82
• содействие обеспечению социально-профессионального саморазвития и
самосохранения;
• оказание помощи в преодолении кризисов, профилактика развития
профессиональных деформаций;
• на всех этапах профессионализации коррекция психологического
профиля личности.
Функции психологического сопровождения могут быть осуществлены
посредством организации следующих направлений деятельности
психологической службы.
Рисунок 17. Психологическое сопровождение
профессионального развития субъекта труда
Таким образом, средством, которое позволит решить важные задачи по
профессиональной подготовке, отбору, профессиональной самореализации
является, организация психологического сопровождения таких сфер
формирования профессиональной пригодности, как профессиональное
образование, профессиональный отбор и профессиональная реализация
субъекта труда.
1.Психодиагностическая работа
2. Профессионально-
психологическое
консультирование
Диагностика психологических
особенностей, соотнесение с
эталонной моделью специалиста
Индивидуальное и групповое
консультирование
4. Развивающая работа
Психологические тренинги,
ролевые игры и др.
Тренинги, интеллектуальные задачи,
проблемные ситуации, деловые игры
5. Обучающая работа
6. Профилактическая работа
3. Психокоррекционная работа
Психологическое сопровождение
профессионального развития субъекта труда
Беседы, лекционные и
практические занятия
Различные формы работы
83
В области профессиональной подготовки целью психологического
сопровождения является, прежде всего, формирование необходимых и
достаточных психологических характеристик, которые обеспечат пригодность
к профессиональной деятельности в перспективе будущего.
Продуктивность психологического сопровождения в профессиональной
подготовке должна подтверждаться психологическими критериями
профессионального становления обучаемого, такими как готовность к будущей
практической деятельности по получаемой специальности, самообразование,
интенсивное личностное и интеллектуальное развитие, оптимистическая
профессиональная позиция.
Следовательно, только при условии создания и функционирования
психологической службы в профессиональном учебном заведении возможно
продуктивное психологическое сопровождение профессионального
образования.
Данное психологическое сопровождение профессиональной подготовки
должно опираться на результаты профессиографического исследования и
выявленные дифференциально-диагностические психологические факторы
профессиональной пригодности. Для этого предлагается разработать и
внедрить диагностический пакет, который позволит выявлять текущий уровень
сформированности психологических качеств у обучающихся.
Мы рекомендуем использовать следующий диагностический набор
методик: тест Медника, тест умственных способностей Р.Амтхауэра, красно-
черные таблицы, корректурная проба (буквенный вариант), память на образы,
диагностика мотивационной структуры личности В.Э.Мильмана, мотивация
успеха и избегания неудач А.А.Реана, тест-опросник Г. Айзенка,
многофакторный личностный опросник Р.Кеттела, диагностика уровня эмпатии
В.В.Бойко, тест оценки коммуникативных умений перцептивная оценка типа
стрессоустойчивости.
С учётом результатов диагностических исследований необходимо будет
организовать работу по коррекции и развитию следующих сфер: когнитивной,
84
интеллектуальной, мотивационно-потребностной; характерологических
особенностей, коммуникативных компетенций.
На уровне профессионального отбора психологическое сопровождение
может быть реализовано с помощью кадровой службы организации. При
трудоустройстве работника на вакантное рабочее место психолог организации
оценивает профессиональный потенциал претендента на работу в процессе
проведения собеседования. Используются тесты, оценивающие
профессионально важные знания и умения, которые понадобятся кандидату в
работе, которую ему нужно будет выполнять. Должен оцениваться уровень
развития мышления, отдельных когнитивных способностей, памяти, внимания.
Имеющий наибольшее соответствие данным эталонным характеристикам
кандидат на должность должен привлекаться к наиболее сложной и
ответственной деятельности. Если у претендента присутствует частичное
соответствие психологические особенностей, надо более детально
проанализировать всю совокупность его психологических качеств, выявить
дополнительные характеристики, определить предельно возможный уровень
профессиональной пригодности.
На уровне профессионализации психологическое сопровождение должно
заключаться в оценке реальной компетентности специалиста, оказании помощи
в совершенствовании профессионально важных психологических
особенностей, повышении квалификации.
Психологическое сопровождение призвано управлять профессиональным
и карьерным ростом работников. На современных предприятиях и в
организациях такое сопровождение рассматривается в качестве формы
кадровой политики и проводится службами развития персонала. Поэтому мы
рекомендуем создавать службы развития персонала в лечебных учреждениях,
больницах, поликлиниках. Эти службы позволят проводить психологическое
сопровождение профессионального роста врачей, поддерживать у них на
достаточном уровне психологические характеристики, являющиеся факторами
профессиональной пригодности. В этом им могут помочь различные
85
коррекционно-развивающие программы, которые позволят повысить
оптимальность профессионального развития.
Выводы по второй главе
В результате эмпирической деятельности были:
подготовлена и изучена психограмма практикующего врача;
выявлены психологические качества, являющиеся наиболее
существенными для профессиональной пригодности врача;
определена степень их важности для качественного исполнения
должностных обязанностей практикующего врача;
в соответствии с целями и задачами исследования выбраны
соответствующие методики для измерения каждой психологической
характеристики;
выявлены принципиальные различия в психологических
характеристиках врачей из разных групп;
построена модель психологических характеристик
профессионально пригодного специалиста;
исследованы психологические характеристики мотивированных
врачей во взаимосвязи с показателями пригодности к профессиональной
деятельности и выявлены наиболее значимые дифференцирующие
психологические факторы пригодности, а также обозначены вторичные
факторы;
разработаны рекомендации по профессиональному отбору врачей,
проведению профессиональной подготовки, а также рекомендации по
повышению профессиональной пригодности уже работающих специалистов в
контексте психологического сопровождения.
86
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Многочисленные исследования в области психологии труда убедительно
доказывают, что лишь при грамотном совершенствовании психологической
структуры организационных мероприятий и инноваций возможно обеспечение
достаточно эффективной профессиональной деятельность субъекта.
Расширение научных знаний о психологических особенностях врача даёт
возможность обеспечить наиболее эффективную профессиональную
подготовку, профессиональный отбор и психологическое сопровождение уже
работающих специалистов.
Следующие обобщённые выводы можно сделать исходя из проведенного
в данной работе исследования
Профессиональная пригодность – это совокупность индивидуальных
особенностей человека, влияющих на успешность освоения какой-либо
трудовой деятельности и эффективность ее выполнения. Факторами
профессиональной пригодности являются такие интегрированные
психологические характеристики как: способности, мотивы, характер и
темперамент. Для каждой деятельности конкретный перечень факторов
специфичен и определяется по результатам психологического анализа
деятельности и изучения её субъекта.
Изложенные положения концептуального характера послужили основой
для проведения профессиографический анализа деятельности врача, по
результатам которого была составлена детальную профессиограмма изучаемой
профессии. В профессиограмме были выявлены требования к
профессиональному образования, описана структура труда, степень
проблемности трудовых ситуаций, отличие специализации, риски, права и
обязанности.
Были получены первичные знания о психологических факторах
пригодности к врачебной деятельности через исследование представлений
самого субъекта труда. При обобщении и систематизации данных были
87
выделены психологические сферы, определяющие пригодность врача.
С целью получения максимально объективных данных о
психологических характеристиках пригодности и выделения наиболее
значимых факторов, было проведено эмпирическое исследование.
Чтобы оценить эффективность профессиональной деятельности врача
был разработан соответствующий психодиагностический инструментарий.
В ходе эмпирического исследования психологических факторов
профессиональной пригодности на статистически значимом уровне выявлены
дифференцирующие показатели пригодности к реализации направлений
профессиональной деятельности врача.
Сравнительный анализ результатов эмпирического исследования
психологических характеристик позволил обнаружить достоверные различия
между врачами контрольной и экспериментальной групп по изучаемым
психологическим особенностям и сформировать общее представление о
факторах профессиональной пригодности врача.
Построена целостная модель психологических характеристик
профессионально пригодных специалистов. В этой модели на положительном
полюсе находятся эмоциональная устойчивость, смелость, экспрессивность
(оптимистичность), подозрительность, умение слушать, высокий самоконтроль,
концентрация внимания, доминантность, ориентация на социальную
полезность, на отрицательном полюсе – нейротизм, низкая
стрессоустойчивость, тревожность.
Результаты исследования позволили установить, что наиболее значимыми
психологическими факторами врача, которые определят эффективное
выполнения профессиональных обязанностей и высокий уровень
удовлетворенности врачебным трудом являются: эмоциональные особенности
(высокая эмоциональная устойчивость, стрессоустойчивость); когнитивные
способности (высокий уровень концентрации и переключаемости внимания);
темпераментально-характерологические особенности (высокий уровень
общительности, средний уровень уверенности в себе, высокий уровень
88
развития настойчивости, высокая экспрессивность (оптимистичность));
коммуникативные особенности (высокое развитие умения слушать);
мотивационные характеристики (выраженная ориентация общую активность).
В результате анализа данных методик определены также вторичные
факторы профессиональной пригодности врача. К ним относятся наличие
среднего уровня подозрительности к симптоматическим проявлениям
заболевания и доминантности, высокого уровня самоконтроля, выраженной
ориентации на социальную полезность, высокого уровня смелости,
решительности.
В рамках целостной модели психологических характеристик между
выявленными факторами профессионально пригодного специалиста
установлены взаимосвязи содейственного и компенсаторного характера.
Выявленные психологические факторы являются основой профессиональной
пригодности, позволяющей субъекту врачебного труда уверенно действовать
при решении практических вопросов.
Приведенные практические рекомендации по осуществлению
профессиональной подготовки, проведению профессионального отбора
претендентов на должность врача и психологическому сопровождению
повышения профессиональной пригодности уже работающих специалистов
могут быть полезными для повышения эффективности деятельности лечебно-
профилактических учреждений.
Выдвинутая в исследовании гипотеза, таким образом, нашла свое
подтверждение, задачи, поставленные в исследовании, полностью выполнены.
На основании вышеизложенного можно заключить, что профессиональная
пригодность врача обусловлена определенным набором, уровнем
сформированности и соотношением психологических качеств личности.
89
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Андреева Г.М. Социальная психология сегодня. Поиски и
размышления. – М.: НОУ ВПО МПСИ, 2009. – 160 с.
2. Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Аспект-Пресс, 2009. –
480 с.
3. Андронов В.П. Психологические основы формирования
профессионального мышление врача. // «Вопросы психологии» – 1991 - № 4, -
С. 12 -19.
4. Бандурка А. М. Психология управления/А.М. Бандурка, С.П.
Бочарова. - Харьков: ООО «Фортуна-пресс», 1998г.
5. Бодалев А. А. Общая психодиагностика. - СПб.: Изд-во «Речь»,
2000. - 440 с.
6. Бодров В.А. Информационный стресс. - М.: «ПЕР-СЭ», 2000. – 352
стр.
7. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. Учебное
пособие для вузов – М.. ПЕР СЭ, 2001 – 511 с – (Современное образование).
8. Боронова Г.X., Прусова Н.В. Психология труда. Конспект лекций. -
Издательство: Эксмо, 2008 г. - 160 с.
9. Бурлачук Л. Ф. Словарь-справочник по психодиагностике / Л.Ф.
Бурлачук, С. М. Морозов / 2-е изд., перераб. и доп. - СПб: Питер, 2006. - 528 с.:
ил.
10. Венцлав С.В. Применение математических методов в задачах
профессионального отбора и распределения кадров. - Л.: МО. - 2001. - 140 с.
11. Гуревич К.М. Профессиональная пригодность и основные
свойства нервной системы. - М.: Наука. - 2002. - 271 с.
12. Давыдов В.В. Психологический словарь / В.В. Давыдов, А.В.
Запорожец, Б.Ф. Ломов. - М.: Педагогика-Пресс, 2001. - 440с.
13. Дунаевский Ф.Р. Профессиональный подбор и его социальный
смысл. - Харьков, 2005.- 64с.
90
14. Дьяченко, М.И. Психологический словарь-справочник / М.И.
Дьяченко, Л.Ф. Кандыбович. – М: ХАРВЕСТ ТОО, 2007. - 547с.
15. Ермолаева Е.П. Психология социальной реализации профессионала.
– М.: Инст-та РАН, 2008. – 352 с.
16. Зинченко В.П. Психологический словарь / В.П. Зинченко, Б.Г.
Мещеряков М.: АСТ, 2007. - 343с.
17. Иванова Е.М. Психологическая системная профессиография. – М.,
2003.. – 456 с.
18. Ильин Е.П. Дифференциальная психология профессиональной
деятельности. – СПб.: Питер, 2008. – 432 с.
19. К вопросу о системном анализе процесса профессионализации
врача. // Известия Вузов. Северо-Кавказский регион. Серия: «Общественные
науки», 2003. - №3. - С. 98-102
20. Карпенко Л. А. Краткий психологический словарь /
А. В. Петровского и М. Г. Ярошевского; ред.-составитель Л. А. Карпенко; 2-е
изд., расширенное, испр. и доп. - Ростов-н/Д.: «ФЕНИКС», 1999. – 512 с.
21. Кон И.С. Социологическая психология / И.С. Кон - М.: Московский
психолого-социальный институт; (Серия "Психологи Отечества"). - Воронеж:
Издательство НПО "МОДЭК", 1999. - 560 с.
22. Кондратьева С.В. Практическая психология: учебно-методическое
пособие. – Мн.: Университетское, 2001. - 512 с.
23. Крылов А.А. Практикум по общей и экспериментальной
психологии / А.А. Крылов. – Л.: Издательство Ленинградского Университета,
2005. - 684 с.
24. Кулагин Б.В. Основы профессиональной психодиагностики -Л.:
Медицина. - 2004. - 250 с.
25. Лаак Я. Тер Психодиагностика: проблемы содержания и методов.—
М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО
«МОДЭК», 1996.— 384с.