2
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
ДИАГНОСТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ
ПРИГОДНОСТИ 11
1.1 Профессиональная пригодность и факторы ее определяющие 11
1.2 Теоретические основы диагностики профессиональной
психологической пригодности 21
1.3 Обзор и изучение основных психодиагностических технологий
профессионального психологического отбора
Выводы по первой главе 43
ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ
ПРАКТИКУЮЩИХ ВРАЧЕЙ 47
2.1 Этапы и методы экспериментального исследования
профессиональной психологической пригодности практикующих врачей 47
2.2 Анализ оценки степени значимости профессионально важных
качеств практикующего врача 56
2.3 Результаты исследования профессиональной психологической
пригодности практических врачей 66
Выводы по второй главе 85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 86
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 87
ПРИЛОЖЕНИЯ 94
3
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Проблема профессиональной пригодности
специалистов является актуальной на протяжении всей истории развития
человечества.
Ещё древнегреческий философ Платон говорил о том, что люди рождаются
не слишком похожими друг на друга, их сущность да и способности к тому или
иному делу бывают различными. Поэтому если выполнять какую-нибудь
работу соответственно своим природным задаткам, можно сделать её в
большем количестве, лучше и легче [6].
К.М. Гуревич выдвинул положение, которое подтверждает значение
профессиональной пригодности, определяет ее уровень и активное
формирование: «Каждый человек, в принципе, может овладеть любой
профессией (или почти любой), но все дело в том, сколько на это понадобится
сил и времени. Период трудовой активности в жизни человека ограничен, а
непродуктивная, безрадостная деятельность не только личное несчастье – она
отражается, в конечном счете, на всем обществе. Поэтому прогнозирование
профессиональной пригодности и путей ее формирования никогда не утратит
своего актуального значения» [11].
Мы можем наблюдать особенный рост значения психологического
изучения различных аспектов трудовой деятельности в последние десятилетия.
Этот рост обусловлен новыми аспектами взаимоотношений психологии и
труда, в которых труд рассматривается как социально-экономический процесс
преобразования окружающего мира, а психологическая наука обеспечивает
направленность трудовой практики. Этими аспектами являются: стремление
психологической науки не только облегчить труд человека, но и сделать его
эффективным, надежным, безопасным, созидательным, приносящим
удовлетворение от его процесса и результата (личного и общественного);
соответствие не только труда человеку, но и человека определённому виду
труда; учет индивидуальных особенностей, различий, присущих каждому
человеку и применяемых им в опосредованном виде в своей профессиональной
4
деятельности, необходимость анализа изменений состояний психики под
влиянием факторов конкретного вида профессиональной деятельности.
Как указывает Бодров В.А., понятие «профессиональная пригодность» по
своей сути отражает как различные индивидуальные особенности человека,
необходимые для успешного выполнения трудовой деятельности, его
пригодность для конкретной деятельности, так и характеристики объекта труда
(содержания, средств, условий, организации деятельности) с точки зрения их
соответствия возможностям человека , то есть пригодности труда для человека.
Профессиональная пригодность рассматривается Бодровым В.А как, во-
первых, совокупность качеств, свойств человека, предопределяющих
успешность формирования пригодности к конкретной деятельности (видам
деятельностей) и, во-вторых, как совокупность наличных, сформированных
профессиональных знаний, навыков, умений, а также психологических,
физиологических и других качеств и свойств, обеспечивающих эффективное
выполнение профессиональных задач. С этих позиций свойство
профессиональной пригодности обуславливается совокупностью исходных (с
точки зрения включения в деятельность) особенностей человека, а также
формируется, развивается на этапах профессионального пути в процессе
деятельности [6].
Психологические особенности человека, структурно-динамические
свойства личности играют существенную роль в процессе роста
профессионализма специалиста, особенно в связи с изучением индивидуальных
предпосылок годности к конкретному виду профессиональной деятельности,
анализом становления профессионала на последующих стадиях
профессионализации, учетом их влияния на формирование, развитие
профессиональной пригодности.
В последнее время диагностика профессиональной пригодности
завоевывает все большую популярность среди ведущих организаций развитых
стран, ее берут на вооружение е только корпорации, но и государственные
учреждения, университеты, общественные организации. Преимущество этого
5
метода – возможность оценки сегодняшнего состояния кандидата с учетом
особенностей организации и будущей должности. Независимо от особенностей
конкретных программ диагностики профессиональной пригодности,
используемых в организациях при приеме на работу, они собирают всю эту
информацию для того, чтобы на ее основе принимать решения об отборе
сотрудников.
В жизни мы постоянно сталкиваемся с работой практикующих врачей
разных специализаций.
Мы доверяем свою жизнь и жизнь своих близких, наше и их физическое
благополучие, врачу часто не зная, насколько он компетентен, "хорош" в своей
профессии. Кто и как может проверить и оценить профессиональную
пригодность практикующего врача? Невозможно подсчитать процент
правильной постановки диагнозов и грамотно назначенного лечения у
терапевта, невропатолога, эндокринолога. Информацию о компетентности
специалиста мы зачастую получаем через «сарафанное» радио. Опыт и возраст
тоже не всегда являются критерием профессионализма и компетентности врача,
потому что кто объективно ответит на вопросы: «Что помнят и чем могут
помочь нам врачи, достигшие 70-летнего и старше возраста и не уходящие на
пенсию самостоятельно?», «Как нас лечат недавние выпускники-троечники
медицинских ВУЗов?»
Профессия врача принадлежит к профессиям субъектно-субъектного типа,
проходит в условиях повышенных социо-психологических требований и
связана с высоким умственным и психоэмоциональным напряжением.
Деятельность врача часто сопряжена с профессиональным стрессом, имеет ряд
особенностей эмоционального реагирования на различные ситуации
профессиональной деятельности. Большое влияние на труд врача оказывают
факторы профессионально-личностного развития, индивидуально-
психологические особенности, присущие врачам различных специализаций.
Именно учитывая вышесказанное, можно сделать вывод, что тема
психодиагностики профессиональной пригодности врачей является актуальной.
6
Разработанность в науке. Анализ литературы показал достаточную
теоретическую разработанность проблемы диагностики профессиональной
психологической пригодности специалистов.
Многие российские и зарубежные специалисты и исследователи
занимались проблемой профессиональной пригодности, и, в частности,
психологической диагностики профессиональной пригодности врачей.
Достаточно известными являются научные труды Б.Г. Ананьева, В.А. Бодрова,
К.М. Гуревича, В.Н.Дружинина, Е.А. Климова, Б.В. Кулагина, Н.В Макаренко,
В.Л. Марищука, В.А. Пухова, Пряжникова Н.С., Пряжниковой Е.Ю., А.Т.
Ростунова, Б.М. Теплова, Пряжникова П.С., Выше названные работы
посвящены различным важным проблемам, в которых рассматривается роль
основных свойств нервной системы и способностей в развитии
профессиональной пригодности, приведены конкретные методики
психодиагностики профессиональной пригодности, рассмотрен
психологический отбор конкретных специалистов.
В работах В.П. Андронова, А.С. Попова, А.А. Чазовой, Б.А. Ясько, Б.Д.
Карвасарского проведён психологический анализ деятельности врача. Авторы
предоставляют данные об особенностях профессиональной подготовки врачей
разных направлений, описывают основные виды врачебной деятельности,
приводят анализ требований, предъявляемых к психике врача-профессионала.
Основными составляющими личности врача ученые выделяют: высокий
коммуникативный потенциал, самоконтроль эмоций, высокую
работоспособность, большой объем оперативной памяти, высокую
концентрацию внимания и т.д. (Б.Д. Карвасарский, Б.А.Ясько и др.). Подробно
изучена профессиональная деятельность и психологические особенности
врачей различных специальностей.
Множество упоминаний о личности врача встречается в медицинской
литературе деонтологической направленности. Этические особенности
профессиональной деятельности врачей рассматриваются в современных
деонтологических (Н.М. Амосов, А.П. Зильбер, А. Гуггенбюль-Крейг,
7
H.H. Петров, С. Трохачев, И.А. Шамов, М.Я. Яровинский) и биоэтических
трудах (Э. Вильяме, В.В. Власов, Дж. Лойер, В.Л. Кулиниченко,
Ю.М. Лопухин, Е.П. Михайловска-Карлова, В.И. Петров, В.Р. Поттер, H.H.
Седова, И.В. Силуянова, П.Тищенко).
Изучение литературы по теме работы позволило выделить три основных
научных направления современных исследований по проблеме
профессиональной пригодности врачей: исследование социального феномена,
отражающего процессы глобализации современного общества; изучение
процесса овладения человеком навыками конкретной профессиональной
деятельности, как процесса включения его в профессиональную сферу;
приобретение им необходимых психологических профессиональных качеств –
«индивидуальная профессионализация», обеспечивающая возможность
эффективного использования своего потенциала.
Деятельность и личность врача изучали в своих работах В.М. Бехтерев,
А.Л. Гройсман, Н.В. Канторович, Г.Г. Караванов, В.В. Коршунов, И.И. Косарев,
Н.Д. Лакосин, Г.К. Ушаков, Н.А. Магазаник, И.Я. Макшанов, В.Ф. Матвеев,
И.В. Мохин, А.Я. Немцова, К.К. Платонов, В.А. Самсонова, В.А. Тышлыков,
И.М. Тылевич, и др. Проведём более подробный обзор работ этих учёных.
В.М. Бехтерев, с именем которого связывают зарождение в нашей стране
психологии медицинского труда, дал определение психологических критериев
профессиональной пригодности субъекта к изучению медицинского дела, а
после и к профессиональной врачебной деятельности.
Психологические закономерности лечебного процесса описывал В.А.
Ташлыков в своей работе «Психология лечебного процесса», используя при
этом модели личностного подхода к больным, уделял много внимания
раскрытию сущности контакта «врач – больной», придавал большое значение
психологическим факторам, которые повышают эффективность лечения
больных, акцентировал внимание на значимости психологической подготовки
врача [45].
8
Н.А. Магазаник в своей работе «Искусство общения с больными» описал
приемы, которые помогают врачу вызвать доверие больного; убрать или
уменьшить страхи своей болезни у пациентов и получить психологическую
приемлемость врача больным [25].
В исследованиях К.К. Платонова, который внес значительный вклад в
изучение данной проблематики, много внимания уделено раскрытию
эмпирической типологии личности врача. К.К. Платонов создал теорию,
описывающую, насколько совпадают функции, соответствующие статусу
врача, с реальными личностно-характерологическими особенностями человека,
осваивающего эту профессию. Важно отметить значимость работы К.К.
Платонова, так как она была первой научной попыткой, исследовавшей
специфику психологических особенностей врача в контексте
профессиональной деятельности с позиций личностного подхода [29].
Авторы В.П. Петленко и И.А. Шамов большое значение уделили анализу
этики взаимоотношений между врачом и больным, описанию основных
качества врача, влияющих на успех процесса лечения больных [28].
Большое значение имеют работы Г.Г. Ковалева и В.В. Коршуновой,
посвящённые «индивидуально – психологическим особенностям личности
врача – хирурга». Учеными проведён анализ индивидуально – психологических
особенности врача – хирурга в контексте специфики его профессии, показано
значение психоэмоциональных состояний врача в те моменты, когда он
общается с пациентами.
Цель исследования: выявить и изучить систему психологических
факторов профессиональной пригодности врача; выделить и обосновать
показатели и критерии оценки профессиональной пригодности деятельности
практикующего врача.
Задачи исследования заключаются в следующем.
1. Провести теоретический анализ подходов к проблеме профессиональной
пригодности.
2. Охарактеризовать психологические особенности профессиональной
9
пригодности врача и факторы, ее определяющие.
3. Самостоятельно разработать программы психологического отбора и
провести психодиагностическое обследование практикующих врачей
различного профиля деятельности с использованием психологических знаний,
умений и навыков
4. Разработать рекомендации для изучения профессиональной
психологической пригодности практикующих врачей.
Гипотеза исследования: профессиональная психологическая пригодность
является составной частью такого системного образования, как
профессиональная пригодность, и определяется как соответствие
индивидуально-психологических особенностей личности (социально-
психологических, психологических, психофизиологических) требованиям
профессии.
Объект исследования – объектом исследования является
профессиональная психологическая пригодность врача.
Предмет исследования – индивидуально-психологические особенности
личности специалистов, соответствующие требованиям профессии.
В ходе эмпирического исследования планируется использовать следующие
методы исследования.
Теоретический: изучение и анализ научной литературы по проблеме
профессиональной пригодности и психологических особенностей
профессиональной пригодности врача, профессиональных и личностных
качеств практикующих врачей.
Эмпирический: методика исследования профессиональной
психологической пригодности к деятельности практикующего врача включала:
анализ документов, опрос, анкетирование, экспертную оценку,
психологическое тестирование, наблюдение, анализ независимых
характеристик, психологический эксперимент, методы математической
статистики, методы содержательного анализа экспериментальных данных и их
интерпретации.
10
Статистический: количественный и качественный анализ данных
эмпирического исследования (t – критерий Стьюдента).
Экспериментальная база исследования. Выборка испытуемых составила
30 практикующих врачей различных специальностей, работающих в
медицинских учреждениях г. Бобруйска.
Практическая значимость. Практическая значимость работы состоит в
том, что результаты нашего исследования применимы в учебной и
образовательной деятельности врачей, в работе уже практикующих врачей,
могут помочь работникам отдела кадров медицинских учреждений в подборе
высоко квалифицированных медицинских работников.
Структура и объём работы. Поставленные цель и задачи обусловили
структуру и логику дипломной работы, которая состоит из введения, двух глав,
заключения, списка использованных источников, 7 приложений.
Первый раздел раскрывает сущность, состав, особенности понятия
«профессиональная пригодность», анализирует факторы, определяющие
профессиональную пригодность, раскрывает основные психодиагностические
технологии профессионального психологического отбора.
Во втором разделе описаны этапы и методы экспериментального
исследования профессиональной психологической пригодности практикующих
врачей, выявлена значимость профессионально важных качеств практикующего
врача, приведены результаты исследования профессиональной
психологической пригодности практикующих врачей.
Второй раздел содержит также рекомендации по улучшению исследования
профессиональной психологической пригодности практических врачей.
Объём основного текста дипломной работы составляет 83 страницы.
11
Глава 1. Теоретические и методические основы диагностики
профессиональной психологической пригодности
1.1 Профессиональная пригодность и факторы ее определяющие
Проблеме профессиональной пригодности посвящено много
исследований различных учёных. Данная тема подробно рассмотрена в работах
«Психология профессиональной пригодности» Бодрова В.А., «Психология
труда» Пряжникова Н.С., Пряжниковой Е.Ю., «Психология труда» Г.X.
Бороновой и Н.В. Прусовой, «Психология труда и инженерная психология»
Дмитриевой М.А., Крылова А.А., Нафтельева А.И. и многих других.
Под профессиональной пригодностью понимают конгломерат
психологических и психофизических свойств личности, определённых
специальных знаний, умений и навыков, которые необходимы для того, чтобы
человек в своей профессиональной деятельности достигал соответствующей
высокой эффективности труда.
В.А. Бодров включает в понятие «профессиональная пригодность»
отражение реального уровня развития «профессионально значимых качеств для
конкретной деятельности, которые формируются и проявляются на этапах
жизненного и профессионального пути». Согласно исследованиям В.А.
Бодрова, профессиональную пригодность можно определить как
«совокупностью индивидуальных особенностей человека, влияющих на
успешность освоения какой-либо трудовой деятельности и эффективность ее
выполнения». Исследователь выделяет следующие группы качеств:
- качества, которые характеризуют особенности воспитания и обучения
конкретному виду труда,
- уровень общей профессиональной подготовленности,
- качества психологической структуры личности,
- общее состояния физиологических функций организма, здоровья,
физического развития, определяемые требованиями профессии [6].