63
Тренинг No 5 – «Выйти из зоны комфорта сложно, но необходимо» (2
часа)
5.1. Мини-лекция: «Деформирующий эффект жесткости».
5.2. Психологическая игра: «Пессимист, оптимист, шут».
Цель: сформировать целостное отношение человека к проблемной
ситуации, получить опыт рассмотрения проблемы с разных точек зрения.
Тренер предлагает каждому участнику на отдельных листах бумаги в
нескольких предложениях ситуацию, которая вызывает у него стрессовое
состояние или сильные негативные эмоции, или ситуацию, которую участник
нет может принять. Написанный рассказ не должен содержать никаких
эмоциональных описаний, только факты и действия.
Далее студентам предлагается сдать свои работы с написанными
рассказами тренеру для дальнейшей работы (возможна анонимность).
Тренер зачитывает группе все варианты стрессовых ситуаций, а группа
выбирает 2-3 наиболее типичных, значимых для каждого.
Предложение тренера состоит в том, чтобы группа разделилась на три
подгруппы и распределила по одной истории в каждую подгруппу. Задача для
подгрупп заключается в следующем: необходимо наполнить каждый рассказ
эмоциональным содержанием – пессимистическим (для 1-й подгруппы),
оптимистическим (для 2-й подгруппы) и шутовским (для 3-й подгруппы). То
есть придумать продолжение истории и дополнить ее деталями, присущими
Пессимисту или Оптимисту, или Шуту.
Затем от имени предложенных персонажей каждая группа зачитывает
свою эмоциональную версию стрессовых событий.
После того, как все ситуации были зачитаны и выслушали все возможные
варианты их решения, тренер предлагает обсудить результаты игры и
реальную помощь, которую каждый участник получил для себя.
5.3. Рефлексия после выполнения упражнения: «Самопознание себя как
самостоятельной личности».
64
Задания для самостоятельного изучения: постарайтесь привнести
навыки, полученные на лекциях и тренингах, в повседневную жизнь и
профессиональную деятельность.
Тренинг No 6 – «Моделирование нового психологического опыта» (2
часа)
6.1. Психологическое упражнение: «Вместе с одним карандашом».
Игра направлена на формирование сотрудничества, взаимопонимания,
умения работать в парах. При выполнении заданий партнеры не должны
разговаривать друг с другом. Общение может быть только невербальным.
Упражнение сопровождается приятной музыкой. Каждая пара получает лист
бумаги и один карандаш (фломастер). Каждая команда должна нарисовать
картинку, сидя за одним столом (или рядом друг с другом).
Вам не нужно договариваться о том, что вы собираетесь рисовать. Вы
можете только посмотреть друг на друга, чтобы угадать идею вашего партнера.
На выполнение задания у вас есть 3-4 минуты. Столько же звучит музыка. В
конце работы участники демонстрируют свои «шедевры». Обсуждаются
проблемы понимания. Удалось ли прийти к одному решению? Игру можно
усложнить: задействовать 3 участника.
6.2. Психодрама-игра: «Я важен».
Для выполнения этого упражнения не требуется никакой специальной
подготовки. Его можно проводить как в классе, так и на открытом
пространстве. Участникам предлагается сконцентрироваться и вспомнить все
свои лучшие черты и достижения. Запишите их на бумаге, добавьте в список
больших и малых личных активов в течение часа.
6.3. Рефлексия Наблюдение за своими чувствами: «Мы есть то, что мы
думаем о себе».
Стратегия коррекции коммуникативной деформации «Отсутствие
сотрудничества и эмоциональной поддержки»
Тренинг - Что такое сотрудничество и почему оно важно (2 часа)
65
4.1. Мини-лекция: «О важности взаимовыгодных отношений».
4.2. Психодрама: «Построение здоровых отношений».
Для участия в игре нужно от 3 до 10 человек. Суть в том, что каждый
участник выбирает для себя роль, которая не совпадает с функцией, которую
он выполняет в своей профессиональной деятельности. Желательно выбрать
прямо противоположное. И разыграть межличностные взаимодействия с
коллегами в соответствии с выбранной ролью. Моделируйте
профессиональные и жизненные обстоятельства, разыгрывайте реакции и
поведение выбранной роли, следите за своими переживаниями и чувствами.
Упражнение направлено на формирование нового, качественного опыта
общения и понимания других людей. А также, поиск качественного
взаимодействия.
4.3. Рефлексия. Наблюдение за своими чувствами: «Построение
здоровых отношений».
Задания для самостоятельного изучения: постарайтесь привнести
навыки, полученные на лекциях и тренингах, в повседневную бытовую и
профессиональную деятельность.
Тренинг 5 – «Об эмоциях и интеллекте» (2 часа)
5.1. Мини-лекция: Какую роль играет эмоциональный интеллект в нашей
жизни?
5.2. Психологическое упражнение: «Вавилонская башня».
Назначение: используется в тренингах по сплочению коллектива.
Материалы: цветные маркеры, флипчарт, индивидуальные задания,
подготовленные заранее.
Индивидуальные задания: кратко прописаны на отдельных листах,
каждый лист строго конфиденциальный для одного участника.
Например, «Башня должна иметь 10 этажей» - бумажка с такой надписью
вручается одному участнику, он не имеет права никому ее показывать, он
обязан убедиться, что нарисованная башня имеет именно 10 этажей! Второе
66
задание: «Вся башня имеет коричневый контур» — это задание для
следующего участника.
«Над башней развевается голубой флаг», «В башне всего 6 окон» и т.д.
Условия: участникам не разрешается говорить или каким-либо образом
использовать свой голос. Надо нарисовать Вавилонскую башню воедино.
Для азарта подключается секундомер.
5.3. Психологическое упражнение: «Тарелка».
Этап 1. Участники садятся в круг и закрывают глаза. Затем они передают
тарелку с водой по кругу.
Этап 2. Участники формируют два круга, все направлены лицом к
центру. Те, кто находится во внутреннем круге, закрывают глаза и держат
тарелку с водой. Участникам из внешнего круга запрещено помогать. Важно
отметить, что на этом этапе необходимо соблюдать нейтральность и
воздерживаться от каких-либо комментариев или эмоциональных проявлений.
Они должны только отрегулировать процесс, не предоставляя помощи
субъектам из внутреннего круга.
Этап 3. Обсуждение: участники описывают свои впечатления,
самочувствие и состояние. Каждый описывает, что он чувствовал при
получении и перед тарелкой, пытаясь объяснить свои ощущения от
присутствия «третьей руки» того, кто мысленно помогал на расстоянии.
Членов внешнего круга спрашивают:
Хотели ли они помочь?
Трудно ли было сопротивляться поддержке?
Задания для самостоятельного изучения: постарайтесь привнести
навыки, полученные на лекциях и тренингах, в повседневную бытовую и
профессиональную деятельность.
Тренинг – «Работа над осознанием себя как части большой системы»
(2 часа)
6.1. Мини-лекция: «Историческая справка о примерах сотрудничества».
67
6.2. Психологическое упражнение: «По одному!».
Задачи: отработка слаженной групповой работы над поставленной
целью; развить у участников способность концентрироваться на партнере;
практиковать навыки действия в недирективной среде; научиться распознавать
внутренние конфликты в группе, препятствующие эффективной совместной
деятельности.
Размер группы: оптимальное количество 10-15 человек.
Ресурсы: не требуются.
Время: упражнение может занять от 15 минут до 30-40 минут, в
зависимости от производительности игроков и терпения команды.
Ход упражнения:
Вот два варианта упражнения, которое потребует от участников
координации действий, максимальной концентрации и терпения.
Вариант 1.
Участники садятся в круг.
Задача: считать от одного до двадцати одного, называя цифры по
порядку. Каждый из участников может назвать не более одного числа за раз.
Сложность в том, что нет порядка. Напротив, любой намек на то, что
игроки устанавливают порядок входа в игру, немедленно пресекается
ведущим. Поэтому, как правило, несколько игроков, не подозревая о
намерениях друг друга, одновременно входят в игру и называют следующую
цифру по порядку.
Партнеры должны проявлять максимальное хладнокровие и эмпатию,
чтобы предугадывать действия других участников и не называть число
одновременно с другими игроками. Часто (через короткое время после начала
игры и после серии неудач) в группе начинают возникать трения между
игроками. Время подводить итоги в игре. Как правило, реальных просчетов
того или иного игрока в этих обвинениях немного, скорее, это «выпуск пара»,
выплескивание раздражения со стороны коллектива.
68
Итак, прошло много времени с тех пор, как вы тренировали свою
способность понимать друг друга с первого взгляда. И в итоге команде удалось
досчитать до двадцати одного, не ссорясь и научившись отвечать за свои
просчеты и ошибки. Молодцы!
Вариант 2.
Теперь попробуем проделать аналогичную задачу в другой форме.
Прошу 10-12 волонтеров поехать в город Айданчик. (Упражнение эффективно
с 10-15 участниками; чем больше контрольных групп, тем легче задача
становится выполнимой.)
Наши волонтеры проведут на площадке всего три минуты. Каждому из
них придется либо находиться в движении, совершая короткие одиночные
переходы, либо замирать на месте... Что в этом сложного? Сложность
заключается в том, что, как и в версии с счетом, в этой модификации задания
есть строгие и не очень простые в исполнении правила: начинайте движение
по квадрату и выполняйте его, одновременно может двигаться только один из
игроков команды. Одновременное начало движения двух и более участников
приводит к их проигрышу и выходу из игры; Каждый одиночный переход
длится не более 10 секунд. Каждый из игроков во время игры может совершать
любое количество переходов; только после того, как предыдущий игрок
остановился, следующий игрок может начать движение (опять же, не дольше
10 секунд); паузы между переходами не могут превышать трех секунд. Так,
если на счет «три» никто из участников не начинал движение, вся команда
считается проигравшей.
6.3. Рефлексия. Наблюдение за своими чувствами: «Учимся понимать».
Задания для самостоятельного изучения: постарайтесь привнести
навыки, полученные на лекциях и тренингах, в повседневную бытовую и
профессиональную деятельность.
Таким образом, разработанная программа психокоррекции
профессиональных деформаций личности педагогов должна способствовать
69
формированию осознанной педагогической позиции, формированию
позитивного самоотношения и его составляющих, развитию
профессиональной рефлексии, волевой саморегуляции, овладению
конструктивными способами взаимодействия, профессиональной
самоактуализацией педагогов и большей удовлетворенности своей
профессиональной деятельностью, и таким образом создаются оптимальные
условия для гармонизации их профессионально-личностного развития и
снижения уровня профессиональных деформаций.
Выводы по второй главе
1. Рассмотрены особенности проявления индивидуально-
психологических характеристик (уровень адаптации, самооценка,
самоэффективность, синдром эмоционального выгорания, агрессивность,) как
детерминант развития профессиональных деформаций. Доказано, что педагоги
не имеют стандартные профессиональные деформации, поскольку все
рассматриваемые индивидуально-психологические особенности
(креативность, комфорность и лабильность) находятся на среднем уровне их
проявления.
2. Значимые различия обнаружены только по показателю
самоэффективности педагогов. Самоэффективность у профессоров выше, по
сравнению с ассистентами преподавателей, а у доцентов самоэффективность
ниже, чем у ассистентов преподавателей. Можно предположить, что это
связано с сровнем опыта и ответственности в образовательном процессе.
У профессоров, имеющих более высокий статус и, вероятно, более
обширный опыт, самоэффективность может быть выше, так как они, вероятно,
уверены в своих профессиональных навыках и способности достигать успеха в
своей деятельности.
70
С другой стороны, у доцентов, возможно, есть более высокие ожидания
и давление, но они еще не достигли статуса профессора. Это может влиять на
их самоэффективность, снижая ее по сравнению с ассистентами.
3. Исследование синдрома эмоционального выгорания личности
педагогов показало высокие показатели в фазе сопротивления, которая состоит
из симптомов, ответственных за разрушение в поведении личности педагога.
Считается, что показатели фазы «сопротивления» синдрома эмоционального
выгорания актуализируют коммуникативный компонент деятельности
педагога. Соответственно, обосновывается необходимость детального
изучения коммуникативной сферы личности педагогов.
4. В группе профессоров выражены только две коммуникативные
профессиональные деформации: недостаток лидерских качеств и
сотрудничество, по сравнению с двумя другими группами преподавателей
вуза – доцентами и ассистентами преподавателей, у которых представлены
все четыре.
Выявленные коммуникативные профессиональные деформации
в группе профессоров, такие как недостаток лидерских качеств и
сотрудничества, могут быть обусловлены несколькими факторами.
Профессоры, обладая высоким статусом и обширным опытом, могут
чувствовать себя менее нужными в командной работе или управлении, что
может привести к недостатку лидерских качеств и меньшему участию в
сотрудничестве.
5. В целом, профессора характеризуются устойчивой эмоциональной
сферой и высоким уровнем самоэффективности. Их самооценка в среднем
уровне. Доценты, в свою очередь, обладают средним уровнем
самоэффективности, однако проявляют более высокий уровень
агрессивности и эмоционального выгорания. Самооценка у доцентов также
на среднем уровне. Ассистенты преподавателей выделяются низким уровнем
агрессивности. Они проявляют разнообразные коммуникативные
71
профессиональные деформации, а самооценка в этой группе более
разнородна.
Различия в характеристиках профессоров, доцентов и ассистентов
преподавателей могут быть обусловлены несколькими факторами.
a) Уровень ответственности и опыта: Профессоры, имея более высокий
статус и опыт, могут более успешно управлять своими эмоциями, что
приводит к устойчивой эмоциональной сфере и высокому уровню
самоэффективности. Доценты, находясь на промежуточном этапе
своей карьеры, могут сталкиваться с большим давлением и
ожиданиями, что может проявляться в повышенной агрессивности и
эмоциональном выгорании.
b) Особенности профессионального взаимодействия: Ассистенты,
возможно, сталкиваются с низким уровнем агрессивности из-за
меньшего опыта и отсутствия более высоких уровней ответственности.
Однако, разнообразные коммуникативные профессиональные
деформации могут быть связаны с их попытками адаптироваться к
требованиям и ожиданиям в новой роли.
c) Специфика профессиональной среды: Различия в самооценке могут
быть обусловлены спецификой требований и оценок в различных
категориях преподавателей. Например, профессоры могут иметь более
жесткие стандарты, влияющие на их средний уровень самооценки.
d) Образовательная практика и поддержка: Различия также могут зависеть
от того, насколько эффективно учебные заведения обеспечивают
поддержку и обучение для своих преподавателей на разных стадиях
карьеры.
72
Заключение
Обобщение теоретических и эмпирических результатов исследования
психологических особенностей возникновения и распространения
профессиональных деформаций личности специалистов в области высшего
образования дает основание сделать следующие выводы:
1. Определено, что феномен профессиональной деформации
преимущественно присутствует в наиболее распространенных профессиях в
системе «человек-человек». Понятие «профессиональная деформация»
рассматривается как изменение индивидуально-психологических
характеристик человека (стереотипов восприятия, ценностных ориентаций,
способов общения и поведения, особенностей механизмов реагирования и
защиты), которая возникает под влиянием специфических факторов
профессиональной деятельности.
2. Педагогическая деятельность рассматривается как фактор
возникновения профессиональных деформаций. На основе данных научного
анализа утверждается, что проявления профессиональной деформации
личности педагогов имеют массовый характер и негативную тенденцию своего
проявления. Уточнены данные о содержании и направлениях исследований
профессиональной деформации личности преподавателей.
3. Рассмотрены особенности проявления индивидуально-
психологических характеристик (уровень адаптации, самооценка,
самоэффективность, агрессивность, синдром эмоционального выгорания) как
детерминант развития профессиональных деформаций. Выявлено отсутствие
значимых различий между показателями индивидуально-психологических
особенностей личности педагогов высших учебных заведений, за исключением
самоэффективности. Отмечается, что показатели фазы «существования»
синдрома эмоционального выгорания актуализируют коммуникативный
компонент деятельности педагога.