5
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ............................................................................................................. 6
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЛИЧНОСТНЫХ ДЕФОРМАЦИЙ УЧИТЕЛЕЙ
11
1.1. Психологические особенности профессиональной деятельности
учителя ................................................................................................................ 11
1.2.Педагогическая деятельность как фактор формирования деформаций
учителя ................................................................................................................ 17
1.3 Профессионально-личностные деформации (структура, типы, развитие)
.............................................................................................................................. 30
Выводы по первой главе .................................................................................... 53
2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-
ЛИЧНОСТНЫХ ДЕФОРМАЦИЙ УЧИТЕЛЕЙ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЫ ....................................................... 54
2.1 Организация исследования, обоснование методов .................................. 54
2.2 Результаты эмпирического исследования ................................................. 57
Выводы по второй главе .................................................................................... 74
3. ПУТИ ПРОФИЛАКТИКИ И ПРЕОДОЛЕНИЯ
ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЛИЧНОСТНЫХ ДЕФОРМАЦИЙ УЧИТЕЛЕЙ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЫ ....................................................... 76
Выводы по третьей главе .................................................................................. 92
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ....................................... 94
6
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Научный и практический интерес к
исследованиям причин развития профессиональной деформации личности
субъекта труда вызван как глобальными изменениями, происходящими в
обществе, так и практическими задачами трудовой деятельности – повышении
эффективности, результативности и качества труда. Поскольку больше всего
проблемы профессиональной деформации встречаются у работников
социальной сферы, мною выбрана одни из них: профессия школьного учителя.
К нему предъявляются повышенные требования в плане профессионализма и
компетентности, а также результативности его деятельности, и даже его
личной жизни. Все это создает в целом систему факторов, негативно
действующих на личность учителя, и вызывает предрасположенность к
возникновению и развитию профессиональной деформации личности. В связи
с этим, необходимо всесторонне изучить особенности учительской
деятельности, причины возникновения и последствий проявлений
профессиональной деформации личности учителя, методы её профилактики.
Влияние профессиональной деятельности на сознание личности
интересовало даже древних философов, но научное изучение проблемы
профессиональных деформаций личности началось в 20-е годы XX столетия с
введения социологом Питиримом Сорокиным понятия «профессиональная
деформация». Проблема того, как наша профессиональная деятельность
воздействует на особенности личности, до сих пор актуальна и привлекает
внимание различных исследователей. У данного феномена существует много
нерешённых вопросов, требующих изучения.
Проблема профессионально-личностных деформаций у учителей
общеобразовательных школ рассмотрена в работах многих исследователей, в
частности, в работах Е.А. Овсянниковой, М.В. Борисовой, Н.Е. Водопьяновой,
О.И. Литвяковой, Ю.Л. Львовой, Л.М. Митиной, Л.С. Павловой, М.В.
Теперкиной и других. Очевидно, что такое пристальное внимание к проблеме
7
вызвано особой степенью её важности. Профессиональные деформации у
учителя ведут к проблемам в его профессиональной деятельности, а значит, к
сложностям в воспитании нового поколения.
Цель исследования: выделить и проанализировать профессионально-
личностные деформации учителей общеобразовательной школы,
возникающие в процессе осуществления профессиональной деятельности;
разработать основные направления работы по профилактике проявлений
профессиональной деформации личности учителя.
Задачи исследования:
1. Провести теоретический анализ исследований проблемы
профессионально-личностных деформаций педагогов, выявить признаки и
причины профессиональной деформации.
2. Проанализировать отдельные формы профессиональных
деформаций: административный восторг и управленческая эрозия.
3. Проанализировать специфику деятельности работников
социальной сферы и педагогических работников.
4. Подобрать диагностические методики для исследования
профессионально-личностных деформаций учителей.
5. Провести исследование особенностей профессионально-
личностных деформаций школьных учителей.
6. Разработать основные направления работы по профилактике
проявлений профессиональной деформации личности учителя.
Объект исследования: учителя общеобразовательной школы в возрасте
от 22 до 80 лет со стажем педагогической деятельности от 1 года до 40 лет.
Предмет исследования: профессионально-личностные деформации
учителей общеобразовательной школы.
Гипотезы исследования:
1. Такая разновидность профессиональных деформаций как
профессиональное выгорание зависит от стажа работы в профессии учитель.
8
У работников с небольшим стажем профессиональное выгорание не
выражено.
2. Существует взаимосвязь между уровнем профессионального
выгорания и удовлетворенностью работой, у учителей с высоким уровнем
удовлетворенности работой не формируется синдром профессионального
выгорания.
3. Решение проблемы профессиональной деформации личности
учителя возможно при активном взаимодействии учителей со школьными
психологами, работы самого учителя над собой (направленность на
саморазвитие, саморегуляция).
Методы исследования.
Методы теоретического анализа научной и методической литературы;
эмпирические методы; методы математической статистики.
Диагностические методики, сконструированные отечественными
исследователями, и прошедшие апробацию зарубежные методики:
методика на выявление степени удовлетворённости своей
профессией и работой (по Н.Журину и Е. Ильину);
опросник на выявление уровня профессионального выгорания и
деформации (в адаптации Н.Е. Водопьяновой);
диагностика уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко;
методика «Профессиональная деформация педагогов» по Е.П.
Ильину.
Теоретико-методологическую основу исследования составили
работы по теме профессиональных деформаций школьных учителей Е.А.
Овсянниковой, М.В. Борисовой, Н.Е. Водопьяновой, О.И. Литвяковой, Ю.Л.
Львовой, Л.М. Митиной, Л.С. Павловой, М.В. Теперкиной.
Достоверность результатов исследования обеспечивалась
методологическими принципами, положенными в его основу, глубиной
теоретического анализа изучаемой проблемы, адекватностью научного
аппарата – методов и методик.
9
Положения, выносимые на защиту:
1. Стаж профессиональной деятельности учителя связан с
формированием синдрома профессионального выгорания. Более чем
десятилетний стаж профессиональной педагогической деятельности ведёт к
формированию различных профессиональных деформаций и, в частности, к
появлению симптомов профессионального выгорания.
2. Специфика модели профилактики проявлений профессиональной
деформации личности учителя определяется через психологическую помощь
и действия по самосовершенствованию самого учителя в преодолении
профессиональной деформации личности и саморазвитию. Эти действия для
эффективной профилактики профессиональных деформаций должны
осуществляться в совокупности.
3. Хорошим способом борьбы с проявлениями профессиональной
деформации являются тренинги, которые должны осуществляться не только
на этапе профессиональной деятельности учителя, но и предварять её (то есть
проводиться на этапе профессионального обучения).
Научная новизна: в ходе проведённого исследования выяснено, что
уровень профессионального выгорания и профессиональных деформаций
зависит от стажа учителя в профессии. У работников с небольшим стажем
профессиональное выгорание не выражено, а у работников с большим стажем
проявляются симптомы профессионального выгорания. Сделан вывод о том,
что избежать профессиональных деформаций возможно, при условии
активной работы над собой (постоянное саморазвитие и саморегуляция).
Теоретическая значимость заключается в рассмотрении причин,
уровней, видов профессиональных деформаций, а также способов их
профилактики и искоренения. Работа обогащает рассмотрение актуальной
проблемы психологии: развитие профессиональных деформаций у школьных
учителей, а также научно обосновывает способы профилактики и искоренения
профессиональных деформаций.
10
Практическая значимость: проведённые в представленной работе
изыскания послужат почвой для продолжения экспериментального и
теоретического изучения проблемы профессиональных деформаций учителей
общеобразовательных школ. Методики, использованные при написании
работы, подтвердили предыдущие теоретические изыскания.
Структура и объем диссертации определены общей логикой, целью и
задачами исследования. Диссертация состоит из введения, трёх глав
(теоретической и практической части), каждая из которых поделена на
параграфы, заключения, списка литературы, приложений.
Работа разделена на следующие главы:
1. Теоретические основания исследования профессионально-личностных
деформаций учителей
2. Эмпирическое исследование профессионально-личностных деформаций
учителей общеобразовательной школы
3. Пути профилактики и преодоления профессионально-личностных
деформаций учителей общеобразовательной школы.
11
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЛИЧНОСТНЫХ
ДЕФОРМАЦИЙ УЧИТЕЛЕЙ
1.1. Психологические особенности профессиональной
деятельности учителя
Известно, что учителя относятся к работникам социальной сферы. К
социальной сфере мы относим те отрасли, предприятия и организация,
которые непосредственным образом определяют образ и уровень жизни
людей, их благосостояние; потребление. К социальной сфере относят в первую
очередь сферу услуг (образование, культуру, здравоохранение, социальное
обеспечение, физическую культуру, общественное питание, коммунальное
обслуживание, пассажирский транспорт, связь).
Социальная работа представляет собой профессиональную деятельность
по организации помощи и взаимопомощи тем, кто по тем или иным причинам
попал в трудные жизненные ситуации, их психосоциальной реабилитации и
интеграции в общество. Если рассматривать социальную работу в самом
общем виде, то она представляет собой сложное общественное явление,
самостоятельную область научно-практического знания, профессию и
учебную дисциплину.
Человек, попавший в сложную жизненную ситуацию, а также человек,
находящийся в зависимости от человека, который должен оказать помощь,
разумеется, нуждается в квалифицированной помощи. Такая помощь
непременно предполагает наличие определенных личностных и
профессиональных предпосылок, то есть специальных знаний, умений,
12
навыков, качеств у того, кто ее оказывает. Таким образом, в социальной сфере
особенно важна личность работника
1
.
Поскольку эти профессии предполагают обязательный тесный контакт с
людьми, которым может понадобиться помощь, работнику социальной сферы
нужно обладать определённым набором качеств, который мы рассмотрим,
разделив его на четыре группы:
1. Интеллектуально-профессиональные качества. Сюда можно отнести
высокий уровень профессионализма, компетентность, культуру, знания
психологии, педагогики.
2. Моральные качества. Поскольку работникам социальной сферы
приходится постоянно оказывать помощь и поддержку людям, необходимо,
что специалист обладал любовью к людям, гуманностью,
доброжелательностью, милосердием, эмпатией, высоким уровнем терпимости
и ответственности.
3. Коммуникативные качества. По причине тесного общения с самыми
разнообразными людьми представителям «социальных» профессий
необходимо быть общительными, тактичными, умеющими слушать,
способными на поддержку. Кроме того, нужно уметь строить диалог с
людьми, располагать к себе.
4. Волевые качества. Специалисту социальной сферы необходимо
обладать организаторскими способностями, определённым уровнем
настойчивости, выдержки и самообладания. Разумеется, у представителя
такой профессии должен быть высокий уровень личной ответственности
2
.
За рамками данных групп можно выделить ещё такие качества, как
честность, справедливость, порядочность, работоспособность, готовность к
психологическому дискомфорту.
1
Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. – М., 2002. –
273 с.
2
Шпалинский В.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие. – 2-е изд. – М.: Изд-во УРАО,
2003. – 184 с.
13
Разумеется, работа в социальной сфере очень непроста. Она всегда
вызывает различные стрессы. В такой работе можно выделить две группы
отрицательных факторов:
1. Объективные, то есть такие, которые являются следствием самой
работы, а именно, неправильной её организацией. В качестве примера можно
привести переутомление, напряжённый социально-психологический климат в
коллективе, плохие взаимоотношения с коллегами.
2. Субъективные, то есть те, которые вызваны личными
особенностями характера человека. Например, в социальной сфере нелегко
работать интровертированным личностям.
Разумеется, эти две группы тесно связаны друг с другом. Длительное
воздействие объективных отрицательных факторов непременно негативно
подействуют на личность человека, деформируют её.
В то же время при наличии субъективных факторов дополнительное
воздействие объективных факторов особенно опасно, и ведёт к более
сильному стрессу и деформации личности
3
.
Школьный учитель также является представителем профессии
социальной сферы. Он ежедневно общается с большим количеством людей
разного возраста: с детьми (с 7 до 18 лет), с их родителями и законными
представителями, с коллегами. Поэтому учителю присущи все те же проблемы
и особенности деятельности, присущие представителям других социальных
профессий. Но деятельность учителя при этом усложнятся тем фактом, что
большая часть общения приходится на несовершеннолетних детей с
несформированной психикой, разными особенностями поведения, разными
семейными проблемами. Поэтому задачи учителя гораздо сложнее задач
представителей многих других социальных профессий. Именно поэтому,
логично предположить, что учителя в большой степени подвержены риску
профессиональных деформаций.
3
Шпалинский В.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие. – 2-е изд. – М.: Изд-во УРАО,
2003. – 184 с.
14
Итак, на основе всего сказанного можно сделать следующие выводы.
Во-первых, представители социальной сферы особенно подвержены
профессиональным деформациям. Это связано с тем, что труд работника
социальной сферы относится к числу сложных, и что важно, ответственных
видов деятельности. Эта деятельность отличается высокой эмоциональной
нагрузкой, приводит к стрессовым ситуациям. Всё перечисленное
обуславливает высокий риск профессиональных деформаций у работников
указанной сферы. Во-вторых, происходит это на фоне возможного
существования субъективных негативных факторов. На работника социальной
сферы оказывает влияние слишком большое количество факторов, которые
взаимодействуют между собой, что делает возможность стопроцентно
предсказать возникновение выгорания практически невозможным. Обычно
причиной выгорания является комбинация негативных факторов, но при этом
индивидуальные особенности личности и её профессионального развития
могут либо усугублять данные факторы, либо наоборот сглаживать их.
Всё перечисленное относится и к профессии школьного учителя,
поскольку его деятельность предполагает ежедневное общение с разными
людьми.
Риск профессиональных деформаций школьного учителя зависит от
стадии профессионального развития, на которой он находится. Е.А. Климов
выделяет следующие четыре стадии, через которые проходит каждый педагог
в процессе своего профессионального развития:
1) возникновение и формирование профессиональных намерений в
ходе приобщения к труду в общеобразовательной школе;
2) профессиональное обучение, под которым понимается
целенаправленная подготовка к выбранной профессиональной деятельности;
3) процесс вхождения в профессию, который характеризуется
активным овладением профессией и нахождением своего особого места в
коллективе;