вторым проектным предложением выступает отдел рекламы.
Отдел рекламы организации существовать может в качестве
самостоятельной структуры, а может относиться к службе маркетинга. Тем не
менее, реклама не должна рассматриваться в отрыве от маркетинговой
деятельности организации.
Сегодня во многих компаниях есть отделы рекламы, занимающиеся
выполнением значительного объема работы по рекламе самых разных товаров
и услуг. Можно допустить, что потребность в подобных отделах либо же как
минимум в отдельных специалистах (менеджерах по рекламе) может являться
постоянной.
Прежде всего, ввиду логичности и целесообразности. Во-вторых, ввиду
действия в Российской Федерации Закона «О рекламе», а заниматься его
применением и контролем над соблюдением лучше всего работникам
специализированного отдела. И, в-третьих, кто же еще сможет помочь
руководству организации проверить правильность идущих на рекламу средств?
Цель отдела рекламы организации – разрабатывать рекомендации,
связанные с обоснованием и проведением рекламной деятельности
организации, в т. ч.:
работу с рекламируемыми товарами;
взаимодействия с разными поставщиками (исследовательскими,
рекламными, а также другими компаниями);
участие в маркетинговой программе предприятия.
Рекламный отдел ООО «Эльдорадо» займется следующими функциями:
63
1. Работа, связанную с рекламированием продукции, которая
производится предприятием, или оказываемых услуг для их продвижения на
сбытовые рынки.
2. Формирование стратегии рекламного характера, которая была бы
основана на перспективных направлениях последующего развития
организации, инновационной, а также инвестиционной деятельности.
3. Планирование работ, связанных с проведением рекламных кампаний.
4. Исследование рыночных сегментов, на которых планируется
рекламирование товара.
5. Определение целей кампании рекламного характера.
6. Выработка главной идеи кампании рекламного характера.
7. Определение типов определенных рекламных носителей (журналы,
газеты, рекламные ролики и др.) и оптимального их сочетания.
8. Выбор методов и форм рекламы в СМИ, их музыкального, цветового
и текстового оформления.
9. Прогнозирование срока действия рекламы.
10. Определение затрат, которые необходимы для того, чтобы провести
рекламную кампанию.
11. Исследование покупательского спроса и рынка сбыта для того,
чтобы определить наилучшее место и время размещения рекламы, масштаб и
срок реализации рекламных кампаний, круг лиц, на который реклама должна
быть нацелена, ориентация рекламы на целевые группы по покупательской
способности, возрасту, профессии, полу.
12. Разработка макетов и эскизов проспектов, буклетов, каталогов,
рекламных текстов и пр., а также подготовка их для утверждения руководством
организации.
13. При создании рекламных материалов обеспечение соблюдения
правил конкуренции, норм морали, Закона РФ «О рекламе».
14. Создание фирменного стиля организации, подготовка рекламных
сувенирных продуктов полиграфического и промышленного исполнения
64
(блокноты, календари, канцелярские принадлежности с логотипами компании
пр.) в целях их распределения среди сотрудников организации, которые
вступают с контрагентами в деловые отношения.
15. Планирование участия организации в ярмарках, выставках.
16. Заключение договоров с организационными комитетами ярмарок,
выставок.
17. Подготовка информационных и рекламных материалов.
18. Подготовка и подбор персонала, который участвует в ярмарках,
выставках.
19. Оформление для деловых партнеров приглашений, аккредитаций,
пропусков на выставки.
20. Заключение договоров, связанных с рекламированием услуг или
продукции, со сторонними предприятиями при полномасштабной рекламе в
СМИ, на телевидении, общественном городском транспорте, пр.
21. Установление связей с деловыми партнерами, а также расширение
связей внешнего характера для усовершенствования рекламной деятельности.
22. Систематизация и сбор данных о рекламе продукции организаций-
конкурентов.
23. Анализ влияния проводимых и проведенных мероприятий
рекламного характера на изменения спроса на оказываемые услуги или
производимую продукцию.
24. Составление сметы рекламных расходов.
Таким образом, теперь на предприятии появиться отдел который будет
полностью контролировать рекламную деятельность предприятия, и
отслеживать результаты ее эффективности.
Требуется введение контент-менеджера в структуру компании.
Во многих случаях к задачам контент-менеджера относятся: искать и
генерировать информацию для публикации на сайте; «вывешивать» нужные
материалы или, напротив, удалять лишнее с сайта; анализировать
привлекательность содержимого с позиций посетителей. Подобный анализ