38
Рисунок 2.2. Результаты оценки респондентов стремления
руководителя к совершенствованию личностных качеств
В целом уровень создания имиджа предпринимателя большинство
респондентов оценили как высокий (рис.2.3)
Рисунок 2.3. – Оценка уровня развития имиджа успешного
предпринимателя на констатирующем этапе исследования
0% 10% 20% 30% 40% 50%
да
не совсем
мало
нет
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Средний
Выше среднего
Высокий
30%
30%
40%
39
Таким образом, данное исследование показало, что в имидже
исследуемых предпринимателей присутствуют черты, необходимые
успешному человеку (высокий интеллект, значительная ответственность,
соответствие во внешнем облике), однако есть качества, которые необходимо
развивать для дальнейшего продвижения в выбранной сфере.
Выводы по Главе 2
1. Нами были определены методики, необходимые для выявления
личностных качеств, а также для оценки имиджа предпринимателя.
2. Установлено, что предприниматели, принявшие участие в
анкетировании, обладают очень высокими интеллектуальными
качествами, поэтому они способны чётко обдумывать бизнес, находить
новые возможности для его развития. Другим важным качеством его
является ответственность, без которой осуществлять
предпринимательскую деятельность очень рискованно.
3. Предприниматели обладают высокой внутренней напряжённостью.
Также они имеют низкую самооценку и недостаточно развитую
уверенность в себе, что может препятствовать созданию имиджа
успешного предпринимателя. В связи с этим необходимо проведение
коррекционных мероприятий.
40
Глава 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ
ХАРАКТЕРИСТИК ИМИДЖА РОССИЙСКИХ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
3.1. Корректирующие мероприятия по дальнейшему улучшению
имиджа предпринимателя (на примере ИП Булычёв)
Для развития необходимых психологических характеристик с целью
создания имиджа успешного предпринимателя нами разработана система
коррекционных мероприятий, направленных на:
1. Снижение внутреннего напряжения
2. Повышение уверенности в себе и самооценки
3. Развитие стресоустойчивости.
Для стрессоустойчивых, уверенных в себе людей характерны
конструктивные способы преодоления, связанные с умением регулировать
свое поведение, состояние и деятельность. Они предполагают активность,
умение адекватно оценить ситуацию и собственные возможности, выбрать
конструктивный способ преодоления стресса.
Нами были определены следующие этапы процесса овладения
указанными качествами:
1 этап. Интерпретация и оценка ситуации. При этом оцениваются ее
требования, степень угрозы (благополучию, здоровью, статусу); собственные
возможности, их соответствие требованиям.
2 этап. Оценка стрессовых изменений в организме и степень их
возможного влияния на результат. У человека, испытывающего страх, может
усилиться сердцебиение, потоотделение, нарушиться дыхание, наблюдаться
дрожь («от страха коленки дрожат»), теряется концентрация, и он может
запутаться. Но похожие изменения и результат могут быть и у человека,
испытывающего чрезмерную радость.
41
3 этап. Адаптационный процесс. Адаптация может принимать
активную форму противодействия стрессору, преодоление стрессовой
ситуации, либо пассивные формы приспособления и ухода от стрессового
воздействия с привлечением механизмов психологических защит.
Преодоление стресса предполагает сознательные действия и свободный
выбор, в результате которых приобретается комфортное состояние, т.е. по
сути происходит адаптация к изменившимся условиям.
Мероприятия для развития конструктивного преодолевающего
поведения, т.е. ориентированного на решение возникающих проблем,
повышают возможности человека, способствуют самоактуализации,
совершенству, реализации потенциальных возможностей и включает:
- постановку цели;
- поиск и рассмотрение возможных способов достижения цели
определение необходимых ресурсов для реализации каждого из способов и
определение возможных последствий;
- осознание своих возможностей и выбор наиболее приемлемого
варианта;
- определение критериев движения к цели в ходе практической
реализации выбранного способа;
- практическую реализацию принятого решения.
Адаптация может принимать форму ухода от стрессового воздействия с
привлечением механизмов психологических защит. Защитные механизмы –
это совокупность бессознательных приемов, с помощью которых человек
оберегает себя от психологических травм и неприятных переживаний,
стараясь вместе с тем сохранить в целостности сложившийся образ «Я».
Например, «невидение» объективных проблем. Это неосознаваемые
процессы, автоматические, не учитывающие долговременной перспективы.
Цель в данном случае достигается путем уступок, самообмана или невроза
личности.
42
Одним из механизмов стрессоустойчивости является способность
человека к целеполаганию, развитие умения ставить адекватные цели. Цель
является ориентиром в деятельности, определяет ее смысл и позволяет
оценить успешность.
Вам необходимо закончить предложения: «Мне трудно, когда…», «Я
злюсь, если…»; «Меня радует, когда»; «Мне не нравится, если…».
Далее предлагается заполнить карту «Карта моих целей».
Инструкция: Представьте, что цель – это место, куда вы стремитесь.
«Остановки» на карте – это те места, которые вам придется посетить на
своем пути. Подумайте, что хотели бы изменить в своем поведении и
запишите это желание рядом со словом «цель». Справиться с этой задачей
помогут завершенные предложения. Например, если вы написали: «Я злюсь,
когда меня обижают», то одной из его целей может быть следующая: «Хочу
научиться справляться с обидой».
В процессе вашей работы над собой отмечайте на карте свое
продвижение, корректируйте или изменяйте маршрут.
Важным методом развития стрессоустойчивости и уверенности в себе
является когнитивное переструктурирование - это процесс преобразования
неадекватного, ригидного мышления в его более адекватные формы. Иногда
мы мыслим ригидными, жесткими стереотипами, считая, что все «должно»,
«обязано» происходить именно так, а не иначе. В этом случае мы обрекаем
себя на эмоциональные потрясения и, как часто бывает, склоняемся к
саморазрушительному поведению.
Выявление нереалистичных установок является первым шагом в
изменении негативных убеждений предпринимателя. Примеры
иррациональных мыслей, вызывающих тревогу и рациональных мыслей,
которые обеспечивают контроль над эмоциями:
- Иррациональная мысль: мне этого не вынести, рациональная мысль: я
могу смириться с тем, что мне не нравится.
43
- Иррациональная мысль: я глуп, рациональная мысль: я сделал
глупость.
- Иррациональная мысль: он – урод!, рациональная мысль: он тоже
несовершенен.
- Иррациональная мысль: мне обязательно нужно, чтобы он/она это
сделали, рациональная мысль: я хочу/желаю/предпочитаю, чтобы он/она это
сделали, но я не обязательно должен иметь то, что хочу.
- Иррациональная мысль: я должен был сделать лучше, рациональная
мысль: хотелось бы сделать лучше, но я сделал все, что было в моих силах.
Модель коррекционного мероприятия
1. Активирующее событие. Опишите проблему, уже возникшую или
вероятную в будущем, которая мешает вам работать эффективно или
заставляет переживать негативные эмоции, затрудняющие решение проблем
и достижение целей в бизнесе. Опишите свое неэффективное поведение и
негативные стрессовые реакции, которые постоянно возникают в вашей
ситуации.
2. Убеждения. Запишите ваши убеждения (мысли, действия, разговоры
с самим собой) по поводу активирующего события, которые являются
неадекватными и которые приводят к деструктивным действиям и эмоциям.
3. Цели. Опишите, как бы вам хотелось себя чувствовать и вести в
проблемной ситуации в будущем.
4. Сомнение/Сопротивление. Запишите и поупражняйтесь в
рациональных утверждениях и установках, которые помогут вам
противостоять вашим неадекватным убеждениям, управлять своими
эмоциями и поведением и позволят достичь целей в случае очередной
проблемной ситуации.
44
Содержание коррекционных мероприятий
Занятия проводились 1 раз в неделю, всего было проведено 6 сессий.
Сессия 1
Цель: знакомство с программой, ее задачами и возможностями;
диагностика психоэмоционального состояния (методика Люшера), развитие
образного и творческого воображения.
Задачи:
- ознакомить с понятием «стресс», «стрессоустойчивость»;
- мотивировать на познание собственного эмоционального состояния;
Содержание:
Сообщение цели, задач программы и сессии.
Диагностика, методика Люшера.
Упр. «Интуитивная живопись»
Закрыть глаза и представить себе что-то очень красивое или вспомнить
какой-нибудь яркий сон, его краски, представить старинный ковер или луг с
яркими цветами.
«Увиденное» изображают на листе бумаги с помощью красок. Белую
краску не выкладывают на палитру. Лист должен быть закрашен так, чтобы
на нем не оставалось просветов белой бумаги. Работу можно выполнять в
произвольной технике: широкими крупными мазками, мелкими
экспрессивными, пятнами. В итоге интуитивной работы получается
абстрактное изображение, состоящее из пятен различной тональности.
Нужно представить, что обсуждаемая работа – это реалистическая
картина с каким-либо сюжетом. Следует решить, что на ней нарисовано. Для
этого сначала нужно обратить внимание на центр листа, который
впоследствии станет центром композиции. Кто-то может увидеть портрет, а
кто-то пейзаж, натюрморт и т.д. Если ничего увидеть так и не удалось, то
следует продолжить интуитивную работу по поиску художественного образа
45
и композиции до тех пор, пока не появится возможность увидеть в
абстрактной работе реалистическое изображение.
Задачей является сделать изображение более четким, прописав
отдельные детали или добавив их.
Можно придумать название работ, разместить их в зале.
Рефлексия занятия.
- Ваше самочувствие сейчас?
- Что больше всего понравилось?
Сессия 2
Цель: обогащение творческого опыта, самовыражение, стимулирование
фантазии.
Задачи:
- ознакомить с понятием стресса, способами управления стрессами;
- развивать эмоциональную отзывчивость и эмоциональную
устойчивость у участников;
- создать эмоционально - благоприятный фон в группе.
Содержание:
1. Рефлексия настроения.
Все участники оценивают свое настроение, произнося фразу: «Сегодня
мое настроение похоже на…», называют ассоциацию.
2. Техника монотипии.
Инструкция:
На стекло наносится краска. Необходимо, чтобы было достаточно
жидкости, чтобы краска не успела высохнуть на стекле. Какие краски и как
наносить их, решает сам участник. Удовольствие доставляет наблюдение за
тем, как краски друг с другом взаимодействуют на стекле.
Когда краска нанесена на стекло, надо аккуратно его перевернуть и
сделать оттиск на бумаге.
Оттиски следует делать до тех пор, пока не получится желаемый
результат.
46
Нужно выбрать наиболее удавшиеся оттиски и закончить увиденный
образ с помощью дорисовки, вырезания, коллажа и т.д.
Придумать название своей работе и написать его на карточке.
Придумать и смастерить рамочку для своего произведения.
Оглядеть пространство комнаты и выбрать место для своей работы.
3. Итог занятия.
- Ваше самочувствие, настроение?
Сессия 3
Цель: гармонизация личности, личностный рост, релаксация.
Задачи:
- познакомить с понятием «внутреннее напряжение»;
- формировать позитивное принятие себя;
- познакомить с эффективными способами снятия внутреннего
напряжения, приемами саморегуляции.
Содержание:
Техника Мандалы.
Мандала - в переводе с санскрита (литературный язык древней Индии)
«круг». У разных народов, в самых разных культурах мандала имеет особый
сакральный смысл: часто ее используют: часто ее считают символическим
отражением духовной, космической или психической гармонии, отмеченной
присутствием божества. Мандалу использовали как инструмент для
медитаций. Изображения мандал можно встретить на китайских бронзовых
зеркалах, на бубнах сибирских шаманов, в схемах ритуальных лабиринтов и
в архитектурных композициях многих храмов.
Инструкция:
Произвольно карандашом нарисуйте на листе бумаги круг.
Релаксация: «Сядьте удобно, закройте глаза, прислушайтесь к
дыханию. Дыхание становится глубже и спокойнее, вы начинаете видеть
образы. Включите свой внутренний экран, смотрите, что вы видите и
запоминайте». Используется медитативная музыка (2-3 мин).
47
- Теперь изобразите в круге то, что вы видели.
- На отдельном листе:
- придумайте и запишите название своей работы;
- перечислите элементы изображения (точки, штрихи, зигзаги, круги,
треугольники и т.д.) и назовите ассоциации, связанные с этими элементами;
- перечислите использованные в работе цвета и тоже назовите к ним
ассоциации;
- перечислите цифры в вашем рисунке (сколько каких элементов вы
изобразили (до 13);
- составьте и запишите ваше впечатление от процесса рисования или от
созданного произведения. Это может быть рассказ, стихотворение, песня,
танец и т.д.;
- представьте свои работы в круге.
3. Итог занятия.
Сессия 4
Цель: творческая разрядка, развитие воображения.
Задачи:
- познакомить с условиями внутреннего напряжения;
- формировать позитивное принятие;
- усилить позитивное эмоциональное состояние.
Содержание:
1. Упр. «Я и мир».
Высказывание суждений на темы: «Когда я вижу закат солнца, я…»,
«Когда я наблюдаю полет бабочки, я…», «Когда я слышу шум моря, я…» и
т.п.
2. Техника коллажа.
Вырежьте разные элементы из журналов и сделайте художественную
картину;
Придумайте название этой картины.
3. Итог занятия.