64
информированный, профилактика и заключительный. Основной задачей
технологии является – снижение уровня эмоционального выгорания.
Результаты контрольного исследования позволило заключить, что у
респондентов экспериментальной группы понизился уровень эмоционального
выгорания, в то время как в контрольной группе значимых изменений не
произошло.
Таким образом, предположение о том, что специально разработанная
технология профилактики, содержащая диагностический, информационный,
профилактический, оценочный этапы будет способствовать снижению риска
возникновения профессионального выгорания персонала, подтвердилась.
65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Базаров, Т.Ю. Психология управления персоналом. Теория и
практика / Т.Ю. Базаров. – М.: Юрайт, 2014. – 299 с.
2. Базаров, Т.Ю. Социально-психологические методы и технологии
управления персоналом организации / Т.Ю. Базаров. - М.: ИПК госслужбы,
2013. - 45 с.
3. Бороздина Г.В. Психология делового общения / Г.В. Бороздина. -
М.: ИНФРА-М, 2013. - 295 с.
4. Водачек, Л. Стратегия управления инновациями на предприятии /Л.
Водачек, О. Водачкова. - М.: ПРИОР, 2013. - 284 с.
5. Водопьянова, Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и
профилактика. / Н.Е. Водопьянова. - СПб: Питер, 2014. – 421 с.
6. Галкина, Т.П. Социология управления: от группы к команде / Т.П.
Галкина. - М.: Финстат, - 2013. - 188 с.
7. Долгова, В.И. Эмоциональная устойчивость личности / В.И.
Долгова, Г.Ю. Гольева. – М.: Издательство «Перо», 2014. - 173 с.
8. Долгова, В.И. Формирование эмоциональной устойчивости
молодых специалистов в образовательной среде педагогического вуза.
[Электронный ресурс] // Письма в Эмиссия. Оффлайн (The Emissia.Offline
Letters): электронный научный журнал.– Декабрь 2013, ART 2113. – CПб., 2013
г. – Режим доступа: http://www.emissia.org/offline/2013/2113.htm. [дата
обращения - 01.04.2018]
9. Долгова, В.И Формирование эмоциональной устойчивости
личности / В.И. Долгова, А.А. Напримеров, Я.В. Латюшин. – Спб:. РГПУ им.
А.И. Герцена, 2015. – 167 с.
10. Дятлов, В.А. Управление персоналом / В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов.
- М.: ПРИОР, 2014. - 427 с.
11. Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие /
А.П. Егошин. – Н. Новгород: НИМБ, 2013. – 320 с.
66
12. Иванова, С.В. Искусство подбора персонала. Как оценить человека
за час? / С.В. Иванова. –М.: Альпина Бизнес Букс. 2013. – 210 с.
13. Ильин, Е.П. Эмоции и чувства / Е.П. Ильин. - СПб: Питер. 2013. -
752 с
14. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента / Н.И. Кабушкин. - Минск:
«Новое издание», 2014. - 568 с.
15. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом / А.Я. Кибанов. -
М.: Учебная литература, - 2011. - 359 с.
16. Кибанов, А.Я. Управления персоналом организации / А.Я.
Кибанов. - М.: Питер, 2013. - 483 с.
17. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: учебник / под
ред. А.Я. Кибанова. — 4-е изд., перераб. и доп. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 695
с.
18. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. - М.: Прогресс, - 2015. -
732 с.
19. Куликов, Л.В. Виды трудового стресса // Психология психический
состояний: Сб. статей. Вып.3/ Под ред. проф. А.О. Прохорова. - Казань,
Набережные Челны: Изд-во КГПУ, Изд-во Института управления, 2013. -
С.245-255
20. Макарова, И.К. Управление персоналом / И.К. Макарова. - М.:
Юриспруденция, - 2013. - 293 с.
21. Магура, М.И Современные персонал - технологии / М.И. Магура,
М.Б. Курбатова. - М.: Питер, 2013. - 210 с.
22. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия / Е.В. Маслов. -
М.: «ИНФРА-М-Новосибирск», - 2015. - 386 с.
23. Маусов, Н. Менеджмент персонала - ключевое звено
внутрифирменного управления / Н. Маусов // Проблемы теории и практики
управления. – 2012. - №6. - С. 10-13.
24. Мещеряков, Б. Большой психологический словарь / Сост. И общ.
Ред. Б. Мещеряков, В. Зинченко. - СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2014. – 672 с.