Диплом: Проблемы развития туристско-рекреационной сферы на региональном уровне (на примере Республики Крым)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
55
Рисунок 7 Средняя продолжительность отдыха
Основной целью пребывания в Крыму в большинстве случаев являетсﮦя
«пляжный» отдых. Выбирают именно «пляжный» отдых 55% всех туристов.
С целью отдыха, развлечений и путешествий на курорты полуострова
приезжают 20% туристов, с целью лечения - порядка 25%. На рисунке 8
показаны причины выбора туристом Крымского полуострова.
Рисунок 8 Причины выбора Крыма для отдыха
Говоря о туристической отрасли, нельзя не сказать и об улучшении
транспортной логистики в сезоне 2018 года. Этот год ознаменован
56
открытием двух важных инфраструктурных объектов: новый
аэровокзальный комплекс Международного аэропорта «Симферополь» и,
конечно, Крымский мост, который соединил полуостров с материковой
частью Российской Федерации.
С позиции развития туризма особый интерес представляет категория
здравниц, в которых представляются различные оздоровительные и
медицинские услуги. Данная категория представлена следующими
основными типами объектов размещения: санатории, пансионаты с
лечением, детские санатории, гостиницы с лечением, медицинские
реабилитационные центры, лечебно-оздоровительные центры,
оздоровительные комплексы, туристско-оздоровительные комплексы. Кроме
этого, для развития туризма Республики Крым интерес представляет
категория учреждений, предоставляющих услуги оздоровительного
характера. Данная категория состоит из 224 объектов (пансионаты,
туристско-оздоровительные комплексы, туристско-оздоровительные центры,
гостиницы), в которых предоставляется первичная консультация врача, SPA-
услуги, программы диетического питания, есть пляж, бассейн, сауна и др.
Так же в Крыму насчитывается детских оздоровительных учреждений, из
них: 92 детских оздоровительных лагеря и 31 детский санаторий.
По принципу круглогодичности в Крыму функционируют 315
круглогодичных объектов (из них 128 - санаторно-курортных), 510 сезонных
(из них 465 - санаторно-курортных).
Территориальное распределение здравниц по регионам Крыма
выглядит следующим образом: в Ялтинском регионе расположено 168
объектов, в Феодосийском - 112, в Алуштинском - 107, в Евпаторийском -
103, в остальных 12-ти регионах - 335 объектов размещения (включая города
Симферополь, Старый Крым и Советский район).
Отличительной особенностью территориального расположения
специализированных санаториев является их концентрация в Ялтинском
57
районе - 33 (44% от общего количества). При этом 70% детских санаториев
сосредоточено в Евпатории.
Кроме этого, на территории Республики функционируют 4,5 тысяч
домовладений, предоставляющих услуги по временному размещению, и 14
тыс. квартиросдатчиков (частный сектор), и это только официально
зарегистрированных. Этот сектор размещения принял в 2018 году 17%
туристов (для сравнения: в 2016 году - 49.9% всего туристского потока.
В Крыму осуществляют туристическую деятельность 208
туроператоров. В реестр специалистов туристского сопровождения внесено
1147 экскурсоводов и гидов-переводчиков. В базу экскурсионных туров и
маршрутов, разработанных субъектами предпринимательства, включено
около 200 маршрутов
45
.
В 10 регионах полуострова функционирует 21 туристско-
информационный центр
46
.
На сегодняшний день материально-техническая база объектоﮦв
инфраструктуры гостеприимства Республики Крым, ассортимент и качество
услуг отстают от мирового уровня, что снижает конкурентоспособностﮦь
данного региона на международном рынке.
В рамках социологического исследования туристам было предложено
оценить соотношение цены и качества предоставления услуг по питанию,
экскурсионному обслуживанию, обеспечению сувенирной продукцией,
развлекательных услуг, а также транспортных услуг между города Крыма.
По каждому из предложенных к оценке видов услуг туристы оценили
соотношение цены и качества (рисунок 9).
45
Официальный сайт Министерства курортов и туризма Республики Крым https://mtur.rk.gov.ru/ru/index
46
Официальный туристический портал Республики Крым http://www.visitcrimea.guide/
58
Рисунок 9 Соотношение цены и качества предоставляемых услуг
По официальным данным, на территории Крыма находится 38
кемпингов, однако в большинстве своем это палаточные городки, пусть и на
берегу моря. Исходя из исследований, можно заключить, что гостиничная
база Крыма имеет серьезный перевес в сторону средств размещения низкой
категории. Это было выгодно для бюджетных украинских туристов, для
которых вопрос цены всегда превалирует над другими показателями.
Выводы:
Республика Крым обладает значительными туристско-
рекреационными ресурсами. На сегодняшний день материально-техническая
база объектов инфраструктуры гостеприимства Республики Крым,
ассортимент и качество услуг отстают от мирового, да и большинства
российских регионов уровня, что снижает конкурентоспособность данного
региона на международном рынке.
Получив в наследие от украинского периода устаревшую материально-
техническую базу туристско-рекреационной сферы, за пятилетие
нахождения республики в составе Российской Федерации активно ее
модернизирует.
59
2.3 Особенности регионального управления туристско-рекреационной
сферы в Республике Крым
Сегодня в Крыму сложилась уникальная во всех смыслах ситуация. И
дело не только в большом количестве осложнений, внезапном политическом
кризисе и давлении со стороны наших западных партнеров.
Регион находится в составе России, однако Украина до сих пор
считает данную территорию своей. Для подтверждения своей трудно
объяснимой логическими доводами позиции был выпущен закон от
15.04.2014 «Об обеспечении прав и свобод граждан на временно
оккупированной территории Украины». Следуя данному нормативному акту
и логике украинских законотворцев, Крым является неотъемлемой частью их
государства и на него распространяются все законы и Конституция
Украины.
Вместе с тем, основываясь на Федеральном конституционном законе
о принятии Республики Крым и города федерального значения Севастополь
в состав Российской Федерации с 21 марта 2014 года там вступают в силу
все законы и нормативно-правовые акты России. Для населения Крымﮦа
переходный период оказался нелегким, поскольку законодательства двух
этих государств во многом разнятся. Так в отношении туристической сферﮦы
законодательстве (жизненно важной для региона) в российском
законодательстве было много сложностей и нововведений для
представителей малого бизнеса, ведущих свою деятельность в Крыму.
Говоря о законотворчестве в Крыму, стоит отметить, что одним из
основных шагов к более продуманному туристическом законодательству
стало утверждение регионального закона «О туристской деятельности в
Республике Крым»
47
.
47
Закон Республики Крым от 14 августа 2014 года № 51-ЗРК "О туристской деятельности в Республике
Крым" (Ведомости Государственного Совета Республики Крым, 2014, № 2, ст. 108, 2015, № 7, ст. 391) с
изменениями от 22.12.2016 №327-ЗРК/2016
60
Основными целями, для которых создавался документ, являетсﮦя
признание туризма одним из приоритетных направлений социально-
экономического развития Республики Крым, создание благоприятных
условий для развития туризма, защита прав и интересов туризма.
В нормативно-правовом акте оговариваются не только цели, пути и
принципы развития туризма в регионе, но и полномочия таких органов, как
Совет министров и Государственный совет Республики Крым в данноﮦй
сфере. Вместе с тем в законе указан порядок управления туристическими
объектами, разработка программ на территории Республики Крым.
Таким образом, государственное регулирование в сфере туризма
может осуществляться путем воздействия на расширение туристического
рынка и осуществления соответствующей социальной политики.
Государственную политику в сфере туристической деятельности в
Республике Крым осуществляет Министерство курортов и туризмﮦа
Республики Крым, рисунок 10.
Рисунок 10 Структура управления туристической сферой в
Республике Крым
61
Министерство проводит государственную политику и осуществляет
функции по нормативно-правовому регулированию, контролю в санаторно-
курортной и туристской отрасли, отраслевое управление в данной отрасли,
оказывает государственные услуги, управляет государственныﮦм
имуществом, а также координирует в установленных случаях деятельность
иных исполнительных органов государственной власти Республики Крым в
санаторно-курортной и туристской отрасли.
Воздействие на расширение туристического рынка требует
разработки рыночной стратегии продвижения туристического продукта.
Стратегия представляет собой выбор долгосрочной оптимальной модели
поведения на туристическом рынке, исходя из его особенностей. При любом
стратегическом подходе соответствующие воздействия со стороны
государственного и частного секторов обязательны.
Основными стратегиями продвижения туристического продукта в
Республике Крым должны стать:
1. Инновационная стратегия долгосрочного развития Республики
Крым, которая характеризуется тем, что Совет министров Республики Крым
заинтересован в привлечении в регион инвестиционных проектов,
направленных на развитие туристического продукта.
Реализация данной стратегии должна быть направлена на
превращения туризма из вида отдыха в целую индустрию, включающую в
себя многие виды туристской деятельности (организация путешествий,
гостиничный бизнес, экономика и др.).
2. Стратегия внедрения информационных технологий в работу
туристических предприятий – должна быть обязательным условием их
успешной работы, поскольку достоверность, безопасность, своевременностﮦь
и высокая скорость обработки и передачи информации устанавливает
эффективность менеджерских решений в этой сфере.
3. Стратегия развития транспортной инфраструктуры.
62
Транспортные услуги относятся к числу одних из основных услуг,
оказываемых туристу. Таким образом, туризм полностью зависит от
транспорта, его безопасности, скорости и удобств, предоставляемых туристу
во время его передвижения. Поэтому сезонный характер туризма создает
серьезные проблемы для транспортных компаний.
Реализация данных стратегий должна ускорить становление
организационно-экономичного механизма управления крымской сферой
туризма. Первоочередными задачами, которые могут быть отнесены к
государственному регулированию, должны стать следующие:
- принятие решений по разработке организационно-экономической и
социальной политики в области развития туризма, а также подготовка и
принятие плана такого развития;
- создание условий для решения проблем социального, адресного
туризма;
- разработка программ развития государственного и частного
секторов, с учетом перечисленных выше направлений;
- обеспечение эффективного инвестирования государственного и
частного секторов;
- обеспечение постоянного контроля за ходом и направлениеﮦм
развития туризма, учитывая его перспективность, как в экономике, так и в
социальной жизни общества.
Для обеспечения государственного регулирования и регионального
управления развитием туристско-рекреационной сферы Республики Крым
утверждена «Государственная программа развития курортов и туризма в
Республике Крым», утвержденная Постановлением Совета министроﮦв
Республики Крым от 29.12.2016 N 650 (ред. от 21.01.2019)
48
.
48
Постановление Совета министров Республики Крым от 29.12.2016 №650 «Об утверждении
государственной программы развития курортов и туризма в Республике Крым на 2017-2020 годы (с
изменениями от 15.052017 №254 и от 04.08.2017 №395)
63
Основной целью Госпрограммы является формирование
современного туристско-рекреационного комплекса, характеризующегося
конкурентоспособностью, востребованностью, разнообразием предлагаемых
туристских и лечебно-оздоровительных услуг и высоким качеством
обслуживания.
Успешное решение поставленных задач по итогам реализации
Госпрограммы позволит получить следующие результаты
49
:
обеспечение комплексного развития туристских территорий Республики
Крым, в том числе за счет создания кластеров;
обеспечение развития курортов и лечебно-оздоровительных местностей с
осуществлением охраны и рационального использования имеющихсﮦя
природных лечебных ресурсов, обустройства мест массового отдыха
населения;
обеспечение инновационного развития курортно-туристской сферﮦы
Республики Крым на основе государственно-частного партнерства;
разработка инвестиционного портфеля развития туристских территорий
Республики Крым;
диверсификация туристского продукта Республики Крым,
ориентированного на различные сегменты туристского рынка;
увеличение количества предприятий санаторно-курортного и туристского
комплексов, работающих круглогодично, увеличение объемов
реализации крымского туристского продукта;
создание единой туристско-информационной сети Республики Крым;
повышение качества предоставляемых туристских услуг;
формирование современной, конкурентоспособной, прозрачной
(легальной) структуры туристского бизнеса;
создание системы кадрового обеспечения туристской отрасли;
49
Постановление Совета министров Республики Крым от 29.12.2016 №650 «Об утверждении
государственной программы развития курортов и туризма в Республике Крым на 2017-2020 годы (с
изменениями от 15.052017 №254 и от 04.08.2017 №395)
64
приведение качества обслуживания в соответствие с международными
стандартами; продвижение туристского продукта Республики Крым нﮦа
международном и внутреннем туристских рынках;
развитие видов туризма и санаторно-курортного лечения, направленныﮦх
на круглогодичное функционирование санаторно-курортного и
туристского комплексов;
формирование узнаваемого туристского бренда Республики Крым и его
продвижение.
Общий объем финансирования Госпрограммы в 2017 - 2022 годах
составляет 29503216,75 тыс. руб., в том числе 26545970,23 тыс. руб. - из
федерального бюджета, 2861198,43 тыс. руб. - из бюджета Республики
Крым, 437,26 тыс. руб. - из местных бюджетоﮦв
50
.
Объем финансирования по годам реализации Госпрограммы
распределяется следующим образом:
в 2017 году - 1568206,05 тыс. руб., в том числе 149751,92 тыс. руб. - из
бюджета Республики Крым;
в 2018 году - 3494851,27 тыс. руб., в том числе 291537,74 тыс. руб. - из
бюджета Республики Крым;
в 2019 году - 7701043,62 тыс. руб., в том числе 561930,78 тыс. руб. - из
бюджета Республики Крым;
в 2020 году - 7489418,35 тыс. руб., в том числе 1080060,53 тыс. руб. - из
бюджета Республики Крым;
в 2021 году - 6587569,16 тыс. руб., в том числе 483689,16 тыс. руб. - из
бюджета Республики Крым;
в 2022 году - 2662128,3 тыс. руб., в том числе 294228,3 тыс. руб. - из
бюджета Республики Крым.
50
Постановление Совета министров Республики Крым от 29.12.2016 №650 «Об утверждении
государственной программы развития курортов и туризма в Республике Крым на 2017-2020 годы (с
изменениями от 15.052017 №254 и от 04.08.2017 №395)

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран