55
Обсуждая результаты распределения в группах испытуемых уровня
самооценки, мы на рис. 11 представили сравнительные показатели обеих
групп.
Рисунок 11. Сравнительное распределение показателей уровней
самооценки в обеих группах испытуемых
Анализируя результаты экспресс-диагностики самооценки в группе
школьных психологов, мы можем сделать вывод о том, что у большинства
(60%) высокий уровень, что говорит о том, что школьные психологи
правильно реагируют на критику (в частности, все что касается
профессиональной деятельности), редко сомневаются в своих действиях. В
группе не психологов, таких испытуемых всего 7%. Средний уровень
самооценки выявлен у 33% испытуемых в группе школьных психологов, и
36% испытуемых в группе не психологов, такие данные говорят о том, что
такие люди время от времени стараются подладиться под других людей, но, в
большинстве случаев, они ориентируются на собственное мнение и решения,
в частности, всего, что касается профессиональной деятельности. С низким
уровнем самооценки в группе не психологов большинство – 57%, а в группе
школьных психологов – всего 7%. Такие люди болезненно переносят критику
в свой адрес, стараются всегда считаться с чужим мнением, в
профессиональной деятельности невысокого о себе мнения.
Таким образом, качественный, количественный и статистический
анализ позволяет нам сделать обобщающий вывод о том, что у школьных
психологов адекватная высокая самооценка.
7%
36%
57%
60%
33%
7%
Высокий уровень самооценки Средний уровень самооценки Низкий уровень самооценки
Группа 1 Группа 2
56
Такие данные подтверждают, что самооценка является необходимым
профессионально важным качеством школьного психолога.
Обсуждая результаты распределения в группах испытуемых уровня
развития лидерских качеств, мы на рис. 12 представили сравнительные
показатели обеих групп.
Рисунок 12. Сравнительное распределение показателей уровней
самооценки в обеих группах испытуемых
Анализируя результаты изучения особенностей развития лидерских
качеств в группе школьных психологов, мы можем сделать вывод о том, что
у большинства (53%) высокий уровень, что говорит о том, что школьные
психологиспособны быть лидерами. В группе 1 (не психологов), таких
испытуемых всего 13%. Средний уровень развития лидерских качеств
выявлен у 27% испытуемых в группе школьных психологов, и 27%
испытуемых в группе не психологов, такие данные говорят о том, что такие
люди обладают тенденцией к способности быть лидером, но еще не имеют
полный набор определенных лидерских качеств. С низким уровнем развития
лидерских качеств в группе не психологов большинство – 53%, а в группе
школьных психологов – всего 7%. Такие люди не способны быть лидерами.
Склонностью к диктатуре обладают 13% школьных психологов и 7%
не психологов. Такие люди являются лидерами, но в виду склонности к
диктатуре это сказывается неблагоприятно на профессиональных
53%
27%
13% 7%7%
27%
53%
13%
Лидерские качества
развиты слабо
Лидерские качества
развиты средне
Лидерские качества
развиты сильно
Склонность к диктату
Группа 1 Группа 2
57
взаимоотношениях, чаще всего такое руководство или лидерство носит
официальный характер (навязанное руководством).
Таким образом, качественный, количественный и статистический
анализ позволяет нам сделать обобщающий вывод о том, что у школьных
психологовесть все возможности быть лидером, а вторая группа испытуемых
(не психологи) в большинстве своем не обладают полным набором
лидерских качеств.
Можно сделать вывод о том, что лидерские качества являются
профессионально важными качествами школьного психолога и развиты у
них на высоком уровне.
Подводя итоги работы над эмпирическим исследованием,
проанализировав и обобщив результаты исследования профессиональных и
личных качествшкольных психологов, пришли к следующему выводу:
школьные психологи обладают основными профессионально важными
качествами, влияющими на эффективность профессиональной деятельности,
такими как высокий уровень развития коммуникативных навыков и умений,
мотивация достижения успеха, адекватный уровень самооценки и лидерские
качества.
Таким образом, гипотеза исследования полностью доказана.
В качестве рекомендаций мы можем предложить следующие
направления для школьных психологов, которые в будущем планируют быть
достичь большего в карьере, для школьных психологов, которые в связи с
недавним назначением, не могут полностью адаптироваться на своем
профессиональном месте.
Во-первых, необходимо развивать свою коммуникативную
компетентность. Только человек, умеющий разговаривать с людьми,
умеющий строить свою коммуникативную стратегию способен достичь
высоких результатов в профессиональной деятельности. Таким людям можно
порекомендовать заранее продумывать и организовывать свои действия во
взаимоотношениях с руководством и подчиненными. В случае
58
необходимости и желания развить коммуникативно-социальную
компетентность можно пройти тренинговые занятия, заключающиеся в
развитии коммуникативных умений и навыков, коммуникативной
компетентности и умения пользоваться данной стратегией в своей
профессиональной деятельности.
Во-вторых, для хорошего школьного психолога необходима
положительная мотивация, настрой на успех и достижение. Без этого
теряется весь смысл достижений в профессиональной деятельности.
Школьный психолог должен стремиться быть лучше и выше своих
результатов. Для развития мотивации достижения необходимы аутотренинги,
возможна помощью профессионального консультанта, тренинги достижения
успеха.
В-третьих, одним из важных профессиональных качеств является
самооценка, так как человек – который может адекватно высоко оценить себя
и свои способности, может так же объективно оценивать и других людей, что
является немаловажным для школьного психолога. Развитие самооценки –
это трудоемкий личностный процесс, помочь может профессиональная
помощь психолога, который научит человека любить себя, свои качества,
ценить себя и других.
И, в-четвертых, эффективный школьный психолог должен быть
настоящим лидером, и обладать набором лидерских качеств, способных
продвинуть его в коллективе, дать ему ту частицу доверия и авторитета.
Лидерские качества необходимо развивать в себе, но при этом не забывать,
что диктаторские замашки лишь отталкивают людей, и не способствуют
становлению школьного психолога как лидера в группе.Лидерскими
качествами, как отмечают Е.Жариков и Е.Крушельницкий, могут служить
следующие проявления:
• Волевой, способен преодолевать препятствия на пути к цели.
• Настойчив, умеет разумно рисковать.
59
• Терпелив, готов долго и хорошо выполнять однообразную,
неинтересную работу.
• Инициативен и предпочитает работать без мелочной опеки.
Независим.
• Психически устойчив и не дает увлечь себя нереальными
предложениями.
• Хорошо приспосабливается к новым условиям и требованиям.
• Самокритичен, трезво оценивает не только свои успехи, но и неудачи.
• Требователен к себе и другим, умеет спросить отчет за порученную
работу.
• Критичен, способен видеть в заманчивых предложениях слабые
стороны.
• Надежен, держит слово, на него можно положиться.
• Вынослив, может работать даже в условиях перегрузок.
• Восприимчив к новому, склонен решать нетрадиционные задачи
оригинальными методами.
• Стрессоустойчив, не теряет самообладания и работоспособности в
экстремальных ситуациях.
• Оптимистичен, относится к трудностям как к неизбежным и
преодолимым помехам.
• Решителен, способен самостоятельно и своевременно принимать
решения, в критических ситуациях брать ответственность на себя.
• Способен менять стиль поведения в зависимости от условий, может и
потребовать и подбодрить.
Школьного психологам следует развивать вышеуказанные качества,
харизму и лидерское начало. Помочь в этом смогут аутотренинги,
самоконтроль и дисциплинированность, профессиональная помощью
консультанта.
60
Выводы по главе 2
В результате проведенного исследования мы определили, что наиболее
значимым фактором, стимулирующим продуктивную профессиональную
реализацию и профессиональную успешность школьного психолога,
выступает именно второй, личностный фактор, как комплекс личностно-
индивидуальных и мотивационных психологических характеристик
личностируководителя, способной быстро адаптироваться к социальным
изменениям и конструктивной самореализации в профессиональной сфере.
В ходе эмпирического исследования, на базе Государственного
бюджетного общеобразовательного учреждения города Москвы школа №
1947, на семинаре психологов района – была сформирована выборка 15
человек, работающих в должности школьного психолога не менее 5 лет. Так
же нами были для сравнения отобраны 15 человек, имеющие высшее
психологическое образование, но не работающие по специальности.
В ходе работы были выделены профессионально важные качества
руководителя, оказывающие влияние на эффективность профессиональной
деятельности: высокий уровень социально-коммуникационной
компетентности, тенденция в стремлении к успеху в мотивации достижения,
высокий уровень самооценки, лидерские качества. Результаты исследования
доказывают предположение о том, что школьные психологи обладают
основными профессионально важными качествами, влияющими на
эффективность руководства, такими как высокий уровень развития
коммуникативных навыков и умений, мотивация достижения успеха,
адекватный уровень самооценки и лидерские качества.
Таким образом, гипотеза исследования доказана.
61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Деятельность любой организации во многом зависит от личных и
профессиональных качеств, которые присущи ее сотрудникам. Особенно
важны те качества личности, которые не только формируют
соответствующие компетенции, но и те, от эффективности, настойчивости и
профессионализма которых зависит успешность всей профессиональной
деятельности школьного психолога.
В соответствии со спецификой своей деятельности, школьный
психолог должен обладать целым рядом личных и профессиональных
качеств.
К наиболее важным из них относятся честность, внимательность,
обходительность, коммуникабельность, дисциплинированность.
Руководитель должен уметь проявлять инициативу и находить выход из
любой ситуации.
Указанные особенности деятельности школьного психолога
обуславливают требования, которые предъявляются к эффективному и
успешному специалисту. В ходе работы нами были рассмотрены основные
подходы к определению профессионально важных качеств личности в целом,
а также к определению профессиональной успешности и эффективности
школьного психолога, в частности.
В психологии труда особое место занимает изучение индивидуальных,
личностных качеств субъекта, необходимых и достаточных для нормальной
реализации определенной деятельности. Под профессионально важными
качествами понимаются индивидуальные качества субъекта деятельности,
необходимые и достаточные для реализации данной деятельности на
нормативно заданном уровне и связанные хотя бы с одним ее
результативным параметром - качеством, надежностью,
производительностью.
Различают 4 основные группы индивидуальных качеств, образующих в
своей совокупности структуру профессиональной пригодности:
62
1) абсолютные профессионально важные качества - качества,
необходимые для осуществления деятельности как таковой на минимально
допустимом или нормативно заданном - среднем уровне;
2) относительные профессионально важные качества,
способствующие достижению субъектом высоких количественных
показателей деятельности (профессионально важные качества мастерства);
3) мотивационная готовность к осуществлению определенной
деятельности; установлено, что высокая мотивация способна значительно
компенсировать недостаток развития многих профессионально важных
качеств (но не наоборот);
4) анти-профессионально важные качества: структура
профессиональной пригодности устанавливает минимальный уровень их
развития либо их отсутствие. Это качества, представляющие собой
профессиональные противопоказания к реализации какой-либо деятельности.
Все вышесказанное позволило сформулировать основные критерии
личностных особенностей школьного психолога, являющимися
диагностическими параметрами практического исследования:
- коммуникативная социальная компетенция;
- мотивация достижения (ориентация на успех);
- самооценка личности;
- лидерские качества.
В результате проведенного исследования мы определили, что наиболее
значимым фактором, стимулирующим продуктивную профессиональную
реализацию и профессиональную успешность школьного психолога,
выступает именно второй, личностный фактор, как комплекс личностно-
индивидуальных и мотивационных психологических характеристик личности
руководителя, способной быстро адаптироваться к социальным изменениям
и конструктивной самореализации в профессиональной сфере.
В ходе эмпирического исследования нами выделены профессионально
важные качества школьного психолога, оказывающие влияние на
63
эффективность профессиональной деятельности: высокий уровень
социально-коммуникационной компетентности, тенденция в стремлении к
успеху в мотивации достижения, высокий уровень самооценки, лидерские
качества. Результаты исследования доказывают предположение о том, что
существуют особенности структуры профессиональных и личных качеств
школьного психолога, влияющих на успешность профессиональной
деятельности: высокий уровень развития коммуникативных навыков и
умений, мотивация достижения успеха, адекватный уровень самооценки и
лидерские качества.
Представленное исследование можно использовать с целью
дальнейшего углубленного изучения различных аспектов профессиональных
качеств школьного психолога, с целью разработки профессиограммы и
рекомендаций по личностному развитию школьного психолога.Таким
образом, в ходе работы нами достигнута цель работы, выполнены задачи и
доказана гипотеза исследования. Структура исследования отвечает
заявленному содержанию.
64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алгаев А.Н. Коммуникативная мобильность в структуре
профессиограммы педагога-психолога / А.Н. Алгаев // Современные
проблемы науки и образования. - 2014. - № 6. - С. 375-381.
2. Ахмедханова Р.А. Особенности развития профессионально
важных качеств личности студентов / Р.А. Ахмедханова // Вопросы
образования и науки: сборник трудов научной конференции. - Тамбов;
Юком, 2017. - С. 18-19.
3. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности:
учебное пособие / В.А. Бодров. - М.: ПЕР СЭ, 2006. - 512 с.
4. Быкова Е.А. Особенности профессионально важных качеств
психолога / Е.А. Быкова // Вестник Шадринского государственного
педагогического института. - 2015. - № 3 (27). - С. 108-115.
5. Валуйкова В.А. Эмоциональная устойчивость как
профессионально важное качество личности специалиста помогающей
профессии / В.А. Валуйкова // Современные методы взаимодействия и
способы сотрудничества специалистов помогающих профессий: сборник
трудов научной конференции. - Орел: Орловский госуниверситет им. И.С.
Тургенева, 2018. - С. 143-149.
6. Ворончихина Т.В. Формирование профессионально-этических
качеств будущих психологов в системе профессиональной подготовки: дис.
… д-ра пед. наук: 13.00.08 / Т.В. Ворончихина. - Киров, 2006. - 336 с.
7. Гунина Е.В. Формирование профессионально важных качеств
личности психолога: монография / Е.В. Гунина. - Чебоксары: ЧГПУ им. И.Я.
Яковлева, 2010. - 134 с.
8. Долгова В.И. Инвариантность профессионально-важных качеств:
монография / В.И. Долгова, В.К. Шаяхметова. - Челябинск: РЕКПОЛ, 2009. -
314 с.