66
В первый блок модели, связанный с эмоциональным компонентом
структуры установок, входят следующие качества:
эмпатия, эмоциональная устойчивость, самостоятельность решений.
Во второй блок, связанный с коммуникативным компонентом структуры
установок на деятельность школьного психолога, входят следующие качества:
коммуникативность, лидерство.
В третий блок, связанный с гностическим компонентом структуры
установок, входят: знания, умения и навыки в основных направлениях
деятельности школьного психолога, интеллектуальность, находчивость и
гибкость мышления, способность к творческому применению
профессионального опыта, общая культура. В четвертый блок, связанный с
мотивационным компонентом структуры установок, входят:
работоспособность, оптимистичность, гуманность.
В пятый блок, связанный с практическим компонентом структуры
установок, входят следующие качества: организованность, ответственность,
инициативность, направленность.
В шестой блок, связанный с рефлексивным компонентом структуры
установок, входят: способность к саморегуляции, адекватной самооценке,
честность и искренность.
Система критериев и показателей модели формирования ПВК школьных
психологов построена в соответствии с теорией поуровневого подхода. Под
развитием понимают необратимое, направленное изменение материальных и
идеальных объектов. Количественные изменения на определенном уровне
процесса развития переходят в новое, качественно иное, состояние. В качестве
критериев определения уровня выступают: принадлежность элементов к
разным классам сложности, специфичность законов каждого уровня,
подчинение законов и систем низшего уровня законам и системам высшего;
происхождение систем каждого последующего уровня из основных структур
67
предыдущего. Механизм перехода с уровня на уровень: усложнение элементов,
усложнение структуры, одновременное совершенствование элементов и
структуры. Сказанное позволяет выделить четыре уровня исследуемой модели:
желаемый, приемлемый, критический и недопустимый (В.И. Долгова; Э.С.
Чугунова).
В качестве движущей силы профессионального развития выступает
разрешение противоречия между выдвигаемыми задачами и реальными
возможностями школьных психологов в их достижении.
Развитие профессионально важных качеств как реальных возможностей
обусловливает постановку новых задач, что опять приводит к противоречию с
имеющимся уровнем профессионально важных качеств. Это противоречие
является основным противоречием процесса формирования профессионально
важных качеств школьных психологов. Частота возникновения противоречий и,
следовательно, темп профессионального развития зависит от позиции субъекта
деятельности школьного психолога по отношению к профессии, которая может
быть активной и положительной, пассивной, а также негативной. Профессия
«школьный психолог» предполагает работу в образовательных учреждениях и
включает психодиагностическую, коррекционную, консультационную и
просветительскую деятельность, сопровождающую процесс обучения и
развития. Виды профессионального взаимодействия школьных психологов и
учащихся, родителей, педагогов включают психодиагностику, индивидуальную
работу, тренинги, дискуссии, деловые и организационно-деятельностные игры,
консультирование, просвещение, коррекцию личности и межличностных
отношений.
Профессиональная деятельность школьных психологов определяет
основные задачи моделирования их профессионально важных качеств:
изучение потенциальных возможностей психики школьных психологов;
разработка психологических моделей профессионально важных качеств
школьных психологов высшей квалификации; создание на их основе программ
68
формирования профессионально важных качеств школьных психологов;
внедрение этих программ в практику учебного процесса психологического
факультета; проверка их эффективности в повышении качества подготовки
школьных психологов.
В качестве формирующего эксперимента, с исследуемыми школьными
психологами проводилась дистанционно работа, по развитию индивидуальных
свойств личности, необходимых для школьного психолога, по приведенной
выше модели формирования профессионально важных качеств школьного
психолога. Затем школьным психологам, участвующим в эксперименте,
предлагалось пройти повторное исследование при помощи Фрайбургского
личностного опросника FPI.
Результаты распределения трех уровней индивидуальных свойств
личности по каждой из 12 шкал в контрольном эксперименте приведены на
рисунке 6.
В результате анализа данных контрольного эксперимента, можно сделать
следующие выводы. При повторном исследовании качеств было выявлено, что
по шкале I (невротичность) высокие оценки имели 10 % испытуемых
школьных психологов, что соответствуют выраженному невротическому
синдрому астенического типа со значительными психосоматическими
нарушениями. При формирующем эксперименте высокий уровень
невротичности показали лишь 5 % респондентов, что соответствует снижению
невротического синдрома астенического типа.
По шкале II (спонтанная агрессивность) до коррекции высокий уровень
оценки имели 8 % школьных психологов, после проведения коррекционной
работы высокий уровень оценки показали лишь 5 % респондентов.
Шкала III (депрессивность) дает нам возможность диагностировать
признаки, характерные для психопатологического депрессивного синдрома.
При первой диагностике высокие оценки по шкале имели 5 % школьных
психологов. А при повторной диагностике уже 100% школьных психологов
69
имели низкие оценки по шкале, что соответствует отсутствию этих признаков в
эмоциональном состоянии, в поведении, в отношениях к себе и к социальной
среде.
Рисунок 6– Распределение уровней проявления свойств
личности по шкалам (после дистанционной работы)
В данной шкале IV (раздражительность) мы можем судить об
эмоциональной устойчивости. При констатирующем эксперименте высокие
оценки у нас имели 13 % школьных психологов. После формирующего
эксперимента высокий уровень раздражительности показали лишь 5 %
респондентов, что указывает на их устойчивое эмоциональное состояние.
Шкала V (общительность) характеризует как потенциальные
возможности, так и реальные проявления социальной активности. До
проведения коррекционной программы низкие оценки по данной школе имеют
70
16 % испытуемых, а после проведения нами коррекции высокий результат по
данной школе имеют 90% испытуемых, что свидетельствует потребности в
общении и постоянной готовности к удовлетворению этой потребности.
Таким образом, разработанная и реализованная нами программа по
коррекции личностных характеристик школьных психологов позволила
получить положительную динамику.
3.2. Рекомендации по профессиональному и личностному развитию
школьного психолога как субъекта деятельности
Профессионально важные качества формируются в процессе
деятельности, вместе с тем важно осознавать ход их развития, понимать
уровень сформированности каждого из профессионально важных качеств. Для
этого важно знать понятие формируемых качеств, также время от времени
можно обращаться к разработанным в исследовании критериям их
сформированности, уметь отслеживать динамику их изменений. При
формировании собственных профессионально важных качеств следует
понимать, как распределить свои ресурсы и ожидания.
В связи с этим предлагается распределить свои личностные,
организационные, временные и т.д. возможности относительно трех уровней
целеполагания:
– уровень краткосрочных целей, которых можно достичь немедленно или
в течение ближайших недель;
– уровень среднесрочных целей: мероприятия или усовершенствования,
завершение которых может занять несколько месяцев; – уровень долгосрочных
целей: положение или состояние, которого хотелось бы достичь через
несколько лет.
Далее представлены рекомендации, на что следует обращать внимание в
процессе профессиональной подготовки, какие дополнительные действия
желательно предпринимать для более успешного формирования
71
профессионально важных качеств. В основу рекомендации положена
шестикомпонентная модель профессионально важных качеств школьного
психолога, разработанная и исследованная в данной выпускной работе.
Рекомендации по формированию качеств эмоционального компонента
профессионально важных качеств.
Формирование эмпатии. Эмпатия понимается как профессионально
важное качество школьного психолога, состоящее в постижении
эмоционального состояния, проникновении, «вчувствовании» в переживания
другого человека. Это способность психолога к параллельному переживанию
тех эмоций, что возникают у другого индивида в ходе профессионального,
специально организованного общения с ним. Иными словами, с помощью
эмпатии психолог понимает другого человека (школьника).
Учитывая сущность эмпатии педагога-психолога, было бы полезным
выполнять следующие рекомендации:
1. Время от времени применяйте опросники, направленные на
диагностику эмпатии, например, методику диагностики уровня эмпатии В.В.
Бойко.
2. Используйте методики и техники, которые способствуют расширению
и осознанию эмоционально-чувственного опыта.
Например, можно использовать упражнения, подтвердившие себя в
передовой психолого-педагогической практике.
Формирование эмоциональной устойчивости. Эмоциональная
устойчивость как профессионально важное качество школьного психолога
определяется в виде способности сохранять направленность своих действий в
сложной, эмоционально напряженной ситуации при помощи саморегуляции и
самоконтроля и тем самым содействовать успешному решению
профессиональных задач.
Для развития эмоциональной устойчивости школьного психолога можно
рекомендовать следующее:
72
1. При наступлении сложной эмоциогенной ситуации постарайтесь
воздержаться от действий и решений на какое-то время. Остановитесь,
прислушайтесь к эмоциональному состоянию и ощущениям в теле. Назовите
свои ощущения и эмоции, почувствуйте себя отдельно от них. Это процесс
разидентификации с состоянием волнения, злости или тревоги.
2. Выберите свои способы саморегуляции, которые помогают
восстановить душевное равновесие.
3. Чаще будьте в контакте со своими переживаниями, умейте их назвать.
4. Если трудно восстанавливать внутреннее равновесие, прибегните к
групповым занятиям по йоге и другим системам саморегуляции.
5. Прибегайте к поддержке других людей – иногда именно она делает то,
что помогает восстановить равновесие и научиться новым способам
саморегуляции.
Рекомендации по формированию качеств коммуникативного компонента
профессионально важных качеств.
Формирование коммуникативности Коммуникативность является
положительным профессионально важным качеством школьного психолога,
которое напрямую связано с нравственно-этическим содержанием сознания
личности специалиста; она выражает предрасположенность человека к
общению, к установлению контактов, связей, отношений. Для развития
коммуникативности рекомендуется следующее:
1. Ежедневно вспоминайте о своих достоинствах и развивайте их.
2. Участвуйте в мероприятиях, требующих проявления коммуникативных
навыков – выступайте с докладами на семинарах, конференциях, круглых
столах и др., проводимых на факультете, в вузе, в ходе проведения
производственной практики.
3. Старайтесь увидеть красоту в окружающем мире и людях.
73
4. Здоровайтесь со всеми знакомыми дружелюбно и с улыбкой.
Вспомните, как часто доброжелательное приветствие способно поднять нам
настроение, помочь ощутить свою ценность и значимость.
5. Учитесь быть хорошим слушателем. Для начала можно использовать
простое правило: выслушивать собеседника до конца и выдерживать паузу в
несколько секунд перед собственным ответом.
6. Обратите внимание на людей, которые живут или работают рядом с
вами. Чем они интересуются, каковы их увлечения и взгляды на жизнь?
Возможно, у вас не так уж мало общего, как кажется на первый взгляд.
7. Ведите дневник своих успехов в развитии коммуникативных навыков
при общении с друзьями, коллегами или просто соседями. Перечитывая записи
о любых, даже самых незначительных (на первый взгляд) достижениях, вы
постепенно поверите в себя как эффективного коммуникатора и просто
обаятельного человека.
Формирование лидерства. Школьному психологу лидерство весьма
важно, обладающий этим качеством психолог более свободно и уверенно
чувствует себя в группе, обладает достаточным авторитетом, для того чтобы
достигать поставленных перед группой задач. Для того, чтобы лидерство
получило больше возможностей для проявления и реализации, рекомендуется
следовать представленным далее рекомендациям:
1. Поставьте перед собой ясные цели. Люди иногда терпят неудачу из-за
того, что слабо представляют себе цели, к которым стремятся. Постарайтесь
мысленно представить себе конечный результат, которого вы хотите достичь, и
запишите его как можно подробнее.
2. Ставьте перед собой реальные сроки. Помните: те привычки, которые
формировались у вас на протяжении всей жизни, невозможно поменять за
один-два дня. Разработайте систему промежуточных целей. Таким путем вы
можете контролировать свое продвижение вперед и придавать новые импульсы
74
личному плану. Совершенствование лидерских качеств происходит
непрерывно.
3. Не упускайте возможностей. Пока вы работаете над личным планом
развития, могут возникнуть новые возможности. Вы сможете улучшить
отношения с окружающими, создать коллектив единомышленников,
продвинуть вперед дела, завести новые связи.
4. Рискуйте в незнакомых ситуациях. Новые ситуации часто
представляются более опасными, чем привычные. Часто приходится выбирать
между риском и возвращением назад к безопасности.
5. Внимательно наблюдайте и будьте готовы учиться у других. Это очень
важный и довольно безболезненный способ развития своих лидерских качеств.
6. Учитесь на своих неудачах и ошибках. В своей практической
деятельности вы обязательно столкнетесь с неудачами, поскольку любой успех
невозможен без поражений. Примите это как данность. Рассматривайте свои
неудачи и ошибки как обратную связь с практикой, учитесь на них. Такой
подход даже неудачу обращает в полезный ресурс для развития.
7. Приносите пользу организации, в которой работаете. Со многих точек
зрения отношения между человеком и организацией – это сделка, из которой
каждая сторона стремится извлечь как можно больше прибыли. Если вы не
приносите заметной пользы, то неразумно рассчитывать, что вам предоставят
большие возможности.
Формирование знания содержания профессиональной деятельности
школьного психолога, умений и навыков психолого-педагогической работы.
Знания, умения и навыки в основных направлениях деятельности психолога
образования составляют основу его профессиональной компетентности,
определяют качественный уровень оказываемого им сопровождения.
Рекомендации: 1. Проявляйте активность в ходе обучения, при
прохождении производственной психолого-педагогической практики.
75
2. Проводите исследования на различных выборках, обобщайте данные и
учитесь представлять их в научных журналах, на конференциях.
3. Консультируйтесь с педагогами-психологами на местах практики по
различным направлениям – консультированию, диагностике, коррекции и т.д.
Формирование организованности Деятельность школьного психолога
разнообразна и многоаспектна, что требует проявления организованности в
процессе постановки задач, планирования действий и упорядочения их
выполнения.
1. Грамотный настрой. Именно настрой способен помочь вам выполнить
большой объем работы за минимальный промежуток времени. Перед началом
сосредоточьтесь на предстоящей работе, «прочувствуйте» ее размеры,
внутренне определите сроки и принимайтесь за выполнение.
2. Успешное планирование. Если вы считаете, что жить по заранее
составленному плану невероятно скучно, то вы никогда этим не занимались. На
самом деле с помощью плана жизнь становится легкой, простой и понятной. А
удовольствие от выполненных пунктов действительно велико.
Формирование ответственности. Ответственность – универсальное
профессионально важное качество, необходимое в любой деятельности.
Специфическая для зрелой личности форма саморегуляции и
самодетерминации, выражающаяся в осознании себя как причины
совершаемых поступков и их последствий и в осознании и контроле своей
способности выступать причиной изменений (или противодействия
изменениям) в окружающем мире и в собственной жизни.
Формирование ответственности связано с тем, насколько человек умеет
понимать и устанавливать личные психологические границы в социуме.
Учиться этому рекомендуется комплексно, с применением принципа развития,
учитывая ретроспективу, текущую ситуацию и прогнозируя развитие в
будущем