7
СОДЕРЖАНИЕ
Глоссарий ................................................................................................................ 9
Введение ................................................................................................................ 10
Глава 1. Характеристика предметной области и предприятия. Анализ
деятельности «МТК №4 Министерства социального развития Пермского
края»………………………...………………………………………..……...…13
1.1 Характеристика предметной области и предприятия. Анализ
деятельности «КАК ЕСТЬ» .................................................................................. 13
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности ........................ 13
1.1.2 Организационная структура управления предприятием ............. 14
1.1.3 Программная и техническая архитектура информационной
системы предприятия ............................................................................................ 16
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации ............................................................................ 19
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов........................................................................ 19
1.2.2 Характеристика и анализ существующей системы ...................... 22
1.2.3 Обоснование необходимости автоматизации часть ..................... 24
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ...................................................................................... 26
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи .. 26
1.3.2 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации комплекса задач .......................................................................... 28
Глава 2. Проектирование информационной системы учёта и
ведения документации………………………..……………………………….44
2.1 Построение модели «TO-BE» ............................................................ 44
2.2. Инфологическое моделирование предметной области .................. 45
2.3 Даталогическое проектирование ....................................................... 48
2.4 Описание интерфейса ......................................................................... 51
8
Глава 3. Экономическая эффективность внедрения проекта ................... 62
3.1 Расчет стоимости разработки информационной системы ............. 62
3.2 Экономическая эффективность внедрения проекта ........................ 65
Заключение ........................................................................................................... 69
Список использованной литературы .............................................................. 71
Приложение 1 ....................................................................................................... 74
9
Глоссарий
ОГРН - основной государственный регистрационный номер.
ИНН - идентификационный номер налогоплательщика.
КПП - контрольно-пропускной пункт.
ОКПО - общероссийский классификатор предприятий и организаций.
ОКАТО - общероссийский классификатор объектов административно-
территориального деления.
ОКТМО - общероссийский классификатор территорий
муниципальных образований.
ОКОГУ - общероссийский классификатор органов государственной
власти и управления.
ОПФ - организационно-правовая форма.
10
ВВЕДЕНИЕ
Информация является одной из основных, решающих факторов в
определении развития технологий и ресурсов в целом. В связи с этим, очень
важно понимание не только взаимосвязи развития индустрии информации,
компьютеризации, информационных технологий с процессом
информатизации, но и определение уровня и степени влияния процесса
информатизации на сферу управления и интеллектуальную деятельность
человека.
В настоящее время распространение информации в информационном
секторе экономики невозможно представить без применения новых
информационных технологий. Сейчас информационные технологии
превратились в самостоятельный и довольно прибыльный вид бизнеса,
который направлен на удовлетворение разнообразных информационных
потребностей широкого круга пользователей.
Для обеспечения нормального функционирования сложных
систем,где взаимодействуют разнообразные материальные,производственные
ресурсы и большие коллективы людей,осуществляется управление,как
отдельными элементами,так и системами в целом. Под системой понимают
любой объект, который одновременно рассматривается и как единое целое, и
как объединенная в интересах достижения поставленных целей совокупность
разнородных элементов. Системы значительно отличаются между собой как
по составу, так и по главным целям. Потребность постоянно повышать
производительность и эффективность труда работников, выпускать больше
качественной продукции послужили основанием к созданию
автоматизированных информационных систем.
Автоматизированная информационная система (АИС) — это
совокупность различных программно-аппаратных средств, которые
предназначены для автоматизации какой-либо деятельности, связанной с
передачей, хранением и обработкой различной информации.
11
Актуальность данной работы для объекта исследования заключается в
повышении эффективности работы организации. Внедрение подобной
системы позволяет решить вопрос о целостности данных. Исчезает
необходимость хранить несколько копий одних и тех же объектов, что
помогает избежать некорректных данных в различных системах. Внедрение
даже самых простых решений обеспечивает возможность плавного развития
автоматизации – путем постепенного перехода на более мощные и
комплексные решения или интеграции внедренного решения с другими
программами системы.
Цель бакалаврской работы - повышение эффективности процесса
учета и ведения документооборотапутем разработки и внедрения
информационной системы.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнение
следующих задач:
- проанализировать деятельность организации и выявить потребность в
разработке информационной системы;
- спроектировать информационную систему организации;
- определить экономическую эффективность внедрения проекта.
Объектом исследования является деятельность Межрайонного
территориального управления №4 Министерство социального развития
Пермского края г. Чернушка.
Предмет исследования - автоматизация бизнес - процессов
организации за счет внедрения автоматизированной информационной
системы учета и ведения документооборота.
Представленная работа состоит из введения, трех частей, заключения,
списка используемой литературы и приложений.
В первой главе описан объект автоматизации; описано техническое
оснащение организации; произведен анализ существующих
информационных систем (ИС); обоснована необходимость автоматизации
12
системы; произведено моделирование предметной области; описан выбор
модели базы данных и СУБД.
Во второй главе разработана контекстная диаграмма модели TO-BE,
произведено инфологическое моделирование и построена entity-relationship
model (ER), представлено описание интерфейса ИС.
В третьей главе описана эффективность внедрения системы, анализ
стоимости разработки системы и экономическими выгодами от ее
использования.
13
Глава 1. Характеристика предметной области и предприятия.
Анализ деятельности «МТК №4 Министерства социального
развития Пермского края»
1.1 «МТК №4 Министерства социального развития Пермского края»
1.1.1Характеристика предприятия и его деятельности
МТУ является федеральным органом исполнительной власти,
осуществляющим функции по выработке государственной политики и
нормативному правовому регулированию в сфере демографии, труда, уровня
жизни и доходов, оплаты труда, пенсионного обеспечения, включая
негосударственное пенсионное обеспечение, социального страхования (за
исключением обязательного медицинского страхования), условий и охраны
труда, социального партнерства и трудовых отношений, занятости населения
и безработицы, трудовой миграции, альтернативной гражданской службы,
государственной гражданской службы (за исключением вопросов оплаты
труда), социальной защиты населения, в том числе социальной защиты
семьи, женщин и детей, граждан пожилого возраста и ветеранов, граждан,
пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций, опеки и попечительства
в отношении совершеннолетних недееспособных или не полностью
дееспособных граждан, социального обслуживания населения.
Юридический адрес организации представлен в таблице 1.
Таблица 1
Юридический адрес организации
Регион
Пермский край
Юридический адрес
617818, край Пермский, район Чернушинский,
город Чернушка, улица Нефтяников, дом 1
Начальник
управления
Зудова Ирина Ивановна
ОГРН
1055907677088
ИНН
5957004675
КПП
595701001
ОКПО
78875892
ОКАТО
57257501000
ОКТМО
57657101001
ОКОГУ
2300220
Вид собственности
Собственность субъектов Российской Федерации
ОПФ
Государственные казенные учреждения субъектов
14
Регион
Пермский край
российской федерации
Дата регистрации
7 ноября 2005 года
Регистратор
Межрайонная инспекция федеральной налоговой
службы №17 по Пермскому краю
Целью организации является обеспечение социальной стабильности и
устойчивого экономического развития общества.
Для достижения этой цели необходим эффективный механизм защиты
трудоспособного населения от социальных рисков. Социальными рисками
являются: болезнь, инвалидность, потеря кормильца, травматизм,
безработица, миграция, потеря жилья, старость, бедность и им может быть
подвержен любой человек в течение своей жизни.
1.1.2Организационная структура управления предприятием
МТУ №4делится начетыре филиала, которые предоставляют свои
услуги в поселке Куеда, поселке Октябрьский, Уинском поселении и в городе
Чернушка.
В управлении работают такие специалисты, как:
Специалисты по работе с семьей, детьми -разрабатывает
программы реабилитации, реинтеграции ребенка и семьи в социум, с
привлечением ближайшего окружения для изменения отношений между
членами семьи, оздоровления социально-психологической обстановки в
семье, повышения ответственности родителей за воспитание детей.
1
Специалист по работе с пенсионерами, инвалидами - реализация
программ по социальной поддержке инвалидов, оформляет документы для
обеспечения инвалидов специальными транспортными средствами.
оказывает помощь общественным объединениям инвалидов и их
деятельности, вносит предложения по созданию и совершенствованию
деятельности учреждений медико-социальной и профессиональной
1
МТУ № 4 Минсоцразвития края [Электронный ресурс], http://www.rusprofile.ru/id/2453941(дата
обращения: 23.12.2016);
15
реабилитации инвалидов, оформляет документы на помещение инвалидов,
детей-инвалидов в соответствующие дома-интернаты, оказывает
координацию деятельности учреждений социального облуживания,
расположенных на территории города, и оказывает им организационно-
методическую помощь, проводит личный прием граждан по вопросам
социальной защиты.
Специалист по предоставлению мер социальной поддержки всем
категориям граждан - Сотрудничает с органами внутренних дел по вопросам
профилактики асоциальных форм поведения членов семьи. Консультирует
граждан по социальным вопросам. Координирует деятельность различных
государственных, общественных, религиозных организаций и учреждений по
оказанию помощи семьям с детьми, одиноким престарелым и
нетрудоспособным гражданам. Содействует созданию клубов, групп
самопомощи, способствующих объединению семей и граждан по интересам.
Организует семейные, детские праздники, конкурсы, соревнования. Ведет
необходимую документацию.
2
Графическое изображение организационной структуры представлено
на рисунке 1.
2
Министерство социального развития пермского края [Официальный сайт] [Электронный ресурс]
http://minsoc.permkrai.ru (дата обращения: 10.01.2017).
16
Рисунок1.Графическое изображение организационной структуры
1.1.3Программная и техническая архитектура
информационной системы предприятия
В организации внедрена единственная информационная система
"Единая Автоматизированная Информационная Система (ЕАИС)
"Социальный регистр населения" созданная компанией ИВС -
"Информационно-Вычислительные системы".
ЕАИС «Социальный регистр населения» - многопользовательская
распределенная информационная система, обеспечивающая
технологическую и информационную поддержку предоставления мер
социальной поддержки, социального обслуживания и социальной помощи