42
Показатель выручки на конец 2018 года составил 669 743 тыс. рублей,
это на 19,23% больше, чем в 2016 году. Данные результаты свидетельствует
об уверенном положении корпорации на рынке и её способности к развитию.
В это же время при управлении текущей деятельностью эффективность
корпорации снизилась, об этом свидетельствует сокращение валового
дохода, как отрицательная разница между темпом роста себестоимости
товаров и услуг корпорации, составляющая 120,08%, и выручкой 119,22%.
Валовая прибыль корпорации на конец 2018 года в сравнении с 2016
годом увеличилась на 19 782 тыс. рублей. Данная динамика говорит, что
управление деятельностью корпорации в общем можно считать
положительным [17, c. 36]. Такое увеличение прибыли более чем на 38%
говорит о высоком повышении эффективности операционной деятельности
ООО «Сиам Мастер», а в следствии и о высоком уровне её менеджеров.
Показатель чистой прибыли может наиболее ярко отобразить степень
влияния на организацию внутренних и внешних процессов. В течение 2018
года сумма чистой прибыли снизилась на 21,55%, это оказало негативное
влияние на итоговый финансовый результат компании.
Рассмотрим показатели обеспеченности денежного потока корпорации,
которые отражают эффективность проводимой в организации политики по
управлению кредиторской задолженностью (табл. 12).
Таблица 12
Показатели платежеспособности ООО «Сиам Мастер»
Показатели
Год
Абсолютное
отклонение, +,–
2016
2017
2018
2017/
2016
2018/
2017
2018/
2016
Степень платежеспособности общая,
мес.
7,72
6,94
6,59
-0,78
-0,35
-1,13
Коэффициент задолженности по
кредитам банков и займам, мес.
3,47
3,98
3,86
0,51
-0,12
0,39
Коэффициент задолженности по
кредиторской задолженности, мес.
4,25
2,96
2,73
-1,29
-0,23
-1,52
Коэффициент покрытия процентов
2,53
1,38
1,55
-1,15
0,17
-0,98
43
При сохранении зафиксированного на 2018 год значения или близкого
к нему потока средств от реализации товаров и услуг корпорация сможет
ответить по своим текущим обязательствам на 1,13 месяцев более
оперативно, чем в 2016 году. Данный тренд влияет на увеличение уровня
платежеспособности организации. При этом в 2018 году для оперативного
погашения кредитов и иных видов займа корпорации в среднем
потребовалось 3,86 месяцев. Аналогичный показатель в 2016 году составил 3,
47. Данный коэффициент может отразится на доверии к корпорации со
стороны кредитных учреждений, а вследствие этого доступа к привлеченным
ресурсам и общего ухудшения деловой репутации [40, c. 501].
Ситуация с процентными обязательствами корпорации состоит
значительно лучше, однако на конец исследования динамика в сравнении с
2016 годом понизилась на 0,98.
Исходя из данных за 2018 год ООО «Сиам Мастер» имеет
нестабильную платежеспособность в ближайшей перспективе. Ликвидных
активов корпорации на 150 999 тыс. рублей меньше, чем требуется для
оперативного погашения наиболее срочных обязательств.
Разбалансировка структуры балансов может негативно сказаться на
способности организации своевременно и в полной мере отвечать по своим
обязательствам, что в конечном итоге может привести к негативным
последствиям при ведении хозяйственной деятельности.
Тревожные тенденции корпорации в сфере управления кредитными и
иными видами обязательств говорят о неэффективности проводимой
политики и необходимости немедленных мер для улучшения ситуации. Как
уже было разобрано корпорация попросту не способна в полной мере
функционировать без привлечения капитала, а снижение уровня
платёжеспособности является настоящим препятствием для достижения
данных средств.
44
Рассмотрим анализ ликвидности баланса ООО «Сиам Мастер»
(табл.13). В таблице 12 А1 являются наиболее ликвидными активами, А2- это
быстро реализуемые активы, А3-медленно реализуемые активы, А4- трудно
реализуемые. Соответственно П1- это наиболее срочные обязательства, П2-
это краткосрочные пассивы, П3-долгосрочные, П4- постоянные [19, с. 300].
По данным за 2018 г. из таблицы 13 следует, что присутствует
нарушенная платежеспособность. Наблюдается острая нехватка ликвидных
активов в размере 150 999 тыс. рублей для того, чтобы погасить срочные
обязательства.
Таблица 13
Анализ ликвидности баланса ООО «Сиам Мастер»
Раздел
баланса
Тип
2016г.
2017г.
2018г.
Активы
А1 (денежные средства,
эквиваленты и краткосрочные
финансовые инвестиции)
98
4 781
1 150
А2 (дебиторская задолженность и
прочие оборотные активы)
86 997
114 223
138 541
А3 (запасы и НДС по
приобретенным ценностям)
260 790
203 337
209 888
А4 (необоротные активы)
116 217
149 459
141 801
Пассивы
П1 (кредиторская задолженность
и прочая краткосрочная
задолженность)
198 860
153 457
152 149
П2 (краткосрочные кредиты и
займы)
79 994
130 616
175 689
П3 (долгосрочные обязательства)
82 581
75 884
39 884
П4 (собственный капитал и
резервы)
102 667
111 843
123 658
Излишек/
дефицит
А1-П1
-198 762
-148 676
-150 999
А2-П2
7 003
-16 393
-37 148
А3-П3
178 209
127 453
170 004
А4-П4
13 550
37 616
18 143
Кумулятивный
излишек/
дефицит
∆АП1 = А1-П1
-198 762
-148 676
-150 999
∆АП2=А2-П2 +∆АП1
-191 759
-165 069
-188 147
∆АП3=А3-П3 + ∆АП2
-13 550
-37 616
-18 143
∆АП4=А4-П4 + ∆АП3
0
0
0
Во второй и третьей группах аналогичная ситуация. Следовательно,
существует неудовлетворительная структура баланса, что в последствии
45
скажется на погашении обязательств и может привести к дополнительным
расходам в виде штрафных санкций, предусмотренных договором.
Изучение относительных показателей ликвидности позволит лучше
разобраться с реальным положением дел в компании (табл. 14).
На начало периода исследования у корпорации были зафиксированы
определенные проблемы с платежеспособностью, о чем свидетельствует
низкий показатель текущей ликвидности. Так на единицу платежных
обязательств корпорация располагает 1, 25 оборотных активов. На 2018 год
риск потери платежеспособности сохранился, так сумма оборотных активов
составляла все 106,6% от стоимости всех текущих обязательств.
Таблица 14
Показатели ликвидности ООО «Сиам Мастер»
Показатели
Год
Абсолютное
отклонение, +,–
2016
2017
2018
2017/
2016
2018/
2017
2018/
2016
Коэффициент текущей ликвидности
1,25
1,13
1,07
-0,11
-0,07
-0,18
Коэффициент быстрой ликвидности
0,34
0,44
0,44
0,1
0,01
0,1
Коэффициент абсолютной ликвидности
0
0,02
0
0,02
-0,01
0
Соотношение краткосрочной
дебиторской и кредиторской
задолженности
0,44
0,74
0,91
0,31
0,17
0,47
Корпорация работает над повышением качества управления
дебиторской и кредиторской задолженностями. В 2018 году введённая
политика позволила компании уменьшить количество дебиторской
задолженности и на конец исследованного периода на каждую единицу
кредиторской задолженности приходится 0,91 единиц дебиторской
задолженностей (табл. 14).
Согласно данным, представленным в таблице 14 ООО «Сиам Мастер»
была способна оперативно ответить по 33,9% своих текущих обязательств в
2016 году и обладало 0,44 рублей активов, которые можно оперативно
реализовать на финансовом рынке в случае необходимости погасить свои
46
краткосрочные кредитные обязательства. На конец 2018 года ООО «Сиам
Мастер» способна погасить 0,4% всех своих срочных обязательств.
Полученные данные можно интерпретировать, как низкий уровень
платежеспособности корпорации и неэффективности проводимой
финансовой политики. Общий показатель ликвидности корпорации имеет
значительное отклонение от нормативного значения. Низкая ликвидность
может стать значительным барьером при поиске корпорации средств путем
заимствования в кредитных организациях, а также привлечения новых
инвесторов [44, с.81].
Наглядно значения показателей ликвидности представлены на рис.15.
При анализе деятельности важным этапом является рассмотрение
показателей рентабельности с целью оценки экономической эффективности
(табл. 15).
1,25
1,13
1,07
0,34
0,44 0,44
0
0,02
0
0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1,4
2016 2017 2018
Текущая ликвидность Быстрая ликвидность Абсолютная ликвидность
Рисунок 15. Показатели ликвидности ООО «Сиам Мастер»
Таблица 15
Показатели рентабельности (убыточности) ООО «Сиам Мастер»
Показатели
Год
Абсолютное
отклонение,+,–
2017
2018
2018/2017
Рентабельность (пассивов) активов, %
1,96
2,45
0,49
47
Продолжение табл. 15
Показатели
Год
Абсолютное
отклонение,+,–
2017
2018
2018/2017
Рентабельность собственного капитала, %
8,56
10,03
1,48
Рентабельность производственных фондов, %
2,86
3,71
0,86
Рентабельность реализованной продукции по
прибыли от продаж, %
4,97
6,85
1,88
Рентабельность реализованной продукции по
чистой прибыли, %
1,47
1,76
0,29
Коэффициент реинвестирования, %
100
100
0
Коэффициент устойчивости экономического
роста, %
8,2
9,55
1,35
Период окупаемости активов, год
51
40,76
-10,24
Период окупаемости собственного капитала,
год
11,69
9,97
-1,72
Корпорация неэффективно использует средства, направляемые в
активы. Так на каждый рубль в 2018 году, отправленный в актив корпорации,
принес компании только 0,0245 рублей чистой прибыли. Данное положение
возникло из-за изменения нескольких факторов:
- Был зафиксирован рост финансового результата с 9 176 тыс. руб. в
2016 году до 11 815 тыс. руб. на конец исследуемого периода.
- В этом же периоде сумма привлеченных активов увеличилась с
464 102 тыс. руб. до 491 380 тыс. рублей.
Увеличение привлеченных активов нивелировало позитивный эффект,
связанный с ростом финансового результата. В конечном итоге значение
окупаемости активов на конец 2018 года составил 40, 76 лет.
Наглядно показатели рентабельности ООО «Сиам Мастер»
представлены на рисунке 16.
48
Рисунок 16. Показатели рентабельности ООО «Сиам Мастер»
Успешность и достижения положительных финансовых показателей
любого предприятия зависят от способности организации в условиях
внешней среды и присущих ей рисках сохранять высокий уровень
экономической устойчивости. Корпорация с плохой финансовой
устойчивостью будет испытывать высокую зависимость от внешних
факторов рынка, а в следствии потеряет необходимую для успешного
бизнеса гибкость и реакцию.
2.3 Анализ организационной структуры предприятия
Основываясь на факторах формирования организационной структуры,
изложенных в первой главе можно провести диагностику соответствия
организационной структуры и стратегии компании. Первый фактор, который
будет рассмотрен – это внешняя среда. Рынок IT маркетинга можно
охарактеризовать, как динамичный и инновационный.
49
Что говорит нам, о том, что основная задача - оперативно предлагать
компаниям-клиентам такие новые продукты и решения, которые обеспечат
им повышение устойчивости и конкурентоспособности. Еще одна
особенность рынка — это высокая конкуренция. Изучив основных
конкурентов компании, можно сделать вывод о том, что фирме необходимо
усиливать позиции перед конкурентами, так как есть критерии, по которым,
Сиам Мастер отстает от своих конкурентов.
Второй фактор – это потребители, а именно клиенты компании.
Изменения во внешней среде компаний-клиентов, определяют изменения в
их поведении и, соответственно, требованиях к набору и характеристикам
приобретаемых услуг. Это, в свою очередь, приводит к необходимости
изменения продуктовой и маркетинговой стратегий провайдера услуг.
Исследование одного из рынков клиента по методике 3L, показало, что
каждый новый клиент – это отдельный проект для компании.
Для каждого клиента существует необходимость в разработке и
реализации уникального предложения со своей стратегией продвижения и
комплексом услуг, что затруднительно в рамках линейно-функциональной
структуры для оценки загруженности каждого сотрудника, была составлена
матрица РАЗУ в таблице 16.
Таблица 16
Матрица РАЗУ
№
п/п
Задачи,
решаемые в
структурных
подразделений
Должностные лица и структурные
подразделения
Д
P.O.П
P.O.к.
P.O.м.
Кл.М.
Ко.М.
Ма.
В.Д.
Пр.
1
Обсуждение с
заказчиком
рабочего процесса.
!ПОТ
РКАТС
РСТМ
И
2
Разработка
маркетинговой
стратегии
!ПОТ
РКАТ
PC
РСТ
МИ
3
Проведение
маркетинговых
исследований
!ПО
РКАТС
РТМ
И
50
Продолжение табл. 16
№
п/п
Задачи,
решаемые в
структурных
подразделений
Должностные лица и структурные
подразделения
Д
P.O. П
P.O. к.
P.O.м.
Кл.М.
Ко.М.
Ма.
В.Д.
Пр.
4
Seo продвижение
!ПО
РКАСМ
РСТМ
И
5
Создание сайтов
!ПОК
ACT
РТ
РСТ
МИ
6
Написание статей.
!ПО
РКАСМ
РСТМ
И
7
Разработка дизайна
для сайта
!ПОК
ACT
Р
РСТ
МИ
РТ
Из таблицы 16 видно, что директор компании перегружен, и исполняет
большинство обязанностей, которые по должностным инструкциям должны
выполнять руководители отделов.
Необходимо перераспределить нагрузку между директором и
руководителями отделов. Для выявления наиболее важных задач,
необходимо составить матрицу предпочтений.
Матрица была составлена экспертами компании «Сиам Мастер»,
представлена в таблице 17.
Таблица 17
Матрица предпочтений по РАЗУ
Символы
к,
к
2
Кз
к
4
к
5
Кб
к
7
Сумма
1
к,
1
1
2
2
1
2
2
11
2
К
2
1
1
1
2
1
2
2
10
3
К
3
0
1
1
1
1
2
1
7
4
К4
0
0
1
1
1
1
1
5
5
к
5
1
1
1
1
1
2
1
8
6
Кб
0
0
0
1
0
1
0
2
7
к
7
0
0
1
1
1
2
1
6
Сумма:
3
4
7
9
6
12
8
49
В таблице 17 вписаны оценки для каждой из задач, просуммированы
общие результаты, на основе которых можно определить относительную
значимость каждой задачи.
51
VК1 = 11/49*100 = 22,45;
VК2 = 10/49*100 = 20,41;
VК3 = 7/49*100 = 14,29;
VК4 = 5/49*100 = 10,20;
VК5 = 8/49*100 = 16,33;
VК6 = 2/49*100 = 4,08;
VК7 = 6/49*100 = 12,24.
По результатам расчета, можно увидеть, что одними из самых важных
задач являются обсуждение с заказчиком рабочего процесса и разработка
маркетинговой стратегии. Это очевидно, поскольку данные задачи, являются
основой построения дальнейшего рабочего процесса.
Подводя итог, изучив факторы, которые влияют на компанию, можно
сделать вывод о том, что фирма находится в ситуации умеренно высокой
неопределенности.
Во – первых, рынок IT маркетинга B2B высоко динамичный и
инновационный, что обязывает компанию проводить постоянный
мониторинг рынка IT услуг, а так же изучать рынки клиентов. Проведенное
исследование методом 3L, подтвердило, что динамика и специфика внешней
среды организации-провайдера услуг на рыке В2В и организаций-клиентов
влияют на изменение стратегии компании, а стратегия определяет
направление изменения организационной структуры.
Во – вторых, на рынке IT услуг г. Красноярске высокая конкуренция,
что было выявлено благодаря интервью с руководителем компании, а так же
анализу конкурентов на основе выделения движущих сил КФУ.
Анализ показал, что конкурентная позиция компании «Сиам Мастер»
находится на среднем уровне, есть ряд показателей, которые необходимо
улучшить для того, чтобы быть конкурентно способными.
В – третьих, на основе проведенных исследований, были выявлены
возможности и угрозы, на базе которых был проведен СВОТ анализ. Из