56
В группе исследуемых школьных психологов 57% являются младшими
детьми, что, по некоторым данным, служит условием для самостоятельного
развития, без особого влияния родителей. Такие дети, как правило, довольно
быстро адаптируются к окружающей действительности, они общительны, с
ними предпочитают дружить сверстники, справедливы. На сегодняшний
момент большинство имеет семьи, 37% являются разведенными или пока
вообще не вступавшими в брак.
Сравнивая историю индивидуального развития тех, кто имеет признаки
профессионального развития и тех, кто их не имеет, мы не обнаружили каких-
либо определяющих различий, что позволяет сделать вывод о влиянии
особенностей именно профессиональной деятельности на профессиональное
развитие школьного психолога.
Выводы по главе 2
57
Как показали результаты проведенного эмпирического исследования, у
большинства школьных психологов, наблюдается низкий уровень проявления
таких личностных свойств как, застенчивость, эмоциональная лабильность,
невротичность, депрессивность, что говорит об отсутствии тревожности,
возбудимости быстрой истощаемости, сниженного фона настроения,
скованности, неуверенности, о высокой стабильности эмоционального
состояния и хорошем умении владеть собой, но тем не менее постоянное
контролирование эмоций, их стабильность и подавление в себе могут
способствовать их накоплению и в дальнейшем к проявлению СЭВ.
Среди исследованных школьных психологов не наблюдается
выраженное проявления синдрома профессионального эмоционального
выгорания. Об этом говорят результаты трех шкал, полученные при помощи
опросника «Профессиональное выгорание». Низкие результаты по шкале
эмоциональное истощение (М=16,87) из 54 допустимых показывают отсутствие
в работе эмоциональной усталости, опустошенности.
Результаты корреляционного анализа уровня субъективного контроля и
эмоционального выгорания показали, что некоторые изменения относительно
здоровья сотрудников могут быть причиной проявления в профессиональной
деятельности агрессивности, усталости, утрате интереса к окружающему или
эмоциональному перенасыщению.
Так же была выявлена внутренняя взаимосвязь между эмоциональным
истощением и деперсонализацией (r = 0,53, при р≤0,001), общей
интернальностью и интернальностью в области достижений (r = 0,81, при
р≤0,001), что соответствует тому, утомляемость, пониженное настроение могут
стать причиной негативного отношения с учащимися школы и коллегами, а
успех, достижение в различных областях прямо зависит от того, насколько
высоко сотрудники конвойного подразделения могут брать ответственность за
любое происходящее в их жизни событие.
58
Таким образом, выдвинутая нами гипотеза о том, что существует
взаимосвязь личностных и профессиональных качеств школьного психолога с
уровнем профессионального выгорания подтвердилась.
59
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ И ЛИЧНОСТНЫХ КАЧЕСТВ
ШКОЛЬНОГО ПСИХОЛОГА
3.1. Мероприятия, благотворно влияющие на развитие
профессиональных и личностных качеств школьного психолога и их
анализ
Профессиональная деятельность школьного психолога в образовательном
учреждении направлена на решение задач, поставленных перед
психологической службой учреждений образования государством и
Министерством образования РФ. Прежде всего, это задача психолого-
педагогического сопровождения образовательного процесса и всех его
субъектов. В Постановлении Министерства образования № 42 от 27 апреля
2006 года указывается необходимость «своевременной комплексной личностно
– ориентированной социально-педагогической, психологической помощи
обучающимся и воспитанникам в вопросах личностного развития, позитивной
социализации, профессионального становления и жизненного
самоопределения».
В этой связи целью деятельности школьного психолога является
обеспечение эффективного функционирования психолого-педагогических
механизмов гармонизации психического развития и адекватной социализации
учащихся, предупреждения отклонений в их поведении и развитии, сохранения
и укрепления их психологического и физического здоровья. Для достижения
этой цели школьными психологами учреждений образования, в соответствии с
задачами психологической службы (Положение о службе практической
психологии Министерства образования РФ № 636 от 22.10.1999 г.)
выполняется:
60
˗ психологический анализ социальной ситуации развития в каждом
конкретном образовательном учреждении, выявление; основных проблем и
определение причин их возникновения, путей и средств их разрешения;
˗ содействие личностному и интеллектуальному развитию обучающихся,
воспитанников на каждом возрастном этапе развития личности;
˗ формирование у обучающихся, воспитанников способности к
самоопределению и саморазвитию; содействие педагогическому коллективу в
гармонизации социально-психологического климата в образовательных
учреждениях; психологическое обеспечение образовательных программ с
целью адаптации их содержания и способов освоения к интеллектуальным и
личностным возможностям и особенностям обучающихся, воспитанников;
˗ профилактика и преодоление отклонений в социальном и
психологическом здоровье, а также в развитии обучающихся, воспитанников;
˗ участие в комплексной психолого-педагогической экспертизе
профессиональной деятельности специалистов образовательных учреждений,
образовательных программ и проектов, учебно-методических пособий,
проводимой по инициативе органов управления образованием или отдельных
образовательных учреждений; участие совместно с органами управления
образованием и педагогическими коллективами образовательных учреждений в
подготовке и создании психолого-педагогических условий преемственности в
процессе непрерывного образования;
˗ содействие распространению и внедрению в практику образовательных
учреждений достижений в области отечественной и зарубежной психологии;
содействие в обеспечении деятельности педагогических работников
образовательных учреждений научно-методическими материалами и
разработками в области психологии.
Поставленные задачи, в свою очередь, могут осуществляться в различных
направлениях деятельности школьного психолога, также обозначенные
61
направлениями деятельности психологической службы образовательного
учреждения.
1. Психологическое просвещение. В этом направлении предполагается
проведение психолого-педагогической работы в аспекте формирования и
расширения у субъектов образовательного процесса знаний и представлений о
природе психических процессов и явлений, психологических закономерностях
поведения, особенностях развития психики в различных возрастах, что будет
способствовать личностному саморазвитию, оптимизации учебного процесса и
межличностного взаимодействия субъектов образовательной среды, выявлению
возможных нарушений интеллектуального и личностного развития детей.
Школьный психолог проводит обучающие мероприятия с участниками
образовательного процесса (учащимися, педагогами, родителями,
администрацией) в форме индивидуальных и групповых консультаций, лекций,
семинаров, обучающих тренингов, дискуссий, размещения актуальной
информации на стендах образовательного учреждения и т.д.
2. Психологическая профилактика. Это направление предполагает
проведение различных мероприятий в аспекте предупреждения дезадаптаций
учащихся и воспитанников, разработку психолого-педагогических
рекомендаций педагогам, воспитателям, родителям по вопросам
сопровождения детей в процессе обучения и воспитания. Профилактические
мероприятия могут проводиться педагогом-психологом в различных формах –
консультации, тренинги, собрания и т.д.
3. Психологическая диагностика. Осуществляется на протяжении всего
периода обучения школьников с целью определения текущего состояния
психических процессов и личностных структур, а также выявления
особенностей психического развития (как одаренности, так и нарушений в
развитии, обучении, социальной адаптации детей), способностей и склонностей
в рамках профориентационной работы.
62
4. Психологическая коррекция. Психолого-педагогическая работа
проводится с целью достижения наилучшего результата в отношении
интеллектуального, личностного, эмоционально-волевого, поведенческого
развития учащихся, при условии сохранения их индивидуальности.
Кроме того, эта деятельность может потребовать от школьного психолога
организации или участия в совместной работе нескольких специалистов
(педагогов, дефектологов, социальных педагогов, врачей, логопедов и др.).
5. Психологическое консультирование. Универсальное направление
работы школьного психолога, которое состоит в оказании психологической
помощи всем участникам образовательного процесса в вопросах трудностей
обучения, межличностного взаимодействия, личностного развития, отклонений
в поведении, нарушений в процессе адаптации, широкого спектра личностных
и жизненных проблем, детско-родительских отношений, профориентации и др.
с учетом их возраста. Следует отметить, что профессиональная деятельность
школьного психолога не исчерпывается перечисленными направлениями и
дополняется ведением отчетной и сопроводительной документации, участием в
мероприятиях учебного учреждения, участием в работе психолого-медико-
педагогической комиссии (по запросу), методическим обеспечением психолого-
педагогической работы, научно-исследовательской деятельностью и др.
Нельзя не сказать, что на всех уровнях управления деятельностью
психологической службы образовательных учреждений необходимо постоянно
вести работу по ее совершенствованию, поиск путей оптимизации
деятельности психологов сферы образования.
Формирование профессионально важных качеств школьного психолога,
как и любого другого специалиста, происходит на протяжении всего
профессионального пути, который, чаще всего, начинается с этапа
профессиональной подготовки. Представим «дерево целей» и модель
формирования профессионально важных качеств школьного психолога у
63
студентов, обучающихся по профильной направленности «психолог сферы
образования», «педагог-психолог».
Первым этапом моделирования профессионально важных качеств
школьного психолога является целеполагание.
Представим далее «дерево целей» процесса формирования
профессионально важных качеств школьных психологов, которое является
основой для построения модели и программы формирования профессионально
важных качеств (ПВК) школьного психолога.
64
Рисунок 4 - «Дерево целей» процесса формирования
профессионально важных качеств школьных психологов
1. Генеральная цель: Формировать профессионально важные качества школьного психолога у
студентов факультета психологии педагогического вуза.
1.1. Формировать эмоциональный компонент
профессионально важных качеств педагогов-
психологов
1.1.1. Формировать эмпатию
1.1.1.1. Формировать умение установления и
поддержания доверительного контакта с участником
психолого-педагогического взаимодействия.
1.1.1.2. Формировать стремление к сочувствию,
сопереживанию и оказанию эмоциональной
поддержки участнику взаимодействия
1.1.1.3. Формировать навыки конгруэнтности во
взаимодействии.
1.1.2.1. Формировать умение осознавать свои чувства
и эмоции в различных профессиональных ситуациях.
1.1.2.2. Формирование умения взаимодействия со
своим эмоциональным состоянием
1.1.2.3. Формирование умения удерживать
эмоциональное равновесие в сложных
профессиональных ситуациях и ситуациях
неопределенности
1.1.3. Формировать самостоятельность в принятии
решений
1.1.3.1. Формировать готовность к принятию
самостоятельных решений в профессиональной
деятельности.
1.1.3.2. Формировать навыки принятия решения в
профессиональной деятельности
1.2. Формировать коммуникативный компонент профессионально
важных качеств педагогов-психологов.
1.2.1. Формировать лидерство.
1.2.1.1. Формировать позитивное восприятие себя. 1.2.1.2.
Формировать уверенность в себе.
1.2.1.3. Формировать навыки уверенного поведения в различных
профессиональных ситуациях.
1.2.1.4. Формировать навыки уверенного поведения в группе.
1.2.2. Формировать коммуникативность.
1.2.2.1. Формировать умение слушать.
1.2.2.2. Формировать умение точно и лаконично высказывать свои
мысли.
1.2.2.3. Формировать умение отстаивать свою точку зрения.
1.2.2.4. Формировать умение проявлять инициативу в общении.
1.2.2.5. Формировать владение эффективными приемами и
способами общения
1.3. Формировать гностический компонент профессионально
важных качеств педагогов-психологов. 1.3.1. Формировать знание
содержания деятельности педагога-психолога. 1.3.1.1.
Формировать знание должностных обязанностей педагога-
психолога. 1.3.1.2. Формировать знание документации педагога-
психолога и форм его отчетности. 1.3.1.3. Формировать знание
методов, форм и приемов работы педагога-психолога во всех
направлениях: психопрофилактическом, психодиагностическом,
психокоррекционном, консультационном. 1.3.1.4. Формировать
знание этических принципов работы психолога. 1.3.2. Формировать
умения и навыки психолого-педагогической работы. 1.3.2.1.
Формировать умение следовать этическим принципам
профессионального взаимодействия. 1.3.2.2. Формировать умение
работать с документацией педагога-психолога. 1.3.2.3.
Формировать умение ставить профессиональные задачи
адекватные профессиональными ситуациям, условиям и запросам
участников образовательного процесса. 1.3.2.4. Формировать
умение составлять индивидуальные и групповые психолого-
педагогические программы сопровождения учащихся в учебном
процессе. 1.3.2.5. Формировать владение техниками и приемами
индивидуальной и групповой психологической работы с
участниками образовательного процесса. 1.3.3. Формировать
интеллектуальность, находчивость и гибкость мышления. 1.3.3.1.
Формировать умение распределять внимание в различных
направлениях психолого-педагогической работы. 1.3.3.2.
Формировать умение переключать внимание с одних
профессиональных задач на другие. 1.3.3.3. Формировать
стремление находить дополнительные ресурсы в сложных
профессиональных ситуациях. 1.3.3.4. Формировать стремление
рассматривать сложившуюся профессиональную ситуацию как
вариативную, а не однозначную. 1.3.3.5. Формировать стремление
находить зоны собственного профессионального развития,
ориентируясь на трудности в решении возникающих
профессиональных задач. 1.3.3.6. Формировать стремление
постоянно расширять и углублять профессиональные знания и
умения. 1.3.4. Формировать способность к творческому
применению профессионального опыта. 1.3.4.1. Формировать
стремление находить нестандартные решения в ситуациях
неопределенности. 1.3.4.2. Формировать креативность. 1.3.4.3.
Формировать умение применить имеющиеся профессиональные
знания, умения и навыки в нестандартных для их применения
ситуациях и условиях. 1.3.5. Формировать общую культуру. 1.3.5.1.
Стимулировать развитие общей эрудиции. 1.3.5.2. Формировать
знание сущностных характеристик молодежных субкультур
1.4. Формировать мотивационный компонент
профессионально важных качеств педагогов-
психологов
1.5. Формировать практический компонент
профессионально важных качеств педагогов-
психологов
1.5. Формировать практический компонент
профессионально важных качеств педагогов-
психологов
65
Далее представлена непосредственно сама модель формирования
профессионально важных качеств школьного психолога, где качества
разделены на шесть компонентов в соответствии с шестикомпонентной
структурой социально-психологической установки Э.С. Чугуновой и Д.Н.
Багжюнене, адаптированной в исследовании В.И. Долговой, В.К. Шаяхметовой
в отношении профессионально важных качеств (рисунок 5).
Условные обозначения: 1. Эмоциональный компонент системы: 1.1 Эмпатия. 1.2 Эмоциональная
устойчивость. 1.3 Самостоятельность решений. 2. Коммуникативный компонент системы: 2.1
Коммуникативность. 2.2 Лидерство. 3. Гностический компонент системы: 3.1 Знание содержания
деятельности школьного психолога. 3.2 Умения и навыки психолого-педагогической работы. 3.3
Интеллектуальность, находчивость и гибкость мышления. 3.4 Способность к творческому
применению профессионального опыта. 3.5 Общая культура. 4. Мотивационный компонент системы:
4.1 Оптимистичность. 4.2 Работоспособность. 4.3 Гуманность. 5. Практический (поведенческий)
компонент системы: 5.1 Организованность. 5.2 Ответственность. 5.3 Инициативность. 5.4
Направленность. 6. Рефлексивный компонент системы: 6.1 Способность к саморегуляции. 6.2
Способность к адекватной самооценке. 6.3 Честность.
Рисунок 5 -Модель формирования профессионально важных
качеств школьного психолога