5
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ И ЛИЧНОСТНЫХ КАЧЕСТВ ШКОЛЬНОГО
ПСИХОЛОГА ........................................................................................................ 10
1.1 Понятие профессиональных качеств личности специалиста в
отечественных и зарубежных подходах ............................................................. 10
1.2 Структура профессиональных и личностных качеств в профессиограмме
школьного психолога ............................................................................................ 20
1.3 Формирование профессиональных и личностных качеств психолога в
профессиональной деятельности ......................................................................... 25
Выводы по главе 1 ................................................................................................. 39
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ
ФОРМИРОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ И ЛИЧНОСТНЫХ КАЧЕСТВ
ШКОЛЬНОГО ПСИХОЛОГА ............................................................................. 41
2.1 Организация исследования и описание методик ......................................... 41
2.2 Анализ результатов исследования ................................................................. 45
2.3 Профессионально-личностный портрет школьного психолога по
результатам исследования .................................................................................... 51
Выводы по главе 2 ................................................................................................. 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ............................................. 64
ПРИЛОЖЕНИЕ ..................................................................................................... 69
6
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность формирования профессиональных качеств школьных
психологов обусловлена необходимостью целенаправленного исследования и
формирования личностных образований в соответствии с общими
закономерностями процесса профессиональной деятельности.
Требования к профессиональным качествам обеспечиваются
комплексом личностныхкачеств, содержащимважные для профессии
школьного психолога характеристики, что способствует более
результативному осуществлению профессиональнойдеятельности
психологов в сфере образования.
Современная профессиональная подготовка направлена в основном на
формирование компетенций, оставляя развитие личности специалистов без
должного внимания, хотя именно личность и индивидуальность специалиста
являются той основой, которая осуществляет субъектную избирательную
интеграцию приобретаемых компетенций во внутренние психические
структуры. В этой связи возрастает целесообразность формирования
профессионально важных качеств личности в профессиональной
деятельности. Это подчеркивалось в работах многих отечественных ученых:
К.А. Абульхановой-Славской, Б.Г. Ананьева (в контексте направленности
личности и индивидуализации деятельности), А.Г. Асмолова Л.С.
Выготского, Ю.Б. Гиппенрейтер (в аспекте определяющей роли деятельности
в формировании и развитии личности), А.А. Деркача, Н.В. Кузьминой (в
контексте достиженияакмэ в личностном и профессиональном развитии),
Н.С. Глуханюк, Е.А. Климова (с точки зрения развития личности в
профессии, повышения эффективности профессиональной деятельности),
Б.Ф. Ломова, В.А. Пономаренко (с позиции влияния «человеческого
фактора» на эффективность и качество деятельности), Н.С. Пряжникова, С.Н.
Чистяковой (в аспекте возможностей самореализации личности в
деятельности, ее профессионального самоопределения) и т.д.
В то же время остаются недостаточно разработанными вопросы,
7
связанные с выявлением и формированием профессионально важных качеств
школьного психолога. В настоящее время существует противоречие между
необходимостью внедрения программы формирования профессионально
важных качествшкольных психологов ипроцессом профессиональной
подготовки, ориентированным преимущественно на формирование
профессиональных компетенций.
Объектом исследования являются профессиональные и личностные
качества школьного психолога.
Предметом исследования являются особенности формирования
профессиональных и личностных качеств школьного психолога.
Цель исследования заключается в изучении профессиональных и
личностных качеств школьного психолога и особенностей их формирования.
В соответствии с поставленной целью были определены следующие
задачи:
1. Рассмотреть понятие профессиональных качеств личности
специалиста в отечественных и зарубежных подходах.
2. Выделить структуру профессиональных и личностных качеств в
профессиограмме школьного психолога.
3. Охарактеризовать формирование профессиональных и
личностных качеств психолога в профессиональной деятельности.
4. Провести эмпирическое исследование особенностей
формирования профессиональных и личностных качеств школьного
психолога.
Гипотеза исследования: существуют особенности структуры
профессиональных и личных качеств школьного психолога, влияющих на
успешность профессиональной деятельности: высокий уровень развития
коммуникативных навыков и умений, мотивация достижения успеха,
адекватный уровень самооценки и лидерские качества.
Теоретическую основу исследования составили работы
отечественных авторов, рассматривающих различные аспекты формирования
8
профессиональных и личных качеств специалиста в целом и школьного
психолога в частности: В.А. Бодрова,Т.В. Ворончихиной,Е.В. Гуниной, В.И.
Долговой, А.И. Донцова,И.В. Дубровиной,Л.Г. Дикой, Н.Е. Есманской, А.Л.
Журавлева,Э.Ф. Зеера, Т.А. Казанцева, Д.И. Кечила, Е.А. Климова,М.В.
Клищевской, Е.П. Кораблиной, Е.А. Корсунского, Б.Ф. Ломова, Л.В.
Львова,А.К. Марковой,Ю.Н. Олейник,Н.С. Пряжникова,Е.Г. Ромицыной,Г.Н.
Солнцевой, С.В. Тарасова,Е.Н. Устюжаниновой,В.Д. Шадрикова, В.К.
Шаяхметовой, А.Ю. Швацкого, Л.А. Ясюковой и др.
База исследования: Выборку составили 30 испытуемых. Возраст
испытуемых 26-35 лет, гендерные различия не отмечались. Группа 1 – 15
человек, имеющие высшее психологическое образование, но с отсутствием
опыта работы психологом (оценивающие себя, как не реализовавшихся в
этой профессии). Группа 2 – 15 человек, школьные психологи с опытом
работы (оценивающие себя как успешных людей).
Методы исследования: теоретический анализ и обобщение научной
литературы по теме исследования; эмпирические методы: диагностика,
методы обработки данных, статистический анализ.
В исследовании применялись следующие методики:
1. Диагностика коммуникативной социальной компетентности
(КСК) (Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М).
2. Опросник изменения результирующей тенденции мотивации
достижения А. Мехрабиана.
3. Методика «Экспресс-диагностики уровня самооценки личности»
(Н.П. Фетискин).
4. Методика «Диагностика лидерских способностей» (Е. Жариков,
Е. Крушельников).
Практическая значимость работы: представленное исследование
можно использовать с целью дальнейшего углубленного изучения различных
аспектов профессиональных качеств школьного псхиолога, с целью
9
разработки профессиограммы и рекомендаций по личностному развитию
школьного психолога.
Структура работы обусловлена объектом, предметом, целью и
задачами исследования и состоит из введения, двух глав, заключения, списка
литературы и приложения.
10
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ И ЛИЧНОСТНЫХ КАЧЕСТВ
ШКОЛЬНОГО ПСИХОЛОГА
1.1 Понятие профессиональных качеств личности специалиста в
отечественных и зарубежных подходах
Профессионально важные качества присущи личности и имеют
непосредственное отношение к ее развитию. В отечественной психологии
(Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн) в качестве основы
формирования и развития личности рассматривается деятельность.
Возникновение личности как системного качества обусловлено тем, что
индивид преобразует себя, становясь личностью в совместной деятельности с
другими индивидами
1
.
Деятельность в классическом понимании - это форма активного
отношения к действительности, направленного на достижение сознательно
поставленных целей, связанных с созданием общественно значимых
ценностей и освоением общественного опыта. Деятельность выходит из тех
или иных мотивов и направлена на достижение некоторой цели. Под
мотивами трудовой деятельности понимаются внутренние причины,
побуждающие человека к данной деятельности. В качестве таких причин
В.Д. Шадриковвыделяет потребности, мировоззрение, убеждения, идеалы и
интересы личности, социальные роли и установки
2
. Вектор «мотив - цель»
выступает в роли своеобразного «стержня», организующего всю систему
психических процессов и состояний, которые в эту деятельность
включаются. Как отмечаетБ.Ф. Ломов, динамика перцептивных,
мнемических, интеллектуальных и иных психических процессов, а также их
взаимоотношения и взаимопереходы в контексте развивающейся
деятельности существенно зависят от основной образующей - вектора «мотив
1
Гунина Е.В. Формирование профессионально важных качеств личности психолога: монография / Е.В.
Гунина. - Чебоксары: ЧГПУ им. И.Я. Яковлева, 2010. – С. 28.
2
Шадриков В.Д. Профессиональные способности / В.Д. Шадриков. - М.: Университетская книга, 2010. – С.
56.
11
- цель»
3
. В деятельности формируются знания, умения, навыки. Развитие
способностей человека, формирование его характера происходит в трудовой
деятельности.
Следовательно, деятельность выступает стимулом развития личности и
условием формирования ее черт и качеств, наиболее адекватных конкретным
формам поведения и видам деятельности, то есть, профессионально важных
качеств. По мнению В.А. Бодрова, профессиональное становление и развитие
личности преследует цель «обеспечения достаточно надежного поведения
индивида в конкретных и типичных жизненных и профессиональных
условиях, что определяет формирование устойчивых черт личности,
характерных, в частности, для будущего вида деятельности»
4
. С другой
стороны, как отмечает В.Д. Шадриков, профессионально важные качества
выступают в роли тех внутренних условий, через которые преломляются
внешние воздействия и требования деятельности и являются узловым
моментом формирования психологической системы деятельности
5
.
В отечественной психологии деятельность рассматривается в качестве
источника развития личности, следовательно, профессиональная
деятельность детерминирует развитие личности в профессии. В настоящее
время в науке преобладает подход, рассматривающий профессиональное
развитие как процесс прохождения человеком в профессии определенных
этапов, на каждом из которых происходит формирование различных
психических новообразований, обеспечивающих успешное выполнение
трудовых функций и подготавливающих субъекта к переходу на
другую,более высокую, стадию развития. Согласно этому подходу в качестве
показателей развития человека-профессионала выступают в основном
формирование профессионального опыта (знаний, умений, навыков),
3
Ломов Б.Ф. Психическая регуляция деятельности. Избранные трудв / Б.Ф. Ломов. - М.: Когито-центр, 2006.
– С. 147.
4
Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности: учебное пособие / В.А. Бодров. - М.: ПЕР СЭ,
2006. – С. 24.
5
Шадриков В.Д. Профессиональные способности / В.Д. Шадриков. - М.: Университетская книга, 2010. – С.
87.
12
развитие и совершенствование профессионально важных качеств (ПВК)
6
.
Значение профессионально важных качеств в профессиональной
деятельности рассматривается как минимум с двух сторон. С одной стороны,
как отмечают М.В. Клищевская и Г.Н. Солнцева «...многочисленные
исследования посвящены анализу значения отдельных профессионально
важных качеств для успешной реализации деятельности»
7
.
В то же время некоторые авторы указывают на несостоятельность
такого подхода и утверждают, что профессиональная способность,
обусловливающая успешность деятельности, не сводится к перечню качеств,
из которых она слагается, а представляет целостность, синтез (В.Н.
Мясищев), комплекс (Б.М. Теплов), функциональный орган (А.Н. Леонтьев).
Изучение целостности (как связанности) предполагает использование
структурного подхода, при котором производится анализ не только ее
элементов, но и взаимосвязей между ними, благодаря которым возникает эта
целостность. Так, например, Л.А. Ясюкова в качестве показателя
профессиональной способности рассматривает наличие значительного
количества синергично взаимосвязанных элементов, интегрированных в
единый личностный комплекс, а ее отсутствие наблюдается тогда, когда
регистрируются корреляционные взаимосвязи только между отдельными
свойствами. При тесных положительных взаимосвязях большинства
профессионально важных личностных качеств они могут взаимоусиливаться,
что благоприятствует совершенствованию необходимых навыков,
успешному профессиональному становлению и воспринимается как наличие
способностей
8
. Таким образом, успешность деятельности обеспечивается
комплексом индивидуально личностных особенностей, который
6
Касымова Д.Н. Формирование и сущность понятия «профессионально важные качества» в современных
управленческих концепциях / Д.Н. Касымова, О.Ю. Леонова // Устойчивость и безопасность в современном
мире: экономико-социальные и управленческие концепции: сборник трудов научной конференции. - М.:
Канцлер, 2017. - С. 16.
7
КлищевскаяM.B. Профессионально-важные качества как необходимые и достаточные условия
прогнозирования успешности деятельности / М.В. Клищевская, Г.Н. Солнцева // Вестник Московского
университета. - 1999. - № 4. - С. 24.
8
Ясюкова Л.А. Взаимосвязь индивидуально-психологических характеристик в структуре профессиональных
способностей / Л.А. Ясюкова // Вопросы психологии. - 1990. - № 5. - С. 39.
13
формируется в процессе профессионального развития и свидетельствует о
наличии профессиональной способности, превращаясь в профессионально
важные качества.
Для получения более полного представления о роли профессионально
важных качеств в профессиональной деятельности, необходимо рассмотреть
содержательный аспект понятия профессионально важных качеств.
Содержание понятия «профессионально важные качества» (ПВК)
имеет вариативную часть. Вариативность относится к структуре ПВК и
проявляется в том, какие именно качества и свойства индивидуальности
являются профессионально важными. Тем не менее, смыслообразующая
инвариантная часть, имеющая лишь различия в формулировках, отмечается
во всех определениях ПВК.
Е.А. Климов определяет профессионально важные качества как «такие
качества личности, которые помогают человеку быстро обучаться выбранной
профессии, быстро адаптироваться к рабочему месту и эффективно
выполнять профессиональные функции»
9
.
В работах Э.Ф. Зеерадается следующее определение: ПВК - это
качества личности, определяющие продуктивность (производительность,
качество, результативность и т.д. деятельности)
10
.
Н.С. Пряжниковпод профессионально важнымипонимает качества
человека, необходимые для успешного выполнения данной трудовой
деятельности. Наличие или отсутствие этих качеств у индивида позволяет
ему определить ту область деятельности, в которой он станет специалистом с
меньшими затратами сил
11
.
М.В. Клищевскаяи Г.Н. Солнцева определяют профессионально
важные качества как необходимые для профессиональной деятельности и
9
Климов Е.А. Пути в профессионализм (психологический взгляд) / Е.А. Климов. - М.: Флинта, 2003. – С. 65.
10
Зеер Э.Ф. Психология профессий: учебное пособие / Э.Ф. Зеер. - М.: Академический проект, 2008. – С. 58.
11
Пряжников Н.С. Психология труда и человеческого достоинства: учебное пособие / Н.С. Пряжников. - М.:
Академия, 2016. – С. 74.
14
достаточные для прогноза ее успешности
12
.
Как видно из определений, существует единство представлений о роли
профессионально важных качеств в успешности выполняемой деятельности.
Относительно понимания состава и структуры профессионально важных
качеств в научных исследованиях существует вариативность. Можно
выделить как минимум два подхода к составу ПВК. Первый связан с
выделением ключевых компетенций или квалификаций, под которыми
понимаются относительно устойчивые совокупности профессиональных
характеристик. Этот подход доминирует в зарубежной профессиональной
педагогике и психологии (Д. Мартенс, А. Шелтен) и рассматривается в
отечественной психологии (Э.Ф. Зеер, С.Е. Шишов)
13
. Второй подход (Е.А.
Климов) руководствуется, прежде всего, положением о возможности
формирования профессионально важных качеств. Е.А. Климов подчеркивает,
что представление о личных качествах, в том числе и о профессионально
важных качествах, как о чем-то неизменном, ошибочно. Ошибочным также
является и представление, что какое-либо свойство является неотъемлемым
качеством человека
14
. Если говорить о ПВК, то они зависят от многих
факторов.
Е.А. Климов отмечает эффективность индивидуального подхода к
профессионально важным качествам, поскольку в одной и той же профессии
разные специалисты добиваются успеха за счет различных сочетаний своих
личных профессионально значимых качеств. Тем не менее, автор не отрицает
возможности определения комплексов ПВК для каждой конкретной
профессии. В эти комплексы входят качества, соответствующие основным
требованиям профессии, без которых качественное выполнение работы
невозможно
15
.
12
КлищевскаяM.B. Профессионально-важные качества как необходимые и достаточные условия
прогнозирования успешности деятельности / М.В. Клищевская, Г.Н. Солнцева // Вестник Московского
университета. - 1999. - № 4. - С. 27.
13
Долгова В.И. Инвариантность профессионально-важных качеств: монография / В.И. Долгова, В.К.
Шаяхметова. - Челябинск: РЕКПОЛ, 2009. – С. 31.
14
Климов Е.А. Пути в профессионализм (психологический взгляд) / Е.А. Климов. - М.: Флинта, 2003. – С. 69.
15
Климов Е.А. Пути в профессионализм (психологический взгляд) / Е.А. Климов. - М.: Флинта, 2003. – С. 70.