2
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ...................................................................................................... 4
1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ........................................................................ 6
1.1 ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА
ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ПРЕДПРИЯТИЯ. АНАЛИЗ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «КАК ЕСТЬ» .................................................................. 6
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности .............................. 6
1.1.2 Организационная структура управления предприятием .................... 8
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия ............ 10
1.2 ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПЛЕКСА ЗАДАЧ, ЗАДАЧИ И
ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ ................ 17
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов .............................................................. 17
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач........ 19
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи ...................................................................... 23
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации ................................................................................... 27
1.3 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ РАЗРАБОТОК И ВЫБОР
СТРАТЕГИИ АВТОМАТИЗАЦИИ «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ................. 28
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ....... 28
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи .................. 33
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
комплекса задач ........................................................................................... 34
1.4 ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ ........................................ 37
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению ................................................................................................ 37
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению 37
3
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению . 38
2 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ ................................................................................. 40
2.1 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ ................................ 40
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ........................... 40
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ...... 42
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ..... 43
2.2 ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАДАЧИ ........................... 47
2.2.1 Информационная модель и ее описание ........................................... 47
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации ................................................................................................. 48
2.2.3 Характеристика результатной информации ..................................... 54
2.3 ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАДАЧИ ........................................ 60
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) .............. 60
2.3.2 Характеристика базы данных ............................................................ 62
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 65
2.3.4 Описание программных модулей ...................................................... 67
2.4 КОНТРОЛЬНЫЙ ПРИМЕР РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА И ЕГО
ОПИСАНИЕ ................................................................................................... 68
3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ПРОЕКТА ....................................................................................................... 72
3.1 ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ МЕТОДИКИ РАСЧЕТА
ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ.................................................. 72
3.2 РАСЧЕТ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ПРОЕКТА ....................................................................................................... 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ .............................................................................................. 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ........................................ 84
ПРИЛОЖЕНИЕ. ЛИСТИНГ ПРОГРАММНЫХ МОДУЛЕЙ ..................... 87
4
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что в
условиях возрастающих требований к качеству результирующей информации,
постоянно изменяющихся условий внешней среды существует необходимость
увеличения скорости принятия управленческих решений для развития
деятельности за счет внедрения современного программного обеспечения.
В настоящее время наблюдается отход от административных методов
управления и переход к проектному управлению, в котором каждое направление
деятельности предприятия представляется в виде отдельного проекта с
выбранными этапами реализации, трудовыми и материальными ресурсами,
назначенными центрами ответственности. В связи с этим на рынке программного
обеспечения свое распространение получили системы календарного
планирования, которые позволяют не только автоматизировать принципы
проектного управления, но и усилить контроль каждого реализуемого проекта.
Системы календарного планирования применяются в различных сферах
деятельности, среди которых следует отметить производство, строительство,
машиностроение, торговую и сервисную сферы. На производстве системы
календарного планирования применяются для разработки производственных
графиков выпуска продукции, формирования производственных программ,
разработки технологических схем и сетевых графиков выпуска продукции.
В строительстве и машиностроении системы календарного планирования
применяют для разработки рабочих, объектных и сводных графиков
строительства, выступающих основой проектов строительства и реконструкции
объектов промышленного и гражданского назначения.
В торговой и сервисной сферах системы календарного планирования
применяют для разработки бизнес-планов, финансовых моделей, позволяющих
обосновать бизнес-идею и определить показатели эффективности.
Следовательно, разработка проекта внедрения системы календарного
планирования в деятельность строительной организации обосновывает выбор
темы выпускной квалификационной работы.
5
Предметом исследования являются программные средства календарного
планирования.
Объектом исследования является общество с ограниченной
ответственностью «Проектная мастерская».
Целью работы является разработка проекта внедрения системы
календарного планирования в деятельность ООО «Проектная мастерская».
Для достижения поставленной цели в работе были решены следующие
задачи:
- рассмотреть технико-экономическую характеристику предметной области
и предприятия и выполнить анализ «КАК ЕСТЬ»;
- привести характеристику комплекса задач и обосновать необходимость
автоматизации;
- выполнить анализ существующих разработок и выбрать стратегию
автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» и обосновать проектные решения;
- разработать проект автоматизации внедрения системы календарного
планирования;
- выполнить оценку эффективности предложенных мероприятий.
Методология исследования основана на методах логического наблюдения
и сбора фактов, анализа и сравнения, обобщения, аналогии, постановки, методы
решения проблем, систематизации и классификации.
Практической значимостью работы является то, что внедрение системы
календарного планирования MS Project позволит ускорить процесс разработки
строительных проектов в ООО «Проектная мастерская».
Вопросы разработки программного обеспечения для автоматизации
системы календарного планирования постоянно обсуждаются многими
отечественными и зарубежными специалистами, среди которых следует отметить
работы Грекула В. И., Гринберга А. С., Громова Ю. Ю., Дубиной И. Н., Душина
В. К., Еропкиной А. С. и других.
6
1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1 ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА
ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ПРЕДПРИЯТИЯ. АНАЛИЗ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
Общество с ограниченной ответственностью «Проектная мастерская» было
образовано 20 марта 2003 г. Федеральной службой г. Москвы и в настоящее время
осуществляет свою деятельность в области предоставления аренды недвижимого
имущества и выполнения проектно-конструкторских работ.
Юридический адрес предприятия: 109004, г. Москва, ул. Александра
Солженицына, 16 [19].
В условиях развития инженерных коммуникаций и строительных
технологий ООО «Проектная мастерская» все больше уделяет внимания
разработке проектов строительства и их сопровождения на всех этапах.
К основным направлениям деятельности ООО «Проектная мастерская»
относятся:
- обследование объектов гражданского и промышленного строительства;
- разработка смет на выполнение строительно-монтажных работ;
- согласование проекта с управляющей компанией, Ростехнадзором и
Мосэнергосбытом;
- оказание услуг по проектированию молниезащиты и заземлению
загородных домов;
- подборка оборудования для монтажа и выполнения отделочных работ.
На всех этапах выполнения строительных работ команда ООО «Проектная
мастерская» осуществляет переподготовку проекта, разработку дизайна проекта
и архитектурно-строительная части. Также специалисты разрабатывают проекты
наружных и внутренних инженерных сетей, ведут согласование проектной
документации в государственных контрольных органах и экспертных компаниях.
7
Спросом среди заказчиков пользуются проекты по ремонту квартир,
коттеджей, офисов, торговых и развлекательных центров, административных
зданий, производственно-технических предприятий и тепловых пунктов.
На все выполняемые виды работ компания имеет допуски и сертификаты,
которые соответствуют требованиям действующего законодательства.
На основании данных полученных в бухгалтерии ООО «Проектная
мастерская» выполним анализ основных технико-экономических показателей
деятельности за 2017-2018 гг. с помощью табл. 1.1.
Таблица 1.1
Динамика изменения технико-экономических показателей ООО «Проектная
мастерская» за 2017-2018 гг.
Наименование показателя
2017 г.
2018 г.
Изменение
+/-
%
Выручка от реализации, тыс.
руб.
38075
29266
-8809
76,86
Себестоимость, тыс. руб.
28025
17610
-10415
62,84
Прибыль от продаж товаров,
тыс. руб.
3019
1244
-1775
41,21
Чистая прибыль, тыс. руб.
165
153
-12
92,73
Среднесписочная численность
персонала, чел.
30
28
-2
93,33
Основные фонды, тыс. руб.
1715
800
-915
46,65
Чистая рентабельность, %
0,43
0,52
0,089
120,64
Производительность труда,
тыс. руб. /чел.
1269,17
1045,21
-223,95
82,35
Фондоотдача, тыс. руб./тыс.
руб.
2220,12
3658,25
1438,13
164,78
Как видно из табл. 1.1 чистая прибыль ООО «Проектная мастерская» за
2017-2018 гг. снизилась на 12 тыс. руб. или на 7,27% за счет снижения выручки
от реализации на 8809 тыс. руб. или на 23,14%, прибыли от продаж на 1775 тыс.
руб. или на 58,79%.
Снижение среднесписочной численности персонала на 2 чел. или на 6,67%
и выручки от реализации привело к снижению производительности труда на
223,95 тыс. чел. или на 17,65%, а уменьшение суммы основных фондов на 915 тыс.
руб. или на 53,35% привело к росту фондоотдачи на 1438,13 тыс. руб. или на
64,78%.
8
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
Организационная структура управления ООО «Проектная мастерская»
приведена на рис.1.1.
Рис. 1.1. Организационная структура управления ООО «Проектная мастерская»
Как видно из рис.1.1, контроль и управление деятельностью строительной
организации осуществляет генеральный директор, в подчинении у которого
находятся главный инженер, заместитель генерального директора по
коммерческой работе, главный бухгалтер, начальники IT-отдела и отдела кадров
и начальник отдела по охране труда. Основные проектные и строительные работы
контролирует главный инженер, в подчинении у которого находятся проектно-
конструкторский отдел, производственный отдел, отдел качества и мастера
строительных бригад.
Заместитель генерального директора по коммерческой работе управляет
работой отделов продаж, взаимодействия с клиентами и рекламы. К его задачам
относятся стимулирование спроса на оказание строительных работ, подготовка
рекламных кампаний и их проведение на территории города Москвы и в сети
Интернет.
Генеральный
директор
Главный инженер
Проектно-
конструкторский
отдел
Производственный
отдел
Отдел качества
Мастера
строительных
бригад
Зам. генерального
директора по
коммерческой
работе
Отдел проадаж
Отдел
взаимодействия с
клиентами
Отдел рекламы
Главный бухгалтер
Бухгалтерия
Планово-
экономический
отдел
Начальник IT-
отдела
Администратор
компьютерной сети
Инженер по
автоматизации
Начальник отдела
кадров
Начальник отдела
по охране труда
9
В своей работе заместитель генерального директора по коммерческой
работе ведет постоянное взаимодействие с главным бухгалтером, который
управляет работой бухгалтерии и планово-экономического отдела. К основным
задачам бухгалтерии ООО «Проектная мастерская» относятся организация и
ведение бухгалтерского, налогового и управленческого учета в соответствии с
требованиями действующего законодательства, а также подготовка отчетности
для органов государственного контроля.
Планово-экономический отдел постоянно взаимодействует с проектно-
конструкторским отделом в области подготовки технико-экономического
обоснования для разрабатываемых проектов. В своей работе специалисты
планово-экономического отдела занимаются постоянным составлением смет на
покупку строительных материалов для реализации проекта и выполнения
строительных работ.
Вопросами автоматизации и внедрения в деятельность предприятия
современных информационных технологий занимается IT-отдел, который
включает в свой состав администратора компьютерной сети и инженера по
автоматизации. К основным задачам IT-отдела ООО «Проектная мастерская»
относятся:
- разработка мероприятий по обновлению программного обеспечения,
установленного на сервере и персональных компьютерах;
- разработка предложений по внедрению в деятельность строительной
организации автоматизированных информационных систем;
- проведение предупредительных, профилактических и плановых работ по
обслуживанию активного и пассивного сетевого оборудования, установленного в
компьютерной сети;
- корректировка политики информационной безопасности в вопросах
усиления защиты от несанкционированного доступа и вредоносного
программного обеспечения;
- подготовка инструкций и положений по использованию компьютерной
вычислительной техники для сотрудников структурных подразделений;
- проведение консультаций в области использования вычислительной
техники и программного обеспечения сотрудников строительной организации.
10
К основным задачам начальника отдела кадров относится ведение
кадрового учета, подготовка программ обучения молодых специалистов и
переподготовки существующих специалистов. Также отдел кадров занимается
разработкой программ мотивации труда, позволяющих улучшить социально-
психологический климат в коллективе и повысить производительность труда
сотрудников.
За выполнение в деятельности предприятия требований охраны труда и
техники безопасности отвечает инженер по охране труда. В своей работе он
проводит различные виды инструктажей для получения допуска к выполнению
строительных работ и контролирует выполнение требований по технике
безопасности, электробезопасности и пожаробезопасности при выполнении
строительно-монтажных работ.
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия
Техническая инфраструктура ИС ООО «Проектная мастерская» приведена
на рис. 1.2.
11
Сервер
DELL EMC Power Edge R640
Сервер
HPE ProLiant ML30 Gen10
Коммутатор
DGS-1026MP
Маршрутизатор
Cisco ISR 1941
Интернет
HP Elite Desk 705 G4 S
HP Elite Desk 705 G4 S
HP Elite Desk 705 G4 S
HP Elite Desk 705 G4 S
HP Elite Desk 705 G4 S
HP Elite Desk 705 G4 S
HP Elite Desk 705 G4 S
Принтер
HP Page Wide Pro 452dw
Принтер
HP Page Wide Pro 452dw
Принтер
HP Page Wide Pro 452dw
Рис. 1.2. Техническая инфраструктура ИС ООО «Проектная мастерская»
В технической инфраструктуре ИС ООО «Проектная мастерская» для
хранения базы данных установлен сервер DELL EMC Power Edge R640, который
поддерживает форм-фактор 1U и отличается высокой масштабируемостью,
производительностью и оптимизацией данных. В основе сервера DELL EMC
Power Edge R640 находится масштабируемая бизнес-архитектура, которая
позволяет оптимизировать конфигурацию и упростить развертывание
приложений. Отличительными характеристиками сервера является наличие
системы защиты от несанкционированного и вредоносного обеспечения или
системы блокировки [20].
К техническим характеристикам сервера DELL EMC Power Edge R640
относятся:
- два процессора Intel Xeon по 28 ядер;
- память DDR4 DIMM 24 слота;
- дисковые отсеки для накопителей типа SAS, SATA;
- источник питания напряжение 48 В;