87
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Смысл трудового процесса в получении результата. Человек должен
получать удовлетворение от этого процесса, участвовать в его реализации, в
построении плана труда, в совершенствовании средств деятельности и
производственных отношений. Не всегда труд благотворно влияет на развитие
его субъекта.
Можно утверждать, что длительное и постоянное осуществление одной и
той же деятельности приводит к развитию нежелательных профессиональных
качеств и профессиональной дезадаптации специалистов. У каждого человека
есть предел уровня образования и профессионализма, что вызывает
деформации. Зависит это от индивидуальных психологических особенностей,
социально-профессиональных установок, эмоциональных и волевых
особенностей.
Умственная насыщенность профессиональной деятельностью,
неудовлетворенность имиджем профессии, низкая зарплата и отсутствие
моральных стимулов могут быть причинами создания предела развития.
Приводит к появлению психологических барьеров, профессиональной
усталости, исчерпанию репертуара методов ведения деятельности, потере
профессиональных навыков и снижение работоспособности длительное
выполнение единой профессиональной деятельности.
Человек отходит от профессионального уровня и, следовательно, от
социального контекста, так как любой разрыв в профессиональном развитии
следует рассматривать как шаг не только к депрофессионализации, но и к
десоциализации.
В начале работы было предположено, что формирование умения
самостоятельно преодолевать трудности процесса профессионального
становления и полученные знания обеспечат владение технологиями
профессионального самосохранения и развития.
Целью исследования стало: выявление психологических особенностей
профессиональной деформации субъекта труда.
88
Объектом исследования стали профессиональная деятельность
сотрудников полиции.
Предметом исследования профессионально-личностная деформация
субъекта труда.
В ВКР было проведено исследование профессиональной деформации
сотрудников ОМВД. Исследование проходило с сентября 2019 года по май
2020 года на базе ОМВД России по Шелеховскому району. В данную выборку
вошли 56 офицеров полиции, работающих на момент исследования в ОМВД
России по Шелеховскому району. Большинство имело стаж практической
работы 1-2 года (76,7%); 3-10 лет 15,3%. Данные офицеры представляли
практически все основные службы и структурные подразделения полиции.
Наиболее многочисленной была возрастная группа 23-25 лет (72%).
В качестве методик исследования были применены следующие:
1. Опросник профессиональной мотивации;
2. Опросник на оценку профессионального выгорания;
3. Методика диагностики удовлетворенности трудом.
Результаты опросника на оценку профессионального выгорания показали:
У 38% обследованных работников ОМВД обнаружен высокий уровень
профессиональной деформации, у работников ОМВД также выражены черты
авторитарности, не критичности и ригидности.
Кроме этого, все симптомы или находятся на стадии формирования, или
не сложившиеся, то есть в группе работников ОМВД России по Шелеховскому
району нет сложившихся симптомов.
Выраженность симптомов распределилась следующим образом: самым
выраженным из формирующихся симптомов является «неадекватное
избирательное эмоциональное реагирование», за ним располагаются
«расширение сферы экономии эмоций», «психосоматические и
психовегетативные нарушения», «тревога и депрессия», «переживание
психотравмирующих обстоятельств».
89
Сравнивая результаты профессиональной мотивации групп 1 и 2
(группы 1, состоящей из 22 сотрудников с аддитивным поведением, II группа –
36 сотрудников допустивших нарушения регламента служебного времени)
было выявлено:
Анализ особенностей системы ценностей в группах сотрудников органов
внутренних дел, склонных к нарушению служебного поведения
характеризуется: формирование аддитивного поведения происходит в группах,
где не приветствуются социально приемлемые формы поведения имеется
склонность принятию аддитивной позиции негативных лидеров с
отрицательной оценкой коллективом достижений в служебной деятельности. В
группах, где не сформирована групповая мотивация к служебной деятельности,
низкий интерес к службе и нет заинтересованности в конечном результате
своих профессиональных действий вероятно формирование нарушений
регламента служебного времени.
Методом математического анализа опроса «Удовлетворенностью
трудом» выявил:
- В группе 1 на 12% сотрудников больше выражают полную
удовлетворенность своею работой (58%-46%=12%).
- В группе 2 на 10 % сотрудников меньше в целом выражают
удовлетворенность своею работой (36%-26%=10%).
- В группе 2 на 2 % меньше сотрудников выражают частичную
удовлетворенность своею работой.
- В группе 1 и 2 одинаковое количество сотрудников (6%) выражают
неудовлетворенность своею работой.
Также ни в одной из групп не оказалось сотрудников, которые выражают
полную неудовлетворенность своею работой.
Отсюда следует, что у работников ОМВД возникают психосоматические
расстройства, им свойственна разная степень склонность к воспоминаниям
травмирующих ситуаций, нервозность, формирование беспочвенной тревоги,
подавленность, экономия эмоций, тенденция к самооправданию, вытеснение из
90
сознания неприятных фактов, ухода от общения, формализация общения,
сотрудники ОМВД по Шелеховскому району замыкаются с целью
восстановления душевных сил.
Но есть и положительные моменты, когда работников ОМВД отличает
умение входить в положение других людей, сопереживать, соучаствовать,
отзываться на ситуации, которые должны пробуждать, трогать, усиливать
нравственную, интеллектуальную, волевую отдачу, адекватная самооценка,
сохранение интереса к людям, удовлетворенность собой, эмоциональное
реагирование, осознание перспектив на будущее.
В заключительной части ВКР были даны рекомендации по профилактике
профессиональной деформации работников ОМВД России по Шелеховскому
району:
1. выработка и развитие необходимых для служебной деятельности
профессиональных качеств, создание оптимальных условий служебной
деятельности;
2. создание оптимальных условий для внеслужебной деятельности;
3. к конкретным стрессовым воздействиям повышение общей
психологической устойчивости и выработка психической резистентности;
4. коррекция проявлений профессиональной деформации психолого-
педагогическая, социальная и медицинская;
5. к служебной деятельности в экстремальных условиях
совершенствование системы отбора сотрудников;
6 в целях формирования у них психологической подготовленности
высокого уровня оптимизация профессионального обучения и воспитания
сотрудников;
7. в процессе самоформирования психологической подготовленности к
выполнению служебных задач в экстремальных условиях педагогическое
руководство сотрудников.
Таким образом, можно утверждать, что поставленные в ВКР задачи были
выполнены, а именно:
91
1. Были проанализированы теоретические основы изучения
профессиональной деятельности.
2. Были изучены основные подходы к описанию профессиональной
деформации субъекта труда.
3. Были выявлены психологические особенности профессиональной
деформации субъекта труда.
4. Были разработаны рекомендации по профилактике профессиональной
деформации субъекта труда.
92
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Абрамова Г.С., Юдчиц Ю.А. Психология в медицине //
Г.С. Абрамова, Ю.А. Юдчиц. — М.: Наука, 1998. — С.231–244.
2. Артемьева Е.Ю. Основы психологии субъективной семантики /;
Под ред. И. Б. Ханиной. - М.: Наука: Смысл, 1999. – С.349.
3. Баробанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома
«эмоционального сгорания»: учебное пособие / М.В. Баробанова. – М.:
Педагогика, 2005. – 527 с.
4. Безносов С.П., Иваницкий А.Т. Профподготовка и ее влияние на
деятельность (проблема профдеформации). – СПб.: Речь, 2004.
5. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. – СПб.: Речь,
2004– С.272.
6. Бойко В.В. Энергия эмоции в общении: взгляд на себя и на других. –
М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1996. -С.100.
7. Бойко В.В. «Эмоциональное выгорание». Факторы его
провоцирующие. В помощь волонтерам. – СПб.: Отдел планирования и
развития, 2003. -С.86.
8. Болдырева Т.А. Деформации личности: попытка систематизации
современных психологических подходов в русле концепции индивидуальности
// Вестник ОГУ № 2 (163) / февраль 2014. – С. 195 –198
9. Буянова М.В. Профессиональная успешность личности //
Международный журнал экспериментального образования № 3, 2011.
10. Буданов А.В. Работа с сотрудниками ОВД по профилактике
профессиональной деформации-практическое пособие для руководящих
работников МВД, ОВД, служб по работе с личным составом, подразделений
морально-психологического обеспечения деятельности ОВД – М.: ГУВД
г. Москва, 1992. -С.62.
11. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика
и профилактика, 2-е изд. - Спб, Питер, 2009 – 336 с.
93
12.Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса. – СПб.: Питер, 2000. –
336 с.
13. Водопьянова Н.Е. Синдром психологического выгорания в
коммуникативных профессиях. – Курск, 2008. – 470с.
14. Воинкова Н.А. Особые условия профессиональной деятельности как
причина возможных личностных деформаций. / Психопедагогика в
правоохранительных органах, № 1(15), 2001. – с. 81−82.
15.Грановская Р. М.Элементы практической психологии, Издательство:
СПб. 2010.-С.656.
16. Деркач А.А., Акмеологическая оценка профессиональной
компетентности –СПб: Питер,256с.
17. Дружилов С.А. Профессиональные деформации и деструкции как
индикаторы отклонений психического здоровья специалиста //
Фундаментальные исследования. – 2011. – № 5.
18. Диагностика личностной и групповой удовлетворенности работой
https://vsetesti.ru/204/-(дата обращения 20.06.2020)
19.Еникеев М.И. Юридическая психология. - М.: -СПб: Питер, 2010-С.48.
20. Зеер Э.Ф., Сыманюк Э.Э. Психология профессиональных деструкций.
– М.,2005. -С.223.
21. Климов Е.А. Конфликтующие реальности в работе. – М.; Воронеж,
2011. –С.198.
22. Котрикова М.Ю. - Индивидуальная психологическая структура
труда - Москва, 1995. - 21 с.
23. Лебедев И.Б., Родин В.Ф., Цветков В.Л. Основы психологии для
сотрудника правоохранительных органов. Учебное пособие. - М.: Щит-М, 2004.
-С.124.
24. Луговский В.А., Кох М.Н «Психология профессиональной
деятельности» Краснодар КУБГАУ 2015, - С. 100.
25. Марьин М.И. Социально-психологическая компетентность
руководителя ОВД –М.ЦОКР МВД России 2005-С.212.
94
26. Макаров Г.А. Синдром эмоционального выгорания // Психотерапия. –
2013. –№ 1. – С. 56-64.
27. Маркова А. К. Психология профессионализма / А. К. Маркова. – М.,
1996. –С.308.
28. Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются. -
М.2005. –С.313.
29.Новиков Б.Д.«Психологические особенности возникновения професси
ональных деформаций сотрудников исправительно-трудовых учреждений»:
автореферат дис. кандидата психологических наук: 19.00.03. - Тверь, 1993. –
С.26.
30. Лэнгле А. Эмоциональное выгорание с позиций экзистенционального
анализа // Вопросы психологии. 2008. №2. С. 3-17.
31. Полякова О.Б. Профессиональная среда как детерминанта
возникновения профессиональных деформаций / О.Б. Полякова // Мир
психологии. – 2012. – № 4. – С.196 -204.
32. Пайнс А. и И. Аронсон, C Characteristics of staff burnout in mental healf
setting // Hosp.Community Psychiat. 1978. № 29.
33. Паткина Е.Г. Изучение психологических особенностей сотрудников
ОВД, 2012-№4-С.48-54.
34. Рогов Е. И. «Профессиональная деформация» — М.: Владос, 2003. —
С.336.
35. Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности: уч.
пособие для ВУЗов – СПб,2003.
36. Селье Г. Стресс без дистресса: [перевод с английского] /; общ. ред. Е.
М. Крепса. – Москва: Прогресс, 1982. - 124 с
37. Свенцицкий А.Л. Социальная психология. Учебник., ООО
«Издательство Проспект», 2004. -С.175.
38. Теперкина М.В Способы предупреждения синдрома эмоционального
выгорания" // Вестник Московского университета. Сер.6. Психология. –
2006. – №6. –С.35-55.