85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Общий перечень профессионально значимых качеств, был нами условно
распределен по десяти значимым группам: блок эмпатийных качеств, толерант-
ность, коммуникативные качества, рационально-когнитивные качества, специ-
альные профессиональные компетенций, личностная гибкость, организован-
ность, наблюдательность, гуманность и блок эмоционально-волевых качеств.
Блок эмпатийных качеств психолога включает десять основных характеристик:
душевность, сопереживание, эмоциональная открытость, чуткость, доброта,
сочувствие, любовь к ребенку, искренность, сопереживание, сензитивность.
Отдельный блок качеств психолога связан с толерантным, терпимым от-
ношением к мировоззренческому и религиозному разнообразию социума, он
включает в себя такие характеристики как: толерантность, широта взглядов, от-
крытость к отличным от собственных взглядов и суждений, уважение,
безоценочность восприятия. Блок коммуникативные качества психолога
включает в себя семь основных характеристик: умение ладить с детьми и
подростками, общительность, дружелюбие контактность, социальный
интеллект, социабельность, умение взаимодейсвовать с ребенком и родителями.
Блок эрудированности школьного психолога включает в себя 16 основных
характеристик, среди которых есть самые разные понятия, так или иначе
связанные с рационально-когнитивной сферой: осведомленность, образование,
владение предметом мировоззрения пострадавшего, интеллектуальность,
кругозор, интеллигентность, обучаемость, грамотность, научная
любознательность, логичность, рациональность, аналитические способности,
смышлёность, абстрагирование, рассудительность, находчивость,
рациональность. Блок профессиональной компетентности психолога
предполагает опытное владение специальными профессиональными методами,
направленными на ресоциализацию подростков, подвергшихся религиозно-
деструктивному воздействию. Он включает в себя четыре основные
характеристики: компетентность, профессионализм, опыт, наличие
86
специальных психологических знаний и навыков. Блок гибкости включает в
себя восемь характеристик: мобильность, тактичность, такт, корректность,
адаптивность, деликатность, ненавязчивость, лабильность. Блок
наблюдательности включает в себя пять характеристик: наблюдательность,
способности к выявлению, точность, внимательность, проницательность. Блок
организованности включает в себя четырнадцать характеристик:
ответственность, пунктуальность, самоорганизованность, требовательность,
дисциплинированность, последовательность, дотошность, системность, надеж-
ность, интернальность, исполнительность, тщательность действий, осторож-
ность, конструктивность.
Блок гуманности включает в себя тринадцать характеристик: гуман-
ность, любовь к детям, доброжелательность, доброта, мягкость, концентрация
на клиенте, клиентоориентированность, интерес и уважение к человеку, аль-
труистичность, милосердие, принятие подростка, школьный психологичность,
понимание. Блок эмоциональной устойчивости включает в себя одиннадцать
характеристик: сдержанность, уверенность, спокойствие, уравновешенность,
выдержка, управление эмоциями, эмоционально-волевая стабильность,
самообладание, саморегуляция.
Приведенный выше перечень интегративных блоков качеств свидетель-
ствует о разносторонности требований к личности школьного психолога-
профессионала.
На наш взгляд, данные требования абсолютизированы, и сложно найти
реальных специалистов, которые бы полностью соответствовали им, поскольку
сочетание между собой такого множества личностных и профессионально
важных качеств в одном человеке довольно сложно.
Но предлагаемые эталонные требования могут служить общими
ориентирами как для всех школьных психологов, делающих первые шаги в
профессии, так и для состоявшихся специалистов.
Для решения поставленных задач было проведено эмпирическое
исследование профессиональных и личностных качеств школьных психологов.
87
Подводя итоги проведенному эмпирическому исследованию, сделаем
следующие выводы и заключения.
Изучение индивидуальных психологических особенностей
осуществлялось нами с помощью 16-факторного опросника Кеттелла.
Большинство школьных психологов имеют экстровертированную
направленность, в общении с окружающими не испытывают особых
трудностей, но в отдельных случаях могут проявлять осторожность и
застенчивость. Что касается эмоциональной сферы, то тут следует отметить
достаточно высокую эмоциональную восприимчивость, склонность к
сопереживанию, сочувствию. Наряду с этим у школьных психологов
наблюдается адекватная самооценка, эмоционально значимая ответственность
поведения. Эмоциональный самоконтроль находится в пределах нормы.
Методика исследования волевой организации личности (по методу А.А.
Хохлова). Наши респонденты разделены на три уровня волевой организации.
Высокий уровень, свидетельствующий о способности с достаточной степенью
осознанности и чувства реальности определять для себя цели, пути и способы
ее достижения имеют лишь 18% (8) опрошенных. Далее 80%(35) школьных
психологов обладают средним уровнем волевой организации, что
свидетельствует о том, что волевые качества личности развиты в достаточной
мере. У одного (2%) из исследуемых был выявлен низкий уровень, его волевые
качества нуждаются в тренировке и существенном развитии. Как мы видим,
большинство (80%) школьных психологов имеют достаточно развитые волевые
качества, что говорит о способности достижения поставленных целей.
Была применена методика диагностики социально-психологической
адаптации К. Роджерса и р. Даймонд - у исследуемых школьных психологов
практически в равной степени встречается адаптивность и дезадаптивность,
весьма неразвита лживость, большинство из них способны к приятию себя, для
многих характерен эмоциональный дискомфорт, большинство подвержено
внешнему контролю, доминированию и эскапизму.
88
Далее приведем исследование эмоционального интеллекта. По шкале
«Понимание чужих эмоций» практически половина обнаруживает низкие и
очень низкие значения, четверть обследуемых имеет средние, а четверть ‒
высокие значения по данной шкале. По шкале «Управление чужими эмоциями»
у обследованных школьных психологов наблюдается картина, близкая к
нормальному распределению, т.е. большинство школьных психологов (60%)
обнаруживают среднюю выраженность данного показателя, 17,5% ‒ низкую и
очень низкую, 22,2% ‒ высокую и очень высокую. По шкале «Понимание своих
эмоций» показатели распределились в соотношении 30% ‒ 42,5% ‒ 27,5%. То
есть у большинства школьных психологов (42,5%) наблюдается средняя
выраженность данного показателя эмоционального интеллекта, у 30% ‒ низкая
и очень низкая и примерно у такого же количества ‒ высокая и очень высокая.
По шкале «Управление своими эмоциями» также наблюдается картина, близкая
к нормальному распределению, т.е. большинство школьных психологов (65%)
обнаруживают среднюю выраженность данного показателя, 15% ‒ низкую и
очень низкую, 20% ‒ высокую и очень высокую. Показатель «Контроль
экспрессии» обнаружил «смещение» в сторону высоких значений: 45%
обследуемых имели высокие и очень высокие значения, 32,5% ‒ средние и
22,5% ‒ низкие и очень низкие. Общий уровень эмоционального интеллекта
школьных психологов по обследуемой выборке обнаружил «смещение» в
сторону высоких значений: 45% школьных психологов имели высокие и очень
высокие значения данного показателя, 25% ‒ средние, 30% ‒ низкие.
Таким образом, проведенное эмпирическое исследование позволило
выявить личностные характеристики школьных психологов, особенности их
волевой самоорганизации и эмоционального интеллекта, изучены место и роль
школьных психологов в коллективе образовательных организаций, а также
особенности построения их карьеры.
В третьей главе работы была разработана программа психологического
сопровождения профессиональной деятельности школьных психологов,
состоящая из двух блоков:
89
1 блок - программа психолого–школьный психологической коррекции
школьных психологов,
2 блок – программа арт-терапии с целью преодоления эмоционального
выгорания школьных психологов.
Цель программы – обеспечить психологическую поддержку школьных
психологов, работающих в общеобразовательных школах города Краснодара.
Задачи:
1. Обеспечить психологическую коррекцию школьных психологов.
2. Оказать поддержку в профессиональной деятельности школьных
психологов.
Статистическая обработка данных позволяет заключить, что у школьных
психологов произошло значительное улучшение профессиональных и
личностных качеств, их развитие в ходе реализации предложенной программы.
В результате реализации программы предполагается снизить
эмоциональную и психологическую нагрузку на школьных психологов,
обеспечить их необходимыми знаниями и психологическими навыками для
современной образовательной системы.
90
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования
команды: Учебное пособие /В.В. Авдеев. – М.: Финансы и статистика, 2016. –
112 с.
2. Абрамова Г. С. Практическая психология: учебное пособие
//Москва: Прометей. – 2018.
3. Абрамова Л. А., Верещак С. Б. О развитии психологической
службы в образовании //Подготовка и деятельность педагога-психолога на
основе требований профессионального стандарта. – 2017. – С. 51-53.
4. Аминов Н.А. Молоканов М. В. О компонентах специальных
способностей будущих школьных психологов // Психологический журнал. –
1992. – Т. 13. № 5. – С. 108-116.
5. Анисимова Н. П. и др. Внедрение профессионального стандарта
педагога-психолога: спираль развития //Вестник практической психологии
образования. – 2019. – Т. 2019. – №. 1. – С. 56-63.
6. Батуева С. В. Проектирование деятельности школьного психолога
по созданию ученического коллектива //Вестник Совета молодых учёных и
специалистов Челябинской области. – 2017. – Т. 2. – №. 1 (16).
7. Бондаренко А. Ф., Федько С. П. Современное состояние
проблематики социокультурных компетенций практикующего психолога
//Psychological Counseling and Psychotherapy. – 2017. – Т. 1. – №. 7. – С. 6-17.
8. Белоножко А.В. Руководитель тренинга: цели, установки,
поведение и роли, этика, стиль руководства. // Научные труды SWorld. – 2013. –
№ 4. – С. 10-14.
9. Блинов А.О. Искусство управления персоналом: Учеб.пос./ А.О.
Блинов, О. В. Василевская. – М.: ГЕЛАН, 2015. – 221 с.
10. Васильева Ю. В. Организация деятельности службы ранней помощи
в условиях государственного бюджетного дошкольного образовательного
